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INTRODUCCIN

La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.

El trmino mercadotecnia significa "guerra". Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho ms tiempo al anlisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, as como un plan de accin para explotarlas y defenderse de ellas.

La evolucin de la mercadotecnia en la empresa.


Philip Kotler describe las cinco edades o grados de desarrollo de los departamentos de mercadotecnia en las empresas, estas etapas no slo tienen qu e ver con recursos econmicos o humanos destinados a esta rea, sino con su integracin al resto de la dela empresa y cmo es concebida en el conjunto.

Ventajas de la Mercadotecnia
Los investigadores sociales tienen diferentes puntos de vista sobre el significado y valor social de la mercadotecnia. La mayora de ellos conviene en que la mercadotecnia es esencial, tanto para el fabricante como para el consumidor, cuando la sociedad ha llegado a la etapa de produccin masiva y desempea un papel todava ms importante en la "sociedad afluente."

Diferencia entre la Mercadotecnia y Venta


La venta es nicamente un aspecto de la mercadotecnia. Es un intercambio de bienes o servicios por un valor. En la venta se ha producido lo que era conveniente producir, despus de lo cual se echa una mirada a nuestro derredor para ver cmo puede venderse al cliente potencial.

Anlisis de las oportunidades de mercado


La medicin de la demanda est establecida a las claras con la actual demanda de pasajes areos. Por lo tanto no es necesaria por el momento la contratacin de consultores externos o empresas especializadas de marketing. La demanda futura viene dada por el descubrimiento de las ventajas del viaje en avin (ahorro de tiempo y mayor seguridad) y la baja en los precios de los pasajes por la competencia de otras empresas. Esta ltima no es de aplicacin directa en esta regin, pero no es descartada ante la rentabilidad del negocio.

El concepto de mercadotecnia
La mercadotecnia es Anlisis e Instrumentacin de programas cuidadosamente formulados y llevados en prctica, para que se efecten voluntariamente intercambios de valores con los mercados que interesan a la institucin. Con el propsito de que esta logre sus objetivos, tiene que disear su oferta tomando en cuenta las necesidades y deseos del mercado que se propone conquistar, el uso efectivo de las tcnicas de precios, comunicacin y distribucin, para informar, motivar y servir a d icho mercado. Para asegurar el logro de los objetivos de institucin se debe evaluar, retroalimentar y controlar el programa.

Definicin contempornea de mercadotecnia


La mercadotecnia es aquella actividad humanan dirigida a satisfa cer necesidades, carencias y deseos a travs de procesos de intercambio (Phillip Kloter, 2004)Es una organizacin administrativa que sostiene que la tarea clave de la organizacin es determinar las necesidades, deseos y valores de un mercado meta, a fin de adaptar la organizacin al suministro de las satisfacciones que desean, de un modo mas eficiente y adecuado que sus competidores (Laura Fisher, 2004)Consiste en el desarrollo de una eficiente distribucin de mercancas y servicios a determinados sectores del publico consumidor (Louis E. Booney y David L. Kurtz)Es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes que satisfacen deseos de los clientes actuales potenciales (William Staton, 2004)

Concepto fundamental que integra la mercadotecnia


El ms bsico de los conceptos subyacentes de la mercadotecnia es el de necesidades humanas. Una necesidad humana es un estado de carencia dado que experimenta el individuo. Los seres humanos tienen necesidades muy complejas. Estas incluyen necesidades fsicas bsicas de alimento, vestido, calor y seguridad, las necesidades sociales de pertenencia y afecto, y las necesidades individuales de conocimiento y expresin.