TICs (Tecnologías de

la
Información
y la información

Por Alba Inés Giraldo López Docente IETISD 1

 Que son las TIC
 Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s)
se definen como sistemas tecnológicos mediante los que
se recibe, manipula y procesa información que facilitan la
comunicación entre dos o mas interlocutores.

 Las TIC son algo mas que informática y computadores,

puesto que no funcionan como sistemas aislados, sino en
conexión con otros aparatos mediante una red.

 También son algo más que tecnologías de emisión y

difusión (como televisión y radio), puesto que solo dan
cuenta de la divulgación de la información, sino que
además permiten una comunicación interactivo.

http://portal.concytec.gob.pe/portal/upload/

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Son ejemplos de tic
 El Internet
 La Banda Ancha
 El Messenger, Skype
 Los Campus Virtuales Temáticos
 Las Bibliotecas Digitales
 Los Sistemas de Información de
una empresa
 Las Páginas Web y Portales
 Las Plataformas de Enseñanza
 Los Sistemas de
Videoconferencia
 Redes
 Gestión del Conocimiento

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Mapa Conceptual sobre
“TIC”

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 Historia y volución de los
computadores
Años 60
• Grandes computadores
• Solo procesos administrativos
• Costosos
• No hay ahorro económico
• La informática doméstica no
existe
• Años 80
• Se vuelve clave en las
• Años 70 organizaciones
• Pasa a otros procesos • No reduce costos
• Aumenta el volumen de • Adecuación organizacional
información
• Intercambio Electrónico de
• Necesidad de los SI Datos
• Necesidad de herramientas de • Mayor eficiencia
proceso
• Globalización
• Desarrollo de procesos
manuales
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•
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Tecnologías de a Información y la
Comunicación (TICs)
• Años 90
• Explosión tecnológico - financiera
• Informática doméstica Herramientas de
• Cadenas de valor entre proveedores, comunicación
clientes, a nivel interno, en la sociedad
• Gestión de Recursos Tecnológicos • Correo
• Gestión de Recursos de Información • Foro
• Blogs
• Wiki
• Hoy • Chat
• Conformación de redes organizacionales • Web
• Formación • Usenet
• Fusión de instituciones
• Masificación de herramientas de
comunicación y de multimedia:

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En las pequeñas y medianas empresas
las Tecnologías de Información y
Comunicaciones (TIC) pueden
significar ganancias a través de la
integración de los procesos del
negocio y la generación de valor
agregado adicional a los productos y
servicios.

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Las TIC se constituyen en una herramienta
fundamental para mejorar la competitividad
en todos los estamentos de la sociedad,
particularmente en el sector productivo.  Los
estudios sugieren que en los países
desarrollados las pequeñas empresas hacen
un altísimo uso de las TIC y de allí derivan su
competitividad, sin embargo, en Colombia las
empresas utilizan las TIC marginalmente en
sus procesos productivos y administrativos.

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Requerimientos para la
implementación de las tic
las empresas del sector
 Conocimiento de su existencia
 Cultura tecnológica
 Identificación, transferencia,
asimilación
 Caracterización y gestión
 Incorporación a los procesos
 Infraestructura Tecnológica
 Apoyo Gerencia
 Liderazgo (asignación de un
responsable)
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Consideraciones finales
 En nuestros países buena parte de los directores, gerentes o
dueños de empresas son personas ajenas a las tecnologías, que
conocen muy bien la base de su negocio,  pero no necesariamente
tiene formación académica que les permita acceder a nuevas
tecnologías. Muchos de ellos son emprendedores empíricos para
los cuales las TIC representan un peligroso reto desconocido y
sobre todo un gasto, no una inversión.

 De otra parte, se deben establecer programas de sensibilización,

formación y capacitación de los líderes de las empresas en temas
relacionados con las TIC y su implicación sobre la capacidad de
innovación y competitividad empresarial.   Debe tenerse cuidado
en mostrar que las tecnologías no son un fin en si mismas sino un
medio para desarrollar eficiencias e incrementar la generación de
valor.

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Consideraciones finales
 La promoción de las TIC en las empresas debe ser parte de las
políticas de productividad y competitividad impulsadas por el
Estado. Un punto de partida a considerar es que las empresas
no sólo deben competir en los mercados externos con actores
globales sino también que se deben aumentar las eficiencias
empresariales para competir en los mercados internos e
incrementar la eficiencia de estos con el uso intensivo de
tecnologías, sobre todo teniendo en cuenta que los actores
internacionales abordan cada vez mayores franjas del
mercado nacional.

 Del lado del Estado es posible también impulsar el desarrollo

de soluciones TIC de moderado valor económico para el
mercado nacional de las empresas por medio de la utilización
se software libre, de estímulo a la  parametrización nacional y
manejo de estándares abiertos, favoreciendo además
economías de aglomeración a través de alianzas asociativas
entre empresas de sectores cuyas demandas de tecnología
tengan alta identidad.
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