PROCESO MERCADOLOGICO (Dentfrico para la familia)

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA Juan Carlos Prez-Rojas AL12503987

1.0 INVESTIGACION DE MERCADO

Gustos y necesidades de los consumidores

-Necesidades: Limpieza para los dientes de la familia, creando el habito de la salud bucal. Mercado especifico: nios dentro del rango de edades de 3 a 10 aos.

-Gustos: Dentfrico sabor chicle con chispas de colores sabor menta. *Sensacin de limpieza y frescura

2.0 PLAN ESTRATEGICO

Curso de accin de las actividades mercadolgicas

2.1 MEZCLA
Las 4 Ps de la mercadotecnia

2.1.1 PRODUCTO
Qu estoy haciendo?

-Atributos y cualidades tangibles: *Presentacin: nica, en un tubo de plstico con taparosca de 10 cm de largo y 3 cm de grosor.

-Diseo: compacto de fcil manipulacin y ergonmico. -Contenido: 40 miligramos por tubo y dependiendo de la demanda se podr hacer una presentacin de 60 miligramos.

-Empaque: caja de cartn con diseo, marca y especificaciones generales., Con un tamao de 11 cm de largo y 4 de grosor.

2.1.1 PRODUCTO
Qu estoy haciendo?

-Atributos y cualidades intangibles: -Marca: COLGATE-PALMOLIVE -Imagen: Juvenil y llamativa, necesita generar el inters por probarlo. -Ciclo de vida: 1 ao a partir de la fecha de fabricacin. -Prestigio: Busca respaldo de alguna asociacin dental.

2.1.2 PRECIO
Qu precio se le va a asignar?

*Influye: -Factores de produccin. -Factores de competencia. -Factores de promocin.

2.1.3 PLAZA O LOGISTICA

Cmo lo voy a hacer llegar a mis clientes?

-Almacenamiento en bodegas. -Transportacin en vehculos propios de la empresa. -Posicionamiento con los intermediarios.

2.1.4 PROMOCION
Dar a conocer el producto

Convencer al consumidor de adquirirlo

-Spots de tv y radio. -Desplegados en peridicos y revistas de circulacin nacional.

-Muestras. -Descuentos mediante vales.

3. VENTAS
Accin del intercambio

3. CALIDAD DEL SERVICIO

Se logro satisfacer al cliente?

Total y plena satisfaccin del cliente y por tanto de la compaa