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captulo 3
3-1
Objetivo
Propsitos:
Conocer las herramientas utilizadas en la identificacin de proyectos de confiabilidad. Asegurar el control del impacto en el sistema bajo estudio, en un proyecto de confiabilidad a travs del uso de las herramientas para la identificacin de proyectos. Aprender la secuencia e integracin de las herramientas para la identificacin de proyectos de confiabilidad.
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INTRODUCCION
La Definicin de Proyectos de Confiabilidad es el primer paso, de la calidad del proyecto. De la Definicin de Proyectos, depende fuertemente el xito. Podrn aplicarse bien las herramientas sencillas o bien sofisticadas, manualmente o con un software, pruebas aceleradas o de cualquier otra ndole, pero... Finalmente si el proyecto no fue bien identificado el impacto que tendr para el negocio y el cliente ser nulo.
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DMAIC Y Confiabilidad
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Definicin
Identificar Oportunidades: SCR, Cambio de Proveedor, Costos, Productividad, Comparacin Competitiva, 6s
Diagrama de Bloques Funcionales de Producto
Medicin
Objetivo: determinar la Confiabilidad y capacidad actuales Sistema de Medicin, Calibrado, Lineal, Estable, Gage RyR < 20% Diseo para Reproduccin de la falla Medir Condicin actual: 1. Datos de campo, 2. Laboratorio de pruebas, 3. Base de Datos Caracterizar Y, X, t: El CTQ, las causas posibles y el tiempo de falla: media, dispersin, distribucin, MTBF, parmetros, l(t), R(t), Z Identificar los parmetros relevantes del ruido ambiental: Mximo, mnimo, media, dispersin, distribucin. En pruebas aceleradas: Validar Transformaciones para la regresin del factor acelerante
Anlisis
Objetivo: determinar las "X" vitales Pruebas Estadsticas: Comparacin de Confiabilidad actual contra propuesta: Anlisis Paramtrico, Anlisis No Paramtrico. Diseo de experimentos para eliminar X's. Regresin de parmetros Observacin de tiempos de falla o degradacin de Y
Mejora
Objetivo: determinar los niveles de las "X"" vitales Diseo de Experimentos, Superficie de Respuesta, Predicciones, Regresin de Parmetros, Optimizacin de funcin
Identificar Confiabilidad Actual: CTQs de proceso y producto, tiempo de misin, condiciones de ambiente
Control
Determinar tipo de observacin en la confiabilidad: 1. pruebas terminadas a tiempo determinado, 2. Pruebas terminadas a nmero de fallas determinado 3. Datos por intervalo de tiempo 4. Aceleracin de Pruebas por aumento de carga
AMEF definitivo, Plan de Control, Documentacin oficial Entrenamiento del personal involucrado, Documentacin ISO, Procedimientos, Auditoras Evaluar niveles de capacidad y metas de confiabilidad comprometidas
Establecer Metas de Confiabilidad: Nivel de Confiabilidad R(t), tiempo de misin (t), Nivel de Confianza (1-a) Elaborar Diagramas P de condiciones de operacin, ruidos internos y externos Identificacin inicial de causas y efectos de falla, AMEF inicial, jerarquizar Xs
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4. Liste las funciones de los subsistemas (activas y pasivas) para cada modo de operacin. 5. Defina las entradas y salidas de los subsistemas. 6. Defina la falla crtica de los subsistemas/partes y la interdependencia
El formato preferido para el FBD est contenido en el System Modeling Guidelines Standing Instruction.
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Controles
Tina secado
Motor
Agua
Transmisin
Abrazadera
Base grifos
Salida de agua y jabn
Polea transmisin
Abrazadera
Manguera Corona
Banda
Tina lavado
Jabn y ropa
Noviembre/99 Rev. 0
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Energa Elctrica
Polea motor
Banda V
Polea transmisin
Controles Agitador
Motor
Faldn
Canal transmisin
Tina
Noviembre/99 Rev. 0
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Respaldo
Contiene Espuma Soporte de parrillas y accesorios Espacio de almacenamiento Apariencia Riguidez Estructural Aislante Trmico Contiene Espuma Soporte de parrillas y accesorios Espacio de almacenamiento Apariencia
Parrillas y Accesorios
Espacio de almacenamiento Apariencia Funciones diversas
Espuma
Liner F.F.
