PLANIFICACION ESTRATEGICA

Concepto:

Mtodo que utilizan las organizaciones para relacionarse con su entorno y garantizar su supervivencia, viabilidad y crecimiento Establece el curso de accin y asignacin de recursos para alcanzar las metas y objetivos. Propicia el pensamiento estratgico de las personas. Finalidad de la Planificacin estratgica Facilitar la direccin de las organizaciones estableciendo la misin y visin de las mismas y encausando el esfuerzo colectivo en la ruta trazada.

LAS CUATRO ACTITUDES FRENTE AL CAMBIO

El entorno est en constante cambio, frente a eso podemos tener la actitud de: El avestruz pasivo que sufre el cambio El bombero reactivo que combate el fuego declarado El preactivo que se prepara para los cambios previsibles El proactivo que trata de provocar los cambios deseados

CONDICIONES PARA APLICAR LA PLANIFICACIN ESTRATEGICA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Contar con una gestin cimentada en el pensamiento estratgico Presencia y compromiso del equipo directivo, con habilidad para cooperar en el trabajo en equipo Convocar a todo el personal para que participe Buscar el compromiso a travs de la participacin en todo el proceso de planificacin. Emplear las herramientas idneas y no complejas, para optimizar la informacin. Contar si es necesario de un experto en planeacin estratgica.

Principios Institucionales
Concepto: Son el conjunto de valores, creencias, normas que regulan e inspiran la vida institucional, por tanto constituyen la norma de vida corporativa y el soporte de la cultura institucional. Los principios y valores claros y precisos, elaborados con la participacin de todo el personal deben ser conocidos, aceptados y practicados por todos en el marco de la cultura institucional, de ese modo ser una de las principales fortalezas de la organizacin y por tanto un factor que asegura su desempeo exitoso.

Valores: Hacen que la institucin se constituya en el mayor motivo de orgullo para todos.

Como se Elaboran los Principios Institucionales

Primer paso: Elaboracin por la Alta Gerencia de una Matriz Axiolgica, que sirva de gua, en la cual se definen las reas o ejes centrales en torno a los cuales se enunciarn los valores. Segundo paso: Utilizando la Tormenta de Ideas plantear las siguientes preguntas, en cada una de las reas seleccionadas: Cmo somos ahora? Y Como queremos ser? . Con la primera pregunta se pretende una reflexin autocrtica de las situaciones insatisfactorias, lo que facilitar se vislumbre las soluciones o situacin ideal factible a la que apunta la segunda pregunta. Tercer paso: Los resultados obtenidos sern depurados y organizados en funcin de su factibilidad presente y futura. La ultima tarea ser la redaccin adecuada de cada uno de los Principios, por un equipo especial.

MATRIZ AXIOLOGICA
Grupo de Referencia Principios La Sociedad Los Alumnos (Clientes) La Familia Los Socios Estratgicos Los Proveedores Los Colaboradores . Las Empresas

Respeto y Cortesa tica Honestidad Responsabilidad Productividad Competitividad Servicio

X x X X

X x X X x x x

X x X X

X X X X X X

X X X X

X X X X

X X X X X X

La Misin
La Misin es una declaracin duradera de propsito que

provee una gua clara de las actividades actuales y futuras de la organizacin.

La Misin indica la manera como una institucin pretende lograr

y consolidar la razn de ser de su existencia, es decir que necesidad est satisfaciendo.

Quien formula la Misin? Es responsabilidad esencial de la

Alta Direccin de la Institucin.

Como se formula la Misin? Es definida en un trabajo de

equipo, debe ser el producto de una sesin en el marco de la formulacin del plan estratgico.

PREGUNTAS CLAVES
Cules son nuestros Valores? Quines somos? Para qu existimos? Para quienes Trabajamos?

LA MISION
Cules son sus Objetivos Organizacionales

Qu buscamos?

Cules son nuestros servicios y usuarios?

Por qu lo hacemos?

Qu necesidades estamos Satisfaciendo?

REDACCIN DE LA MISIN
QUIENES SOMOS? Tipos de institucin. Identidad de la institucin Reconocimiento poltico. QUE BUSCAMOS? Objetivos ms elevados de la institucin. Propsito de la institucin. Cambios en la realidad POR QUE LO HACEMOS? Razn de ser de la Institucin. Naturaleza de sus actividades Funcin de carcter nacional a la que contribuye PARA QUIENES TRABAJAMOS? Sectores sociales atendidos. Poblacin beneficiaria. Usuarios y/o clientes
CULES SON NUESTROS VALORES? Valores. Principios. Motivaciones.

