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Capitulo I Qu es una empresa

Esquema de una empresa

Capitulo I Qu es una empresa

1.- LA EMPRESA COMO SISTEMA

- Un sistema es un conjunto de partes interdependientes que forman una unidad orgnica, y que s interaccionan entre s y con el entorno.

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2.- LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA

A.- Aprovisionamiento: Para llevar a cabo sus actividades, la empresa necesita diferentes factores productivos B.- Produccin: Comprende el conjunto de actividades mediante las cuales la empresa elabora el bien o el servicio objeto de su actividad. C.- Comercializacin: Una vez elaborados el conjunto de actividades mediante las cuales la empresa elabora el bien o el servicio objeto de su actividad.

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D.- Financiero: Cualquier actividad de la empresa precisa de recursos financieros. E.- Recursos humanos: El funcionamiento de una empresa depende fundamentalmente de las personas. F.- Direccin y control: Los diferentes subsistemas han de actuar de manera coordinada.

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2.1.- Subsistema de aprovisionamiento -El subsistema de aprovisionamiento se encarga de obtener los materiales y los servicios en el exterior de la empresa

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2.2.- Subsistemas de produccin

A.- El proceso de produccin transforma las materias primas en productos acabados, mediante la aplicacin de una determinada tecnologa.

1.- Bienes: En algunos casos, el resultado puede ser un bien fsico. 2.- Servicios: Otras empresas producen un servicio, como un banco, una consulta, una consultora

B.- La tecnologa es un factor primordial en el proceso productivo.

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2.3.- Subsistema de comercializacin

1.- Cualquier empresa sita, en un lugar destacado de sus prioridades, la venta de los productos o los servicios objeto de su actividad productiva. 2.- El subsistema de comercializacin: A.- Se encarga: de que los nuevos productos sean conocidos. B.- La comercializacin: Influye de forma importante en los dems subsistemas que conforman la empresa.

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2.4.- Subsistema financiero

1.- El subsistema financiero: - Se encarga de las actividades relacionadas con la obtencin de los recursos financieros con que ha de contar la empresa.

2.- Existe una gran interrelacin: - Entre los subsistemas financieros y el resto de los subsistemas de la empresa, por lo que la gestin financiera de be enfocarse de manera integrada.

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3.- El objetivo: Subsistemas financiero: Es el incremento de la rentabilidad.

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2.5.- Subsistema recursos humanos
1.- Participacin en la realidad: Trabajadores: Obtienen, a cambio de la aportacin de su trabajo, un salario. - Directivos: Son los que asumen la responsabilidad de la administracin y la gestin de la empresa. - Propietarios: El directivo y el propietario son la misma persona.
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2.- El subsistema de recursos humanos ha de decidir l numero, la formacin y la habitabilidad de sus integrantes

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3.- Las preferencias de los consumidores: Cambian, lo que implican que la venta de algunos productos bajen u aumente la de otros. 4.- La competencia: - Con otras empresas hace variar el volumen de ventas y las necesidades de personal 5.- El cambio tcnico - Que afecta a los procesos productivos y a los productos finales provoca que s necesaria.

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2.6.- Subsistema de direccin y control. - Desde el subsistema de direccin se aplican los recursos con los que cuenta una empresa para que se consigan unos objetivos definidos. - Se deciden los objetivos que se propone la empresa. - Se efectan los planes para alcanzar dichos objetivos. -Se organizan los recursos humanos y los materiales con vistas a su consecucin.

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-Se comprueba que cada persona cumple con su responsabilidad. -Se controla el resultado final para verificar que cumple las previsiones y, en su caso, tomar las decisiones adecuadas.

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3.- LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIN 3.1.- Funcin de planificacin 1.- El anlisis de las condiciones iniciales: Se debe conocer la situacin tanto de la empresa como del entorno en l que desarrolla su actividad.

2.- La fijacin de objetivos: Planificar es, en buena medida, prever el futuro.

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3.- La evaluacin de posibles alternativas: Normalmente no hay una sola va alcanzar el objetivo. para

4.- La seleccin de una alternativa: Entre todas las alternativas habr que elegir la que sea mas adecuada y descartar las obras. 5.- El seguimiento del plan: Cuando el plan se lleva a la practica, se darn circunstancias no previstas

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I.- Elementos del plan: 1.Objetivos: Constituyen el resultado final.

2.- Polticas: Son las lneas generales que quiere seguir la empresa. 3.- Reglas: Son ms estrictas que los procedimientos y definen que se puede hacer. 4.- Presupuestos: Son la cuantificacin monetaria de los planes. 5.- La planificacin tctica: Esta integrada por los planes que s desarrollan.

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Organizar es definir las tareas que deben realizarse, atribuidas a los responsables que deben desarrollarlas y disear los mecanismos de coordinacin para que se efecten de la manera ms eficiente. - La actuacin coordinada de los diferentes subsistemas que conforman la empresa, sin que se produzcan conflictos de competencia. - La existencia de un responsable asignado a cada una de las tareas que hay que efectuar.

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- La definicin de canales de comunicacin que permitan orientar las actividades y recoger la informacin. - Gestionar es conseguir que cada una de las personas implicadas cumplan, de las manera prevista, con las tareas que les han encomendado y con las responsabilidades que se les han asignado. - Controlar es fijar los valores considerados normales e intentar adecuarlos a la produccin.

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2.- Funciones: - Fijar los valores estndar, es decir, los valores que se consideran normales. - Medir la adecuacin de los valores obtenidos en la realidad con los que se consideran normales. - Determinar los motivos de la diferencia. As se podrn disear los procedimientos adecuados para minimizar las discrepancias o, en su caso, para modificar el estndar esperado. -Prever medidas para corregir las desviaciones.

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3.- Herramientas - Estadstica: El anlisis estadstico de los valores que se han dado en el pasado permitir evaluar los que se dan en el presente. - Presupuesto: El presupuesto constituye la cuantificacin monetaria del plan. 4.- El proceso de control incorpora, en cierta medida, un elemento de rechazo por parte de las personas sobre las cuales se ejerce.

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4.- LA DIRECCIN Y LA TOMA DE DECISIONES.
La alta direccin esta constituida por los directivos y los altos cargos de la empresa.

Se ocupa de cuestiones ms particulares que la alta direccin. Esta integrada por las personas que asignan, de manera directa, cada trabajador una tarea concreta

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4.1.- Fases del proceso de decisin
Obtencin de informacin Formulacin de previsiones Evaluacin de las alternativas Ejecucin de las alternativas

Establecimiento de objetivos

Formulacin de alternativas

Decisin: Seleccin de la alternativa

Establecimiento de un mecanismo de control

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Elementos: - Estrategias - Estados de la naturaleza. - Probabilidades - Resultados

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4.2.- Criterios de decisin. Ambiente de incertidumbre: - Criterio optimista - Criterio pesimista - Criterio de Hurwicz - Criterio de Laplace - Criterio de Savage

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