Caja Control
Control del sistema
Apariencia Soporte estructural Sujecin de tubo marco Provee sellado Alojamiento de Liners
Manguete
Soporte Ruedas
Tornillo Nivelador
Proporciona estabilidad
Fondo Gabinete
Tornillo Nivelador
Riguidez Estructural Contiene Espuma Proporciona refuerzo al Ens. Bastidor Proporciona estabilidad
Soporte Compresor
Riguidez Estructural Soporte para unidad Refrigerante (Lado de Alta Presin)
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Ensamb. Motor
Seal Abrir/Cerrar Protege del calor
Vent.
Suc. Aire cal.
Cubie Vent.
Plunger
Acciona plunger
Aislante
Controla seal elctrica
Manda seal
USUAR
Datos entrada Informa Usuario Manda seal Calor
Sistema Control
Manda seal encen/apagado
Genera Calor, CO
Parrillas Horno
Distribuye espacio
Soporte
Registra temperatua
Cavidad Horno
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DIAGRAMA DE RELACIONES
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DIAGRAMA DE RELACIONES
Muestra las relaciones causa-efecto. De igual importancia, es que el proceso de creacin de un diagrama de relaciones ayuda a un grupo en el anlisis de los enlaces naturales entre aspectos diferentes de un problema complejo. Cuando usarlo Un tema complejo est siendo analizado por causas. Una iniciativa compleja est siendo implementada. Despus de haber generado un diagrama de afinidad, un diagrama de causa-efecto o un diagrama de rbol, para explorar con mayor nfasis las relaciones de las ideas. 3-15
PROCEDIMIENTO BSICO
Materiales necesarios: tarjetas o Post-It, una superficie de papel grande o un pizarrn, marcadores, cinta. 1.Redacte una definicin del tema que explorar el diagrama de relaciones. Escrbala en una tarjeta y colquela en la parte superior de la superficie de trabajo. 2.Realice una tormenta de ideas alrededor del tema y escrbalas en las tarjetas. Si alguna otra herramienta ha precedido a esta, tome las ideas del diagrama de afinidad, el rengln ms detallado del diagrama de rbol o las ramas finales de un diagrama causa-efecto. Puede usar estas ideas como puntos iniciales y agregar ideas adicionales.
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PROCEDIMIENTO BSICO
3.Coloque una idea a la vez sobre la superficie de trabajo y pregunte, est esta idea asociada con algunas otras? Coloque ideas que estn asociadas de cerca de la primera. Deje espacio entre las tarjetas para permitir despus el dibujo de flechas. Repita la accin hasta que todas las tarjetas se encuentren sobre la superficie de trabajo. 4.Para cada idea, pregunte: puede influir esta idea a cualquier otra? Dibuje flechas a partir de cada idea hacia aquellas para las que represente una causa o una influencia. Repita la pregunta para cada idea.
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PROCEDIMIENTO BSICO
5.Analice el diagrama Cuente cuantas flechas entran y salen de cada idea. Aquellas con ms flechas son las ideas clave. Observe cuales ideas tienen primordialmente flechas salientes. Estas son las causas bsicas. Observe cuales ideas tienen primordialmente flechas entrantes. Estas son los efectos finales que tambin pueden ser crticos para considerar. Asegrese de verificar si las ideas con menos flechas son tambin ideas claves. El nmero de flechas es slo un indicador, no una regla absoluta. Dibuje lneas gruesas alrededor de las ideas clave.
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Variacin: Diagrama Matricial de Relaciones Use una matriz para comparar las ideas entre s una por una. Esta variacin puede ser ms metdica y ntida. Puede no muy bien enfatizar visualmente las relaciones.
1.Redacte una definicin del tema que explorar el diagrama de relaciones. 2.Realice una tormenta de ideas alrededor del tema y escrbalas en un pizarrn. Si alguna otra herramienta ha precedido a esta, tome las ideas del diagrama de afinidad, el rengln ms detallado del diagrama de rbol o las ramas finales de un diagrama causaefecto. Puede usar estas ideas como puntos iniciales y agregar ideas adicionales.
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Consideraciones
De 15 a 50 ideas es el mejor rango para un diagrama de relaciones. Menos de 15 no lo necesita; ms de 50 el diagrama es muy complejo de manejar. No pregunte, es esta idea provocada o influenciada por algunas otras? Busque ideas que generen otras y hgalo para cada idea. Entonces la pregunta influenciada por es innecesaria. No dibuje flechas con doble sentido. Esfurcese en decidir cual causa o influencia es ms fuerte.