Matriz Auxiliar para Redactar la Misin Componentes de Identificacin de los

la Misin
Quienes somos (Identidad, legitimidad institucional) Cual es la razn de ser de la organizacin, para que existe?. (Principales necesidades que satisface) Para quienes trabajamos (Principales clientes y/o beneficiarios) Que ofrecemos (Principales servicios y/o productos) Que buscamos (Donde radica el xito de nuestros propsitos) Por que lo hacemos (Principales principios, valores, motivaciones)

componentes de la Misin

Enunciado de la Misin

Ejemplos de Misin
A.Del Ministerio de Educacin.-Per

Asegurar la oferta de un servicio educativo de calidad, pblico y privado, que forme ciudadanos a partir del desarrollo equitativo de las capacidades individuales creativas y productivas, recurriendo a procedimientos pedaggicos actuales con modelos de gestin eficientes y descentralizados. Todo ello con base a una cultura de valores con respeto de la identidad individual y colectiva para la mejorta de la calidfad de vida
B.Departamento de Educacin de Irlanda

Asegurar el provisionamiento de un sistema educacional de la mejor calidad que a su vez sea comprensivo, efectivo y accesible, como lo piden las expectativas internacionales y que: Permita que los alumnos se desarrollen a su mximo potencial como personas y que participen completamente como ciudadanos en una sociedad y Contribuya al desarrollo social y econmico

LA VISION
Concepto: La Visin describe la imagen de lo que deseamos y podemos ser en el futuro. La Visin seala el rumbo, da direccin, es la cadena que une el presente con el futuro de la institucin. Una visin sin accin es una utopa Una accin sin visin es un esfuerzo intil La Visin Compartida :La visin es compartida cuando esta es resultado de las expectativas de todos los trabajadores, es decir cuando es conocida, comprendida y apoyada por todos los miembros de la organizacin. La visin debe ser : realista, integradora, consistente con los principios. Tiene un horizonte temporal.

COMO REDACTAR LA VISION

Cmo nos vemos en el futuro? Cual sera nuestra situacin en el futuro Que ventaja competitiva tendra nuestra institucin Caractersticas del talento humano que requeriremos Qu queremos hacer en el futuro? Las innovaciones que podran hacerse en nuestro servicios Principales productos/servicios que queremos impulsar Que avances tecnolgicos podran incorporarse Cmo vemos a los usuarios/clientes para los que trabajamos? Situacin futura de nuestros usuarios/clientes. Que otras necesidades de los clientes podemos satisfacer

Importancia de la Visin
Proporciona un espacio en el cual los individuos

puedan ver con ms exactitud que tipo de organizacin se aspira a lograr en el futuro. Es el marco orientador para formular estrategias y establecer objetivos a Largo Plazo. Crea un sentimiento de profundo compromiso para enfocar todo el esfuerzo hacia una imagen de futuro compartido. Inspira el trabajo creativo y conjunto de los miembros de la organizacin estableciendo la diferencia entre la realidad actual y la Visin Sirve para determinar la senda ms estratgica para configurar el futuro de la organizacin.

MATRIZ AUXILIAR PARA REDACTAR LA VISION

Componentes de la Visin
Como queremos vernos en el futuro Que otras necesidades de los clientes podemos satisfacer

Descripcin de la aspiracin

Enunciado de la Visin

Que otros servicios se pueden impulsar

Que avances tecnolgicos pueden incorporarse Cuales caractersticas y competencias del talento humano sern necesarios Cual ser la situacin futura de nuestros clientes Las ventajas competitivas que definirn el xito.

Ejemplos de Visin
Proyecto de Escuela de Directores Es una entidad educativa de excelencia nacional reconocida en el pas e internacionalmente por su demostrado aporte en el surgimiento de escuelas eficaces gestadas con iniciativa y creatividad por los egresados de la escuela

El diagnstico
Concepto: Es el estudio o investigacin mediante el cual se logra el conocimiento y comprensin de la realidad sobre la cual se planifica, identificando los fenmenos positivos y negativos que en ella ocurren, explicando de que manera y porque ocurren. Importancia del Diagnstico: Es el punto de partida de planificacin porque proporciona elementos de juicio sobre las caractersticas actuales de la realidad as como su tendencia histrica y futura.
Permite

conocer las potencialidades y limitaciones de la realidad a fin de maximizarlas y superarlas, respectivamente.

Orienta

y fundamenta las transformaciones a realizar, as como la formulacin de objetivos y estrategias.

Define

las relaciones con el contexto externo para aprovechar oportunidades y vencer las amenazas.

las

Pautas metodolgicas para elaborar el diagnstico

La realidad educativa es abstracta y compleja, por ello es necesario descomponer y ordenar los elementos que contiene, identificando aquellos factores que tienen singular importancia en la prestacin del servicio educativo. A estos factores podemos denominarlos como Areas Temticas o Areas Estratgicas.
Institucional 1-Gestin de la Institucin 2.- Infraestructura educativa 1.-Aspectos pedaggicos 2.-Personal Docente o 3.-Investigacin educativa 4.-Competitividad profesional 1.-Recursos Financieros 2.-Productividad de la Institucin

reas Temticas
(Sugeridas)

Pedaggico

Administrativo

Cada rea temtica ser desagregada en categoras de anlisis en las cuales se identificarn los problemas y sus causas, debidamente dimensionados mediante variables e indicadores .

