Qu

es

la

comunicacin

empresarial?

Comunicacin empresarial o corporativa es la comunicacin que proviene de una empresa, ONG, organizacin o instituto y se dirige a sus distintos pblicos-meta. stos pueden ser internos empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicacin, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, pblico en general, etc.)

Comunicacin empresarial, por tanto, sirve de vnculo entre una organizacin y sus pblicos. Las organizaciones pueden comunicar a su pblico-meta a travs de las relaciones pblicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestin de crisis con los medios de comunicacin, planificacin de

eventos especiales, la creacin de valor del producto y la

comunicacin con accionistas, clientes o inversores.

Una eficaz promover:

comunicacin

empresarial

debe

Slida cultura empresarial Una identidad corporativa consistente Una filosofa corporativa solvente Autntico sentido de la ciudadana corporativa Adecuada relacin profesional con la prensa, incluyendo una rpida y fiable gestin de comunicacin en crisis Comprensin de las herramientas de comunicacin y las nuevas tecnologas Sofisticado uso de los instrumentos globales de comunicacin.

COMUNICACIN EXTERNA

RELACIONES CON LOS MEDIOS Se trata de construir y mantener una relacin positiva con los medios de comunicacin (televisin, medios impresos, Web, etc). Esto incluye, pero no se limita a, la redaccin y difusin de comunicados de prensa, la organizacin de conferencias de prensa y reunin con los profesionales de los medios y la organizacin de eventos para los medios de comunicacin.

COMUNICACIN EXTERNA

EVENTOS EXTERNOS

Podra

implicar

encuentros

de
reuniones

vendedores/proveedores/distribuidores,

de socios, eventos relacionados con lanzamientos de productos, iniciativas importantes, etc.

COMUNICACIN EXTERNA

PORTAVOZ El portavoz de la empresa es conocido, bien valorado y considerado como una autoridad en el respectivo sector. Gestin de contenido de sitios web corporativos y / o en otros puntos de contacto externo La gestin de publicaciones empresariales o corporativas para el mundo exterior La gestin de los medios impresos

COMUNICACIN INTERNA

La gestin de publicaciones corporativas para los empleados y socios

La organizacin de eventos para el personal interno

El intercambio de informacin con los empleados, la construccin de orgullo del empleado, etc.

Gestin de la Intranet y otros portales de la web interna Desarrollo y mantenimiento de la identidad corporativa para garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca corporativa

Mejora de la comunicacin de empresa a fin de comunicar clara y eficazmente la esencia de la empresa.