Treinamento de operrios da construo civil

Paulo Henrique de Morais Tcnico de Segurana do Trabalho

INTRODUO
A indstria da construo civil apresenta particularidades que a diferencia dos demais setores industriais; Neste contexto, desenvolveram-se programas de qualidade que no podem ser diretamente aplicados na construo civil; Contidos nestes programas de qualidade, existem os programas de treinamento de operrios. Apesar de atualmente serem disseminados apenas em grandes empresas, ganham cada vez mais importncia ao momento que se enrijecessem as fiscalizaes e controles de segurana e produtividade; Neste trabalho ser apresentada uma metodologia aplicada primeiramente pelo SINDUSCOM e depois aplicada pela empresa em que o operrio ir atuar. O treinamento se divide em parte terica e parte prtica. A terica realizada na sede do SINDUSCOM e a prtica pela empresa.
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CARACTERSTICAS DA MO-DE-OBRA DA CONSTRUO CIVIL

A qualidade do servio executado depende quase que exclusivamente da mo-de-obra; Atividade que possui forte componente de trabalho artesanal; Atualmente muito mais difcil o mtodo de aprendizado pelo ensinar a fazer; A maioria est realizando o servio por falta de opo, pois geralmente veio do meio rural e no tem instruo. Com isso, no se interessam em realmente aprender a profisso, encaram-na como algo provisrio.
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A QUALIDADE E O FATOR HUMANO

A melhoria de qualidade se consegue atravs da utilizao eficaz de uma metodologia, normas, tecnologias, metrologias, equipamentos e sistemas.; Assim, todos esses componentes formam a dimenso tcnica da qualidade, e cada um deles intrinsecamente inerte, ou seja, para produzir eficcia, precisa-se, necessariamente, de um agente externo que os ponha em ao. Esse componente externo, que vai permitir uma existncia concreta e utilitria dimenso tcnica, o chamado recursos humanos. So eles os nicos recursos que podem efetivamente ser dinmicos e flexveis para propiciarem vida e ao queles ferramentais tcnicos da qualidade;
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 Os recursos humanos so a base do esforo de qualquer empresa no sentido da melhoria da qualidade. Diversos fatores humanos, geralmente pouco conhecidos pelos engenheiros, tm interferncia direta na qualidade, tais como: estilo gerencial, cultura organizacional, comunicao, motivao, reconhecimento e recompensa. A formao profissional de um engenheiro pouco o capacita para sua principal funo dentro da obra: gerente de recursos humanos. O engenheiro, com sua formao tcnica, precisa aprender a lidar com operrios semi-analfabetos, com muitas das suas necessidades bsicas mal atendidas.

TREINAMENTO DE OPERRIOS
Observando a aplicao de programa de qualidade em empresas incorporadoras em que o nmero de funcionrios alto e se desenvolvem servios que buscam a qualidade e uniformalizao, os administradores e encarregados so unnimes em afirmar que o melhor sistema para o treinamento de trabalhadores um misto de aulas tericas e aplicaes prticas na obra.
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TREINAMENTO TERICO
1 FASE - Papel e integrao social do operrio Para suprir a deficincia da pouca escolaridade dos operrios, desenvolvida primeiramente uma explanao do papel social do trabalhador na sociedade, noes de cidadania alm do aprimoramento das relaes humanas. Essas aulas iniciais so fundamentais para a formao bsica do operrio trazem ganhos incalculveis para a construtora pois, incluem no corpo de trabalhadores, um funcionrio que muito mais funcional e que est empenhado em executar o seu servio, alm de no limitar o campo de influncia do trabalhador pois esse conhece o processo construtivo como um todo.

TREINAMENTO TERICO
2 FASE SEGURANA DO TRABALHO Visam esclarecer os riscos o que fazem parte do trabalho. O que acidente de trabalho: Acidente de trabalho aquele que acontece no exerccio do trabalho a servio da empresa, provocando leso corporal ou perturbao funcional, podendo causar morte, perda ou reduo, permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho.