SUGERENCIAS PARA DEFINIR UN PROBLEMA

No usar frases como: Falta de , ausencia de., no hay Explicar quien es el afectado por el problema: Usuario, una actividad, etc. Describir el impacto o como afecta ese problema. No manifieste una probable causa o solucin Tener en cuenta que no se busca culpables sino errores. UN PROBLEMA NO ES LA AUSENCIA DE SOLUCIN SINO UN ESTADO DE SITUACIN NEGATIVA.

Los laboratorios

No existen insumos para los laboratorios

Estn paralizados

los alumnos no
hacen prcticas

SUGERENCIAS PARA IDENTIFICAR LAS CAUSAS DEL PROBLEMA

1.-Identificar las categoras o factores para estudiar el problema (Ejemplo: Personal, procedimientos, polticas, tecnologa, etc.) 2.- Realizar una Tormenta de Ideas, preferentemente con las personas que estn vinculadas con el problema. 3.- En cada categora de anlisis preguntar: Por qu sucede esto? y escriba la respuesta. Una regla que ayuda es preguntar Por que por lo menos cinco veces en cada categora. 4.-Observar a que situacin, o a que fenmeno viene asociado el problema.

5.-Se recomienda utilizar el diagrama esqueleto de pescado. Tambin denominado diagrama causa - efecto o diagrama de Ishikawa

ANALISIS FODA
Es un mtodo para determinar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas que ayuda a determinar si la organizacin est capacitada para desempearse en su medio. Ayuda tambin a encontrar el mejor acoplamiento entre las tendencias del medio (Amenazas y Oportunidades) y las capacidades internas (Fortalezas y Debilidades). El anlisis FODA integra el diagnstico de la institucin.

FACTORES INTERNOS

Fortalezas:

Actividades y atributos internos de una organizacin que contribuyen y apoyan al logro de los objetivos de la institucin Actividades y atributos internos de una organizacin que inhiben o dificultan el xito de una institucin.

Debilidades:

FACTORES EXTERNOS

hechos y tendencias en el entorno de Oportunidades: Eventos, una institucin que podran facilitar o beneficiar el desarrollo de esta, si se aprovecha en forma oportuna y adecuada. Amenazas : Eventos, hechos o tendencias en el entorno de una institucin que pueden limitar, dificultar o poner en riesgo su desarrollo operativo.

COMO SE REALIZA EL ANALISIS FODA

1.

IDENTIFICACION DEBILIDADES

DE

FORTALEZAS

a) Determinar las reas de anlisis o factores claves que condicionan el xito de la institucin educativa. PUEDEN SER : - Capacidad Directiva - Capacidad Pedaggica - Capacidad del Talento Humano - Capacidad Administrativa - Capacidad Institucional
----------------------------------------------------------------------------------------------------------

b) Para cada uno de estos factores elaborar una matriz de anlisis como la que se muestra en la hoja siguiente:
c) En dicha matriz identificar todas las fortalezas y debilidades de la institucin educativa en cada una de las capacidades o reas de anlisis seleccionadas. d) Identificar las fortalezas y debilidades calificar las mismas en una escala de ALTA, MEDIA Y BAJA.

e) Realizada la calificacin anterior deber hacerse el esfuerzo de evaluar y valorar el impacto de cada fortaleza y debilidades utilizando la misma escala Alto, medio, Bajo.
f) Interpretar cada una de las matrices obtenidas.

RECOMENDACIONES PARA REALIZAR EL TRABAJO Las tareas se realizarn buscando la ms amplia participacin Utilizar la Tcnica de Tormenta de Ideas Se pueden conformar Grupos de Trabajo Cuando intervengan grupos, los miembros realizarn la identificacin y calificacin individualmente, luego en consenso acordarn la calificacin definitiva

EJEMPLO DE MATRIZ DE ANALISIS DE FORTALEZAS, DEBILIDADES E IMPACTO

CAPACIDAD DIRECTIVA
FORTALEZA
Alto Medio Bajo

DEBILIDADES
Alto Medio Bajo

IMPACTO
Alto Medio Bajo

(Ejemplos Supuestos) -Imagen Institucional -Liderazgo directivo -Sist.de toma de decisiones -Uso de planes estratgicos -Flexibilidad de la gestin -Iniciativa y creatividad -Comunicacin y control -Habilidad en manejo de conflictos.

