Вы находитесь на странице: 1из 78

ni dung

1. Mng li i l/Trm dch v u quyn Toyota v i l t chc 2. S DNG v chm sc XE TOYOTA

corolla altis ca bn
3. Gii thiu mt s thit b an ton b sung: Dy an ton, Ti kh v h thng chng b cng phanh 4. Thc hnh trn xe

1. Mng Li i L v TDVUQ Toyota:

Lang Son

1. TTHC 2. THKC 3. TGP 4. TKL 5. THP 6. TDN 7. ASTA 8. TBTC 9. TESC 10. TTSAMCO 11. TTB 12. TBH

HANOI 1 4 5 2 3

9 i l 1 TDVUQ 2 Chi nhnh

Vinh
4

Hue

Da nang

Ban me thuot

Nha trang

Da lat
HCM Dong nai 11 7 12 10 8 9
Can Tho

Gii thiu Cng ty lin doanh Toyota GiiPhng:


L cng ty lin doanh c thnh lp t thng 1 nm 1998
L trm dch v c u quyn ca Toyota Vit Nam t thng 4 nm 1999 L i l ca Toyota Vit Nam t thng 1 nm 2000 L mt trong nhng a l hng u ca Toyota Vit Nam

Gii thiu Cng ty lin doanh Toyota Gii Phng (tip theo):
i ng nhn vin c o to bi bn v c trnh chuyn mn cao - 1 K thut vin gii 3 khu vc chu 01 - 2 K thut vin v ch ton quc nm 01 - 1 K thut vin gii 3 ton quc nm 00
C c s vt cht, trang thit b hin i p ng mi yu cu ca khch hng bn tng s hn 2.000 xe CKD cc loi

2. S DNG v chm sc XE TOYOTA corolla altis ca bn

A) S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.1. Thi k chy r A.2. H thng phanh A.3. Bo dng xe A.4. T bo dng
(c trch dn t s tay hng dn s dng xe Corolla

Altis)

B) Chnh sch bo hnh, Ph tng, Du chnh hiu, Bo him ca Toyota

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.1- Thi k chy r:
trnh lng ph v ko di tui th ca xe, trong 2000 km u tin: * Khng chy nhanh qu 120 km/h.

* ng c hot ng tc va phi gia 2000 v 4000 vng/pht.


* Trnh m ht ga khi bt u chuyn dng.

* C gng trnh phanh gp trong 300 km u tin.


* Khng chy xe chm vi s cao. * Khng chy xe lu mt tc , d nhanh hay chm. * Khng ko r moc trong thi gian 800Km u tin

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.2- H thng phanh:
A.2.1. B tr lc phanh
- B tr lc phanh: thng s dng chn khng ca ng c tr lc cho cc phanh, lm gim lc p phanh. - Khi ng c ngng chy, c chn khng d tr cho mt hai ln phanh nhng khng nhiu hn. - Khi b tr lc phanh mt hiu lc, h thng phanh vn lm vic nhng bn phi nhn bn p phanh mnh hn bnh thng rt nhiu v qung ng phanh s di hn.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.2- H thng phanh:
A.2.2. H thng chng b cng phanh ABS - T ng ngn nga cc bnh xe b b cng khi phanh gp hoc phanh trn mt ng trn, gip cho bn c th vn iu khin c xe. - Nhn bn p phanh lin tc v khng nhi phanh. - Khi ABS hot ng, bn c th cm thy bn p phanh rung ng v nghe thy ting n.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.2- H thng phanh (tip theo)
A.2.3. B bo mn m phanh (phanh a):
s pht ra ting ku cnh bo khi cc m phanh a b mn n gii hn cn phi thay th. Khi , hy mang xe n i l Toyota gn nht kim tra v thay th m phanh ngay lp tc.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.2- H thng phanh (tip theo)
A.2.4. Li xe qua vng nc su: - Nu xe b cht my hoc xe ch nc su, bn khng nn khi ng my tr li. - Ko xe ca bn ln ch an ton v bo cho i l/ TDVUQ gn nht kim tra v sa cha (nu cn).

