You are on page 1of 39

HABILIDADES COMUNICATIVAS

CODIFICADORAS HABLAR DECODIFICADORAS ESCUCHAR

ESCRIBIR

LEER

Habilidades comunicativas
Son los niveles de competencias y destrezas que adquieren los individuos por la sistematizacin de determinadas acciones a travs de las experiencias y la educacin que obtienen en el transcurso de sus vidas que les permiten el desempeo y la regulacin de la actividad comunicativa. (Varces)

Deca J. Turgot que el principio de la educacin es predicar con el ejemplo: Los educadores enseamos en gran medida lo que creemos, lo que pensamos, lo que hacemos, en definitiva enseamos lo que somos. Si pretendemos ensear estrategias debemos emplearlas nosotros mismos en todo momento: cuando aprendemos para nosotros, cuando lo hacemos para ensear a otros y cuando estamos enseamos.

HABLAR
En situaciones: a) Comunicaciones de mbito social: debates, reuniones, exposiciones, discusiones. b) Las nuevas tecnologas: telfono, radio, televisin c) En situaciones acadmicas: entrevistas, exmenes orales, exposiciones.

ESTRATEGIAS
a) Tcnicas: dramas. Escenificaciones, juegos de roles, dilogos, trabajos en equipo. b) Comunicaciones especficas: improvisacin, lectura en voz alta. exposicin,

c) Recursos: Historias, cuentos, juegos lingsticos etc.

ESCRIBIR
ENFOQUE GRAMATICAL: conocimiento y el dominio de la gramtica. Procedimientos: Correccin gramatical. Dictados transformar frases, prcticas mecnicas. ENFOQUE FUNCIONAL: comprensin y la produccin de los distintos tipos de texto escrito. Procedimiento: Leer, transformar, rehacer, completar y crear textos de todo tipo.

ENFOQUE PROCESUAL: tiene que desarrollar procesos cognitivos de composicin. Procedimiento: Generar ideas, formular objetivos, organizar ideas, redactar, revisar y evaluar. Recursos: Creatividad, organizadores visuales ENFOQUE BASADO EN EL CONTENIDO: es un instrumento bsico para el aprendizaje de otras materias.

Procedimientos: composicin de textos, busca informacin (comentarios, resmenes, artculos, etc.)

No sabe escuchar o tiene poco odo y demasiada lengua

ESCUCHAR
Es comprender el mensaje, y para hacerlo debemos poner en marcha un proceso cognitivo de construccin de significado y de interpretacin de un discurso pronunciado oralmente. El escuchar requiere un papel activo participativo. Respeto por el emisor , sus ideas, su objetividad.

Escuchar tiene que ver con elementos pragmticos como: el reconocimiento de la intencin del hablante, el reconocimiento del contexto social, cultural, ideolgico desde el cual se habla; adems est asociado a complejos procesos cognitivos, ya que en el acto de leer, en el que se cuenta con el impreso como soporte de la significacin, escuchar implica ir tejiendo el significado de manera progresiva.

En la comunicacin, el que escucha adquiere gran valor porque mientras calla, en su mente se procesan interpretaciones de lo que oye En dicho proceso de escucha intervienen diferentes factores para que la comunicacin sea recproca, tales como: El tono de voz(PARALINGUSTICO), el volumen, la velocidad, el ritmo, la intensidad, la agudeza, las vibraciones y sensaciones recibidas y transmitidas por el cerebro

En la escucha se propicia la comprensin del lenguaje verbal, se va ms all del cdigo restringido, se pueden hacer relaciones intertextuales con lo que se lee, se oye y se dice, se posibilita replantear los conocimientos que se poseen frente a lo que se escucha.

Desde este punto de vista la enseanza del lenguaje debe ser de forma abierta, donde el aula propicie el intercambio de experiencias y pensamientos por medio de la habilidad de la escucha con relacin a todo lo que nos rodea.


