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Mucho tiempo se ha invertido en reflexionar acerca de la realidad, en vez de actuar sobre ella

Mucho tiempo se ha invertido en reflexionar acerca de la

CALIDAD

en vez de ACTUAR sobre ella

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Sobrevivir y Crecer en un Medio Ambiente Competitivo

Este es un LOBO

Esta es una OVEJA

Los Lobos comen Ovejas

Alguna Pregunta?

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Los Lobos SIEMPRE han comido ovejas. Los Lobos SIEMPRE van a comer ovejas.

Si t eres oveja, lo aceptas como un hecho de la vida


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Haba una vez un rebao de ovejas que vivan apaciblemente en una hermosa pradera verde. Pero la existencia del rebao no era pacfica. Los lobos eran una amenaza constante, ensombrecan la paz del rebao y los atemorizaba.
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A veces, el rebao dorma apaciblemente durante la noche y al despertar por la maana se daban cuenta de que uno de ellos haba desaparecido..... Probablemente sirviendo de cena, cubierto de esprragos y gravy a un lobo
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Haba kilmetros de afilado alambre de pas rodeando al rebao para protegerlo

Sin embargo, los lobos seguan llegando.


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Era difcil vivir entre tanta incertidumbre. Sin embargo, pasaron los aos y el rebao se hizo cada vez ms numeroso.

Las prdidas ocasionales, aunque muy tristes, eran de esperarse, estaban, por as decirlo, presupuestadas. 15

As ha sido siempre.

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Captulo que sigue

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Este es Otto

Deben saber que Otto enfrentar una muerte prematura hacia el final de la historia.
Por ello no se encarien mucho con l.
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Otto estaba entristecido por la resignacin del resto del rebao con el asunto de los lobos. Tuve un sueo... dijo Otto, hablndo a los dems desde un pequeo montculo donde el resto del rebao poda oirlo. Son un da en que ninguna oveja ms morira para servir de almuerzo a los lobos. Eso es absurdo, dijo Shep la oveja. No puedes detener a los lobos, recuerda las palabras inspiradoras de nuestros ancestros: `El lobo vendr, tan cierto como el sol saldr. Aadiendo `Evitar los lobos, vaya tonto !!. De hecho, yo pienso que debemos de ser felicitados, dijo otra oveja. Por todo lo que hemos prosperado a pesar de los lobos, miren cuantos de nosotros somos!! Estos comentarios pusieron a Otto an ms triste.
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El hecho de haber crecido a pesar de los lobos es solo una verdad a medias, dijo Otto. Nos decimos a nosotros mismos que somos fuertes de tal modo que no nos enfrentamos a nuestras debilidades. Otto continu: Decimos que los lobos no pueden ser detenidos. Pero como sabemos que esto es cierto.

Una oveja llamada Curly respondi, Es cierto, porqu el alambre que nos proteje no detiene a los lobos? Al principio los detuvo, pero ello aprendieron a saltar por encima. Los lobos aprenden rpidamente, Agreg Curly.

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Entonces debemos aprender ms rpido que los lobos !! Dijo Otto. Debemos hacer del aprendizaje una parte continua de nuestra vida en el rebao. Nos convertiremos en un

rebao de aprendizaje, un rebao inteligente.

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Pero nosotros aprendemos dijo Shep la oveja, indignada. El otro da yo aprend a sacar una espina de mi pezua con los dientes. (Las dems ovejas especialmente aquellas con espinas en sus pezuas mostraron gran inters.) Yo aprend a cavar un agujero. Miren esto! Dijo Gigi, mientras mostraba a los dems como cavaba con sus pezuas. Uh... Yo puedo empujar piedras con mi narz para formar una torre, mencion Jerome, quien rara vez participaba. Un murmullo recorri el rebao con estas revelaciones, las cuales, aunque muy obvias a nosotros, eran definitivamente innovadoras y tiles en el mundo de las ovejas

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Este aprendizaje es un buen comienzo, dijo Otto algo animado. Las ideas como estas deben ser compartidas en beneficio del rebao. Pero para prosperar ante la ensombrecedora amenaza de los lobos, no es suficiente. Necesitamos una clase diferente de aprendizaje si vamos a ser un verdadero rebao inteligente

