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Ambiente organizacional: anlise Incerteza Ambiental: conceito, fatores que interferem na incerteza ambiental. Sondagem ambiental: tcnicas. Metodologia dos Sistemas de Gesto PDCA. Planejamento: conceitos, tipos e vantagens Planejamento como processo administrativo Formulao e implementao do planejamento empresarial O pensamento estratgico: formulao de estratgias Sistema Oramentrio Controle e avaliao do planejamento Avaliao das polticas empresariais Administrao financeira: conceitos Funes financeiras e Sistema financeiro Plano de negcios Modelo de planejamento econmico-financeiro Planilha de custos
BIBLIOGRAFIA
AVALIAO
Estudos de Casos
O pensamento administrativo marcado pela evoluo constante desde quando os primeiros estudos procuravam adaptar o ser humano mquina, tornando-o apenas uma pea a mais, passando pela Escola de Relaes Humanas e chegando aos dias de hoje, em que a incerteza domina o cenrio Das organizaes. Frederick Winslow Taylor Precursor da Administrao Cientfica. Taylor foi o que mais contribuiu para a formao da tecnologia de Organizao Sistemas e Mtodos, principalmente para a racionalizao do trabalho.
Taylor preocupava-se com a Metodologia. Cada um deveria saber exatamente O que fazer e deveria faz-lo muito bem.
Henri Fayol engenheiro francs, contribuiu para a estrutura das Organizaes. Administrar para Fayol : prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Os 14 princpios de Administrao que Fayol elaborou, demonstram sua Preocupao com a organizao. So eles:
Diviso do trabalho autoridade disciplina unidade de comando unidade de direo subordinao dos interesses particulares ao interesse geral Remunerao centralizao hierarquia ordem equidade estabilidade do pessoal iniciativa e unio do pessoal.
AMBIENTE
Um mar de Turbulncias
MUDANAS NO CAMPO SOCIAL MUDANAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL MUDANAS DO CAMPO TECNOLGICO MUDANAS NO CAMPO POLTICO MUDANAS NO CAMPO ECONMICO MUDANAS NO CAMPO DO CONHECIMENTO MUDANAS NO CAMPO DA ECOLOGIA MUDANAS NO CAMPO VALORIZAO DO HOMEM
ESTVEL
Recurso ABUNDANTE
SIMPLES
COMPLEXO
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Composto por foras e instituies internas e externas que podem afetar o desempenho da organizao.
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
GERENTES
Aumento da eficincia e dos lucros
FUNCIONRIOS
Bons salrios e estabilidade
ACIONISTAS
ORGANIZAO
CLIENTES
Prticas socialmente responsveis
Pronto pagamento
FORNECEDORES
INCERTEZA AMBIENTAL
A falta de informao para entender o ambiente de uma organizao gera a incerteza potencial Dimenses fundamentais da Incerteza:
Capacidade/Recursos: grau que ele pode sustentar o desenvolvimento Volatilidade: grau de instabilidade de um ambiente Complexidade: grau de heterogeneidade e concentrao dos elementos ambientais
Novas tecnologias Clientes: variaes nos gostos e preferncias dos clientes representam incerteza Concorrente: concorrentes mudam as estratgias e sempre h o surgimento de novos concorrentes Fornecedores: se a disponibilidade de matriaprima, trabalho e capital restrita, se os preos aumentam ou se a qualidade diminui, a capacidade da organizao de continuar operando pode ser ameaada
Governo: mudanas nas regulamentaes, grau com que as aplica e aes que podem criar instabilidade econmica e poltica.
Mdia: poder de influenciar os consumidores e os rgos regulamentadores. Interesses especiais: as organizaes so vulnerveis a m publicidade, boicotes e presses do consumidor, oriundos de grupos de interesses especiais.
SONDAGEM AMBIENTAL
Coleta, triagem e anlise de grandes quantidade de informaes para descobrir tendncias emergentes, monitorar as aes dos demais e criar um conjunto de cenrios visando a definio de estratgias.
Inteligncia competitiva
Desenvolvimento de cenrios Previso Benchmarking
QUEM SO?
INTELIGNCIA COMPETITIVA
95% das informaes relacionadas aos concorrentes de que uma organizao precisa para tomar decises estratgicas esto disponveis e acessveis ao pblico.
DESENVOLVENDO CENRIOS Cenrio: viso consistente sobre como tende a ser o futuro.
No trata-se de uma tentativa de prever o futuro, mas sim de diminuir a incerteza, simulando situaes potenciais sob condies especficas diferentes
OTIMISTA REALISTA - PESSIMISTA
DESENVOLVENDO CENRIOS Para Schwartz (2000), cenrio uma ferramenta para ordenar percepes sobre ambientes futuros, sobre os quais as decises atuais se basearo.
O principal objetivo deste processo estabelecer estratgias que sejam compatveis com todos os futuros possveis; e, independente de qual futuro acontea, deve-se estar preparado para enfrent-lo.
Avaliao de cenrios
Foras so caractersticas da empresa, tangveis ou no, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho.
Fraquezas so caractersticas da empresa, tangveis ou no, que devem ser minimizadas para evitar influncia negativa sobre seu desempenho. Oportunidades so situaes externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influenci-la positivamente.
Ameaas so situaes externas, atuais ou futuras que, se no eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afeta-la negativamente.
PREVISO Conjunto de regras matemticas aplicadas a uma srie de dados passados para prever resultados futuros SONDAGEM AMBIENTAL CENRIOS
PREVISES DE RESULTADOS
ATIVIDADE EM DUPLAS
1 Criar uma empresa definindo seu servio/produto, porte (grande, mdio, pequeno ou micro) e localizao (cidade-estado);
Descrever as fontes de incerteza ambiental que interferem nesta empresa e como?; Elaborar trs cenrios; Descrever as estratgias que voc adotaria para enfrentar as incertezas/mudanas no ambiente?