 Doenas de trabalho: Tambm so consideradas como acidentes de trabalho; So causadas pelas condies de trabalho e so prprias da profisso; Por exemplo: problemas de pele. Para evitar estes problemas, use luvas para manusear produtos como cimento e cal.
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TREINAMENTO TERICO
3 FASE SADE NO TRABALHO Com o objetivo de preservar o convvio nos canteiros e manter as condies de higiene, so elaboradas nesta parte do treinamento tpicos que tratam de cuidados pessoais. Cuidados pessoais: Tome banho todos os dias aps o trabalho; Sempre escove os dentes aps as refeies; Mantenha os cabelos limpos e penteados; Conserve suas unhas limpas e cortadas; Mantenha a barba feita; Mantenha suas roupas limpas.
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TREINAMENTO TERICO
4 FASE CUIDADOS EM FASES DA OBRA Este item objetiva expor a todos os operrios os riscos a serem observados em determinada fase da obra. Cuidados na concretagem: O quadro mvel de tomadas para ligar os vibradores deve ser feito pelo eletricista; A inspeo dos vibradores deve ser feita pelo eletricista; Os vibradores devem ser aterrados e ter fiao isolada;

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TREINAMENTO TERICO
Verifique o mangote mvel

flexvel antes de comear a concretagem. Assim voc evita que ele se rompa durante o trabalho; Somente manipule o mangote sob presso com a ajuda de um colega, ficando um de cada lado; Durante o lanamento, deixe o mangote apoiado em um cavalete ou pendurado no gancho da grua.
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TREINAMENTO TERICO
Quando for fazer o transporte de concreto com carrinhos de mo ou gericas, use caminhos diferentes para ir e voltar; Muito cuidado com a sada do jato de concreto; No esquea: sempre que for trabalhar na beirada da laje, use o cinto de segurana tipo praquedista.

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TREINAMENTO TERICO
Riscos na concretagem: Choque eltrico; Quedas; Ferimentos; Contuses.

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TREINAMENTO TERICO
5 FASE FUNO ESPECFICA Nesta parte do treinamento, so expostas informaes de uma determinada profisso de operrio da construo civil. Mostra os objetivos, ferramentas principais, recomendaes gerais, riscos e os equipamentos usados. Funo do pedreiro: Trabalha com tijolos, cal, cimento, argamassas e cermicas; Constri paredes, faz pisos e revestimentos, corta tijolos e cermicas.
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TREINAMENTO TERICO
Ferramentas bsicas

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TREINAMENTO TERICO
Cuidados: O balancim deve possuir catraca dupla e ser sustentado por cabos de ao; Os andaimes e balancins devem ser feitos com material resistente, com guarda-corpo, rodap e estrado. Acontecem muitos acidentes em funo do pedreiro estar com o cinto e segurana desengatado na hora de entrar ou sair do balancim; Fique de olho. As principais causas de acidentes com pedreiros so decorrentes do mau uso do andaime e balancim.
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TREINAMENTO PRTICO
Na primeira fase deste treinamento, feita uma pequena explicao de cada tarefa feita pelos tcnicos da empresa ou por parcerias com firmas fornecedoras. Na segunda fase ocorre o acompanhamento no canteiro. Nesta forma, ocorrem intervenes e explicaes paralelas, que no interferem na produo porque estas so desempenhadas por funcionrios mais experientes e que no fazem parte do treinamento. A observao dura por dez dias. Na terceira fase so feitos seminrios em que so discutidas as dvidas e questes remanescentes. Alm disso, so apresentados aos trabalhadores uma breve explicao sobre programas de gesto de qualidade de vida e sobre placas que so espalhadas pelo canteiro.