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El rebao mir hacia abajo moviendo sus cabezas, trataban realmente de entender lo que Otto dijo. Despus de algn silencio Curly habl. Tal vez si durmieramos en forma de crculo. Otto la estimul a continuar su idea. Bueno, dijo Curly, Pienso que podramos protegernos a nosotros mismos si durmieramos juntos en crculo en vez de separados por toda la pradera. De esa manera, cuando vengan los lobos, va a ser muy difcil para ellos atrapar a alguno. Pero eso no resuelve el problema realmente... dijo Marietta, una pequea ovejita. Pero nadie la oy. Las ovejas estaban muy excitadas con la idea de Curly. S, S !! Esta noche dormiremos en crculo todos juntos y los lobos no podrn contra nosotros. El aprendizaje parece ser una buena idea despus de todo !! 24

Otto estaba frustrado por el intento de las ovejas por aprender, el cual, para el pareca horriblemente reaccionario. Pero se sinti aliviado al verlos unidos con un propsito. Esto era un buen primer paso. Lo menos que puedo hacer, pens, es mantenerme despierto toda la noche y hacer guardia mientras el rebao duerme.
CUIDADO!! Esto nos lleva a la parte de la historia en que OTTO paga los platos rotos. Consulense con saber que va a un mejor lugar, con Lassie, la mam de Bambi y sus antepasados.
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Esa noche, Otto mir como el cielo se oscureca y las ovejas formaban un apretado crculo. Al tiempo que la luna creciente estaba alto en el cielo de verano, el rebao haba cado rpidamente en el sueo

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A la maana siguiente, Otto haba desaparecido

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Otro Captulo

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Cuando el reba despert al da siguiente y se dio cuenta que Otto haba desaparecido, se sintieron devastados. Otto era una buena oveja. dijo tristemente Shep. Nos mostr una visin de tiempos mejores, asever Curly. Su lana era blanca como la nieve, se oy la voz de alguien desde el fondo. Jerome no dijo nada, apil unas piedras con su nariz tal vez no es la mejor forma pero pareca funcionar para l.

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Los nimos haban cado. ! Estos lobos, siempre es su culpa !! gimi Curly. Qu se supone que hagamos? dijo Shep. Los lobos son listos, fuertes y no podemos detenerlos. Nuestra existencia sera mucho mejor si no hubiera lobos. Si la estpida cerca de alambre fuera ms alta, de tal forma que los lobos no pudieran saltarla.
El rebao qued ah sentado, abatido y miserable.
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Finalmente, Marietta, la pequea oveja, volvi a hablar. Porqu los lobos no vienen todo el tiempo?, solo vienen a veces Pregunt a los dems. Nadie contest y ella sigui confundida.

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Si los lobos son tan listos, y pueden saltar la cerca cuando quieran, porque no lo hacen todas las noches?, si yo fuera un lobo eso es lo que hara. Me dara un festn de oveja todos los das !! Los otros la miraron an ms confundidas. Lo que quiero decir.... continu Marietta es que tal vez no es imposible detener a los lobos como siempre hemos pensado. ALGO detiene a los lobos, al menos parte del tiempo. A dnde quieres llegar, Marietta? Pregunt Shep.

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Yo digo lo mismo que deca Otto. Debemos aprender, debemos hacerlo juntos. Y debemos aprender ms rpido que los lobos. Ya hemos tratado de ser un rebao de aprendizaje antes, dijo Shep. Y miren lo que le pas a Otto. Eso pas porque apenas habamos comenzado dijo la sabia ovejita. Observen lo que acaba de pasar: tratamos algo diferente pero los resultados fueron los mismos. qu nos dice eso? Todos estuvieron de acuerdo en que era una buena pregunta..... Pero nadie pudo responder. Marietta explic: eso me dice a MI que no es suficiente cambiar las cosas. Debemos cambiar la forma en que VEMOS y PENSAMOS. Necesitamos aprender COMO aprender

diferente.

cmo?! Todos queran saber......


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Podemos comenzar haciendo tres cosas: UNO.- Recordar la visin de Otto: Algn da ninguna oveja morir a causa de los lobos. Si mantememos eso en mente, pienso que sabremos que hacer. DOS.- Hagamos un inventario de nuestras creencias. Todos decimos que los lobos son muy listos, y que no pueden ser detenidos. Hemos tomado todas nuestras decisiones pensando que esto es cierto y probablemente lo sea. Pero,

qu tal si no es cierto?

