El Mtodo Delphi

ndice
Introduccin
Definicin del Mtodo Caractersticas del Mtodo

Tipos de Mtodo Delphi

Fases del Mtodo Delphi Ventajas e Inconvenientes Aplicacin Prctica

Introduccin
El mtodo Delphi se engloba dentro de los mtodos de prospectiva, que estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolucin de los factores del entorno tecno-socio-econmico y sus interacciones. Dentro de los mtodos generales de prospectiva se destacan: Mtodos de expertos (mtodo Delphi) Mtodos extrapolativos

Mtodos de correlacin

Introduccin
El primer estudio de Delphi fue realizado en 1950 por la Rand Corporation para la fuerza area de Estados Unidos, y se le dio el nombre de Proyecto Delphi. OBJETIVO: Aplicacin de la opinin de expertos a la seleccin de un sistema industrial norteamericano optimo y la estimacin del nmero de bombas requeridas para reducir la produccin de municiones hasta un cierto monto.

Definicin del Mtodo

Mtodo de estructuracin de un proceso de comunicacin grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. (Linstone y Turoff, 1975) Se basa en la interrogacin a expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos Es una consulta a un grupo de expertos en forma individual por medio de la interaccin sucesiva de un cuestionario apoyado por los resultados promedio de la ronda anterior a fin de generar convergencia de opiniones.

Definicin del Mtodo

Dentro de los mtodos de pronostico, normalmente se clasifica el mtodo Delphi dentro de los mtodos cualitativos o subjetivos.

La calidad de los resultado depende:

De la elaboracin de los cuestionarios.

La eleccin de los expertos consultados.

Definicin del Mtodo

El mtodo Delphi utiliza como fuente de informacin un grupo de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a tratar. Este mtodo se emplea bajo las siguientes condiciones: No existen datos histricos con los que trabajar

El impacto de los factores externos tiene ms influencia en la evolucin que el de los internos
Las consideraciones ticas y morales dominan sobre las econmicas y tecnolgicas en un proceso evolutivo.

Definicin del Mtodo

El mtodo Delphi utiliza como fuente de informacin un grupo de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a tratar. Este mtodo se emplea bajo las siguientes condiciones: Cuando el problema no se presta para el uso de una tcnica analtica precisa. Cuando se desea mantener la heterogeneidad de los participantes a fin de asegura la validez de los resultados Cuando el tema en estudio requiere de la participacin de individuos expertos en distintas reas del conocimiento.

Caractersticas del Mtodo

Anonimato: Durante el Delphi ningn experto conoce la identidad de los otros que componen el grupo de debate.

Iteracin y realimentacin controlada: La iteracin se consigue al presentar varias veces el mismo cuestionario, lo que permite disminuir el espacio intercuartil, ya que se consigue que los expertos vayan conociendo los diferentes puntos y puedan ir modificando su opinin.

Caractersticas del Mtodo

Respuesta del grupo en forma estadstica: La informacin que se presenta a los expertos no es solo el punto de vista de la mayora sino que se presentan todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido.

Heterogeneidad: Pueden participar expertos de determinadas ramas de actividad sobre las mismas bases.

Tipos de mtodo Delphi

Convencional Computador Por Conduccin

Mtodos Por Objetivo De Proyeccin De Poltica Otros tipos Cara-Cara

Fases del Mtodo

Previo a la aplicacin del mtodo: Delimitar el contexto y el horizonte temporal, en el que se desea realizar la previsin sobre el tema de estudio. Seleccionar el panel de expertos y conseguir su compromiso de colaboracin. Explicar a los expertos en que consiste el mtodo.

Fases del Mtodo

Fuente: Revista Iberoamericana de educacin.

Fases del Mtodo

1 Fase. Definicin de objetivos. En esta primera fase se plantea la formulacin del problema y un objetivo general que estara compuesto por el objetivo del estudio, el marco espacial de referencia y el horizonte temporal para el estudio. 2 Fase. Seleccin de expertos. Esta fase presenta dos dimensiones: Dimensin cualitativa: Se seleccionan en funcin del objetivo prefijado y atendiendo a criterios de experiencia posicin responsabilidad acceso a la informacin y disponibilidad. Dimensin Cuantitativa: Eleccin del tamao de la muestra en funcin de los recursos medios y tiempo disponible.

Fases del Mtodo

Formacin del panel. Se inicia la fase de captacin que conducir a la configuracin de un panel estable. En el contacto con los expertos conviene informarles de: Objetivos del estudio Criterios de seleccin

Calendario y tiempo mximo de duracin

Resultados esperados y usos potenciales Recompensa prevista (monetaria, informe final otros)

Fases del Mtodo

3 Fase. Elaboracin y lanzamiento de los cuestionarios. Los cuestionarios se elaboran de manera que faciliten la respuesta por parte de los encuestados. Las respuestas habrn de ser cuantificadas y ponderadas (ao de realizacin de un evento, probabilidad de un acontecimiento...) 4 Fase. Explotacin de resultados. El objetivo de los cuestionarios sucesivos es disminuir la dispersin y precisar la opinin media consensuada. En el segundo envo del cuestionario, los expertos son informados de los resultados de la primera consulta, debiendo dar una nueva respuesta. Se extraen las razones de las diferencias y se realiza una evaluacin de ellas Si fuera necesario se realizara una tercera oleada.