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.2- H thng phanh (tip theo)
A.2.4. Li xe qua vng nc su (tip theo): - C th lm t phanh (c sau khi ra xe). kim tra, n nh bn p phanh xem hiu qu phanh. Nu bn khng cm thy lc phanh bnh thng, th phanh c th b t - lm kh phanh, li xe thn trng v nhn nh bn p phanh ng thi ko phanh tay. Nu khng c, dng xe v lin h vi i l/TDVUQ Toyota gn nht.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng:
A.3.1.1. S cn thit phi bo dng thng xuyn:

- Tit kim nhin liu. - Ko di tui th ca xe. - To s thch th khi li xe. - Li xe an ton. - Tng tin cy. - p ng cc iu kin bo hnh. - Chp hnh cc quy nh ca nh nc.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.2. C th bo dng xe u:

Hp l nht l a xe n i l/TDVUQ Toyota gn nht bo dng v: - K thut vin c o to k cng - y thit b, dng c chuyn dng cho xe Toyota - tin cy cao v kinh t.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.3. Xe bn cn sa cha khng?:
Nu bn nhn thy mt trong cc du hiu sau, hy a xe n i l/TDVUQ Toyota cng sm cng tt: - B my, my khng n nh hoc ku lc xc. - Cng sut ng c gim r rt. - Ting my khc l. - S d r di gm xe (tr nc chy ra t iu ho) - Thay i m thanh ca h thng ng x. - Lp xe c v non, lp ku rt mnh khi r, lp mn khng u.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.3. Xe bn cn sa cha khng (tip theo)?. - Xe lnh sang mt bn khi li thng trn ng bng. - C ting ku l lin quan n chuyn ng ca h thng treo. - Phanh mt hiu qu; cm gic qu nh khi nhn bn p phanh hoc bn p ly hp gn nh chm vo sn xe; xe lng v 1 bn khi phanh. - Nhit nc lm mt lin tc cao hn bnh thng v.v.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.4. Lch bo dng Toyota: - Bo m xe chy m, khng c trc trc, an ton v kinh t. - K bo dng ghi trong lch c quyt nh bi qung ng xe i c hoc khong thi gian xe hot ng, ty theo yu t no n trc.
- Cc cng vic bo dng phi c lp li theo tng chu k. - Cc loi lch bo dng: c hai loi lch thng thng v lch b sung.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.4. Lch bo dng Toyota (tip theo):
- Xe ca bn cn bo dng theo lch b sung nu: - iu kin ng s: hot ng trn ng gh gh, ly li, nhiu bi bn. - iu kin li xe: + Xe chy khng ti trong thi gian di v/hoc chy vi tc thp trn qung ng di. + Xe chy tc cao thng xuyn (80% hoc hn so vi tc ti a ca xe) trong thi gian hn 2 gi.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.4. Lch bo dng Toyota (tip theo):
- iu kin li xe (tip theo): + Xe ko r moc, nh ngh lu ng hoc ch hng trn nc xe. + Lp i lp li cc chuyn i ngn (di 8 Km) v ngoI tri nhit lun lun di O0 C. (Xin xem lch bo dng chi tit trong iu kin Vit Nam c chun b sn km theo).

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.3.1. Cc yu cu bo dng (tip theo):
A.3.1.4. Lch bo dng Toyota (tip theo): - Nhng ph tng sau thng c thay th khi xe bo dng nh k (ph thuc vo s Km hoc s thng xe hot ng): + Du (nht) ng c + Cc phn t lc (du, nhin liu, kh) + Nc lm mt ng c + M phanh + Bugi + Giy ai - Nhng chi ph cn thit trong vic bo dng nh k (k c trong thi k bo hnh) l trch nhim ca ch xe

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.1.1.M t khi qut khoang ng c:
1. Nc ra knh. 2. Que thm 3. L du 4. Cc hp cu ch. 5. c qui 6. Qut in lm mt. 7. Bnh cha nc lm mt.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.1.2. Cc v tr lp cu ch: Cc cu ch d phng

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.2.1. Kim tra mc du ng c
1. xe ni bng phng, tt ng c i vi pht du hi v y ng c. 2. Ko que thm du ra v lau sch bng gi lau sch. 3. Nhng li que thm du vo ht c. 4. Ko que thm du ra v nhn mc du.