TRES.- Imaginemos como hacer las cosas en forma diferente. qu hacemos para detener a los lobos? qu es ser un Lobo? Tomemos ideas e informacin. Aprendamos tanto de los lobos como sea posible. Entonces compartiremos la informacin unos con otros. por qu no nos ponemos a pensar cada uno por su lado un tiempo y entonces hacemos una junta para platicar hoy en la 34 tarde?

La junta qued acordada, cada oveja siguio su camino ensimismada en sus pensamientos. Algunas ovejas mostraron resistencia cuando Marietta dijo: El aprendizaje puede ser bueno y estar bien, pero si la cerca no es lo bastante alta para detener a los lobos, no hay nada que podamos hacer. No tenemos las herramientas para elevarla

No apoyaremos esta falta de respeto a nuestros antepasados, ellos nos ensearon que los lobos eran parte de la vida. Esta pequea ovejuela se est burlando de nuestra herencia
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Pero las palabras de Marietta le llegaron al corazn a algunas ovejas.

El verano pasado tuvimos una gran sequa, los lobos vinieron con ms frecuencia, segn me pareci.

Marietta tiene razn. Los lobos parecen venir solo a veces. No tiene sentido.

Tal vez los lobos no estn saltando sobre la cerca... Es bastante alta, pienso que ningn animal pueda ser tan fuerte 36

Las ovejas comenzaron la junta. Amigos, estamos aqu reunidos el da de hoy en memoria de nuestro amigo Otto, y su visin de eliminar en el ciento por ciento las muertes de las ovejas causadas por los ataques de lobos. Alguien quisiera tomar la palabra y compartir informacin? Las ovejas comenzaron a compartir sus pensamientos.
Entraron en una discusin acerca de si los lobos realmente podan saltar la cerca. Ellos analizaron el extrao ciclo discontinuo de las MRLs (muertes relacionadas con lobos) y como este parecia incrementarse en la temporada de sequa y calor y disminuir en la de lluvias. Tambin confesaron lo difcil que fue revisar y cambiar su esquema de creencias acerca de los lobos sostenida por tanto tiempo. El solo hecho de hablar sobre ello energiz al rebao y les mostr una esperanza.
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Sbitamente lleg Curly corriendo agitadamente.


Siganme... de prisa !!! les dijo. Confundidas, las ovejas corrieron tras ella, sin estar seguros de adonde se dirigan.

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Captulo Final

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Ms tarde se reunieron para hablar.

Se senta un ambiente de excitacin entre ellas. (Impresionado por lo numeroso del grupo, Jerome hizo un intento de contarlas....pero al estar haciendo eso le dio sueo y mejor lo dej de hacer.)

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El rebao haba corrido tras Curly casi dos kilometros. Pronto alcanzaron el alambre de pas en donde un pequeo arroyo pasaba bajo la cerca. Era el arroyo donde iban a veces a beber agua, pero nunca haban estado tan cerca del alambre de pas, por el miedo a los lobos

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Miren !! Dijo Curly, apuntando con su pezua hacia el punto

donde el arroyo pasaba bajo la cerca de alambre. Ah, inmediatamente sobre la superficie del agua y enredado entre el alambre de pas, se vea una pequea mota de lana de oveja.

Estaba buscando respuestas y encontr esto pero no s exactamente qu signifique Termin diciendo Curly.
Las ovejas se miraron las unas a las otras confundidas.

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Finalmente alguien habl. Lo tengo!! Los lobos no

brican sobre la cerca, pasan bajo ella.

Otra oveja aadi emocionada. Esto ya tiene sentido!

Cuando hay sequa, no hay agua corriendo bajo la cerca. Es entonces cuando los lobos se arrastran baja el alambre!.

Desps de las lluvias hay mucho agua, y los lobos no pueden pasar, exclamaron otras.
Las ovejas estaban an ms emocionadas.

Supongo que eso significa que.....los lobos no saben nadar. Las ovejas rieron a carcajadas al oirlo. Tal vez los lobos no son tan listos despus de todo 43

Todava queda un problema, alguien dijo. No podemos controlar la lluvia. Seguiremos a merced de los lobos. Y adms, ahora que lo averiguamos, estamos a merced del clima tambin.
El rebao se qued callado.

