EVALUACIN DIAGNSTICA

INSTRUCCIONES: En equipo, contesten correctamente.

0 1.En que consiste la Gestin de Talento Humano?

0 2.Que es Diseo?
0 3. La palabra Organizacin tiene varios significados, describe 2 de

ellos:

0 4.Cul es la utilidad de la estructura organizacional en una

empresa?

0 5. Segn su percepcin Cul es la diferencia entre clima

organizacional, cultura organizacional y diagnostico organizacional?

1.1. Diferentes significados del concepto de organizacin

ORGANIZACION

COMO ENTIDAD
COMO ACTIVIDAD

0 Como entidad:

Una organizacin es un sistema cuya estructura est diseada para que los recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines. Por ejemplo: Una organizacin sin fines de lucro (una ONG) o con fines de lucro (una empresa).

0 Como actividad:

La organizacin es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles (humanos, financieros, fsicos y otros) y las actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines propuestos. Por ejemplo: La organizacin de una empresa para que ofrezca productos de valor y sea competitiva en el mercado o la organizacin de un evento para el lanzamiento de un nuevo producto.

0 Segn la American Marketing Association (A.M.A.)

la organizacin "cuando es utilizada como sustantivo, implica la estructura dentro de la cual, las personas son asignadas a posiciones y su trabajo es coordinado para realizar planes y alcanzar metas.

0 El Diccionario de la Real Academia Espaola, en una de sus definiciones, menciona que la organizacin es una "asociacin de personas

regulada por un conjunto de normas en funcin de determinados fines.

1.2 Por qu existen las organizaciones y la creacin de valor

Maximizacin del patrimonio del accionista Maximizacin de utilidades Responsabilidad social

Creacin de valor

Qu es la creacin de valor?
Maximizar todo aquello que integra la empresa y brinde buenos resultados. Se crea valor, desde el momento en que fue fundada la empresa y existi la aportacin de recursos financieros para la misma, ya sea de manera interna (accionistas) o de manera externa (instituciones financieras) y los cuales fueron utilizados para su creacin.

Estrategias que reflejen la creacin de valor

0 Proveer mayor resultado,

0 Tomar como propios los problemas del cliente,

0 Conocer y entender el negocio, 0 Involucrar a los proveedores en las necesidades

que tiene la empresa para satisfaccin del cliente

LECTURA NUM. 1
0 COMO CREAR VALOR EN TU EMPRESA 0 REVISTA ELECTRONICA:

www.soyentrepreneur.com

1.3 Organizaciones inteligentes

0 El manejo del conocimiento de una empresa siempre ha sido un problema

muy comn y de compleja solucin en el pasado y an en el presente.

0 En un reciente estudio realizado por la Gottilieb Duttweiler Foundation, se

revela que en la prctica las empresas utilizan slo un 20% de su conocimiento acumulado. Lo impresionante hoy en da: en una encuesta llevada a cabo por Delphi Group, 40% de los que respondieron indicaron que el repositorio principal del conocimiento corporativo estaba en la cabeza de sus trabajadores

0 Las nuevas tendencias dan relevancia al conocimiento que poseen las

personas en la organizaciones, como la clave del xito, en particular el modelo de organizaciones inteligentes, donde el conocimiento y la adecuada gestin del mismo es la mejor alternativa para alcanzar eficiencia y eficacia a los nuevos retos que se presentan.

DEFINICIN
Organizacin que cultiva nuevos y expansivos patrones de pensamiento; la aspiracin colectiva queda en libertad, y la gente continuamente aprende a aprender en conjunto. Estructura integrada, trabaja como un todo, que es capaz de tejer permanentemente la habilidad de cambiar la esencia de su carcter; tiene valores, hbitos, polticas, programas, sistemas y estructuras que apoyan y aceleran el aprendizaje organizacional.