1ZZ-FE

Thm

Qu nhiu

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.2.2. Kim tra mc nc lm mt (khi ng c ngui)
* Nhn vo bnh cha nc lm mt:

Mc cao
Mc thp

Thm nc lm mt

Nu mc nc lm mt h xung trong mt thi gian ngn sau khi b sung th c th b r r trong h


thng. trnh b bng,ng tho np kt nc khi ng c cn

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.3.1. Kim tra p sut lp
- m bo p sut lp theo ng ch nh ca nh sn xut. iu ny lm tng sc ko v kh nng phanh, d li v tui th lp lu hn. - p sut lp thp lm cho lp bin dng, tng nhit, cnh vn lp s mn khng u. Tui th lp 40% so vi lp p sut. - p sut lp cao lm lp cng, d b hng i vi ng xu, mn khng u gia vn lp. Tui

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.3.1. Kim tra p sut lp (tip theo)
- Nn kim tra p sut lp 2 tun hoc t nht 1 thng mt ln v vo lc lp ang mt (i cha qu 1,5 Km) m bo chnh xc. ng qun kim tra p sut lp d phng!

- Lun dng ng h o p sut kim tra.


- Nu p sut lp thng xuyn b gim, hy mang xe n i l/TDVUQ Toyota gn nht.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.3.2. Kim tra cn bng ca bnh xe
- Bnh xe khng cn bng s lm xe rung v lm hng lp. C hai triu chng ca lp khng cn bng: + Rung tay li tc cao v cng tng theo tc + Cm gic rung hai cnh khi bnh chuyn ng nhanh - Nn em xe n i l/ TDVUQ cn bng lp khi c cm gic trn

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.4. o lp ko di tui th ca lp, Toyota khuyn bn nn o lp sau mi 10.000 km. Sau khi o lp, iu chnh p sut tng lp theo hng dn ca nh sn xut tu theo v tr mi ca lp

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.5. Kim tra v thay lp xe
Du hiu mn lp Khi lp mn n lc m ch s mn hin ra th cn phi thay Ch s mn 1.6 mm c t ti y ca ng rnh trn vn lp. Khi lp mn ht th ch s mn s hin ra.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.1. Kim tra pha ngoi c qui
Cc cc

Kim tra xem cc cc ni c b mn, lng tip xc, c cc vt rn hay ai kp cht c qui c lng khng

Cp ni mt Kp gi

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.1. Kim tra dung dch c qui

Vch cao

Vch thp

Mc dung dch in phn phi nm gia vch cao v vch thp. Kim tra c 6 ngn, nu mc dung dch di vch thp, th thm nc ct vo.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.2. Kim tra dung dch c qui (tip) * thm nc ct: Thiu nc nc 1. Tho cc nt y. 2. thm nc ct vo ngn no cn thm dung dch. 3. ng cc nt y ca c quy tht cn thn. Nhn t trn xung

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.3. Kim tra dung dch c qui (tip)
* Kim tra bng t trng k: Loi A Xanh l cy Vng nht Sm hoc sng

Loi B Xanh l

Trng

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.4. Kim tra v thay th cu ch
Loi A

Loi B

Loi C

Tt

Nu n pha v cc thit b in khng hot ng, kim tra cc cu ch. - Tt kho in v cc thit b ph khng dng n. Rt cu ch nghi ng b t ra kim tra. - Nu cu ch b t, thay th bng cu ch mi c cng

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.6.4. Kim tra v thay th cu ch (tip) - Khng bao gi c dng cu ch c tr s dng cao hn hay mt vt no khc thay th cu ch b t.

- Nu cu ch va mi thay b t, th mang xe n i l Toyota sa cha.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.7.1. Ly hp bo v ly hp c bn lu:

a) Lun lun khi ng xe t s 1 b) Khng nn t chn ln bn p ly hp tr khi sang s. A.4.7.1b. Trnh cc nguy c chy a) Khng gi lau hoc cc vt bt la trn ng thot kh thi trong khoang ng c. b) Khng nn xe nhng ni c nhiu rc, rm, l v.v. v c nguy c b bt la khi tip xc vi ng x.

