Objetivo

Definir caracteristicas bibliograficas Relacionar satisfaccin y productividad qu es la disonancia cognoscitiva? Relacin entre actitud y comportamiento 5 variables de la personalidad y desempeo Porque dos personas pueden ver lo mismo e interpretarlo como cosas distintas Teora de la atribucin Proceso de aprendizaje.
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Algunos conceptos de la psicologa

Actitudes Aprendizaje Personalidad

Percepcin
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Actitudes
Afirmaciones de valor favorables o desfavorables- a

cerca de objetos, gente o acontecimientos Nos interesa conocer las actitudes hacia el trabajo
me gusta mi trabajo

Actitudes: Satisfaccin laboral

Actitudes Positivas Satisfaccin con el trabajo

Actitudes Negativas

Insatisfaccin con el trabajo

Actitudes: Satisfaccin laboralQu las determina?

Intelectualmente estimulante Recompensas equitativas Condiciones favorables de trabajo Colegas cooperadores

Trabajos en donde:
Aplicar sus habilidades y capacidades Variedad de tareas

Libertad y retroalimentacin (bien)

(Estimulo intelectual)
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Actitudes: Satisfaccin laboralQu las determina? Satisfaccin

Frustracin
Ninguno

Retos

Demasiados
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 Se espera obtener algo ms que cosas materiales

Actitudes: Satisfaccin laboral

Se busca saciar: Necesidades de trato personal Amistad Respaldo de los dems (socializarse)

 los satisfechos son ms productivos que los

Satisfaccin y productividad
No esta claro pero tiene algn efecto, al menos

insatisfechos?

otros factores influyen ms trabajo en cadena La productividad lleva a la satisfaccin

 Cuando se encuentran incongruencias entre distintas actitudes. La gente trata de reducirlas al mnimo Caminos para resolver la disonancia:
Renunciar al trabajo Cambiar el comportamiento Quitar importancia

La disonancia cognoscitiva

Cambiar de actitud
Buscar elementos consonantes

 Factores que influyen Voluntad Recompensas Pero una vez asimilado esto, tratamos de llegar a la

La disonancia cognoscitiva

congruencia

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Personalidad
suma total de las formas en
Acomodaticio - consciente
Tmido - Emprendedor Inflexible - Sensible Confiado - Suspicaz Prctico - Imaginativo Directo - Juicioso Seguro - aprensivo Conservador -

las cuales un individuo reacciona e interacta con otros. Rasgos:

Reservado - Sociable Poca inteligencia - Mucha

inteligencia Afectado por sentimientos Emocionalmente estable Sumiso - Dominante Serio - Despreocupado

Experimentador Dependiente del grupo Autosuficiente Incontrolado - Controlado Relajado - Tenso

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Indicador de tipos Myers-Briggs

Extrovertidos - Introvertidos (E o I)
Sensoriales o Intuitivos (S o N) Pensadores o Sensibles (P o B)

Perceptivos o Evaluadores (R o V)
INPV (Visionarios, testarudos) ESPV (Organizadores, emprender)

ENPR (Conceptualizador,)
PI (muchos empresarios)
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Personalidad: Modelo cinco grandes.

Extroversin:
sociable, comunicativo, asertivo.

Afabilidad:
Buena naturaleza, cooperativa, digna confianza.

Escrupulosidad:
responsable, confiable, persistente orientado al logro

Estabilidad emocional:
Calmada, entusiasta, segura.

Apertura a la experiencia:
Imaginacin, sensibilidad artstica e intelectualismo
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Otos atributos de la personalidad

Locus de control Internos Externos Autoritarismo
Maquiavelismo Auto supervisin Propensin a los riesgos

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Topologa de personalidad y ocupaciones

Realistas
Actividades: fsicas que exigen destreza, fuerza y coordinacin. Caractersticas: Tmido, sincero, persistente estable adaptado, prctico

Investigador
Actividades: requieren pensar, organizar y comprender. Caractersticas: Analtico, original, curioso, independiente.
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Topologa de personalidad y ocupaciones

Social
Actividades: tienen que ver con ayudar y educar a los dems. Caractersticas: Sociable, amigable, cooperador, comprensivo

Convencional
Actividades: reguladas, ordenadas y definidas. Caractersticas: Adaptado, eficiente, prctico, no imaginativo, inflexible
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Topologa de personalidad y ocupaciones

Emprendedor
Actividades verbales que permitan influir en los dems y adquirir poder Caractersticas: Confiado, ambicioso, enrgico, dominante.

Artstico
Actividades ambiguas y variadas que permiten la

expresin de la creatividad Caractersticas:

Imaginativo, desordenado, idealista, emocional, imprctico.

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Topologa de personalidad y ocupaciones

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Percepcin
Proceso por el que los individuos interpretamos lo que vemos. Factores:
Quien,

Objeto
Contexto situacin

Personales: actitudes, personalidad, motivos,

intereses, experiencias, expectativas.

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Teora de la atribucin
Cuando observamos a los dems tratamos de explicar

porque se conducen de cierta manera. Juzgamos en base al sentido que le atribuimos a cada comportamiento.
Se comporta as por causas externas o internas

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Teora de la atribucin
Juzgamos segn algunos sentidos: Distincin

Comportamientos diferentes.

Consenso

Muchos encaran la misma situacin

Lnea de comportamiento habitual

Coherencia

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Teora de la atribucin
Comportamiento
Interno Comportamientos que pensamos estn bajo control del individuo.

Causa externa Comportamientos que pensamos NO estn bajo control del individuo.

Suponemos que los dems tienen comportamientos internos mientras que los nuestros son externos
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Teora de la atribucin
Distincin, es que es raro es un vago interno Consenso, si suspenden todos, por algo ser Externo Coherencia, bueno, pero si Interno

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Atajos para juzgar a los dems

Selectividad
Seleccionamos los trozos que ms nos interesan.

Similitud
igual que yo

Estereotipo
Grupo al que pertenece

Efecto halo
Partimos de una sola caracterstica

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Aprendizaje
Cualquier cambio relativamente permanente ocurrido

como resultado de la experiencia. cmo aprendemos?

Ley del efecto La conducta esta en funcin de las consecuencia (elogios, dinero, sonrisas,) Consecuencias positivas: repetimos. Consecuencias negativas: no repetimos.

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Aprendizaje
Delineacin Ley del efecto comportamiento

Ambiente

Modelamiento

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Aprendizaje
Delineacin Poco a poco, recompensas, castigos. Prueba y error Modelamiento Observamos a los dems y moldeamos nuestro comportamiento segn el de ellos. Rpido

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Bibliografa: Utilizada y lecturas recomendadas

Mackenzie, R.A., The Management Process in 3D en Software Ingineering Project Management, 2ed. IEEE, 1997. Minter, M.K. El funcionamiento de la organizacin en: Parks, J.B., Zanger, B., Gestin Deportiva, Ed. Martnez Roca, 1993. Robbins, Comportamiento Organizativo, Prentice Hall, 1999. Weihrich, H. Management: Sciencie, Theory, and Practice en Software Ingineering Project Management, 2ed. IEEE, 1997.
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