Ventajas de la organizacin inteligente

Reutilizacin del conocimiento y la experiencia de otros integrantes de la empresa

La creacin a partir de la informacin existente, en lugar de la creacin desde cero

Intercambio constante de informacin entre los miembros de la empresa

Toma de decisiones ms informadas, y por lo tanto con mayor posibilidad de xito

BIBLIOGRAFA
0 http://www.promonegocios.net/empresa/definicion-

organizacion.html

0 http://www.soyentrepreneur.com/como-crear-valor-en-tu-

empresa.html

0 http://www.monografias.com/trabajos10/orin/orin.shtml

PUEDES OBTENER UN CAPITAL Y ERIGIR EDIFICIOS, PERO SE NECESITAN PERSONAS PARA CONSTRUIR UN NEGOCIO

Thomas J. Watson, Fundador de IBM

1.4 Innovacin y Cambio

0 INNOVACIN

Secuencia de actividades por las cuales un nuevo elemento es introducido en una unidad social con la intencin de beneficiar la unidad, una parte de ella o a la sociedad en su conjunto. El elemento no necesita ser enteramente nuevo o desconocido a los miembros de la unidad, pero debe implicar algn cambio discernible o reto en el status quo. Michael A. West; James L. Farr, 1990.
0 Introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado,

producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Manual de Oslo (OECD, 2005).

CAMBIO a) Sustituir una cosa o situacin para tomar otra, sinnimo de reemplazo o permuta, transformacin o movimiento b) La transicin que ocurre cuando se transita de un estado a otro. c) Proceso mediante el que un determinado estado de las cosas se sucede a otro estado. CAMBIO SOCIAL Alteracin apreciable de las estructuras sociales, las consecuencias y manifestaciones de esas estructuras ligadas a las normas, los valores y a los productos de las mismas.
CAMBIO ORGANIZACIONAL Proceso o ciclo vital de las organizaciones, donde tratan de mantener un equilibrio con el medio y procuran sobrevivir.

1.5 Las organizaciones como agentes de Cambio.

0 Las organizaciones, entes activos en el proceso

del cambio social: modifican la sociedad (generalmente sin intencin) por medio de su estructuracin de la vida social y el impacto sobre sus miembros.

0 Una decisin favorable para una organizacin

conduce a programas que afectan la sociedad.

0 las organizaciones con su potencial, controlan o

manejan una multitud de recursos, no solamente tierra y equipos y empleados sino la polica, gobiernos, comunicaciones, arte y muchas otras reas.

AGENTE DE CAMBIO
Aquel que practica la accin, que acta; autor, causante, promotor, propulsor, impulsor: principio o sujeto de una accin; naturaleza o voluntad que se manifiesta en la accin. (Diccionario Larousse). Entonces, agente de cambio sera una persona o grupo de personas que entra en una organizacin actual o en una parte de la organizacin para facilitar el proceso de cambio (Gibson, James L., Ivancevich, John M. y Donnelly Jr., James H.)

1.6 Principios bsicos que sustentan las estrategias de cambio planeado en la organizacin
a- RESPETO: La Organizacin debe ser respetada en cuanto a sus valores, creencias, criterios de trabajo, costumbres, tradiciones, etc. b- APRENDIZAJE: La mayora de la organizaciones son capaces de crecer y madurar, si se crean las condiciones para ello y se les capacita para ello.

c- COOPETACIN: El agente de cambio establece una relacin cuyo ncleo es la ayuda a la organizacin.
d- DESARROLLO: La relacin de agente con la organizacin debe propiciar el crecimiento de la misma y su no dependencia respecto al agente. e- RETROALIMENTACIN: La relacin de ayuda tiene un fuerte componente de aprendizaje mutuo (agente y organizacin).

f- CAMBIO PLANIFICADO: Lo importante no es el cambio, sino el proceso mismo. La organizacin debe ser capaz de autoadministrar sus cambios, y esto lo puede aprender, con la misma ayuda del agente.
g- ORIENTADO A OBJETIVOS: Generalmente, se aceptan al menos, tres grupos de objetivos fundamentales en los programas de cambio:
0 superacin de problemas concretos

0 aumento de efectividad organizativa

0 Mejoramiento de aspectos humanos individuales

(satisfaccin, actitudes, etc.) o de procesos (comunicacin, conflictos, liderazgo, etc.) ( Se puede dar una combinacin de los tres tipos).

h- La fase inicial del programa de cambio debe centrarse en los puntos siguientes: Definir con claridad el sistema receptor. Crear una relacin con el sistema receptor. Clarificar expectativas mutuas. Contar con informacin vlida que posea la organizacin acerca de si misma, sobre todo la informacin acerca de las reas y puntos posibles de cambios. La organizacin debe tener claro lo que pretende lograr (objetivos) con el programa de cambio, y decidir libremente su compromiso con el mismo. Iniciar la intervencin del agente, generando la informacin vlida que se requiera, y la confianza mutua: agente-organizacin.

La GTH y la Cultura Organizacional en el tiempo