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Arte y ciencia de predecir los eventos futuros El objetivo del pronostico es hacer estimaciones correctas Puede ser subjetivo (intuitiva) u objetiva (utilizando datos historicos) La planeacion efectiva a corto y largo plazo depende del pronostico de la demanda
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conservador: <1 ano Agresivo: <3 meses Para: planear compras, programar trabajo, asignar trabajo, decidir niveles de inventarios y mano de obra Conservador: 1-3 aos Agresivo: 3 meses a 1 ao Para: planear ventas, capacidad de produccion, presupuesto, flujo de efectivo Conservador: >5 aos Agresivo: >3 anos Para: planear nuevos productos, gastos de capital, ubicacion o amplicacion de instalaciones, R&D
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Menos precisos
Mas precisos
Los pronsticos siempre estn equivocados, por tanto deben incluir tanto el valor esperado del pronstico como una medida de su error.
Los pronsticos agregados son ms precisos que los desagregados
Mientras ms arriba en la cadena est una compaa (ms lejos del consumidor), mayor ser la distorsin de la informacin que recibe y, por lo tanto, mayor ser el error de pronstico
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Metodos cualitativos
Incorporan la intuicion, emociones, experiencias personales y sistema de valores de quien los hace:
Jurado de opinion de ejecutivos las opiniones de un grupo de expertos, apoyados con modelos estadisticos, convergen para llegar a una estimacin
Metodo delphi se hacen cuestionarios a un grupo de personas; sus opiniones se resumen y son analizadas por un grupo de expertos, los cuales elaboran el pronstico final en base a ellas.
Metodos cualitativos
Composicin de la fuerza de ventas cada vendedor estima sus ventas y se suman para formar el total Encuesta en el mercado de consumo se solicita informacion a los clientes sobre sus planes de compra futuros.
Analogas de ciclo de vida se basa en la introduccion, crecimiento y saturacion de productos similares Estudios de mercado
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Metodos cuantitativos
Modelos de series de tiempo suponen que el futuro es una funcion del pasado; usan datos historicos, separados a intervalos iguales, para hacer el pronostico
Modelos asociativos analizan las variables o factores relacionadas con la cantidad a pronosticar (por eso se les llama modelos causales)
Regresion lineal
Tendencia moviemiento gradual, ascendente o descendente, de los datos Estacionalidad patron de datos que se repite despues de un periodo de dias, semanas, meses o trimestres Ciclos patrones en los datos que se repiten despues de varios anos, usualmente sujetos al ciclo comercial
Variaciones aleatorias cambios en los datos generados por casualidad o por situaciones inusuales, sin seguir ningun patron detectable que pueda predecirse
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que la demanda del siguiente periodo sera igual a la del periodo mas reciente
mas barato de los modelos objetivos
Modelo
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Si se presentan tendencias se usan ponderaciones para dar mas importancia a los valores recientes
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30 26 23 19 16 10 12 13 18 16 14 Ventas 28
Usar prom mov con n=3 y n=6. Usar prom mov ponderado con .6, .3, .1
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Al aumentar el tamano de n, se suavizan mejor las fluctuaciones, pero se quita sensibilidad a los cambios reales Retrasan los valores reales (al ser promedios, no reflejan bien las tendencias) Requieren amplios registros de datos histricos.
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Usar a=.5 y a=.1 El pronstico para el primer trimestre haba sido de 170 tons
Donde:
Ft = (At-1) + (1- )(Ft-1+Tt-1) Tt= (Ft - Ft-1)+(1- )(Tt-1)
Ft = pronostico exponencialmente suavizado en periodo t Tt = tendencia exponencialmente suavizada para periodo t At = Demanda real en t = constante de suavizado para el promedio = constante de suavizado para la tendencia
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Ejemplo
35 30 25 20 15 10 5 0
Enero Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
30
20 14 10 13
21 19
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Calcula las ventas de septiembre con suavizamiento exponencial doble. Asume que el pronstico para agosto haba sido de 28 unidades y la tendencia pronosticada para agosto haba sido de 3 unidades.
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Ajusta una recta de tendencia a una serie de datos historicos y despues proyecta dicha recta al futuro para obtener los pronosticos Se usa el metodo de minimos cuadrados para obtener la recta de tendencia cuya formula es:
y = a + bx b= (xy-nxpromyprom)/(x2-nxprom2) a=yprom-bxprom r=nxy- xy/((nx2- (x)2)(ny2- (y)2))
Donde
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30 26 23 19 16 10 12 13 Ventas
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considerar variaciones estacionales, la demanda promedio debe multiplicarse por un factor estacional.
factores estacionales indican cuanto difieren los valores reales de los valores promedio en la serie de tiempo.
factor estacional = demanda promedio historica estacional demanda promedio historica anual
Ejercicio 4.27 Heizer. PP 144
Los
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Fecha 09-Sep
Clientes 84 82
10-Sep
11-Sep
12-Sep 13-Sep 14-Sep 15-Sep 16-Sep
78
95 130 144 42 82 71
160 140
17-Sep
18-Sep
19-Sep 20-Sep
89
94 144 135 48 93 77
120 100
80 60 40
25-Sep
26-Sep 27-Sep 28-Sep 29-Sep 30-Sep
83
103 135 140 37 80 67
20 0 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
01-Oct
02-Oct
03-Oct 04-Oct 05-Oct
98
96 125 136
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Los metodos asociativos casi siempre consideran varias variables relacionadas con la cifra por predecir.
Con dichas variables, se construye un modelo estadistico que se usa para pronosticar la demanda. Los modelos estadisticos mas usados son regresion lineal y regresion multiple. Deben calcularse el coeficiente de correlacion (r ) y el coeficiente de determinacion (r2) de cada modelo para entender bien las relaciones entre las variables del mismo.
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Y=7.5+3.5x1+4.5x2+2.5x3
Escenario
Pulgadas de lluvia
Accidentes esperados
A B C
0 1 2
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fin de comparar distintos modelos de pronostico, asi como para vigilar su buen desempeno, se usan medidas para calcular el error global del pronostico:
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Mean
Mean
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Seal de control = sesgo/ MAD = suma (errores) mad Nota: Una senal de control buena es aquella con un bajo sesgo; es decir, donde los errores negativos y positivos se equilibran.
Los limites del grafico de control debe elegirlos cada empresa, pero expertos recomiendan +-4MAD (4MAD=3.2)
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Trimestre 1 2 3 4 5 6
Error
Error absoluto
SCEP
SCEP (absoluto)
MAD acumulada
Seal de control
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software para planeacin de la demanda (Demand planners) incluyen algoritmos para hacer pronsticos
La
mayora funcionan con pronsticos adaptativos (la computadora prueba varios modelos o varios alfas y va escogiendo aqul que mejor se haya comportado los ltimos meses).
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