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Se basa en:

Confianza
Procesos Coordinados Gestin de desempeo

Orientado al control de costos


Orientacin a la planificacin

CONFIANZA

Confianza
Respeto Mutuo
Visin Compartida Comunicacin

Calidad
Autogestin

Respeto Mutuo
El respeto por la autonoma del

individuo, que se sustenta esencialmente en el respeto de la capacidad que tienen las personas para su autodeterminacin en relacin con las determinadas opciones individuales de que disponen.

Visin Compartida
Tener una visin compartida significa que

tanto uno mismo, como el resto de quienes formamos el equipo u organizacin, entendemos lo mismo cuando hablamos de la misma visin. Entonces, todos vamos hacia el mismo lugar.

Comunicacin
La comunicacin es el proceso mediante el

cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas comunes.

Calidad
La calidad es herramienta bsica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene mltiples significados. De forma bsica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas.

Autogestin
La autogestin (significando administracin autnoma

) en organizacin es el uso de cualquier mtodo, habilidad y estrategia a travs de las cuales los partcipes de una actividad puedan dirigirse hacia el logro de sus objetivos con autonoma de gestin. Se realiza por medio del establecimiento de metas, planificacin, programacin, seguimiento de tareas, autoevaluacin, auto intervencin y autodesarrollo.

Procesos giles y Coordinados


Son procesos y lineamientos que se hacen a la par en

una empresa entre un grupo de trabajadores o en conjunto pero siempre con una comunicacin mutua para lograr un objetivo empresarial.

Orientacin hacia la gestin rentable


El anlisis de rentabilidad de clientes consiste en la

asignacin de todos los ingresos y elementos de costo a cada cliente individual y segmento de clientes, a partir de sus caractersticas. El anlisis de la rentabilidad de clientes ayuda a las empresas a determinar qu vender, a quin venderle y a travs de qu estrategia de canales, al proveer una clara comprensin de las implicancias de ingresos y costos de las diferentes decisiones comerciales (optimizacin de portfolio, racionalizacin de productos, estrategias de captacin, planes de retencin, etc.).

Gestin del desempeo


Son los pasos a seguir para valorar el rendimiento de

cada persona en la organizacin, su objetivo establecer estrategias para la solucin de problemas, motivar a los trabajadores y fomentar su desarrollo personal. Es importante destacar que no es una evaluacin de la persona, lo que se evala es la actuacin de esta y sus resultados en un perodo definido.

Procesos de resultado
Son proceso los cuales se efectan con un determinado

objetivo satisfacer las necesidades anteriormente predichas y puestas como mira especifica de objetivo

Orientacin al control de costos


Estos cambios de entorno han desencadenado en las

empresas un gran nmero de cambios internos, en variables tales como la orientacin hacia el cliente, el desarrollo tecnolgico y la innovacin, el papel rector de la direccin estratgica, los enfoques de calidad, el rol de los recursos humanos en la organizacin, la gestin de la informacin y otros.

Orientacin a la planificacin
En contextos de crisis y cambio como estamos

acostumbrados a vivir, es vital para toda persona, en funcin de su crecimiento y desarrollo, poder darle un nuevo diseo o reinventar su actividad para adecuarla a los nuevos desafos.

Antivalores
Deshonestidad
Falta de honestidad, de tica, de rectitud y de

honradez:

Enemistad
Normalmente se produce en un entorno personal,

debido a ciertas diferencias que hayan surgido entre varias personas y que no hayan sido arregladas adecuadamente.

Pereza
Pereza (latn: acedia, accidia, pigritia), es

la negligencia, astenia, tedio o descuido en realizar acciones, movimientos o trabajos. Se le conoce tambin como gandulera, flojera, haraganera, holgazanera; entre otros trminos que pueden incluso llegar a ser peyorativos.

Perjuicio
Discriminar a las personas por su raza genero o

distincin social.

Arrogancia
No tener empata con las dems personas y ser o

creerse superior a los dems sin serlo.

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