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Plano de Marketing para a empresa NS Coleta e Reciclagem de Lixo Eletrnico

Orientadora: Prof. Esp. Maria de Jesus Duarte Barros

HIPTESE

Sugere-se que seja implantado um Plano de Marketing Verde.

JUSTIFICATIVA
Necessidade da educao ambiental e da conscientizao da sociedade em relao procura de meios alternativos de coleta e descarte dos materiais chamados, e-lixo.

OBJETIVO GERAL
Implementar o Marketing Verde na empresa NS Coleta e Reciclagem de Lixo Eletrnico, para que esta torne-se uma referncia no segmento de reciclagem da cidade Palmas.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar as aes de Marketing utilizadas atualmente pela empresa NS; Verificar a eficcia destas aes; Elaborar um Plano de Marketing que esteja de acordo com o mercado e com a atual estrutura administrativa da empresa NS.

METODOLOGIA
Quanto natureza, optamos pelo mtodo de pesquisa aplicada; Quanto abordagem, optamos pela metodologia qualitativa; Quanto aos objetivos, optamos pelo artifcio exploratrio; Quanto aos procedimentos, optamos pela tcnica pesquisa bibliogrfica.

CONCEITO DE MARKETING
COBRA (1992, apud, American Marketing Association), adota a seguinte definio:
Marketing o processo de planejamento e execuo desde a concepo, apreamento, promoo e distribuio de ideias, mercadorias e servios para criar trocas que satisfaam os objetivos individuais e organizacionais.

COMPOSTO DE MARKETING

MARKETING VERDE
DIAS (2008 P. 74, apud POLONSKI), afirma que:
Marketing verde ou ambiental consiste em todas as atividades desenvolvidas para gerar e facilitar quaisquer trocas com a inteno de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que a satisfao de tais desejos e necessidades ocorra com um mnimo de impacto negativo sobre o meio ambiente.

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O EMPREENDIMENTO

Sede na rua Rio Branco, Quadra SE 07, Lote 02, Aureny I, Palmas TO.

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RAMO DE ATUAO
uma empresa que presta servio no ramo de coleta e reciclagem de lixo eletrnico; Realiza as etapas do ciclo reverso dos resduos slidos provenientes dos equipamentos eletroeletrnicos.

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FORA DE TRABALHO
Possui trs colaboradores do sexo Masculino: 02 Scios-Proprietrios; 01 Auxiliar Operacional.

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MISSO
Contribuir para que a sociedade e empresas dem o destino correto aos equipamentos eletroeletrnicos obsoletos e sucateado, tornando-os parceiros da empresa na conservao e preservao do meio ambiente em prol das geraes futuras.

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VISO
Tornar-se uma empresa de referncia na reciclagem do lixo eletrnico e de conservao e preservao ambiental da regio Norte.

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Anlise do Ambiente Externo


AMEAAS
outros estados com

OPORTUNIDADES
gesto estadual; Aumentar a carteira de clientes em funo do grande potencial de mercado.

Novos concorrentes vindos de Liderar o mercado a nvel

mais eficaz.

Quadro 1 Anlise do Ambiente Externo

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Anlise do Ambiente Interno


PONTOS FORTES PONTOS FRACOS de gesto em A empresa tem capacidade de Deficincias reciclar 100% dos materiais diversos estrutura processo clientes; setores: fsica de marketing, interna, de

eletroeletrnicos coletados; H poucos concorrentes no mercado de Palmas, porm, no reciclam 100%

capitao

dos Falta de capital para novos investimentos; Localizao da empresa

resduos;

distante dos locais de coleta.


Quadro 2 Anlise do Ambiente Interno

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Descrio dos principais produtos


Impressoras, centrais telefnicas, nobreaks, estabilizadores, fontes bateria diversas, monitores, TVs, geladeiras, celulares, mquinas de cartes, Flat cabe, cabos de energia, catalisadores, entre outros.

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Os materiais coletados so classificados por tipo.

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Alianas Estratgicas
A empresa Lorene compra e exporta sucata digital, de informtica, de telefonia, de eletroeletrnicos e industrial. Com sede em So Paulo, e filiais nas cidades do Rio de Janeiro, Curitiba, Manaus, entre outras cidades.

Exemplo do Ciclo de Vida de um eletrnico

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Fonte: http://evertongomede.blogspot.com.br/2011/07/ciclo-de-vida-de-um-notebook.html acessado em 16 de junho de 2012

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MERCADO
A tendncia de mercado o crescimento de clientes potenciais, por causa dos incentivos para aquisio de equipamentos eletroeletrnicos. Outra forte tendncia a prpria inovao da tecnologia dos produtos.

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CONCORRNCIA
A concorrncia composta por: Sucateiros Associaes de Catadores ONGs

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DIFERENCIAL COMPETITIVO
Mo de obra especializada; Destino correto para os resduos, Empresas parceiras certificadas, Todas as etapas executadas de maneira sistematizada e dentro dos critrios contidos na Poltica Nacional de Resduos Slidos (PNRS).

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PLANO DE MARKETING
Poltica de Preo O valor pago de 50% a 60% em relao ao preo da empresa receptora; Outra forma de compra por avaliao individual.

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MDIAS UTILIZADAS
Desde a criao da empresa utiliza-se: O Marketing boca a boca; Cartes de visita; E panfletos.

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Atual Logotipo da empresa

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Domnios, Marcas e Patentes


A empresa no possui domnios, marcas e patentes, todavia segue abaixo sugestes: Nome da empresa: E-Lixo Coleta e Reciclagem Slogan: Por um futuro melhor

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Sugesto de logotipo 1

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Sugesto de logotipo 2

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Consideraes Finais
Melhorar os canais de distribuio j utilizados pela empresa e ampliao das mdias; Fortificar as parceiras com instituies de ensino e empresas; Montar em pontos estratgicos da cidade pontos fixos de coletas de resduos slidos.

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Consideraes Finais
Confeco de um quadro onde a empresa que doar ser certificada pela NS Coleta e Reciclagem de Lixo Eletrnico como uma empresa amiga do meio ambiente;

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Atravs desta pesquisa conclui-se o objetivo geral deste trabalho que desenvolver um Plano de Marketing para a NS Coleta e Reciclagem de Lixo Eletrnico.

PRINCIPAIS REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Philip Kotler; Antnio Carlos Gil; Gilbert A. Churchil.

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