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GESTION EMPRESARIAL / CONCEPTOS Y OBJETIVOS

Lic. Carlos Gonzlez Berrios

CONCEPTO DE GESTION
Son guas para orientar la accin, previsin, visualizacin y empleo de los recursos y esfuerzos a los fines que se desean alcanzar, la secuencia de actividades que habrn de realizarse para logar objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecucin.

CONCEPTO DE EMPRESA
Una empresa es una organizacin, institucin, o industria, dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as como sus necesarias inversiones

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA GESTIN


EMPRESARIAL

Concepto La gestin empresarial conocida tambin como administracin de empresas o ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organizacin de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades. Son ciencias administrativas o ciencias econmicas y financieras, la contabilidad, las finanzas corporativas y la mercadotecnia, la administracin, la direccin estratgica etc.

Importancia La globalizacin y los cambios tecnolgicos que se han producido en la sociedad han ampliado el campo de la gestin. En las primeras etapas del desarrollo econmico, las empresas se definan porque realizaban tareas repetitivas, fciles de definir. En el taller o en la oficina el personal saba exactamente cul era y seguira siendo su misin.

Qu es una organizacin ?

Conjunto de personas reunidas a travs de relaciones formales para cumplir un fin comn.

Organizaciones y sus Objetivos: Ejemplos

Muy Importante:

Para lograr los objetivos: Las personas deben tener conocimiento de la actividad y contar con medios/ recursos

Con qu funciona la organizacin?

Personas Dinero Mquinas, herramientas Insumos, materiales Instalaciones

Recursos

+
Conocimiento

Procesos
(bien diseados)

Qu hace una Organizacin?

Otra manera de ver lo que debe de hacer una empresa:

Calidad

Sinnimo de

Satisfaccin de necesidades

productividad

Para asegurarse de ser mejor que otras empresas:

eficacia

eficiencia

Alcanzar Resultados planificados

Utilizar Recursos adecuados

Pero eso no basta para que la empresa funcione a largo plazo

Para asegurar ser mejor que otras empresas:

Ellos

Ms ideas y mejor implementadas que las de la competencia

Las personas estn detrs de todo los xitos de una empresa

En la empresa se dirige el trabajo de las personas para satisfacer a los clientes y obtener utilidades, a travs de la innovacin, la calidad y la productividad.

ESTE PROPSITO SE CUMPLE CON

Funciones de la Administracin

Planificacin

Organizacin
Direccin

Control

En dnde se ven las Funciones

Metas, estrategias, actividades

Planificacin

Funciones y responsabilidades

Organizacin
Direccin

Liderazgo y motivacin

Desempeo y retroalimentacin

Control

Funciones de la Administracin

Coordinacin

Planificacin Qu hacer

Coordinacin

Control Verificar

PROCESO DE LA ADMINISTRACION

Organizacin Cmo hacer

Coordinacin

Direccin Hacer

Coordinacin

Las funciones Administrativas o de Gestin


METAS DE LA ORGANIZACIN

PLANIFICACIN

DIRECCIN

CONTROL

ORGANIZACIN

Administracin: Ciencia, Tcnica o un Arte?


Como ciencia, debe seguir un mtodo especfico y generar conocimientos razonados y fundamentados en principios. Como tcnica, los conocimientos generados deben tener aplicacin prctica y ser llevados a cabo por especialistas debidamente capacitados. Como arte, requiere ser una obra humana que implique virtud, poder, eficacia y habilidad para desarrollarla.

Niveles administrativos
Alto nivel Nivel intermedio

Mandos inferiores

Control

Las habilidades administrativas o gerenciales


Las habilidades son capacidades especficas que resultan del conocimiento, la informacin, la prctica y la aptitud.
Habilidades conceptuales, de diseo y de toma de decisiones. Habilidades humanas o interpersonales y de comunicacin. Habilidades tcnicas.

La empresa y su entorno
Sistema Abierto. Cambios constantes y acelerados Labor Gerencial:
Evitar resistencia.

Las empresas intercambian recursos con el entorno y dependen de l. El proceso global.