Proceso
Grupo De Trabajo Equipo Tcnico
Elaboracin del 1 cuestionario Envi 1 cuestionario

Panel De Expertos

Definicin de los sucesos Seleccin del panel de expertos

1 circulacin

Respuestas al 1 cuestionario

Anlisis estadstico de respuestas Adiccin del anlisis estadstico al 2 cuestionario y envo el 2 cuestionario 2 circulacin

Comparacin de respuestas. Respuesta al 2 cuestionario

Conclusiones

Anlisis estadstico final de respuestas Presentacin de resultados

Fuente: Ed. Fundacin de Est. Prospectivos (FUNTURO) U. de Chile 1990.

Ventajas del Mtodo

Permite obtener informacin de puntos de vista sobre temas muy amplios o muy especficos. Los Ejercicios Delphi son considerados holsticos, cubriendo una variedad muy amplia de campos. El horizonte de anlisis puede ser variado. Permite la participacin de un gran nmero de personas, sin que se forme el caos. Ayuda a explorar de forma sistemtica y objetiva problemas que requieren la concurrencia y opinin cualificada.

Elimina o aminora los efectos negativos de las reuniones de grupo Cara-Cara

Inconvenientes del Mtodo

Su elevado coste. Su tiempo de ejecucin (desde el perodo de formulacin hasta la obtencin de los resultados finales). Requiere una masiva participacin para que los resultados tengan significancia estadstica. Pero el grupo debe tener un alto grado de correspondencia con los temas a ser tratados en el ejercicio. Una parte crtica del mtodo son las preguntas del cuestionario.

Sesgos en la eleccin correcta de los participantes.

Elevado nmero de deserciones debido al tiempo.

 Ficha tcnica

Aplicacin prctica
15
General 2

Nmero de Panelistas
Perfiles de los expertos Nmero de oleadas

Cuestionario
Tratamiento

Preguntas cerradas y estimaciones Tcnicas anlisis estadstico a travs de tcnicas cuantitativas

Primera oleada
Estadsticos TELEF N Vlidos Perdido Media Error tp. de la Mediana Moda Desv. tp. Varianza Mnimo Mximo Percentiles 25,00 50,00 75,00 15,00 10,00 1873,67 16,64 1881,00 1900,00 64,44 4152,38 1700,00 1960,00 1850,00 1881,00 1900,00 MADRI 15,00 10,00 30,90 9,07 10,00 0,00 35,13 1233,94 0,00 100,00 2,00 10,00 70,00 MURALL 15,00 10,00 895,33 329,34 250,00 100,00 1275,52 1626940 20,00 5000,00 100,00 250,00 1500,00 PAPA 15,00 10,00 83,60 0,27 83,00 83,00 1,06 1,11 82,00 86,00 83,00 83,00 84,00 LIGAS 15,00 10,00 15,13 3,39 9,00 9,00 13,13 172,41 3,00 50,00 7,00 9,00 24,00 BERLIN 15,00 10,00 1964,73 19,59 1989,00 1989,00 75,86 5754,07 1700,00 1997,00 1983,00 1989,00 1992,00 IPC 15,00 10,00 8,67 1,97 7,00 5,00 7,64 58,40 0,10 30,00 4,00 7,00 10,00 MARUJI 15,00 10,00 78,60 1,93 80,00 80,00 7,47 55,83 60,00 86,00 75,00 80,00 85,00 CUBA 15,00 10,00 2099,33 64,81 2020,00 2020,00 251,01 63008,3 2006,00 3000,00 2012,00 2020,00 2080,00

Segunda oleada
TELEF N Vlidos Perdido Media Error tp. de la m Mediana Moda Desv. tp. Varianza Mnimo Mximo Percentiles 25,00 50,00 15,00 10,00 1890,53 10,75 1879,00 1850,00 41,63 1732,70 1842,00 1950,00 1850,00 1879,00 MADRI 15,00 10,00 29,89 6,67 30,00 40,00 25,82 666,43 0,40 80,00 5,00 30,00 MURAL 15,00 10,00 1098,73 232,59 1000,00 1000,00 900,81 811452, 100,00 4000,00 700,00 1000,00 PAPA 15,00 10,00 83,40 0,16 83,00 83,00 0,63 0,40 83,00 85,00 83,00 83,00 LIGAS 15,00 10,00 14,07 1,62 13,00 9,00 6,28 39,50 5,00 29,00 9,00 13,00 BERLIN 15,00 10,00 1973,60 6,07 1980,00 1989,00 23,52 553,26 1900,00 1990,00 1965,00 1980,00 IPC 14,00 11,00 8,43 1,46 7,00 7,00 5,45 29,65 2,00 25,00 5,00 7,00 MARUJ 15,00 10,00 77,67 1,04 79,00 80,00 4,01 16,10 65,00 83,00 76,00 79,00 CUBA 15,00 10,00 3592,20 1249,57 2050,00 2012,00 4839,57 23421437 2011,00 20850,00 2015,00 2050,00

