MERCADOS METAS

PARTICIPANTES:

ROMERO MARIYEY PEREZ YAMELY SOTTOLANO RAQUEL SUAREZ ANGELICA

EL MERCADO
Un mercado est constituido por personas que tienen necesidades especficas no cubiertas y que, por tal motivo, estn dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los satisfagan y que cubran aspectos tales como: calidad, variedad, atencin, precio adecuado, entre otros.

QU ES UNA INVESTIGACIN DE MERCADO

Entre las principales tcnicas o mtodos de recoleccin e informacin utilizados en una investigacin de mercados, estn:

La encuesta La tcnica de observacin La prueba de mercado El focus group

OBJETIVOS :
Objetivo econmico Objetivo social

Objetivo administrativo

BENEFICIOS:
Se tiene ms y mejor informacin para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas. Proporciona informacin real y expresada en trminos ms precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de xito, problemas que se presentan en los negocios. Ayuda a conocer el tamao del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto. Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigacin.

EL MERCADO DE CONSUMO
Los mercados de consumo estn integrados por los individuos o familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del hogar. Por lo tanto, aqu podemos englobar innumerables productos de todo tipo.

DISTRIBUCIN GEOGRFICA

Poblacin rural

Poblacin urbana

DEMOGRAFA DEL CONSUMIDOR

Por edad Por genero

Ciclo de vida Familiar

Por niveles de educacin

Por nivel de ingresos Por grupos tnicos

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Es la rama de la mercadotecnia que se dedica a estudiar los patrones de conducta de las personas que adquieren bienes o servicios

PROCESO DE DECISIN DE COMPRA SIGUE LOS SIGUIENTES PASOS:

Reconocimiento de la necesidad

Eleccin del nivel del involucramiento

Compras Identificacin de alternativas

Comportamiento post-Compras

Una organizacin es una empresa o institucin que compra bienes y servicios por alguno de los siguientes motivos:

Para incorporarlos a su proceso de produccin

Para consumirlos o utilizarlos en el desarrollo de sus operaciones

Para revenderlos, en este caso, la empresa acta como un distribuidor.

Existen tres tipos de Mercados Organizacionales:

Mercado industrial: tambin denominado mercado de productores, son empresa y organizaciones que compran productos y servicios para atender las necesidades que se derivan de sus operaciones.

Mercado de revendedores: formado por

aquellos que adquieren bienes para revenderlos a otras organizaciones.

 Mercado gubernamental: formado por el conjunto de

instituciones o unidades del estado que adquieren productos y servicios para poder realizar sus funciones bsicas.

 Menos compradores Compradores de mayor tamao Relacin ms cercana entre proveedor y cliente Compra profesional Varias influencias en la compra

Proceso de toma de decisiones mediante el cual las organizaciones formales establecen la necesidad para la compra de productos y servicios e identifican, evalan y seleccionan entre marcas y proveedores alternativos.

LOS COMPRADORES ORGANIZACIONALES

Los fabricantes, mayoristas, detallistas y organismos gubernamentales que adquieren bienes y servicios para su uso o reventa.

LA SEGMENTACIN DEL MERCADO

Tipos de Segmentacin de mercado

Segmentacin Demogrfica Segmentacin Geogrfica Segmentacin Psicogrfica Segmentacin por comportamiento

MERCADO META

Seleccin del mercado meta

Estrategia Indiferenciada
Se concentra en los clientes y necesidades comunes. Disea su producto, servicio, mezcla y captar ms clientes. Distribucin en masa y publicidad masiva.

Estrategias Diferenciadas
Empresas operan diversos segmentos con ofertas. Disea su producto, servicio, mezcla. Para fidelizar y captar ms clientes. Distribucin en comercio electrnico y tradicional publicidad Internet y medios masivos.

Estrategias Concentradas
- Se aplican cuando los recursos de la empresa son limitados

POSICIONAMIENTO
Es el lugar mental que ocupa la concepcin del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidores, adems indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que existen en el mercado.

LA METODOLOGA DEL POSICIONAMIENTO

Identificar el mejor atributo de nuestro producto Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad. Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promocin apoyen la estrategia de posicionamiento que se escoja.

GRACIAS POR SU ATENCION!