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Entonces, habl Gigi. Pienso que estamos viendo el

Gigi comenz vigorosamente a cavar un hoyo con sus pezuas bajo la cerca. Pronto otras ovejas se le unieron. No se queden ah parados, ayuden todos !! Alguien grit. Bueno, yo puedo apilar piedras con mi nariz, ofreci Jerome y comenz a construir una pequea presa con rocas algunos metros ro abajo. Shep estaba al pendiente sacando espinas a los que estaban trabajando apilando rocas.
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problema equivocado otra vez. Es cierto que no podemos controlar el clima. Pero podemos controlar el flujo del agua. Miren esto.

Pronto un pequo estanque comenz a formarse alrededor de la cerca

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Asombrados por el xito las ovejas comenzaron a balar ruidosamente emocionadas al unsono (un ruido extremadamente irritante si uno no es oveja, pero muy alegre si lo eres.)
En los das siguientes construyeron un hermoso estanque en donde pudieron reunirse, beber y jugar

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Pero lo mejor de todo fue que los lobos ya no volvieron..............

...Ninguna oveja volvi a desaparecer...

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.... Nunca ms el rebao volvi a tener miedo.

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Estoy feliz porque logramos ser un rebao de aprendizaje. Cada oveja pudo decir esto toda vez que se acurrucaban a dormir con la certeza de no ser almuerzo o cena de los lobos.
Se siente bien saber que nunca ms tendremos que

pasar por problemas como este nuevamente

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Pero tal vez las ovejas vuelvan a tener problemas si se descuidan

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fin

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DISCUSION Y PREGUNTAS Qu clase de libro de administracin que pretende explicar una teora seria utiliza dibujos con animalitos que hablan y parecen ser muy listos? Muy lejos de la realidad! Despus de todo la diversin debera ser parte del aprendizaje. Una metfora como la que presentamos aqu, es una potente herramienta a travs de la cual puedes encontrar nuevas verdades y nuevas posibilidades de ver el mundo en que vivimos. Ms all de sus bromas, las ovejas de la historia tienen importantes ideas que compartir. Estas ideas pueden tener un alto impacto en la forma en que las organizaciones hacen negocios a escala mundial, as como en la forma que cada uno de nosotros trabajamos da tras da. Vamos a reflexionar un poco en la experiencia, y veamos que lecciones podemos aprender y aplicar en nuestro propio rebao.
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Hacia una Cultura de Aprendizaje


Mucho se ha dicho acerca de la cultura del aprendizaje organizacional y las organizaciones inteligentes. Pero qu es una cultura de aprendizaje? cmo podemos iniciarla en nuestro entorno de trabajo? Y qu entendemos por aprendizaje? Toda organizacin, - ya sea una de las Fortune 100, un equipo deportivo, una iglesia, una escuela primaria, an una familia se enfrenta al reto de encontrar la forma de alcanzar sus propsitos, los resultados deseados. A veces una organizacin debe inicia grandes cambios y pequeos cambios simultneamente para alcanzar su visin. Pero el cambio puede ser difcil. En los EUA, en la industria editorial, los libros no ficcin ms vendidos son los que tratan acerca del cambio organizacional y la administracin del cambio. Por supuesto, las cuestiones sobre el tema son abundantes.
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El cambio ocurre todo el tiempo. Es fcil cambiar y crear cambio. Lo difcil es crear cambio que sea al mismo tiempo sostenido y transformacional. Como Otto y Marietta descubrieron, esta clase de cambio se inicia solo cuando personas (u ovejas) estn profundamente comprometidos con el proceso de cambio, en lo personal y en lo emocional. Este es el cambio que requiere aprendizaje. Regresemos a la pregunta relacionada con lo que es realmente el aprendizaje. El aprendizaje es un aumento continuo en las capacidades de creatividad, pensar, relacionarse y actuar de una manera productiva. El aprendizaje es innato. T - y tu organizacin aprenden todo el tiempo, lo intentes o no. La gran pregunta es Qu puedo hacer para detonar esta capacidad innata de aprendizaje de forma que nos ayude a obtener las cosas que ms nos interesan?
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Esa es la pregunta que enfrenta Peter Senge en su modelo de Organizaciones de Aprendizaje (tambin llamado modelo MIT). Este libro est construido sobre dicho modelo. Elimina los lobos, las ovejas y los dems elementos de la historia y lo que queda es el esqueleto del modelo subyascente:

