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LA ENTREVISTA DE SELECCIN

1.- Definicin y concepto de

entrevista laboral.
Intercambio verbal en el cual existen dos roles bien definidos, el del entrevistador y el del entrevistado, donde el primero intenta obtener informacin sobre opiniones, creencias, ideas, actitudes, conocimientos, etc.

La entrevista es un proceso de interaccin con un fin determinado...

Los objetivos de la entrevista:


Aspecto fsico y presentacin personal. Comunicacin no verbal, que incluye: contacto visual, gesticulacin facial, tono de voz, postura, etc. Comunicacin verbal: fluidez verbal (habilidades sociales), riqueza de vocabulario, uso del lenguaje. Grado de empata (dominio - asertividad) Anlisis de competencias conductuales. En las que se analizan estrategias de afrontamiento.

Ventajas y limitaciones
Permite hacer preguntas abiertas Permite hacer un uso adecuado de los silencios Permite usar preguntas de auto-evaluacin Permite mantener el control de la entrevista Permite registrar la informacin Permite personalizar las preguntas Permite verificar las inconsistencias b) Limitaciones: Si es mal llevada pueden inducirse respuestas Si es mal planificada o mal llevada, podra resultar una fuente de informacin poco confiable. Se puede caer en prejuicios Se puede crear excesiva tensin.

Las Fases de la Entrevista


a) Atmsfera b) Rapport c) Cima d) Cierre

2.- Mtodo Prctico para la realizacin de la entrevista en las organizaciones


a) rea de Datos Generales: b) rea de Estudios: c) rea Ubicacin: d) rea Laboral: e) rea de Hbitos

Consideraciones finales
Al finalizar la entrevista se deber tener un panorama de la historia educacional, motivacin de logro niveles de autoexigencia, capacidad de trabajo, actitudes hbitos de trabajo, expectativas de auto-eficacia, autoestima, apego a las normas y procedimientos de la empresa, motivacin para el cargo, habilidades interpersonales, niveles de introversin - extroversin, sociabilidad, asertividad, manejo de conflictos, persuasin, capacidad y calidad del contacto interpersonal, estabilidad emocional, madurez tolerancia a la frustracin, autocrtica, redes de apoyo social, expectativas de desarrollo futuras habilidades intelectuales.

Manejo de los resultados de la entrevista


Los entrevistadores no operativizan sus objetivos. Una mala o nula Los entrevistadores no planifican ni estructuran. planificacin. Los entrevistadores no conocen suficientemente el puesto que se pretende cubrir. Enfoque psiquitrico El entrevistador asume el rol de psiquiatra aficionado.

El candidato es evaluado sobre la base de criterios inadecuados.


Se ponen en marcha actitudes personales, prejuicios y estereotipos.

Errores del La decisin se sesga por la primera impresin (de entrevistador hecho, algn estudio ilustra que casi el 90% de las decisiones se toman en funcin de los primeros cinco minutos)

3.- Rasgos de Honestidad en la Entrevista.


Manos:
Generalmente, las palmas hacia arriba y abiertas indican honestidad. Por el contrario, hacia abajo, significan una posicin dominante y en ocasiones, poca honestidad. Cerrar la mano y apuntar con un dedo, suele indicar una posicin dominante y agresiva. En cuanto a los apretones de mano, si las manos estn verticales, significa igualdad. Si una mano est encima, significa dominio y si est debajo, sumisin y recato. Cuando se hace con fuerza significa seguridad. Frotarse las manos significa que hay expectativas positivas o un buen entendimiento entre las partes. Juntar las yemas de los dedos de las manos puede indicar un alto grado de confianza en uno mismo.

Cara:
Cuando la mano tapa la boca es seal de mentira, as como tocarse la nariz en mltiples formas o frotarse los ojos. Los ojos muy abiertos, denotan sorpresa, admiracin, mientras que los ojos ms cerrados o forzadamente cerrados denotan desconfianza, seriedad y desaprobacin. Las personas que miran a los ojos suelen inspirar ms confianza y ser ms sinceras que las que rehuyen la mirada. La mirada puede ser: de negocios, cuando se mira la franja comprendida entre los ojos y la frente; social, que comprende la franja entre los ojos y la boca; e ntima, que comprende la franja situada entre los ojos y el pecho, y puede llegar a recorrer todo el cuerpo. Las miradas de reojo demuestran complicidad o duda.

Cruzar los brazos:


Es un signo de actitud defensiva, y si se hace con los puos cerrados significa, adems, una actitud hostil. Si se cruzan con los pulgares fuera, demuestra superioridad. Si solo nos agarramos un brazo, es un signo de expectantes, una duda entre cruzar los brazos y crear una barrera o soltar el brazo cogido y mostrar confianza al interlocutor.

Cruzar las piernas:


Tambin denota una actitud defensiva o desconfianza. Si los brazos, adems, sujetan la pierna, significa una actitud cerrada, de terquedad. El cruce de piernas si se est de pie denota actitud a la defensiva, pero si se mantienen ligeramente abiertas denota cordialidad y talante negociador. Si se cruzan los tobillos, es una actitud intermedia entre pasar a defensiva y mostrar confianza.