A: S dng v chm sc xe Altis ca bn


A.4. T bo dng:
A.4.7.2. cho sn xe bn c bn lu

a) Nn ra xe bng nc sch (nc my..)

b) Nn ra xe thng xuyn v nu c th c nh sp xe t nht mt thng mt ln


c) Nn gi xe ni thong c mi che

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.1- Chnh sch bo hnh xe mi: i. Thi hn bo hnh: 12 thng tnh t ngy giao xe ghi trn s bo hnh hay 20.000 Km tu theo iu kin no n trc. ii. iu kin bo hnh Thc hin y cc bo dng nh k ti cc i l/TDVUQ theo hng dn s dng km theo xe

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.1- Chnh sch bo hnh xe mi:
iii. Nhng g c bo hnh Nhng hng hc do cht lng vt liu ch to hoc li do lp rp vi iu kin s dng theo hng dn ca nh sn xut .

iv. Nhng g khng c bo hnh Nhng ph tng thay th trong qu trnh bo dng nh k bao gm: - Bng n (tr bng n pha lin, bng halogen), cu ch, tip im b chia in, bugi, dy ai (tr dy ai cam),cc phn t lc, cc m phanh

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.1- Chnh sch bo hnh xe mi:
iv. Nhng g khng c bo hnh (tip) - Dung dch in phn c qui, ga iu ho, nhin liu, cc cht lng, du my, m, cc cht bi trn, cc cht ph gia - Nhng chi ph ph pht sinh lin quan n sa cha bo hnh nh: tin in thoi, khch sn, thu xe; cc chi ph chuyn ch; cc thit hi, mt mt v kinh doanh v thi gian.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.1- Chnh sch bo hnh xe mi:
iv. Nhng g khng c bo hnh (tip) - Nhng sa cha hay iu chnh do s dng sai (i qu nhanh, ch qu nng) cu th, sa, thay i, t tho lp cc b phn xe, sa cha iu chnh khng ng k thut, tai nn, lp thm ph tng, ph kin.

- Xc sn do , n mn do m phm
- H hi hay n mn do mi trng

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.1- Chnh sch bo hnh xe mi:
V. Bo hnh lp - c bo hnh theo ch ring ca nh sn xut lp (Bridgestone v Yokohama) VI. Qui trnh Qu khch hng mang lp n i l/TDVUQ (nn n i l/TDVUQ m qu khch hng mua xe) Nhn vin c trch nhim ca i l/TDVUQ s xem xt v tr li. i vi cc trng hp kh khng th quyt nh c, i din ca nh sn xut lp s trc tip xem xt v gii quyt ti i l.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.2.1- Chnh sch cung cp ph tng:
TMV ch cung cp ph tng chnh hiu t tiu chun cht lng Toyota.
TMV ch cung cp ph tng chnh hiu cho cc dch v sau bn hng c thc hin bi cc i l/TDVUQ trn ton quc. Ph tng chnh hiu khng bn ra ngoi . Dch v sa cha hon ho ti i l/TDVUQ l em li cho khch hng s hi lng, thoi mi v tin cy khi s dng ph tng chnh hiu ca Toyota .

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.2.2- Ph tng chnh hiu ca Toyota:
- c ch to ging nh ph tng gc lp trn xe. Khi thay th s lp va kht trn xe v em li tnh nng hot ng hon ho.

- c s kim tra cht lng rt cht ch ca Toyota Nht bn.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.2.2- Ph tng chnh hiu ca Toyota (tip):
* Ph tng khng chnh hiu:

. chnh xc km: khng t tiu chun ca Toyota. . Vt liu ch to km cht lng: rt nguy him v c th nh hng n an ton khi s dng. . bn km: do s dng cng ngh ch to lc hu, vt liu km cht lng. i hi phi thay th thng xuyn, dn n khng kinh t nu nhn v lu di.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.1- Du (nht ) ng c
Ch s SAE l g?
Ch s SAE cho bit nht ca du (nht). C hai loi du: n v a cp.

V d SAE-50 l n cp, SAE-20W50 l a cp


Hiu nh th no v k hiu trn SAE-50: du n cp ch c mt nht lc chy my SAE-20W50: nht lc khi ng ngui (20W) nht lc chy my (50)

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.1- Du (nht ) ng c (tip)
Ch s API l g?
Ch s API cho bit cht lng ca du (nht). K hiu: S du chuyn dng cho ng c xng

C du chuyn dng cho ng c diesel


SF/CC du c th dng cho hai loi ng c nhng u tin cho ng c xng

Ch F biu th cho cp cht lng du


Cp cht lng c th thay i t ch A n Z, cng v Z cht lng cng cao.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.1- Du (nht ) ng c (tip) Nn chn du (nht) no cho ph hp?
- Theo hng dn nu trong hng dn s dng km theo xe: nht SAE 20W-50 Cht lng du API SJ hoc SL - API cng cao tui th s dng xe my cng lu