Este modelo referencial muestra la existencia de tres dominios para crear aprendizaje organizacional. El primero a la derecha es el de resultados. Este domino trata con la pregunta de por qu preocuparse?. Cules son los resultados observables y medibles que la organizacin quiere obtener. Otto verbaliz un refultado final altamente motivante cuando dijo que el vea un da en que ninguna oveja tendra que morir para servir de almuerzo a los lobos
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Tambin haba dicho Llegaremos a ser un rebao de aprendizaje. Sin resultados convincentes, claramente definidos, el aprendizaje organizacional no se lleva a cabo. Tampoco ocurrir si los resultados fallan en llegar a las aspiraciones ms profundas de las personas. El Dominio de la Accin es el rea siguiente. Esta ocupa la mayor parte de la teora organizacional. Esta trata con la cuestin qu vamos a hacer para alcanzar los resultados que deseamos?. Cualquier cosa que se pueda planear, hacer o ver es campo del Dominio de la Accin. La gente y los grupos que enfocan la mayor parte de sus energas en este campo encontrarn que pueden producir resultados pero no por mucho tiempo. Con el paso del tiempo, la motivacin y la capacidad para sostener el cambio se quedarn atrs. El Dominio del Cambio es el campo final. Tambin se ha llamado el Crculo del Aprendizaje Profundo, este trata con la cuestin cmo conseguiremos nuestras metas de manera que la gente se comprometa con el corazn y el espritu.
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Este es el misterioso y a veces ignorado factor humano del modelo. Cuando creamos ambientes elige enrolarse a s mismos en la accin, creamos la posibilidad de cambio sostenible y transformacional. Nota que tu no puedes hacer que alguien se comprometa en el Crculo del Aprendizaje Profundo; la gente solo puede entrar aqu por iniciativa propia. Esta es la razn por la cual el modelo es tan poderoso, y tan esquivo. Si se llega a implantar una cultura de aprendizaje en una organizacin es porque individuos como t estn comprometidos al aprendizaje y al crecimiento. Cmo hicieron Otto, Marietta y el resto del rebao para crear un ambiente donde las ovejas eligieron comprometerse personalmente en el objetivo de mejorar sus vidas? Es una buena pregunta. Veamos con ms detalle su experiencia con el Modelo de Aprendizaje Organizacional, y veamos que lecciones podemos extraer.
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APRENDIZAJE Y EL DOMINIO DE LA ACCION Empecemos con la parte del Dominio de la Accin del modelo. Igual si ests en un rebao de ovejas o en una compaa de clase mundial, hay tres reas en las cuales la accin coordinada y colectiva puede tener lugar para que surja una cultura de aprendizaje. Ideas Gua: Esta es definida como los mejores pensamientos de la gente que estn dedicados a alcanzar los resultados deseados. Las ideas gua incluyen creencias, supuestos y valores que tenemos para alcanzar un resultado deseado. Toda organizacin est gobernada por ideas gua, abiertamente o no. Por ejemplo, una compaa puede creer que solamente contratando al mejor ingeniero en investigacin y desarrollo alcanzar a sus competidores.
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En la historia, las ovejas fueron gobernadas inicialmente por una idea pasiva expresada silenciosamente: Somos vctimas y la mera idea de supervivencia es nuestro xito. Marietta rompi radicalmente con ese esquema de pensamiento cuando introdujo una idea gua radicalmente nueva: el rebao Fue un acto de coraje como cuando alguien reta nuestras ms profundas convicciones. (Recuerden la oveja que dijo, Esta ovejuela se est burlando de nuestra herencia cultural !!!. La nueva idea gua de Marietta cataliz la formacin de un poderos nuevo comportamiento del rebao. Teora,Mtodos y Herramientas. Estas son todas aquellas reas de conocimiento general y prcticas que la gente puede usar usualmente disponibles en el dominio pblico. Son particularmente importantes para probar nuevas ideas gua (ideas rectoras).
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alcanzar los resultados deseados primeramente explicando y verbalizando abiertamente sus creencias hacia los lobos.

