Universidade Nova de Lisboa Faculdade de Cincias Sociais e Humanas Mestrado em Sociologia rea de Especializao em Sociologia Econmica das Organizaes

Cadeira de Teorias Sociolgicas

Exposio baseada em: GOFFMAN, Erving (1982), A Ordem da Interaco - Os Momentos e os Seus Homens, Relgio Dgua, 1999, pp.190-235

Carla Sofia dos Santos Melo Dina Maria Serrano Santos Coelho Alunas n. 6735 e 21989 24/11/2007

A Ordem da Interaco um domnio de anlise autnoma de pleno direito - mais ligados entre si que a elementos exteriores - fornece um meio e um motivo para analisar comparativamente diferentes sociedades

Conceptualizao da ordem da interaco como ordem social

Surge em situaes sociais ambientes nos quais dois ou mais indivduos esto fisicamente em presena um do outro

Ordem da Interaco domnio da micro-anlise

Quaisquer que sejam os actos, tm a probabilidade de estar socialmente situados podemos esperar que a situao social tenha alguma influncia, mesmo na intimidade A interaco face a face circunscrita no espao e no tempo
A absoro, empenhamento ou a ateno, so elementos determinantes na ordem da interaco

A palavra tem um papel fundamental na coordenao da interaco permitindo trazer elementos que esto fora da situao
Os interlocutores / actores sociais caracterizam-se mutuamente: -de forma categorial (colocar o outro numa ou vrias categorias sociais) - de uma forma individual (associando-o a uma identidade nica e distinta, composta pela aparncia, tom de voz, nome ou outros)

As situaes sociais fornecem um teatro natural onde as demonstraes corporais so desempenhadas e lidas a) Os actores sociais utilizam experincias de interaces passadas b) Os actores baseiam-se em pressupostos cognitivos dominados por ambos

Significao da actividade comportamental e verbal

Funcionamento da ordem da interaco como consequncia de sistemas de convenes e regras Contrato social Pequeno preo vs Grande benefcio
4

Consenso social Respeito pela norma, por ser considerada justa

Unidades de base e estruturas recorrentes na interaco

a) Unidades humanas ambulantes solitrios ou agrupados (unidades autnomas para as necessidades de participao nos fluxos da vida social da rua b) Contacto um indivduo est alcance da resposta de outro (fsica, telefnica ou correspondncia) c) Crculo fsico restrito numa actividade partilhada e interdependente (delimitado por rituais) encontros conversacionais d) O formato de cena apresentada perante uma audincia (presente ou distante atravs das novas tecnologias) e) Ocasies sociais assembleias de indivduos admitidos sob regras (so as maiores unidades interaccionais podendo durar vrios dias)

A interface entre a ordem da interaco e os elementos da organizao social 1. Organizaes complexas que dependem de indivduos em situao de deciso, podem sofrer fortes impactos na organizao, se esses indivduos forem alvo de um ataque sua pessoa 2. Grande parte do trabalho nas organizaes desempenhado face a face; a influncia que os outros podem ter sobre os indivduos que trabalham nas organizaes tem, potencialmente, impactos sobre a prpria organizao

3. Existem situaes em que a impresso formada durante uma interaco pode afectar as oportunidades de vida ou de carreira de um indivduo ex: entrevista de recrutamento

Atributos estruturais: raa, classe, sexo, idade, pertena a grupo ou apadrinhamento

6

Atributos pessoais: Sade, vigor, modo de andar, estilo

Ligaes entre as estruturas sociais e a ordem da interaco Toda a envolvente cnica de uma cerimnia permite a incorporao do seu sentido, a identificao dos participantes, a afirmao da sua filiao e ligao colectividade. O vesturio, gestos e disposio dos corpos fornecem-lhe um sentido e uma permanncia no tempo atravs da memria Tudo o que macroscopicamente significativo resulta de uma cerimnia

Por oposio s cerimnias os rituais de contacto (aces quotidianas entre 2 indivduos) so as menores unidades de interaco As estruturas no determinam culturalmente manifestaes standard, limitam-se a ajudar a seleccionar entre o reportrio disponvel destas manifestaes Mas mesmo os grupos sociais que recorrem a um no formalismo partilham entre si certas afinidades
7

As relaes sociais esto intimamente ligadas ordem da interaco

O elo entre as relaes e a interaco fundamental Uma relao social encarada como devendo durar toda a vida

Conhecer e ter o direito de usar o nome do outro, implica a capacidade de lhe dirigir directamente o discurso

Manter um quadro actualizado de informao sobre o outro, e demonstrar interesse na sua situao familiar e nos acontecimentos em que ele se envolve, permite manter viva a relao, mas constitui uma obrigao dos interlocutores

Estatutos sociais difusos Principais caractersticas determinadas pelo estatuto A idade, o sexo, a classe e a raa permitem situar de forma pertinente um indivduo em funo de um estatuto social

O nosso corpo transmite (nas situaes sociais) a nossa posio nos atributos identificando-nos em termos de categoria
Nas transaces de servios existe um pressuposto de base de tratamento igualitrio, estando implcito um tratamento de cortesia Quando existe uma relao pessoal prvia, o tratamento pode ser algo diferente, desde que no ultrapasse o mbito da transaco no ser sentido pelos outros como uma transgresso Em determinadas situaes, os indivduos podem ceder a sua posio, discriminando positivamente algum que consideram mais fraco ou mais necessitado
9

O nosso trabalho estudar a sociedade, porque ela existe

Se devemos justificar as necessidades sociais, que o seja por anlises e que elas se liguem ao estudo dos arranjos sociais

10

Concluses Todos os elementos da vida social tm uma histria e so submetidos a mudanas considerveis ao longo do tempo e nenhum deles pode ser compreendido fora da cultura particular em que se manifestou

A preocupao analtica que caracterizou toda a obra de Goffman foi a ateno voltada para a vida quotidiana, o espao social em que as cincias humanas procuram dados para levar a cabo as suas investigaes cientficas.

A interaco social como forma de co-construo de significados

a prtica social dos sujeitos que d sentido ao contexto em que eles actuam, bem como as regras de conduta e os princpios ideolgicos do espao social, ou enquadramento, legitimam ou no os vrios comportamentos dos agentes sociais inseridos nesses contextos
11