La escucha es una de las habilidades del lenguaje que proporciona un conocimiento sobre el mundo y otorga significado a todo lo que subyace en ste, adems permite un desarrollo de las diferentes competencias comunicativas, as: En el caso de la habilidad comunicativa de la escucha, podemos decir que permite a los sujetos una apropiacin de su lengua porque posibilita el reconocimiento de diferentes cdigos lingsticos, la construccin colectiva de saberes y adems permite el desarrollo de diversas :

COMPETENCIAS
LA PRAGMTICA, pues al escuchar y reconocer las reglas y el uso del lenguaje, se puede comprender mejor el contexto de los hablantes, las intenciones comunicativas de sus enunciados, cules son los componentes ideolgicos de los hablantes y lo que hay detrs de lo que dicen. sta es una de las competencias comunicativas que ms importancia cobra en el desarrollo de la escucha

COMPETENCIA SEMNTICA
Con la escucha se desarrolla esta competencia, ya que permite comprender y dotar las palabras y su contexto de un significado profundo, cuando no slo se lee un texto sino que adems se escucha podemos comprender y significar todo lo que hay en l;

LA COMPETENCIA LITERARIA
Es la capacidad de evidenciar los saberes de los procesos de lectura, la habilidad de la escucha, permite ahondar en los textos literarios dando pie: A la imaginacin, recreacin y asociacin de las narraciones con nuestro contexto y otros textos, permitiendo de esta forma una intertextualidad entre los saberes previos y otros.( poema)

Formas de escuchar
Escuchar Atencional: Focalizar la atencin en un estmulo para obtener alguna informacin. Ej. escuchar instrucciones. Escuchar Analtico: Se analiza lo escuchado para resolver algo. Ej. Las pistas para encontrar el tesoro. Escuchar Apreciativo: se realiza por el goce o deleite de escuchar. Ej. Una poesa. Escuchar Marginal: Permite captar otros estmulos adems del foco que es el centro de la atencin. Ej. Ruido de autos mientras estoy en clases.

Escuchar!
Es comprender el mensaje y para hacerlo ponemos en marcha un proceso cognitivo de construccin de significado y de interpretacin de un discurso pronunciado oralmente Cassany

TIPOS DE CONTENIDOS
PROCEDIMIENTOS: Constituyen diversas estrategias para descifrar el mensaje Reconocer(secuencia acstica) Seleccionar Interpretamos Infiere(recursos no verbales) Retiene(memoria de corto y
largo plazo)

CONCEPTOS: El sistema de la lengua, las reglas gramaticales y textuales vinculan el discurso Adecuacin Coherencia Cohesin

DECALOGO DEL OYENTE COMPETENTE (actitudes)


Actitud activa Mirar al emisor Ser objetivo Descubrir: la idea principal, objetivos Valorar: el mensaje escuchado ( contrato comunicativo) Hablar cuando el emisor haya terminado.

Resumen
Actitud de escucha requiere: Un papel activo y participativo Respeto por el emisor , sus ideas, objetividad Dejar de escuchar es: fsico y mental

ESTRATEGIAS
Tomar conciencia acerca de la importancia de escuchar, reconocer la necesidad de establecer normas para ejercitar la habilidad de escuchar en diferentes situaciones, aprender a ser buenos auditores, es decir; mirar a la persona que habla y no interrumpir una conversacin. El docente debe: Ser un auditor modelo (capacidad de escuchar a sus alumnos), no repetir ms de dos veces las instrucciones al realizar actividades .

Cmo practicar la habilidad del escucha?


No se entretienen con otras personas, situaciones, etc. en el escenario del servicio, slo atienden a quin est hablando. No Priorizan las opiniones y experiencias ajenas. No interrumpa, no se entrometa, escuchan pacientemente No se muestran interesados por detalles, que aunque interesantes, son menos relevantes. Un buen escucha nunca ignora lo que se le dijo. Muestra inters en la persona que habla. Extrae los aspectos importantes de todo lo que se ha dicho. Mantiene concentrado su pensamiento.

Del escuchar procede la sabidura, y del hablar el arrepentimiento.


Proverbio italiano

Experiencia musical
La experiencia musical se puede resumir en: escuchar, moverse, cantar, tocar instrumentos y crear msica. Utilicemos para mejorar la capacidad de escucha interactuando con todo lo que nos ofrece el medio cultural donde desenvuelve el individuo. Para desarrollar la escucha activa, se han de aplicar tcnicas encaminadas al desarrollo de la creatividad (reflexin en grupo, torbellino de ideas,) estas actividades deben desarrolladas de manera permanente en la escuela.