2. IDENTIFICACION DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.

El mtodo parte de la premisa que la institucin educativa tiene relaciones recprocas con su entorno, que es la fuente de sus oportunidades y amenazas. a) Identificar las reas claves de las fuerzas que operan fuera de la organizacin pero que influyen en el xito de la institucin educativa.

Ellos pueden ser:

-Factores econmicos -Factores ambientales -Factores sociales b) -Factores tecnolgicos -Factores competitivos -Factores culturales

Seguir el mismo proceso indicado para las Fortalezas y Debilidades teniendo en cuenta que ahora estamos identificando Oportunidades y Amenazas en torno de la institucin educativa.

EJEMPLO DE MATRIZ DE ANALISIS DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

FACTORES COMPETITIVOS
Calidad educativa de ISP rivales Calificacin de profesores de ISP rivales Conocimiento de factores de xito de otros ISP Sistema de toma de decisiones Uso de planes estratgicos Conocimiento de factores de fracaso en otros ISP Demanda insatisfactoria de la poblacin Tecnologa disponible en el medio Preferencias de servicio de la comunidad.

OPORTUNIDADES
Alto Medio Bajo

AMENAZAS

IMPACTO

Alto

Medio

Bajo

Alto

Medio

Bajo

ANALISIS FODA
Acoplamiento de Oportunidades y
Amenazas con las Fortalezas y Debilidades Este anlisis permitir a la institucin educativa formular estrategias para aprovechar sus fortalezas y prevenir el efecto de sus debilidades as como utilizar a tiempo sus oportunidades y anticiparse al efecto de sus amenazas. Para el trabajo deben seleccionarse los factores claves de ms alto impacto estudiado en el anlisis interno y externo. Para esa tarea se debe elaborar una Matriz de Impactos en las que se ordenarn los factores claves de Alto a Bajo, en forma descendente utilizando el siguiente modelo:

MATRIZ DE IMPACTOS
FORTALEZAS IMPACTO
Alto Medi o Baj o

OPRTUNIDADE S

IMPACTO
Alt o Medi o Baj o

1. 2. 3. 4.
DEBILIDADES

1. 2. 3. 4.
AMENAZAS

IMPACTO
Alto Medi o Baj o

IMPACTO
Alt o Medi o Baj o

1. 2. 3. 4.

1. 2. 3. 4.

MATRIZ DE IDENTIFICACION DE ESTRATEGIAS

OPORTUNIDADES
Enumerar las de mayor impacto Enumerar las de mayor impacto

AMENAZAS

Enumerar las de mayor Enumerar las de mayor impacto impacto

FORTALEZAS

ESTRATEGIAS FO
oportunidades

ESTRATEGIAS FA
Usar las fuerzas para evitar las amenazas

Enumerar las de mayor Usar las fuerzas impacto para aprovechar las

DEBILIDADES

ESTRATEGIAS DO
aprovechando las oportunidades

ESTRATEGIAS DA
Superar las debilidades para enfrentar las amenazas

Enumerar las de mayor Superar las impacto debilidades

DINAMICA DE LA MATRIZ FODA

ENTORNO
OPORTUNIDADES
O1 O2 O3 O4 O5 F O R T A L E Z A S F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7

AMENAZAS
A1 A2 A3 A4 A5 .

VINCULACIN

VINCULACION

I N T E R N O

(F1, F2-O1, O6,O8)

Objetivo estratgico 1

(F6,F2 A4)
Objetivo estratgico 2

D E B I L I D A D E S

D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7

VINCULACION (D1, D3 O2,O3)

VINCULACION (D5, D7 A2)

Objetivo estratgico 3

Objetivo estratgico 4

LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

CONCEPTO: Los objetivos estratgicos definen el futuro de la organizacin expresando las aspiraciones o resultados que se esperan lograr en el largo plazo para convertir en realidad la VISION.

Los objetivos dan direccin, sealan el camino,orientan la definicin de estrategias y proyectos.

OB J E T I V O S
Propsitos o condiciones que desean alcanzar
Qu?

Cunto?

Debe indicar

Dnde? Cundo?

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

El objetivo debe ser: Direccional.- Es un viajedesde el estado presente al estado deseado. Coherente y consistente.- Deben mantener relacin entre si y con los problemas o situaciones que se pretenden transformar. Viable o realista.- Tener la posibilidad real de lograrse. Concreto y preciso.- debe describir en forma concisa y clara la situacin que se pretende alcanzar. Evaluable.-susceptible de verificar y medir su grado de cumplimiento.

ANALISIS DE PROBLEMAS Y DEFINICION DE OBJETIVOS Y ACCIONES

CAUSAS Y EFECTOS
EFECTOS
Se convierten en

OBJETIVOS Y MEDIOS
OBJETIVOS

PROBLEMAS

CAUSAS

Identifican los

LOS MEDIOS PARA RESOLVERLOS

Un problema bien planteado es un problema casi resuelto