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CONTROLE
GESTO EMPRESARIAL
ORGANIZAO
COORDENAO
COMANDO
Ciclo PDCA
ACTION
PLAN
DO
PLANEJAMENTO
O planejamento consiste em estabelecer com antecedncia as aes a serem executadas dentro de cenrios e condies preestabelecidos, estimando os recursos a serem utilizados e atribuindo as responsabilidades, para atingir os objetivos fixados
Planejamento Institucional Planejamento dos Centros Planejamento dos Deptos. Planejamento das reas
Organizar dados
Mensurar os resultados
Analisar os dados
Avaliar os resultados
Implantar decises
MATRIZ Swot
Vantagens internas da organizao em relao aos objetivos Desvantagens internas da organizao em relao aos objetivos Aspectos positivos do ambiente que envolve a organizao com potencial de trazer-lhe vantagens
Aspectos negativos do ambiente que envolve a organizao com potencial para comprometer as vantagens que ela possui.
DEFINIO DE VALORES
ESTRATGICO
TTICO
Decises Tticas
Planejamento Ttico
OPERACIONAL
A conquista de Mercados Atravs do Planejamento Estratgico Orientado para o mercado - Tipos de Planejamento.
Stakeholders Consumidores, Funcionrios, Fornecedores, Distribuidores.
Definio de estratgias para satisfazer seus stakeholders ...
Planejamento Estratgico
Objetivos
Longo Prazo (5 a 10 anos)
Nvel Estratgico
Presidente Diretores
Nvel
Ttico
Nvel Operacional
Recursos
Organizao
Setores da Empresa.
Encarregados Operacionais
TIPO
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Planejamento Financeiro Plano de investimento Plano de Fluxo de Caixa
Demonstraes
Planejamento De Produo Plano de capacidade de produo Plano de controle da qualidade Plano de estoques Plano de utilizao da MO.
Planejamento RH. Plano de recrutamento e seleo Plano de treinamento Plano de cargos e sal. Plano de sucesses
Planejamento Organizacional Plano de diretor de sistemas Plano de estrutura organizacional Plano de rotinas adm. Plano de informaes gerenciais
Operacional
Contbeis Projetadas
PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Processo de estimar a quantia necessria de financiamento para continuar as operaes de uma empresa e de decidir quando e como a necessidade de fundos seria financiada.
Desenvolver processos, mecanismos e atitudes que tornem possvel: Avaliar as implicaes futuras de decises presentes, em funo dos objetivos da organizao; A tomada de decises no futuro, de modo mais rpido e eficiente.
Ambiente
Sistema
Subsistema Subsistema
Entradas
Transformao
Sadas
Produtos Servios Resultado financeiro Informao
Feedback
Homeostase
Mecanismo de ao que faz com que tudo permanea em equilbrio. Mede a desorganizao de um sistema
Entropia
Ambiente
Sistema Oramentrio
SISTEMA ORAMENTRIO
Conjunto de planos e polticas que, formalmente estabelecidos em valores financeiros, permite administrao conhecer os resultados operacionais da empresa e executar os acompanhamentos para que esses resultados sejam alcanados e os possveis desvios analisados, avaliados e corrigidos.
(103.600) (118.400) (133.200) 64.400 (70.000) (5.600) 73.600 (70.000) 3.600 82.800 (70.000) 12.800
FUNO CONTROLE
Compreende a aferio do desempenho (em relao a um padro) e a correo dos desvios que assegure a consecuo de objetivos, de acordo com o plano da empresa.
PLANO OPERACIONAL
PLANEJAMENTO
Componentes Financeiros
ORAMENTO EXECUO
RESULTADOS OBTIDOS
CONTROLE
ANLISE DOS DESVIOS MEDIDAS CORRETIVAS
Envolvimento administrativo. Adaptao organizacional. Orientao para objetivos. Comunicao integral. Expectativas realistas. Contabilidade por reas de responsabilidade. Oportunidade. Aplicao flexvel. Reconhecimento do esforo individual e do grupo. Acompanhamento.
ADMINSTRAO FINANCEIRA
Compreende o conjunto de atividades relacionadas com a gesto do fluxo de recursos financeiros na organizao e tem a dupla responsabilidade de captar os recursos necessrios s atividades da empresa e aloc-los de forma a alcanar os objetivos organizacionais.
Ocupa-se do processo, instituies, mercados e instrumentos envolvidos na transferncia de fundos entre pessoas, empresas e governos.
Ativo Circulante
Ativo Permanente
Conjunto de bens e direitos de curto prazo com elevada liquidez (depsitos bancrios e estoques)
Conjunto de bens e direitos de longo prazo utilizados na gerao de receitas e lucros (imveis e equipamentos)
Passivo
Passivo Circulante
Passivo Permanente
Estrutura de Capital
Composio das fontes de financiamentos de longo prazo de uma empresa, identificando a relao entre recursos de terceiros (passivo permanente) e prprios (patrimnio Lquido) Processo de seleo e avaliao de investimento de longo prazo que so compatveis com o objetivo de maximizao do valor da empresa.
Oramento de Capital
Dividendos
Capital de Giro Lquido Folga financeira da empresa calculada pela diferena entre ativo circulante e passivo circulante Fluxos de caixa Recursos financeiros (caixa) gerados pela atividade da empresa, ou seja, a diferena entre receitas recebidas e despesas pagas.
Diretor Financeiro
Controladoria
Tesouraria
Planejamento Financeiro
2012