El proceso de demonizacin
Este mismo proceso se manifiesta claramente a la hora de negociar. En efecto, muchos de los problemas que suceden en las negociaciones del da a da provienen de esta tendencia a reemplazar los datos de la realidad (que se obtienen mediante la comunicacin con el otro) con nuestros propios supuestos sobre los intereses e intenciones de la otra parte. Y esto se agrava por el hecho de que las personas tendemos a cuidar nuestro propio "territorio". As, nuestros supuestos sobre el otro suelen ser paranoicos: "No me envi el email a tiempo. Seguramente, quiso hacerme quedar mal ante nuestro jefe. Es un oportunista que quiere quedarse con mi puesto". Entonces, cuando nos imaginamos cmo es nuestro interlocutor, inmediatamente tendemos a asignarle una serie de atributos (por no decir prejuicios) que no tienen ms sustento que la mera proyeccin de nuestros propios miedos e inseguridades.

Una herramienta vital en este proceso es lo que se conoce como "escucha activa": aprender a callar nuestros comentarios y voces internas para comprender al otro y transmitirle confianza y atencin.

IMPORTANTE

Escuchar activamente no slo implica comprender al otro. Tambin necesitamos que el otro se sienta comprendido.
As, este tipo de escucha tiene dos ventajas principales: 1) Nos permite conocer los intereses reales de la otra persona y proponer soluciones relevantes para los intereses de ambos; 2) Luego de haberse sentido escuchado y comprendido, el otro estar listo para escucharnos a nosotros.


Lo primero a tener en cuenta son algunas acciones a evitar. Cuando escuchamos es importante no reaccionar ni contradecir. Esto interrumpe el relato del otro y le impide sentirse comprendido. En segundo lugar, no debemos intentar resolver el problema antes de tiempo. Esto distrae nuestra atencin de la escucha y, en muchos casos, nos hace proponer soluciones ptimas porque no conocemos el inters de la otra parte. Primero escuchemos activamente. Luego, habr tiempo de intentar encontrar una solucin. Finalmente, mientras escuchamos, debemos evitar ceder. Escuchar activamente no implica dar la razn al otro. Esto pondra fin a la conversacin y no obtendramos ningn resultado

Actitud corporal: Mientras escuchamos, no realicemos otras tareas (como escribir en la computadora, areglarse el cabello). Para que el otro se sienta comprendido, debemos transmitirle con nuestra mirada y nuestra postura que toda nuestra atencin est dedicada a la conversacin.

Parfrasis : Cuando creamos haber entendido al otro, repitamos con sus propias palabras lo que hemos escuchado. Esto nos permitir verificar si hemos comprendido lo que el otro quiso decir.

CONSIDERACIONES DIDACTICAS
Los ejercicios deben ser breves, frecuentes y activas. nfasis en la comprensin y no en el resultado del ejercicio Las actividades deben ser reales y variadas: Usar la lengua sin vacilaciones, redundancias.

Caractersticas ejercicios de comprensin


Deben tener una razn para escuchar. Escuchar ms de una vez el texto oral para poder concentrarse en puntos determinados.

Ejercicios

Juegos mnemotcnicos: De decir y repetir palabras. El telfono Completar cuadros : a partir de la exposicin oral Escuchar y dibujar Transferir informacin Identificar errores.


El aprendizaje cooperativo : permite desarrollar habilidades: Saber dialogar, conversar, escuchar a los dems, leer en voz alta, tomar apuntes.


Algunos oyen con las orejas, algunos con el estmago, algunos con el bolsillo y algunos no oyen en absoluto. Khalil Gibrn Combatirse a si mismo es la guerra ms difcil; vencerse a s mismo es la victoria ms bella. Autor
desconocido

Entre dos explicaciones, elige la ms clara; entre dos formas, la ms elemental; entre dos expresiones, la ms breve. Eugenio D'Ors

"Escucha! O tu lengua te volver sordo. Adagio Cheroqui Escuchar con paciencia es, a veces, mayor caridad que dar. San Luis, rey de Francia