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TREINAMENTO PRTICO
1 FASE PARCERIA ENTRE CONSTRUTORA E FORNECEDOR Toma-se como exemplo uma parceria entre uma construtora e um fornecedor de material. A construtora se compromete a usar o material do fornecedor enquanto que este se compromete a disponibilizar uma pequena palestra aos aprendizes, aulas prticas, projetos especficos do servio, e apoio tcnico de acompanhamento. Nesta forma de intercmbio todas as partes ganham. A empresa que conta com um corpo de funcionrios muito mais qualificado. O trabalhador que passa a conhecer intimamente o material a ser usado e passa a ser mais valorizado pelas novas tcnicas adquiridas. O fornecedor conta com um cliente fiel alm de treinar profissionais que garantem a aplicao correta do produto o que faz com que se mantenha a qualidade.

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TREINAMENTO PRTICO
2 FASE - ACOMPANHAMENTO NO CANTEIRO a observao visual feita com o mestre e seus cinco operrios dos servios realizados diretamente no canteiro de obras. Tem por finalidade registrar o modo real de se executar as tarefas, comparando-as com as prescries dos manuais tcnicos, de modo a complement-las com procedimentos peculiares caractersticos dos trabalhadores. As observaes so registradas por meio de fotografias. Periodicamente se pergunta sobre a maneira de executar os passos da tarefa. Como estas perguntas tem carter informal, trabalhador no interrompe o trabalho. Tudo devidamente anotado para, com o conjunto de fotografias, comporem um registro do padro de execuo dos servios na empresa.

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TREINAMENTO PRTICO
3 FASE SEMINRIOS Depois dos contedos tcnicos referentes tarefa, so disseminados conceitos de padro de qualidade e de qualidade de vida no trabalho, como forma de complementar e enriquecer as informaes tcnicas, bem como incutir e estimular uma conscincia crtica no trabalhador a respeito de suas condies de trabalho e de seus elementos circundantes e condicionantes. Primeiramente so colhidas dvidas dos trabalhadores sobre o que viram no decorrer do treinamento. Depois discutido o treinamento at o ponto em que esto e os progressos alcanados. Logo depois disso so apresentadas noes gerais de limpeza, sade, e padro de qualidade relacionada diretamente ao canteiro de obras atravs de vdeos e elementos de apelao grfica como placas. Essas placas so espalhadas por todo o canteiro e trocadas de tempos em tempos como forma de renovar as idias.

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CONCLUSO
Pode-se considerar a construo civil como uma indstria, mas a sua mo-de-obra diferencia-se, e muito, dos outros setores industriais. Por isso, mais do que em qualquer outro setor, deve-se ter cuidado ao implantar programas de qualidade. Se as diferenas do operariado da construo civil no forem respeitadas, os programas tero grandes chances de no progredirem; Alguns problemas permanecem, outros surgem. Faz-se necessrio melhorar a qualidade de vida no trabalho dos operrios para que, ento, eles possam realmente contribuir e participar do programa de melhoria de qualidade na empresa. Eles no podem ser alienados do processo, pois das mos deles que sair a qualidade final na produo que a empresa tanto almeja; Levantar a qualidade de vida no trabalho dos operrios faz parte apenas de uma primeira etapa. Os problemas levantados devem ser encarados e com uma poltica de recursos humanos realmente eficaz, no apenas paliativa, devem ser resolvidos. S assim o processo encontraria uma continuidade;

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CONCLUSO
ai que entra o programa de treinamento analisado. O programa de treinamento apresenta aspectos muito positivos em todos os sentidos e pode servir como base para o desenvolvimento de um programa mais especfico. Entre as deficincias observadas podese citar a sua falta de fiscalizao, o que dificulta a sua aplicao e o seu curtssimo perodo de aplicao ficando aqui a sugesto da ampliao da carga horria de treinamento; Por outro lado, s tem-se que elogiar e incentivar os empresrios que esto propostos a melhorar o desempenho da construo civil no Brasil. Muitos problemas ainda esto por serem abordados e solucionados, mas os empresrios precisam contar com a mo-deobra. Vale salientar, mais uma vez, que o trabalho humano continua a ser a base de diferenciao em termos de qualidade. Mesmo que as mquinas possam produzir com maior rapidez do que os homens, no podem faz-lo com melhor qualidade ou sem a presena do homem.

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