Olair Francisco

Kerginaldo Dutra

Misso, Viso e Valores Propsitos e Porte da Organizao Produtos e Processos Fora de Trabalho Clientes, Mercados e Concorrncia Fornecedores e Insumos Ambiente Competitivo Histrico da Busca Pela Excelncia

Proporcionar a realizao do sonho de consumo de moda, com preos justos, assegurando ao cliente o prazer de sentir-se bem com o atendimento, produto e ambiente de trabalho, garantindo resultados positivos.

Ser reconhecida no mercado de atuao pela variedade e qualidade de produtos, excelncia no atendimento e incentivo ao desenvolvimento dos colaboradores.

Buscar no dia a dia a aplicao da tica para com os colaboradores e fornecedores, por meio de atitudes honestas, dignas e respeitosas.

Propsitos da Agittus

Henry Fayol

Todas as grandes organizaes so diferentes em seus objetivos e em seus propsitos.

Inovar cada vez mais em seus produtos e servios, para oferecer sua clientela variedade em suas compras.

Oferecer a melhor relao em preo/qualidade.

Disponibilizar um trabalho de boa qualidade para satisfazer sempre as exigncias de Comrcios.

Porte da Organizao

Atualmente o grupo possui quatro marcas alm da marca Agittus. Entre elas esto as marcas Varejo dos Calados, Atacado dos Calados, Armarinho So Paulo e a marca prpria de calados, Via A.

Marcas do Grupo Agittus

3% 2% 2%

3%

50 lojas da Agittus Calados;

07 lojas do Armarinho So Paulo;

11%

02 lojas do Atacado dos Calados; 02 Centros de Distribuio; e

79%

01 fbrica de calados

01 loja do Varejo dos Calados;

Processos

Estratgias

Direo

Desenvolvimento

Disponibilizao

Apoio

Tecnologia

Recusrsos Humanos

Administrativo

Processos Estratgias Desenvolvimento

Breve Descrio Direciona os caminhos futuros da Agittus em busca de vantagens competitivas. Descrito principalmente no item 4.1 Contm as principais atividades envolvidas na criao e manuteno das estratgias da Agittus Calados, incluindo tambm as etapas de entendimento dos requisitos dos clientes. Descrito principalmente no item 4.2 Objetiva fazer com que os produtos da Agittus sejam facilmente obtidos pelos clientes, por meio de atividades como publicidade, decorrentes das estratgias de marketing e venda. Descrito principalmente no item 4.3 e 4.3.1 Busca atingir a atualizao tecnolgica de todos os recursos necessrios para o sucesso do negcio. Descrito principalmente no item 4.4 Voltado fundamentalmente para criao e manuteno de condies para a utilizao plena do pessoal que compem a Agittus, com nfase nos seguintes temas: formas de organizao do trabalho, desenvolvimento pessoal e ambiente de trabalho. Descrito principalmente no item 4.5 Compreende a gesto financeira da Agittus, com nfase no controle do oramento, recebimento, despesas, investimentos e administrao de recursos. Descrito principalmente no item 4.6

Disponibilizao

Tecnologia

Recursos Humanos

Administrativo

Estratgias

Desenvolvimento

Escolhidos e fixados os objetivos organizacionais, o prximo passo saber como alcana-los, ou seja, estabelecer a estratgia empresarial a ser utilizada para alcanar de forma eficiente aqueles objetivos e escolher as tticas e operaes que melhor implementem a estratgia adotada.

Planejamento

Pesquisa

Resultados

Disponibilizao

A etapa de disponibilizao refere-se, essencialmente s estratgias de marketing e os planos de mdia da Agittus.

Tecnologia

Senhor Rony

Sem a tecnologia no haveria possibilidade de se administrar grandes organizaes com uma variedade incrvel de produtos, processos, materiais, clientes, fornecedores e pessoas envolvidas.

Recursos Humanos

Contratao

Treinamento

Demisso

Administrativo

Obter o capital necessrio para a manuteno das atividades da organizao.

Avaliar decises e projetos do ponto de vista financeiro.

Conservar o capital existente e buscar a obteno de lucro com este capital.

Fora de Trabalho

Scios

Dois Scios 50% das cotas da empresa para cada scio

Aumentar Faturamento

Clientes e Mercado

Distribuio geogrfica dos clientes ( por UF) em %

Gois 37%

Distrito Federal 63%

Distribuio geogrfica dos clientes nas cidades do DF, em %

Riacho Fundo So Sebastio 3% Ncleo Bandeirante 3% 3% Brazlndia 3% Taguatinga 22%

Recanto das Emas 6%

Parano 6% Plano Piloto 13% Planaltina 6%

Gama 6% Samambaia 9% Ceilndia 10% Sobradinho 10%

Distribuio geogrfica dos clientes nas cidades do GO, em %

Luzinia 5% guas Lindas 11%

Planaltina de Gois 5%

Valparaso 11%

Goinia 47%

Anpolis 21%

Relacionamento
Nvel de envolvimento humano: a preferncia foi dada para canais que faam uso de recursos informatizados e no necessitem do recurso humano
Tecnologia: buscou-se a utilizao dos canais mais modernos disponveis para empresas de internet;

Facilidade de acesso: sempre prevaleceu a viso de que os clientes devem realizar um esforo mnimo para ter acesso Agittus.

Pgina do Facebook

Pgina do Facebook
Voc se aproxima dos seus consumidores;

Entende o que seu pblico-alvo precisa;

Faz promoes exclusivas para os seus fs;

Sabe quem so as pessoas que mais interagem com a empresa;

Potencializa a comunicao dos seus produtos.

Perfil no Twitter

Porque o Twitter?
Criar uma rede de seguidores: Lanar promoes de vendas:

Anunciar prximos eventos: Manter contato com os nossos clientes: Obter feedback: Analisar a concorrncia:

Central de Atendimento
fazer elogios
crticas sugestes

Fornecedores

Diferenciais

Pagamento Facilitado

Melhor da Moda

Variedade de Marcas

Responsabilidade Social

Organograma
Organogrma Diretor Diretor Dir. Compra Sup. Geral

Sup. Loja

Sup. Reg

Sup. Loja

Sup. Reg

Sup. reg

Sup. Reg

Sup. Reg

Sup. Reg

Ger. Loja

Subg. Loja

Encarr.

Vendedror

Estoquista

Caixa