En la historia, Marietta convoca a una reunin alrededor de una roca para comunicarles las nuevas ideas. Nada nuevo, las juntas y reuniones, como herramienta corporativa se han celebrado entre todas las organizaciones casi desde siempre. Pero para el rebao esto era nuevo. La introduccin de esta metodologa aceler su camino hacia lograr lo deseado

Innovaciones en Infraestructura. Casi siempre cuando hablamos de estructura pensamos en celdas de organigrama. Pero la estructura tiene mucho ms que ver que solo eso. Significa cualquier cosa que dirija el uso de recursos (energa, tiempo, dinero, atencin, etc.) hacia el logro de los objetivos deseados.
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De hecho, el estanque de las ovejas es una nueva estructura. En la historia, Marietta ofrece otra nueva estructura en su discurso al rebao. Descubramos todo lo que podamos saber acerca de los lobos. Luego compartiremos lo que sabemos unos con otros.

En otras palabras, la nueva estructura era un sistema de informacin y una red de conocimiento compartido. Por supuesto que era muy primitivo.

Pero no obstante, sigue siendo infraestructura. En el caso de las ovejas, esta simple innovacin produjo un dramtico efecto de aprendizaje compartido.
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El Dominio del Cambio: El Ciclo de Aprendizaje Profundo Las organizaciones aprenden cuando las personas aprenden. Y cuando las personas deciden aprender, se embarcan en un viaje en el cual el destino nunca ser alcanzado. Las personas adoptan nuevas formas de hacer las cosas. Pero lo ms importante, adoptan nuevas formas de ser y de ver. Para la gente comprometida en esta clase de aprendizaje, ocurre a menudo una profunda experiencia que pudiera ser descrita como un despertar. Tales personas, literalmente, cambian su manera de ver el mundo y lo que hay en el. Con esta clase de perspectiva el rebao de ovejas en la historia termina construyendo un estanque que mantiene afuera a los lobos y al mismo tiempo eleva la calidad de su existencia. Fue un extraordinario logro colectivo. El rebao cambi porque cada oveja en lo individual estaba profundamente comprometida. El cambio tiene lugar en tres reas:
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Nuevas Destrezas y Capacidades

Cmo saben las personas si estn aprendiendo? Fcil. De acuerdo con Peter Senge, autor de la quinta disciplina y otros libros que fueron la semilla terica para el aprendizaje organizacional, sabemos que estamos aprendiendo cuando empezamos a hacer cosas que no podamos hacer antes. Por ejemplo, el hecho de que Jerome aprendiera a empujar rocas con su nariz era aprendizaje legtimo (al menos para el). Transfiriendo esa destreza al nuevo contexto de construir una presa para crear el estanque que protegera al rebao de los lobos fue un nivel ms elevado de destrezas de construccin y aprendizaje para Jerome que con ello benefici a todos.
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Nuevas Percepciones y Sentimientos Estos corresponden a insights incrementados o a comprensiones ms profundas de la complejidad a tu alrededor que te hacen cuestionarte lo que para otros parece obvio Por ejemplo algunas de las ovejas se dieron cuenta de que los lobos no venan despus de las lluvias y que regresaban con ms frecuencia en perodos secos y calientes. No era esto obvio? por qu no se haban dado cuenta de esto? Seguramente hubieron muchas oportunidades en el transcurso de los aos para observar este patrn de conducta. Probablemente no. La razn de que las ovejas no vieron este patrn obvio es que no lo plasmaron en su imagen de la realidad.
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Fue solo hasta que Marietta urgiendo el cambio de creencias (Siempre hemos creido que los lobos no pueden detenerse....pero que tal si esto no es verdad) en que las ovejas vieron y entonces exploraron esta nueva informacin. Fue una nueva percepcin que el rebao adopt con dificutades pero produjo un dramtico nuevo futuro para ellos.

Nuevas Actitudes y Creencias Las nuevas percepciones conducen a nuevas creencias. Al final de la historia las ovejas obtuvieron una conclusin colectiva: Tal

vez los lobos no son tan listos como creamos. Tal vez pueden ser detenidos. Les sorprende que esta nueva creencia cambiara
radicalmente el estado de las cosas para el rebao? Piensen acerca de ello: La persona que vive toda su vida creyendo que podra morir de un momento a otro tiene una experiencia muy diferente de la vida que la persona que cree que est relativamente segura en su paso por la vida.

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Las creencias del rebao acerca de su realidad tuvieron un efecto poderoso sobre la forma en que las ovejas experimentaban el mundo. Cuando la forma en que tu ves el mundo cambia, el mundo en si mismo cambia tambin. Las nuevas creencias del rebao acerca de su mundo tuvieron resultados inmediatos y tangibles. Su estilo de vida (la existencia confiada en vez de la temerosa....); Su futuro (los lobos dejaron de venir...las ovejas dejaron de desaparecer.....); incluso el paisaje de su pastizal cambi. La historia es una metfora del poder real que est disponible en las organizaciones en las cuales los individuos estn creciendo y aprendiendo constantemente. 69

Entonces, cmo comenzar?


