reas funcionales de la empresa.

Investigacin de mercados Evaluar la demanda Pronsticos de ventas Publicidad Promocin Mercadotecnia Generar la demanda Fijacin de precio Venta personal Planeacin del producto Difusin Administracin del inventario Procesamiento y manejo de pedidos Almacenamiento Transporte

REAS

Atender la demanda

Operaciones

Manufactura Empaque y embalaje Distribucin Ingeniera de manufactura: Ingeniera Industrial Estimacin y planeacin de operaciones Aseguramiento de calidad Administracin del Sistema de Informacin de Operaciones

reas funcionales de la empresa.

Obtencin de recursos Realizacin de inversiones en la empresa

Produccin de bienes o generacin de servicios que satisfacen necesidades

Administracin y Finanzas

Pago de los recursos obtenidos

Manejo de las utilidades obtenidas Mtodos de anlisis vertical Mtodo de razones simples Estados financieros Anlisis e interpretacin de los estados financieros Mtodo de porcientos integrales Mtodos de anlisis horizontal Mtodo de aumentos y disminuciones Mtodo de tendencias

Estados financieros

Estado de posicin financiera o Balance General

Activo (circulante, fijo y diferido) Pasivo (a corto plazo y largo plazo) Capital Contable (aportado y ganado)

Estado de resultados o prdidas y ganancias

Ingresos Costos Gastos Utilidad Neta, o Prdida Neta

Estados financieros Fuentes y aplicaciones generados por la operacin Fuentes y aplicaciones generados por inversiones Fuentes y aplicaciones generados por financiamientos

Estado de cambios en la situacin financiera

Estado de variaciones en el capital contable

Capital aportado Capital ganado

reas funcionales de la empresa.

Requisicin al departamento de personal Polticas de personal Anlisis de puestos Reclutamiento y seleccin Proceso de reclutamiento Proceso de seleccin Fuentes de reclutamiento Medios de reclutamiento

Contratacin individual Recursos Humanos Contratacin colectiva Contratacin e induccin

El trabajador El patrn

Requisitos del contrato colectivo de trabajo Requisitar el expediente del trabajador

Capacitacin y desarrollo

Motivacin

reas funcionales de la empresa.

La informacin. Direccin General El conocimiento y las herramientas. La experiencia. El sentido comn.

REAS

reas Auxiliares

Asuntos Legales Investigacin y Desarrollo Ingeniera y Diseo Calidad Sistemas y aplicacin de Tecnologa de la Informacin

rea funcional, desarrollada aplicando el proceso administrativo

COMIT DE SOCIOS ADMINISTRACIN FINANZAS (EXTERNO)

ASUNTOS LEGALES (EXTERNO)

SERVICIO A CLIENTE DISEO GRAFICO SOPORTE TCNICO

En el caso de mi empresa, adems de tener lo departamentos necesarios para atender las necesidades de los clientes, para cumplir con el proceso administrativo requerimos de dos reas funcionales en la empresa que en este caso sern subrogados, a otras empresas que se dedican a este rubro. Por un lado anexamos el de finanzas, en este se encargara de todos los procesos de contabilidad de la empresa incluidos tanto los requerimientos por parte de hacienda, as como el manejo de los recursos y control de gastos y estados financieros. Por otro lado agregaremos un departamento legal que nos asesore en la realizacin de contratos con los clientes, que cumplan con el marco legal y que nos auxilie en caso de alguna inconveniencia.

rea funcional, desarrollada aplicando el proceso administrativo

Con la estructura anterior, el departamento de finanzas reporta que las ventas totales en el ao fueron de $750,000, por el total de 1200 servicios otorgados a los clientes en el periodo Ene a Dic. 2011. Por lo anterior en el comienzo de este nuevo ao la direccin ha puesto como meta aumentar a $1,500,000 las ventas en este nuevo ao. Por lo cual es muy importante tomar medidas para alcanzarlo.

La inversin en materia de publicidad fue de $30,000 lo que incluye renta de anuncios, e impresin de carteles, tarjetas, volantes. En este aspecto es necesario duplicar esta inversin, a un total de $60,000. Con esta nueva inversin podremos contratar anuncios en revistas especializadas, mandar correspondencia personalizada a empresas interesadas, y ampliar la cobertura de la publicidad que se coloco en la zona. Para lo cual se contrataran una persona encargada de estas tareas. Tambin ser necesario contratar a 2 personas mas en el rea de soporte y en el rea de diseo grafico. Adems se integraran 2 personas de ventas encargadas de promover los servicios entre las empresas. Todos estos cambios modificaran la estructura de la empresa y quedara de la siguiente manera

rea funcional, desarrollada aplicando el proceso administrativo

COMIT DE SOCIOS ADMINISTRACIN FINANZAS (EXTERNO)

ASUNTOS LEGALES (EXTERNO)

MERCADOTECNIA (1)
VENTAS (2)

SERVICIO A CLIENTE (1)

DISEO GRAFICO (2) SOPORTE TCNICO (2)

La administracin se encargara temporalmente, del rea de operaciones. Lo que incluye el Soporte Tcnico y el Diseo Grafico. Adems, tendr que definir especficamente las metas por mes. Le proporcionara a el rea de mercadotecnia la autorizacin para campaas de promocin y descuentos. Dara bonos de productividad e incentivos laborales al personal, para mantener la motivacin. Al finalizar el periodo, analizara los resultados financieros, para ver los resultados de estas mejoras.