La Recoleccin de Datos

Profesor: Alejandro Salas Gamarra

RECOLECCION DE DATOS O RECOJO DE INFORMACION

La recoleccin de datos es la recopilacin de informacin a travs de diferentes tcnicas tales como la entrevista, la encuesta, la observacin y las sesiones de grupo. Los instrumentos permiten registrar la informacin recolectada y facilitan la toma de decisiones y clculos estadsticos. La recoleccin de datos se puede hacer de manera presencial o no presencial. Una investigacin es cientficamente vlida al estar sustentada en informacin verificable, que responda lo que se pretende demostrar con la hiptesis formulada. Para ello, es imprescindible realizar un proceso de recoleccin de datos en forma planificada y teniendo claros objetivos sobre el nivel y profundidad de la informacin a recolectar. La recoleccin de datos se refiere al uso de una gran diversidad de tcnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de informacin, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observacin, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.

Que es la Recoleccin de Datos?

Es el uso de tcnicas e instrumentos para recopilar informacin acerca de un determinado tema que es objeto de investigacin.

Es una de las tareas ms importantes en la etapa de anlisis de sistemas de informacin pues de ello depende el producto que se desea desarrollar.

La encuesta

Entrevistas

Tcnicas de recoleccin de datos

La observacin

Sesion de Grupo

Modalidad de recoleccin
Presenciales: Se puede recolectar los datos mediante la
entrevista personal, mediante una encuesta.

No presenciales: La recoleccin de datos tambin se la Puede realizar mediante una llamada de telfono, mediante El uso de correo electrnico, es decir envindoles un cuestionario Para que sea contestado, mediante formularios electrnicos, etc.

Modalidad de recoleccin

Presenciales

-Entrevista personal o privada.

- A campo abierto o publica

No presenciales -Llamada telefnica o correo

electrnico.

Tcnicas de recoleccin de datos

Entrevista
Encuesta Observacin Cuestionarios, Sesin de grupo, etc

La Entrevista

Se utilizan para obtener informacin de forma verbal, a travs de preguntas, acerca de las necesidades de la organizacin, para realizar la entrevista se la debe realizar a personas relacionadas con la organizacin o con el tema que se desea tratar. Los entrevistados deben ser personas relacionadas de alguna manera con la organizacin, el sistema actual o el sistema propuesto

Preparacin de la Entrevista
Preparar las preguntas que van a plantearse, y los

documentos necesarios (Organizacin). Fijar un lmite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicologa).

Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicologa).
Hacer la cita con la debida anticipacin (Planeacin).

La encuesta

Es una tcnica para recopilar informacin tomando una muestra de la poblacin objetivo, se obtiene informacin sobre el tema que se desea saber, se pueden obtener datos estadsticos de la informacin recolectada. Es una tcnica para recopilar informacin tomando una muestra de la poblacin objetivo. Se obtiene informacin sobre las necesidades y preferencias de usuarios o clientes. Difiere de un censo en donde toda la poblacin es estudiada. Se pueden obtener datos estadsticos de la informacin recolectada. Las preguntas suelen ser cerradas.

La Observacin

Esta tcnica se usa con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organizacin, se lo puede hacer en forma directa es decir cuando se observa siendo detectado, o en forma indirecta es decir observar sin ser detectado. La observacin permite responder a las preguntas, que se est haciendo, como se est haciendo, quien lo hace, cuanto tiempo toma, etc. Permite al analista determinar que se est haciendo, como se est haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dnde se hace y por qu se hace.

Sesin de Grupo

Consiste en reunir a todos los participantes del proyecto para generar alternativas de solucin ante un determinado problema, mediante una lluvia de ideas, donde los presentes hacen sus aportaciones y al final se decide cual ser la alternativa adecuada para solucionar el problema.

La lluvia de ideas es una de las tcnicas ms utilizada en estos casos en donde cada miembro hace sus aportaciones y al final se decide por votacin cuales sern las alternativas ms adecuadas frente al problema planteado.

Instrumentos de recoleccin
Son los documentos soporte para registrar la informacin recolectada. Dependiendo de la tcnica empleada se usar uno u otro instrumento, los instrumentos de recoleccin de informacin permiten hacer un mejor anlisis de la informacin con fines estadsticos o para tomar decisiones.

Instrumentos de recoleccin

Cuestionarios

Grabadora de sonidos
Video grabadora Lista de chequeo Cmara fotogrfica

Los Cuestionarios

Fig. Tomada del Intermet

Es una forma posible de relacionarse con un gran nmero de personas para conocer varios aspectos, se pueden obtener respuestas mas honestas debido al anonimato de los participantes.

Los cuestionarios pueden ser: abiertos y cerrados.

Cuestionario Abierto: expresa ideas de forma ms espontnea Cuestionario Cerrado: solo permite respuestas opcionales.

Tcnicas e Instrumentos
Entrevistas Encuestas Observacin Sesin de Grupo Cuaderno de anotaciones Cuestionario Grabadora de sonidos Video cmara fotogrfica

Tcnicas e Instrumentos
ENTREVISTA Cuestionarios Grabadora grabadora de sonidos Video ENCUESTA Cuestionarios Grabadora de sonidos grabadora Video

OBSERVACIN Lista de chequeo Grabadora de

sonidos Video grabadora

Cmara fotogrfica

Conclusiones
La recoleccin de datos es la recopilacin de informacin a travs de diferentes tcnicas tales como la entrevista, la encuesta, la observacin y las sesiones de grupo.

Los instrumentos permiten registrar la informacin recolectada y facilitan la toma de decisiones y clculos estadsticos.

La recoleccin de datos se puede hacer de manera presencial o no presencial.