Ambiente externo
Competencia potencial Competencia indirecta Clientes

Sistema poltico legal

Sistema econmico

Organizacin
Competencia Directa Estructura de distribucin y ventas

Ambiente Competitivo

Macroambiente

Variables tecnolgicas

Medio ambiente o Ecosistema

Sistema socio cultural GESTION EMPRESARIAL

El ambiente competitivo
Estructura de distribucin y ventas

Competencia directa

Competencia indirecta

Clientes

Competencia potencial
GESTION EMPRESARIAL

Impacto del entorno en la organizacin

El cambio es permanente = > riesgos y oportunidades

Formas de cumplimiento de metas


Eficacia: Alcanzar las metas sin consideracin al costo incurrido Eficiencia: Alcanzar el cumplimiento de metas con el mnimo de recursos financieros, materiales y humanos, combinados en forma ptima. Productividad: Relacin entre los recursos utilizados y la cantidad de productos o servicios entregados medidos, por ejemplo, dentro de un perodo

Con qu recursos cuenta un administrador?


Naturales
Tierra, bosques, etc. (no los hace la gente)

Humanos
Habilidades fsicas/mentales utilizadas por la gente para producir bienes y servicios

Financieros
Fondos necesarios para adquirir los recursos naturales y humanos necesarios

El principal activo actual del siglo XXI es el Conocimiento de las personas

Formas de clasificar a las unidades econmicas generales

Segn sector econmico Industria primaria Industria secundaria Industria terciaria

Segn actividad econmica Empresas agropecuarias Empresas mineras Empresas industriales Empresas de servicios

Segn bienes y/o servicios producidos Bienes de consumo final Bienes intermedios Bienes de capital

Organizaciones comerciales frente a las no lucrativas


Comerciales Individuo u organizacin que trata de ganar una utilidad al proporcionar productos que satisfacen las necesidades de la gente, por ejemplo, IBM, Coca-Cola, Sony, etc. Organizacin no lucrativa Ofrece productos, en especial servicios, para algn propsito aparte de la obtencin de utilidades, por ejemplo Ejrcito de Salvacin, las 4,300 universidades estadounidenses.

En sectores lucrativos:

UTILIDAD

La diferencia entre lo que cuesta elaborar y vender un producto y lo que el consumidor paga por l.

Las metas de las empresas

En sectores no lucrativos

METAS

Proporcionar bienes o servicios pero no con el fin de obtener utilidades.

Las empresas realizan una funcin de intercambio

Industria (conjunto de vendedores y sus objetivos)

Bienes_/Servicios

Mercado (Conjunto de compradores y sus necesidades)

Dinero

Informacin

El pblico y las actividades de las empresas


Pblicos:
Propietarios Empleados Consumidores Accionistas Proveedores Distribuidores Agencias reguladoras

Actividades:
Administracin Produccin/Operacin Marketing Finanzas Recursos Humanos

Qu es un sistema econmico?
La forma en que la sociedad distribuye sus recursos para producir bienes y servicios. Es abordar la cuestin de cmo satisfacer la demanda ilimitada con un suministro de recursos limitado.

Preguntas bsicas que deben responder los sistemas econmicos


1. Qu bienes y servicios, y en qu cantidad podrn

satisfacer las necesidades del consumidor? 2. Cmo se producirn los bienes y servicios? Quin los producir y con qu recursos? 3. Cmo se distribuirn los bienes y servicios entre los consumidores

El sistema de libre empresa


Los individuos pueden poseer propiedades y pasarlas a sus herederos. Las personas y las empresas pueden obtener utilidades y usarlas como deseen. Los individuos pueden determinar la forma en que operarn su empresa. Los individuos tienen la posibilidad de elegir su carrera, dnde vivir y qu comprar.

Cuatro ambientes competitivos


Competencia pura Muchas empresas pequeas venden un producto estandarizado. Competencia Hay menor nmero de monopolstica empresas que en el sistema de competencia pura, y son pequeas las diferencias entre los bienes que stas venden. Oligopolio Muy pocas empresas venden un producto; es posible que el producto que venden sea similar o diferente. Monopolio: Slo hay una empresa que fabrica un producto en un mercado determinado.

Ciclos econmicos

Tiempo

Desarrollo de estrategias de empresas internacionales


Estrategia multinacional Estrategia Global (Globalizacin): Personalizar y adaptar productos, promocin y Productos distribucin a las estandarizados, condiciones del mercado promocin y local. distribucin en un mercado mundial.

Oportunidades y desafos de los negocios globales


Menor nmero de barreras polticas Movimiento hacia las economas de mercado Oportunidades crecientes para negocios grandes y pequeos

El modelo de gestin de la innovacin


Capacidad de innovar = mecanismo de adaptacin al entorno

Ante la importancia de la innovacin

inclusin en planteamientos estratgicos (objetivos a mediolargo plazo) objeto de gestin o direccin

La gestin empresarial de la innovacin trata de dirigir y dar coherencia y continuidad a los recursos y actividades dedicados a esta actividad.

El concepto de innovacin en la Gestin Empresarial