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Cartas de Controlo
Cartas de Controlo
Servem para verificar se o processo est sob controlo ao longo do tempo Dois tipos:
Variveis
Peso, medida, pH, etc.
Atributos
Defeitos, Defeitos por unidade, etc
Causas da variabilidade
Causas Normais
Variabilidade natural inerente ao processo
Causas especiais
Variaes espordicas e localizadas que tm de ser investigadas
Mo de obra Manuteno Ambiente Matria Prima Desgaste
Carta de controlo
Variabilidade Normal
Valor central de ajustamento Continuidade da variabilidade
Variabilidade Natural
Linha mdia
Antes de avanar
Criar o ambiente necessrio na empresa.
Envolvimento da direco Formao do pessoal tcnico e operadores no seu uso.
Voltando s vantagens
Quando tomar a aco correctiva
Indica quando alguma coisa pode ir mal e aco correctiva necessria
Capacidade do processo
Permitem estimar a capacidade do processo
Melhoria da qualidade
Ponto de partida e medida para programas de melhoria da qualidade Fornecem informao sobre que projectos de melhoria devem ser realizados
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Regra 2 Dois de trs pontos consecutivos fora dos limites de aviso (2 s) do mesmo lado da linha central
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Regra 3 Quatro de cinco pontos consecutivos fora dos limites 1 s do mesmo lado da linha central
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Anlise de padres
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Atributos
Fraco de unidades defeituosas carta P Nmero de unidades defeituosas carta nP Nmero de defeitos por amostra Carta c Nmero de defeitos por unidade de amostra Carta u