75,00

1947,00

45,00

1200,00

84,00

20,00

1989,00

10,00

80,00

2500,00

Resultados oleadas
TELEFONO
7 6 4 5 4 3 2 1 0 1700,0 1800,0 1750,0 1900,0 1950,0 1850,0 Desv. tp. = 64,44 Media = 1873,7 N = 15,00 3 5

TELEFONO

Frecuencia

Frecuencia

Desv. tp. = 41,63 Media = 1890,5 N = 15,00 1840,0 1880,0 1920,0 1960,0 1860,0 1900,0 1940,0

TELEFONO

TELEFONO

TELEFONO 1960 1940 1920 1900 1880 1860 1840 1820 1800 1 OLEADAS 2

AOS

Q1 M Q3

Aprox. 1876

Resultados oleadas
MADRID
8 5

MADRID

4 6 3 4 2

Frecuencia

Frecuencia

2 Desv. tp. = 35,13 Media = 30,9 0 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 N = 15,00

Desv. tp. = 25,82 Media = 29,9 N = 15,00 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0

MADRID

MADRID

MADRID
80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 OLEDAS 2
PROBABILIDAD (%)

Q1 M Q3

Resultados oleadas
MURALLA
10 8

MURALLA

8 6

6 4 4

Frecuencia

Frecuencia

2 Desv. tp. = 900,81 Media = 1098,7 0 0,0 1000,0 2000,0 3000,0 500,0 1500,0 2500,0 3500,0 N = 15,00 4000,0

Desv. tp. = 1275,52 Media = 895,3 N = 15,00 0,0 2000,0 1000,0 4000,0 5000,0 3000,0

MURALLA

MURALLA

MURALLA
1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1 OLEADAS 2

KILOMETROS

Q1 M Q3

Ms de 6000km

Resultados oleadas
PAPA
10 12

PAPA

10

8 6 6 4 4

Frecuencia

Desv. tp. = 1,06 Media = 83,6 N = 15,00 82,0 83,0 84,0 85,0 86,0

Frecuencia

Desv. tp. = ,63 Media = 83,40 N = 15,00 83,00 83,50 84,00 84,50 85,00

PAPA

PAPA

AOS PAPA
84,2 84 83,8 83,6 83,4 83,2 83 82,8 82,6 82,4 1 OLEADAS 2

AOS

Q1 M Q3

84 Aos

Resultados oleadas
LIGAS
10 6

LIGAS

4 6 3 4 2

Frecuencia

Desv. tp. = 13,13 Media = 15,1 N = 15,00 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0

Frecuencia

Desv. tp. = 6,28 Media = 14,1 N = 15,00 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0

LIGAS

LIGAS

LIGAS MADRID
30 25 20 15 10 5 0 1 OLEADAS 2 Q1 M Q3

29 veces campen de liga

Resultados oleadas
BERLIN
14 12 10 8 8 6 6 4 4 2 0 1700,0 1800,0 1900,0 2000,0 1750,0 1850,0 1950,0 Desv. tp. = 75,86 Media = 1964,7 N = 15,00 12

BERLIN

10

Frecuencia

Frecuencia

2 0 1900,0 1940,0 1980,0 2000,0 1920,0 1960,0

Desv. tp. = 23,52 Media = 1973,6 N = 15,00

BERLIN

BERLIN

MURO BERLIN
2000 1990 Q1 M Q3

AOS

1980 1970 1960 1950 1 OLEADAS 2

1989

Resultados oleadas
IPC
8 10

IPC

6 4 4

Frecuencia

2 Desv. tp. = 7,64 Media = 8,7 0 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 N = 15,00

Frecuencia

Desv. tp. = 5,45 Media = 8,4 N = 14,00 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0

IPC

IPC

IPC
12

PORCENTAJE

10 8 6 4 2 0 1 OLEADAS 2 Q1 M Q3

Resultados oleadas
MARUJITA
7 10 6 8 5 6

MARUJITA

Frecuencia

Frecuencia

1 0 60,0 65,0 70,0 75,0 80,0 85,0

Desv. tp. = 7,47 Media = 78,6 N = 15,00

Desv. tp. = 4,01 Media = 77,7 N = 15,00 65,0 70,0 75,0 80,0 85,0

MARUJITA

MARUJITA

EDAD MARUJITA
86 84 82 80 78 76 74 72 70 1 OLEADAS 2

AOS

Q1 M Q3

Ms confidencial que la edad de Marujta

Resultados oleadas
CUBA
14 12 10 8 6 4 2 0 2000,0 2400,0 2800,0 3000,0 2200,0 2600,0 Desv. tp. = 251,01 Media = 2099,3 N = 15,00 14 12 10 8 6 4 2 0 2500,0 7500,0 12500,0 17500,0 5000,0 Desv. tp. = 4839,57 Media = 3592,2 N = 15,00 10000,0 15000,0 20000,0

CUBA

Frecuencia

CUBA

Frecuencia

CUBA

CUBA DEMOCRACTICA
3000 2500 2000 1500 1000 500 0 1 OLEADAS 2 Q1 M Q3

AOS