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Puede ser til compartir el diagrama con otros y solicitar sus ideas y comentarios. Haga esto despus del paso 4 (antes del anlisis) y cuando haya terminado el anlisis. Esta herramienta tambin ha sido llamada interrelationship digraph. El nombre diagrama de relaciones es menos intimidatorio y se recuerda ms fcilmente.
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El diagrama de bloques funcionales para el Sistema Motriz de la Lavadora sin Rodillos como un Diagrama Matricial de Relaciones.
DIAGRAMA MATRICIAL DE RELACIONES Lavadora Sin Rodillos SISTEMA MOTRIZ 1 2 3 4 1.Controles 2.Motor 3.Polea motor 4.Banda "V" 5.Polea transmisin 6.Transmisin 7.Flecha agitador 8.Block Impulsor 9.Agitador 10.faldn 11.Canal transmisin 12.Base cubierta flecha 13.Tina 14.Cubierta flecha agitador
9 10 11 12 13 14 A De Total 1 0 1 1 2 3 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 2 3 1 2 3 1 1 2 0 1 1 2 0 2 3 1 4 2 1 3 1 2 3 1 2 3
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Diagrama-P
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Qu es un Diagrama de Parmetros
Es la forma esquemtica en la que se presentan las entradas, variables independientes y salidas del proceso/producto sometido a un cambio tipo C, cuya informacin proviene de un Diagrama de Bloques Funcionales. El diagrama de parmetros bosqueja en forma sencilla y clara los factores que afectan la salida del diseo del producto/proceso que pueden estar bajo control o no del diseador/responsable de la iniciativa de confiabilidad
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Proporciona un enfoque disciplinado para la planeacin de pruebas. Para asegurar que el plan de pruebas de confiabilidad incluya las condiciones ambientales aplicables al producto, tal que todos los modos de falla puedan ser entendidos, considerados y cuantificados. Facilitar la ejecucin del AMEF y el diseo de experimentos.
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MLPL
Energa
Disipar Calor
KCP Voltaje aplicado Geometra del alambre Propiedades aislantes del Oxido de Magnesio Diseo del Recubrimiento y propiedades
Parmetros Clave de Control (KCP) -variables clave de diseo especificadas por el Ingeniero de Diseo 3-28 (dentro del control de los Diseadores).
Cmo se hace?
Definir el proceso/operacin/parte/componente sometida a un cambio tipo C
Reunir al Equipo Tcnico de Apoyo que interviene se ve afectado directa e indirectamente en el cambio tipo C
Documentar las entradas y las salidas descritas en el Diagrama de Bloques Funcionales relacionadas con el proceso/operacin bajo anlisis A travs de la herramienta tormenta de ideas provocar que el equipo liste describa las variables que a su juicio influyen afectan la Variable Dependiente Vaciar la informacin en la Matriz de Factores que facilita la clasificacin de las variables (factores) identificadas por el equipo
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MATRIZ
F A C T O R E S
FACTORES QUE DAN LIBERTAD DE ACCION Y
DE
FACTORES
C SI O N T R O L O NO
FACTORES DE CONTROL
POSIBILIDAD DE AHORROS
FACTORES DE
QUE NO VALE LA PENA
Q U E
RUIDO
PREOCUPARSE
NO
SI
FACTORES
QUE
AFECTAN EL PROCESO
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Factores de Ruido
Y1 Componente/parte
Entradas
F1 F2..................F k-1 Fk
Yk
salidas
Factores de Control Nota: El Diagrama de Parmetros no tiene sentido en componentes estructurales llamados pasivos y s en componentes activos.
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2. Factor: algunas veces llamada variable independiente o variable causal, es una variable que es deliberadamente cambiada o modificada en un experimento para observar su impacto en la variable de respuesta.
3. Factor de Control. Un factor de control es aquel que puede ser controlado en la produccin regular o un parmetro que puede ser especificado en un diseo. Ejemplo, la temperatura de la soldadura en una mquina de soldar o la dimensin de una parte en un diseo mecnico. 4. Factor de Ruido. Un factor de ruido es aquel que el equipo tcnico considera costoso o imposible de controlar en la produccin regular. Por ejemplo, las condiciones ambientales; la humedad y temperatura son frecuentemente considerados factores de ruido en los experimentos de mejoramiento de procesos.
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Seal de entrada : - Arrastre del pin acero al engrane con borde en plstico.
