Scribd Logo
Загрузить

Добро пожаловать в Scribd!

  • Principios de La Calidad

    Загружено:

    Victor Burgos
    422 просмотров11 страниц

    Авторское право

    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

    Доступные форматы

    PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd

    Этот документ был вам полезен?

    Это неприемлемый материал?

    Пожаловаться на этот документ

    Авторское право:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Скачайте в формате PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd
    Отметить как неприемлемый контент
    422 просмотров11 страниц

    Principios de La Calidad

    Загружено:

    Victor Burgos

    Авторское право:

    Attribution Non-Commercial (BY-NC)
    Скачайте в формате PPTX, PDF, TXT или читайте онлайн в Scribd
    Отметить как неприемлемый контент
    из 11

    Principios de la Calidad

    Los gurs de la calidad como: Philip B. Crosby, Edwards W. Deming, Armand V. Feigenbaum, Joseph M. Juran, Kaoru Ishikawa, Shegeru Mizuno, Genichi Taguchi y Shigeo Shingo, han propuesto diferentes principios, de los cuales presentamos solo aquellos aplicables al servicio educativo.

    Orientacin al cliente

    Actitud basada en la prevencin

    nfasis en la mejora continua

    Compromiso de la direccin y el liderazgo

    Formacin de las personas mediantes capacitacin y desarrollo

    Trabajo en equipo

    Solucin sistemtica de problemas

    Defecto Cero

    Medicin del desempeo

    La calidad depende bsicamente de las personas

    Вам также может понравиться