En La Quinta Disciplina, Peter Senge explora con profundidad cinco disciplinas. Estas disciplinas ayudan a las organizaciones a desarrollar las habilidades y destrezas que desencadenan la maquinaria del dominio del cambio (el ciclo del aprendizaje profundo). Brevemente las cinco disciplinas son: El pensamiento sistmico: Los eventos en nuestra vida rara vez son tan simples y directos como parecen. El pensamiento sistmico representa la aplicacin prctica de la dinmica de sistemas un campo de estudio que examina los patrones y estructuras que gobiernan la naturaleza, las familias, la economa, nuestros cuerpos, empresas, y en general todo sistema que tenga una dinmica. La premisa original de causa-efecto del rebao podra haber sido Los lobos tienen hambre, los lobos comen ovejas. Pero las ovejas descubrieron un sistema ms complejo.
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Pensamiento Sistmico

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En este sistema ms complejo el rebao se dio cuenta de que jugaban un rol otras variables tales como el clima, las limitaciones de los lobos, los prejuicios de las ovejas, y que estas interaccionaban en relaciones causa efecto ms complejas. La percepcin sistmica msa amplia dio a las ovejas el poder de comprender algunas de estas complejidades y con ello actuar de modo ms productivo.

DOMINIO PERSONAL
El dominio personal es la capacidad de obtener los resultados que quieres con apropiado uso de recursos. La gente que tiene un profundo sentido del dominio personal pasa toda su vida como un viaje de auto descubrimiento. Son muy perceptivos de los resultados que desean crear (Tengo un sueo.... dijo Otto [con el debido respeto a Martin Luther King, Jr.]); su realidad actual (la postura reactiva del rebao); y la brecha que existe entre estos dos estados.
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Dominio Personal

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La gente que practica el dominio personal puede construir un sueo, parecen tener una inextinguible energa interna para crear resultados poderosos. Sin un compromiso hacia crear esta disciplina, nos arriesgamos a vivir con una orientacin reactiva vctimas del mundo que nos rodea. (Recuerden la queja de las ovejas Si tan solo la estpida cerca fuera ms alta

Modelos Mentales
Todos nosotros tenemos modelos mentales; es imposible no tenerlos

Un modelo mental es una visin profundamente sostenida o un cuerpo de creencias y supuestos acerca de cmo trabaja el mundo.

Cuando construimos modelos mentales acerca de nosotros mismos y del mundo que nos rodea, estas formas de ver y pensar llegan a ser tan potentes que luego no podemos cambiarlas (las percepciones) a menos que se haga un gran esfuerzo.
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En ltima instancia, nuestra experiencia del mundo comenzar a cambiar para estar acorde con nuestras creencias. Una vez ms, las creencias del rebao de que era imposible detener a los lobos es un buen ejemplo de cmo nuestras creencias pueden afectar la manera como experimentamos al mundo.
Ironicamente, en la medida de que las ovejas crean que a los lobos era imposible pararlos, los lobos eran realmente imparables. Los modelos mentales tiene un gran poder para nosotros. Sin embargo, en una cultura de aprendizaje, los individuos pueden liberar la fiereza necesaria para defender y justificar sus modelos mentales y llegar a ser expertos en el reto y puesta en prueba de otros modelos
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Visin Compartida

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Explorando tus propios modelos y los de otros puede ser una gran forma de obtener autoconocimiento y construccin de una visin ms amplia comprensin del complejo mundo que nos rodea.