Parmetros de control :
- FLECHA - DIAMETRO - ESPESOR CROMADO - DUREZA EN REA DE CONTACTO CON BUJE CABEZA - POSICIN DE LAS RANURAS - CILINDRICIDAD
- BUJE DE ACUERDO A DISEO - CUBIERTA DE ACUERDO A DISEO - CONCENTRICIDAD DE L DIAMETRO BUJE CUBIERTA CONTRA CUBIERTA FLECHA.
Diciembre/99 Rev. 0
Diagrama tipo P
BOMBA COMBO
Parmetros de control : -Dimensin y acabado de poleas -Material de la bomba -Especificaciones y proceso -Tipo de tornillo. de fabricacin de la bomba -Tensin de banda -Torque de los tornillos de ajuste de la bomba a la transmisin.
Noviembre/99 Rev. 0 Laboratorio del producto 3-34 Planta Lavadoras Mty.
ENTRADA
SALIDA
Agua
EVAPORACION CONDENSADOR
Vapor Agua
FACTORES DE CONTROL Cantidad de Calor Localizacin del Calor Flujo de Aire Material del contenedor Tamao del contenedor Area Superficial del agua
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FACTORES DE RUIDO
Contaminantes/polvo Voltaje lnea Dao objetos externos Humedad, densidad, temperatura Instalacin refrigerador, claridad Tiempo corrida, ciclos trmicos Variacin sistema de presurizacin Paleta rota Emisiones EMI
ENTRADA
Energa
SALIDA
Rotacin
FACTORES DE CONTROL Cableado Claro (brecha) aire Laminacin Requerimiento torque Colocacin de la carga horizontal/vertical Interferencia tnel/paleta Posicin paleta del ventilador
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Qu es el AMEF
Es una estructura para lograr: Identificar las formas en las que un proceso puede fallar por no reunir los requerimientos crticos del cliente Estimar el riesgo de las causas especficas con respecto a estas fallas Evaluar el plan de control actual para prevenir que estas fallas ocurran Dar prioridad a las acciones que deberan efectuarse para mejorar el proceso
Concepto: Identificar las formas en que puede fallar el producto, el proceso o el servicio al proporcionar la funcin planeada. Identificar las causas posibles y eliminar las causas Ubicar los impactos de falla y reducir los efectos
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AMEF Qu hace?
Jerarquiza los problemas en los que se debe trabajar primero
Identifica las fallas en los planes de control
AMEF
Es la herramienta clave con que cuenta un equipo para mejorar el proceso de una manera preventiva (antes de que ocurra la falla)
Empleado para dar prioridad a los recursos que aseguran atencin a los esfuerzos de mejora del proceso que son benficos para el cliente
Usado para documentar los clculos de riesgo de la terminacin de los proyectos y de las mejoras resultantes
Debe ser un documento dinmico, que est siendo continuamente revisado, corregido y actualizado
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El Modelo AMEF
Prevencin Deteccin Deteccin
Causa
Material o Entrada de Proceso
Efecto
Cliente externo o paso del proceso con la corriente
Controles
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Mecanismo de Falla
Los
Resultados de las Pruebas estuvieron disponibles para determinar los modos de falla Los modos de falla primarios son: Alambre abierto y fundido MLPL describe los mecanismos de la falla MLPL Mecanismo de la Falla
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85 RH Humedad
85 C, 85 RH
85 C, 75 RH
65 RH 65 C Temperatura 85 C
Puntos Clave
Confiabilidad - DMAIC Diagrama de Bloques Funcionales Diagrama de Relaciones Diagrama de Parmetros AMEF
Modo de Falla
Mecanismo de la Falla
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REFERENCIAS
Handbook of Reliability Engineering and Management by W. Grant Ireson, Clyde F. Coombs, Jr. and Richard Y. Moss, Second Edition McGraw Hill 1996. Practical Reliability Engineering, Patrick D. T. OConnor, Third Edition Revised WILEY 1999. Reliability and Life Testing Handbook, Vols.1 y 2, Dimitri Kececioglu, Prentice Hall, 1991. Electronic Component Reliability, Finn Jensen, Wiley, 1998 Reliability Engineering Handbook, Bryan Dodson and Dennis Nolan, Marcel Dekker, Inc/Quality Publishing 1999. Failure Mode and Effect Analysis: FMEA from Theory to Execution by D. H. Stamatis, ASQ Quality Press 1995. The Quality Toolbox by Nancy R. Tague, ASQ Quality Press 1995. The Memory Jogger Plus+ by Michael Brassard, ASQ Quality Press 1989.
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