ELEMENTOS DE DISEO DE SISTEMAS ABIERTOS

EL ENTORNO EXTERNO

EL ENTORNO
En un sentido amplio el entorno es infinito e incluye todo lo que se encuentra fuera de la organizacin. Entorno organizacional: todos los elementos que existen fuera de la organizacin y que tienen el potencial de afectarla total o parcialmente.

DOMINIO ORGANIZACIONAL
Dominio organizacional: es el rea de accin en el entorno que la organizacin elige. Se trata del territorio que una organizacin protege para s, con respecto a los productos, servicios y mercados que atiende. El dominio define al nicho organizacional.

El entorno comprende varios sectores como:

ENTORNO DE TAREA
Incluye sectores con los cuales la organizacin interacta en forma directa y que tienen un impacto directo en la capacidad organizacional para alcanzar las metas. Por lo general el Entorno de tarea comprende el sector industrial, materia prima, de mercado, de RRHH e internacional.

ENTORNO GENERAL
Este incluye sectores que tal vez no influyan de forma directa pero si indirectamente en las operaciones de la empresa. Sector gubernamental, sociocultural, condiciones econmicas, sector tecnolgico, recursos financieros.

CONTEXTO INTERNACIONAL
El aumento de la importancia del sector internacional significa que el entorno de las organizaciones se est volviendo muy complejo y competitivo.

EL ENTORNO CAMBIANTE
El entorno influye en las organizaciones de la siguiente manera:
1. La necesidad de informacin acerca del entorno y 2. La necesidad de recursos del entorno.

DIMENSION SIMPLE-COMPLEJA
La dimensin simplecompleja est relacionada con la complejidad del entorno, la cual se refiere a la heterogeneidad, el nmero y las diferencias de los elementos externos relevantes para las operaciones de la organizacin

DIMENSION ESTABLE-INESTABLE
Se refiere al dinamismo en los elementos del entorno. Un dominio del entorno es estable si es el mismo durante un periodo de meses o aos. Las condiciones inestables del entorno representan elementos del entorno que cambian con brusquedad.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Las organizaciones que se enfrentan a la incertidumbre por lo general tienen una estructura ms horizontal que fomenta la comunicacin transfuncional y la colaboracin para ayudar a la compaa a adaptarse a los cambios en el entorno.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Las organizaciones necesitan un ajuste correcto entre su estructura interna y el entorno externo:
Adicin de puestos y departamentos: A medida que se incrementa la complejidad y la incertidumbre en el entorno externo, tambin lo hace la cantidad de puestos y departamentos dentro de la organizacin, la cual a su vez incrementa su complejidad interna, esto es una consecuencia de un sistema abierto.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Establecimientos de relaciones: las organizaciones crean relaciones o conexiones ms cercanas con clientes y proveedores en bsqueda de mayor flexibilidad y adaptacin. Roles de interconexin de fronteras. Inteligencia de negocios Inteligencia competitiva

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Diferenciacin e Integracin: La diferenciacin organizacional implica a las diferencias en las orientaciones cognitivas y emocionales entre los gerentes de distintos departamentos funcionales y la diferencia en la estructura formal entre departamentos. Cuando el entorno es complejo y cambia de prisa, los departamentos se vuelven altamente especializados para manejar la incertidumbre de su sector externo.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Diferenciacin e Integracin: La integracin es la calidad de la colaboracin entre departamentos. A menudo se necesitan integradores formales que coordinen los departamentos. Cuando el entorno es muy inseguro, los cambios frecuentes requieren que se procese ms informacin para que funcione la coordinacin horizontal , as que los integradores se vuelven una adicin necesaria a la estructura de la organizacin.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Procesos administrativos orgnicos frente a mecanicistas: Consiste en el grado de control y formalidad de la estructura que se impone a los empleados. Cuando el entorno es estable, la organizacin interna se caracteriza por reglas y procedimientos homologados y una clara jerarqua de autoridad. Estn formalizadas. Son centralizadas y por ende, la mayora de las decisiones provena de la direccin. Este sistema de Administracin se denomino mecanicista.

ADAPTACIN A LA INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO

Procesos administrativos orgnicos frente a mecanicistas: En los entornos de cambio rpido, la organizacin interna es mucho ms espontnea, con flujos libres y adaptable. Muchas veces las reglas no estn escritas y cuando lo estn, se ignoran. La jerarqua de autoridad no es clara. La autoridad para la toma de decisiones es descentralizada. Este sistema de administracin se denomina orgnico.

Anlisis comparativo de los procesos orgnico y mecanicista