Hin nay SL l cp cao nht

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.2- Du my (nht ) chnh hiu Toyota
ng c xng

- c pha ch c bit cho cc ng c xe Toyota. - Cht lng c Toyota kim nghim v xc nhn. - Vt cc yu cu v bo hnh ca Toyota. - c cung cp di dng can 4 lt hoc phi 200 lt.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.2a - Du hp s t ng ATF-DIII v hp s thng GL-4 80W-90 chnh hiu Toyota
Du gc c tinh ch c bit vi nhiu cht ph gia. Bo v ti a bnh rng, ng tc,gong pht hp s. Tng tui th ca du. m bo hp s hot ng m du. c pha ch c bit cho xe Toyota theo cng thc Toyota
Lu : Ch dng du hp s t ng Toyota cho hp s t ng ca xe Camry V6

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.3- Du phanh v nc lm mt

3.3.3.1. Du phanh - Yu cu cht lng


a). im si cao - trnh hin tng gi l Vapor lock- to bt kh gim hiu qu hoc mt phanh. b). Khng n mn cc chi tit cao su v kim loi (trnh r r du phanh ra ngoi)

c). C nht thch hp truyn lc phanh. nht khng thay i khi nhit thay i

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.3 - Du phanh v nc lm mt (tip) 3.3.3.1. Du phanh - Loi thch hp cho xe Toyota - Du phanh FMVSS No.116 DOT 3 hoc (SAE J1703) - Toyota khuyn bn nn thay du phanh ti cc i l/TDVUQ
* DOT: Vit tt ca B GTVT Hoa K FMVSS: Tiu chun an ton xe hp chng quc Hoa K

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.3- Du phanh v nc lm mt (tip) 3.3.3.2. Nc lm mt - c im chnh: - Thnh phn chnh: Ethylene glycol 3.3.3.3. Nhng im li khi dng: - Bo v ng c khi qu nng hoc nc ng bng. - Bo v h thng lm mt khi b n mn v ng cn.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.3.3- Du phanh v nc lm mt (tip) 3.3.3.4. Nc lm mt - Loi thch hp cho Toyota - Nc lm mt c tui th cao Toyota hoc tng ng

- Khng dng nc lm mt chng ng bng loi c cn hay nc thng.


- Nn thay nc lm mt ti cc i l Toyota/TDVUQ

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.4.- Chng trnh Cu lc b Toyota B.4.1. Mc tiu chng trnh

To thm c hi v li ch cho thnh vin tham gia CLB thng qua cc hot ng cu lc b To ra cc c hi gp g khch hng thng k (i l-Khch hng; Khch hng-Khch hng)

B.4.2. iu kin tham gia


Khch hng mua xe lp rp bi cng ty t Toyota Vit Nam Mi khch hng mt th, khng phn bit s lng xe s hu.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.4.- Chng trnh Cu lc b Toyota (tip) B.4.3. Cc hot ng cu lc b
Th thao

Du lch
Vn ho

S kin c bit

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.4.- Chng trnh Cu lc b Toyota (tip) B.4.4. Th CLB & s nh km theo

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.4.- Chng trnh Cu lc b Toyota (tip) B.4.5. Cc hot ng CLB d kin nm 2002
Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec

Gii qun vt nh ngh n Toyota (6- 14/4, HCMC)

Du lch Hu (4-15/5 ) Trin lm t, HN (5-9/6) L cho mng Hi vin

Ngy gia nh Ngy gia nh

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.5.- Chng trnh bo him Bn tay chuyn nghip
B.5.1. S cn thit ca vic tham gia bo him xe c gii

Trung bnh mi nm c khong 22.000 v

ti nn giao thng ng b, trong t vong khong 7.000 ngi v thng tt hn 22.000 ngi (Vietnam news ngy 27/3/2001)

Tn tht ti chnh m ch phng tin c th phi gnh chu l rt ln: V.D. Chi ph sa cha ca Land Cruiser do tai nn l 8.000USD; Corolla GLi 2.300USD;

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.5.- Chng trnh bo him Bn tay chuyn nghip
B.5.2 s la chn ti u

m bo rng ti sn ca ch phng tin phi c bo v trc cc ri ro khng mong mun

Bo him

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.5.- Chng trnh bo him Bn tay chuyn nghip

B.5.3. Cc li ch ca ngi c bo him Dch v gim nh 24/24 Cng ty bo him trin khai dch v 24/24 tr gip khch hng khi c s c

Sa cha ti cc xng sa cha ca Toyota


Sa cha ti bt c xng sa cha no ca Toyota theo yu cu ca khch hng Thay th bi ph tng chnh hiu ca Toyota.