Visin Compartida
Cuando hay una genuina visin (lo opuesto a la tan conocida visin corporativa) la gente llega a la excelencia y al aprendizaje no porque se les diga sino porque ellos as lo quieren. Construir una verdadera visin compartida ha sido siempre el reto del liderazgo. Muy a menudo los lderes generan acuerdo (yo estoy aqu para hacer mi trabajo), en lugar de un compromiso (Comparto las metas de mi organizacin y har todo lo que est a mi alcance para lograrla) cmo hizo Otto para declarar su visin? Tuvo que ver con las aspiraciones ms profundas de las ovejas en este caso el deseo de vivir libres del miedo a los lobos. Esto es mucho mejor que la declaracin de una fra visin corporativa acerca de excelencia, calidad etc..
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Aprendizaje en Equipo

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Aprendizaje en Equipo
El verdadero aprendizaje en equipo ocurre cuando individuos dentro de un sistema son alineados en una libre forma de trabajo cuando estan juntos. Los grupos que han llegado a este elevado estado lo describen en trminos casi msticos. Los equipos deportivos de sienten invencibles. Un ensamble de jazz puede hablar de estar rompiendo esquemas musicales en la cual la msica no sale de ellos sino a travs de ellos. Tal vez alguno de uds. ha tenido una experiencia similar en un grupo de trabajo en el cual todos los miembros estaban profundamente comprometidos en la tarea; te sentias energizado a pesar del trabajo extenuante y el resultado era mucho mayor que el que se hubiera obtenido con la suma del trabajo individual. El fenmeno de una organizacin obteniendo algo extraordinario (como las ovejas construyendo el estanque) requiere de un dialogo profundo y transformacional en la cual los miembros del equipo se alinean en una nueva percepcin compartida de si mismos y del mundo.
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Cuestiones para Discusin y Reflexin


Las descripciones anteriores ofrecen solamente un vistazo a las disciplinas que pueden verse como conjunto para capacitar el surgimiento de una cultura de aprendizaje. Regresemos a la pregunta original, cmo empezar? El cambio profundo puede provenir de la reflexin individual tanto como las conversaciones con otros. Presentamos aqu algunas ideas para comenzar a explorar tus propios pensamientos acerca de los conceptos expresados en este libro. Sacar conclusiones de tu propia experiencia:Piensa en algn momento en que te sentiste completamente alineado con un equipo de trabajo, tu familia o algn otro grupo o comunidad, cuando sentas fluir la energa y el grupo alcanzaba resultados espectaculares. Qu hubo de especial en esa experiencia que provoc y permiti ese fluir de energa?
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Examina tus propios modelos mentales. cul es tu equivalente de Los lobos no pueden ser detenidos?. Piensa acerca de ideas. Cuales ideas en la historia y
gua de discusin encuentras ms convincentes y porque?

Aprende ms. Te gustara conocer ms acerca de las

posibilidades de la cultura organizacional? Puedes buscar ms bibliografa.

En ocasiones, explorar nuevas comprensiones con otros puede poderosamente enriquecer las enseanzas que obtenemos en forma individual. Con ese espritu, aqu hay algunos conceptos diseados para que hables con tus colegas acerca de los preceptos expresados en el libro, y pensar en la manera de usarlos para hacer una diferencia en tu propia organizacin.
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Nota: cuando usamos la palabra organizacin en estas cuestiones, nos referimos a tu grupo, departamento o a tu institucin completa. Considerate libre para explorar estas cuestiones juntas o cualquiera de ellas por separado a todos los niveles. cmo podra la metfora del libro ser aplicada a las forma como tu organizacin hace las cosas? Tiene bien definidos los resultados que busca tu organizacin? Si es as, cul es la manera en que estos resultados organizacionales son explotados para que tu alcances tus propias aspiraciones en lo individual? Revisa nuevamente el modelo del Dominio de la Accin. Este modelo representa la arquitectura organizacional, o aquellas estructuras que determinan como una organizacin hace las cosas. cules son las ideas gua que existen en tu propia organizacin? cmo estas ideas influencian las teoras, mtodos y herramientas usadas en la organizacin? cmo es la infraestructura en tu institucin?
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Ahora discute algunas nuevas ideas gua para introducirla en tu arquitectura organizacional.
Revisa el modelo del dominio del cambio. Qu significa comprometer a las personas en el ciclo de aprendizaje profundo? cmo le hace tu organizacin para hacer atractivo a la gente entrar al ciclo de aprendizaje profundo? Cmo podran ayudar las cinco disciplinas para que tu organizacin desarrolle nuevas habilidades y destrezas dentro del ciclo de aprendizaje? Recuerda que el aprendizaje es un camino, no un fin. No es una habilidad o una tcnica, es una disciplina. Es una forma de ver al mundo. Es acerca de crecer y descubrir. Las ovejas llegaron juntas a crear una existencia pacfica y prspera centrada en un estanque sereno en una pradera. Qu realidad te gustara crear?
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