CORTES RAMIREZ MIGUEL ANGEL GUTIERREZ VARGAS VICTOR HUGO MARTINEZ ORTA ALMA BELEN SALAZAR FUENTES YAZMIN

BELEN

PRODUCTO
CONJUNTO DE BENEFICIOS Y SERVICIOS QUE OFRECE UN COMERCIANTE EN EL MERCADO. ATRIBUTOS (tangibles/intangibles) - SE RECIBE DE UN INTERCAMBIO
-

CLASIFICACIN
DE CONSUMO: son adquiridos por el consumidor en su forma original para utilizarse en el hogar. a) Duraderos y no duraderos b) De conveniencia o habituales c) De eleccin o compra d) Especiales o de especialidad e) No buscados
-

- INDUSTRIALES: bienes o servicios utilizados en la produccin de otros artculos; no se vende a los consumidores finales.
a) b) c)

d)
e)

Instalaciones (planta industrial, terrenos) Equipos (herramientas) Materiales de operacin (papelera, focos) Servicios (despachos, agencias, bancos) Productos finales

POSICIONAMIENTO DE UN PRODUCTO

ESTRATEGIAS
ATRIBUTOS
Shampoo Cabello largo, rizado, lacio, teido

BENEFICIOS
Pasta dental
Olor, sabor, duracin

OCASIONES DE USO
Medicasp En caso de caspa

USUARIOS

Kelloggs desayuno de campeones

COMPARATIVO

HSBC

Banamex

REPOSICIONAMIENTO

Pepsi

nueva generacin
EN CONTRA

TELCEL vs Movistar

LNEA Y MEZCLA DE PRODUCTOS

LNEA DE PRODUCTOS Productos con usos o caractersticas similares.
MEZCLA DE PRODUCTOS Lista de productos que ofrece una empresa al consumidor. (amplitud y profundidad).

MATRZ DE PARTICIPACIN DE MERCADO-CRECIMIENTO

ESTRATEGIA

DE PRECIO

PRECIO
VALOR DE USO Subjetivo e individual y depende de la utilidad que represente para el individuo. VALOR DE CAMBIO Subjetivo y ligado al intercambio, depende de la importancia que se le adjudique.

FUNCIN DENTRO DE LA ECONOMA

a) b) c) d)

Regular la produccin Regular el consumo Distribucin de produccin entre miembros de la sociedad Auspiciar investigacin y desarrollo del pas

OBJETIVOS
a) b) c) d)

e)
f) g) h)

Conservar/mejorar participacin en mercado Estabilizar los precios Lograr tasa de retorno sobre la inversin Maximizar utilidades Enfrentar/evitar competencia Penetracin en mercado Promocin de L. P. Supervivencia

FIJACIN DE PRECIOS COSTO

CLASIFICACIN - Se relacionan con lo evaluado: a) Materiales directos b) Mano de obra directa c) Indirectos de produccin

Relacin con duracin del beneficio del costo: a) De inversin b) De operacin c) De distribucin
-

- Relacin con monto de operacin: a) Fijos b) Variables

- Costos desde punto vista econmico: a) Costo promedio total b) Costos marginales c) Costos de oportunidad

- Costos desde punto de vista contable: a) Incurridos/histricos b) Estimados c) Estndar

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN

CANALES DE DISTRIBUCIN
Grupo de intermediarios relacionados entre si que hacen llegar los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales.

CLASIFICACIN
PARA PRODUCTOS DE CONSUMO 1. Productores(P) consumidores(C) 2. P minoristas(Mi) 3. P mayoristas(Ma) Mi 4. P intermediarios Ma Mi C

PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES 1. Productores(P)- usuarios industriales(UI) 2. P- distribuidores indust.(DI)- consum. indust.(CI) 3. P - agentes - DI UI 4. P agentes - UI

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEO DE CANALES DE DISTRIBUCIN

a) b) c) d) e) f)

Caractersticas de clientes Caractersticas de productos Caractersticas de intermediarios Caractersticas de competencia Caractersticas de empresa Caractersticas ambientales

ESTRATEGIA DE

PROMOCIN

PROMOCIN DE VENTAS
Dar a conocer los productos en forma directa y personal; ofrecer valores o incentivos adicionales del producto a vendedores o consumidores. Se emplea con objeto de lograr aumentos inmediatos de ventas.

OTROS CONCEPTOS

American Marketing Asociation Integrada por actividades diferentes de la venta personal, la publicidad y la propaganda. Estimula el deseo de compra en los consumidores, la efectividad de los comerciantes mediante exhibidores, demostraciones, exposiciones y diversos esfuerzos de venta no repetitivos.

W. M. Pride Es una actividad, un elemento o ambas cosas, que acta como un estimulante directo, que ofrece valores o incentivos adicionales del producto a revendedores o consumidores.

Harry Simmons Tiene como funcin principal coordinar los esfuerzos de actividades del departamento de ventas, publicidad, investigacin, produccin y relaciones pblicas de manera que formen una serie sobre el objetivo de reducir la resistencia de las ventas.

Actividad de la mercadotecnia que tiene como finalidad estimular la venta de un producto en forma personal y directa a travs de un proceso regular y planeado con resultados mediatos permitiendo que el consumidor y el vendedor obtengan un beneficio inmediato del producto.

RELACIONES PBLICAS
Forma directa de comunicacin para crear una imagen favorable de la empresa; no venden productos, venden imagen de la empresa.

PROMOCIN Y PUBLICIDAD
PROMOCIN Uso de herramientas, tcnicas y estrategias entre otros conceptos son manejados por la empresa misma PUBLICIDAD Mensajes realizados por personas distintas a los fabricantes del producto o servicio.

TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PROMOCIN DE VENTAS

PARA CONSUMIDORES

OBJETIVO S

Estimular ventas de productos establecidos Atraer nuevos mercados Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto Dar a conocer los cambios en productos existentes Aumentar ventas en pocas crticas Atacar a la competencia Obtener ventas rpidas de productos con mucha existencia y en etapa de declinacin

PREMIOS

REDUCIR PRECIOS

CUPONES

MUESTRAS

CONCURSOS
Y SORTEOS

PARA COMERCIANTES Y DISTRIBUIDORES

OBJETIVO S

Obtener la distribucin inicial Incrementar el nmero y tamao de los pedidos Fomentar la participacin del canal en las promociones al consumidor

EXHIBIDORES

VITRINAS

DEMOSTRADORES

ESTRATEGIA DE

PUBLICIDAD

CONCEPTO
Actividad que realiza una serie de tcnicas creativas para disear comunicaciones persuasivas e identificables, transmitidas a travs de diferentes medios de comunicacin, pagada por un patrocinador y dirigida a una persona o grupo con el fin de desarrollar la demanda de un producto, servicio o idea.

UN POCO DE HISTORIA

OBJETIVOS
-

Estimular ventas de manera inmediata o a futuro Hacer que el consumidor modifique sus gustos y motivarlo para que prefiera los productos o servicios de la empresa

EXPOSICI N

CONOCIMIENTO

METAS
P. KOTLER

ACTITUDE

VENTA

TIPOS DE PUBLICIDAD
PROPAGANDA DE ACUERDO A QUIEN LA PATROCINA DE ACUERDO CON FORMA DE PAGO EN COOPERATIVA (horizontal o vertical) DE ACUERDO CON EL TIPO DE MENSAJE DEL PROPSITO DEL MENSAJE DE ENFOQUE DEL MENSAJE DE ACUERDO AL RECEPTOR

ASPECTOS LEGALES
-

Evitar mtodos injustos de competencia. Monopolios Anuncios falsos o desorientadores