B: Cc chnh sch ca Toyota Vit Nam


B.5.- Chng trnh bo him Bn tay chuyn nghip
B.5.4. Ph bo him i vi thit hi vt cht, theo gi cc loi xe Toyota
1. Camry 2.4G 544.50USD 2. Camry V6 690.00USD 3. Corolla Altis 412.50USD 4. Corolla J 337.50USD 5. Hiace Superwagon 420.00USD 6. Hiace Commuter 382.50USD 7. Hiace Glass Van 315.00USD 8. Landcruiser 810.00USD 9. Zace GL 345.00USD 10. Zace DX 307.50USD Biu ph trn bao gm 10% VAT

Gii thiu i nt v cc cng ty bo him (Tham gia Chng trnh Bn tay Chuyn nghip -Toyota)

Cng ty bo him TP. HCM (Bo Minh)


Cng ty Bo him Lin hip (UIC), l cng ty lin doanh gia: - Cng ty bo him Mitsui Sumitomo - Cng ty bo him Sompo Japan - Bo Minh

dy an ton
1. S liu thng k tai nn
2. Tm quan trng ca dy an ton 3. Dng dy an ton ng cch 4. Tr em vi dy an ton

dy an ton
1. S liu thng k tai nn:
a). S ngi b cht do tai nn ti Nht Bn nm 1994:

74,4% khng dng dy an ton 23,7% dng dy an ton 1,9% khng r

dy an ton
1. S liu thng k tai nn (tip)
b). Lc ti hn tay chn c th chu ng c khi va chm:

50 kg cho c hai tay


100 kg cho c hai chn
Lc ny tng ng vi va chm tc di 10 km/h. Thng xe i nhanh hn th vi ln

dy an ton
2. Tm quan trng ca dy an ton
a). Nu khng dng dy an ton khi c va chm xy ra:

Ngi s bay mnh v pha trc, p vo v lng hay bng ng h. u c th b p vo knh trc.
Kh nng b t vong trong trng hp ny l rt ln

dy an ton
2. Tm quan trng ca dy an ton (tip)
b). Nu dng dy an ton khi c va chm xy ra:

Ngi vn lao v pha trc, nhng dy an ton gi cht v lm gim chuyn ng ca ngi ngi trong xe.
Thng tch do va chm bn trong xe s c gim

dy an ton
3. Dng dy an ton ng cch
+ Ngi ngi thng
+ Kho dy an ton phi c ci cht vo kho (nghe ting ku cch). xon

+ m bo dy khng b v p phng quanh ngi.


+ Dy di thp i qua eo hng

dy an ton
3. Dng dy an ton ng cch (tip)

Khng ng ngi v pha sau (ngi khng tip xc vi dy). Ci dy an ton d ngi pha trc hay sau xe.

dy an ton
4. Tr em vi dy an ton
a). Em b cng vi m ngi gh trc khi xy ra va chm:

Em b s b git mnh v p vo bng ng h hay knh trc (nu m ci dy).


Em b s b va p gia bng ng h v ngi m (Nu ngi m khng ci dy an ton)

dy an ton
4. Tr em vi dy an ton (tip)
b). Khi tr ngi gh trc hoc ng pha sau m khng ci dy an ton:

a tr s lao v pha trc v b va p trong xe. C nguy c p vo knh trc v bay ra khi xe.

dy an ton
4. Tr em vi dy an ton (tip)
c). Mt s loi gh c bit cho tr em

Loi quay v pha sau cho tr s sinh

dy an ton
4. Tr em vi dy an ton (tip)
c). Mt s loi gh c bit cho tr em

Loi quay v pha trc cho tr ln hn mt cht

dy an ton
4. Tr em vi dy an ton (tip)
c). Mt s loi gh c bit cho tr em

Loi gh c th iu chnh c dnh cho tr cha th dng dy an ton c lp

dy an ton
V s an ton ca chnh mnh v ngi thn ca bn. Lun nh ci dy an ton

Xin cm n s ch ca qu v

Вам также может понравиться