REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Rondn (1995) Representacin simblica o pictrica de un procedimiento administrativo

Gmez (1997) Expresan grficamente las distintas operaciones que compone un procedimiento secuencia lgica.

Representar grficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, para facilitar la comprensin de su funcionamiento.

CAPACIDAD DE COMUNICACIN

CLARIDAD

Definir y concretar el proceso (inicio y final)

Representacin de etapas intermedias

Documentar etapas

Definir nuevas etapas

Proponer alternativas

Analizar proceso actual

Representar el nuevo diagrama

Diferenciar con el actual

Nominar miembros del grupo de trabajo

Se dibuja el diagrama en forma general

Se van agregando detalles de los pasos

Realizar sesiones de trabajo continuas

Con ayuda de mapa mental confeccionar tabla de smbolos a utilizar

Se agregan imgenes si se desea hacer ms claro el proceso

Obtener datos a partir de preguntas y respuestas

Representar los resultados en hojas tipo post-it

Elaborarlos de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha

Los smbolos se unen con lneas (punta de flecha) para direccionar los procesos

Evitar el cruce de lneas

No deben quedar lneas de flujo sin conectar

Todo texto escrito debe ser legible y preciso

Todos los smbolos pueden tener mas de una lnea de entrada a excepcin del smbolo final

Solo los smbolos de decisin pueden y deben tener ms de una lnea de flujo de salida

Comienzo o final de proceso: en su interior situamos materiales, informacin o acciones para comenzar el proceso o para mostrar el resultado en el final del mismo. Conexin con otros procesos: Nombramos un proceso independiente que en algn momento aparece relacionado con el proceso principal. Actividad: Tarea o actividad llevada a cabo durante el proceso. Puede tener muchas entradas, pero solo una salida

Informacin de apoyo: Situamos en su interior la informacin necesaria para alimentar una actividad ( datos para realizarla )

Decisin/ Bifurcacin: Indicamos puntos en que se toman decisiones: s o no, abierto o cerrado...

Conexiones de pasos o flechas: Muestran direccin y sentido del flujo del proceso, conectando los smbolos.

Documento: Se utiliza este smbolo para hacer referencia a la generacin o consulta de un documento especfico en un punto del proceso.

Envo de datos: Enva datos a la impresora

Muestra de datos: muestra datos en el Display

Dentro de los smbolos fundamentales para la creacin de diagramas de flujo, los smbolos grficos son utilizados especficamente para operaciones aritmticas y relaciones condicionales. La siguiente es una lista de los smbolos ms comnmente utilizados:

+ * / =
> < o <>

Sumar Menos Multiplicacin Divisin Ms o menos Equivalente a

Mayor que Menor que Mayor o igual que Menor o igual que Diferente de

Un diagrama de flujo es una representacin grfica que desglosa un proceso en cualquier tipo de actividad a desarrollarse tanto en empresas industriales o de servicios y en sus departamentos, secciones u reas de su estructura organizativa.

Los diagramas de flujo representan grficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, para facilitar la comprensin de su funcionamiento.
La construccin de los diagramas de flujo se realiza a partir de smbolos y entre sus ventajas se destacan el aporte al fcil entendimiento de los procesos al convertirse en excelentes herramientas dentro de la organizacin.

El xito no es el final, el fracaso no es la ruina, el coraje de continuar es lo que cuenta (Winston Churchill)