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Datos, informacin y conocimiento

Dr. Omar Trujillo Grs


- 2012 -

Datos informacin - conocimiento

- De manera informal, los tres trminos se usan indistintamente; en el mbito tcnico, deben diferenciarse. - Los datos se hallan en el mundo y el conocimiento est localizado en diferentes agentes (personas, empresas, mquinas...), mientras que la informacin adopta un papel mediador entre ambos.

Datos

Son la mnima unidad semntica y al ser smbolos (una letra, un nmero, un signo ortogrfico, etc.), describen hechos empricos, condiciones, valores o situaciones.

Los datos se caracterizan por no contener ninguna informacin: conjunto de valores, que no dicen nada sobre el por qu de las cosas y no son orientativos para la accin.

Datos

Los datos pueden asociarse dentro de un contexto para convertirse en informacin. Para ser tiles, los datos deben convertirse en informacin y ofrecer as un significado, conocimiento, ideas o conclusiones. Por s mismos, los datos no tienen capacidad de comunicar un significado.

Sin un propsito, una utilidad o un contexto, los datos no sirven como base para apoyar la toma de una decisin.

Datos

Los datos son una coleccin de hechos almacenados en algn lugar fsico como un papel, un dispositivo electrnico (CD, DVD, disco duro...), o la mente de una persona. En este sentido, las TIC han aportado mucho a la recopilacin de datos. Los datos pueden: - Proceder de fuentes externas o internas a la organizacin. - Pueden ser de carcter objetivo o subjetivo. - Pueden ser de distintos tipos: cualitativo o cuantitativo, etc.

Informacin

Paul Joseph Goebbels (18971945), poltico alemn, fue el ministro de propaganda de la Alemania Nazi, figura clave en el rgimen y amigo ntimo de Adolf Hitler. Dijo: Una mentira repetida adecuadamente mil veces se convierte en una verdad. En la propaganda, como en el amor, todo es permitido para lograr un fin.

Informacin

Se puede definir como: conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propsito y contexto), por lo que son de utilidad para quin debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre.
Informacin = Datos + Contexto (aadir valor) + Utilidad (disminuir la incertidumbre)

Informacin

Los datos se convierten en informacin cuando se les aade significado. Hay varios mtodos: - Contextualizando: sabemos en qu contexto y para qu propsito se generaron los datos. - Categorizando: conocemos las unidades de anlisis de los componentes principales de los datos que ayudan a interpretarlos.

Informacin

(continuacin)

- Calculando: los datos pueden haber sido analizados matemtica o estadsticamente.


- Corrigiendo: eliminando los errores e inconsistencia de los datos. - Condensando: los datos se han podido resumir de forma ms concisa (agregacin uso de cuadros y grficos).

Informacin y poder

Desde tiempos inmemoriales, tener la informacin justa en el momento oportuno ha significado poder y solamente las personas o grupos de ellas (nobles, iglesia, y ms adelante, empresarios, gobiernos) que se podan permitir financiar ese intercambio de informacin disfrutaron de ese privilegio. A partir de fines del siglo XIX - principios del XX, con la democratizacin de los medios de comunicacin, como las cartas, el telgrafo, y el telfono, que se fueron armonizando las infraestructuras que dieron lugar a una educacin uniforme y global, y a un mejor movimiento de las mercancas y personas.

Informacin y poder

En los ltimos aos, con el auge de Internet, ha disminuido drsticamente el periodo de latencia de la informacin (el tiempo que transcurre entre la necesidad expresada y su realizacin), por lo que se han logrado nuevos niveles de capacidad individual.
Ms all de la buena circulacin de aquella informacin, fue el tiempo de transmisin el que facilit el crecimiento de la sociedad. A tiempo ms corto (menor periodo de latencia), ms crecimiento econmico e individual.

Conocimiento

El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, informacin y know-how que sirve como marco para la incorporacin de nuevas experiencias e informacin, y es til para la accin. Se origina y aplica en la mente de los conocedores.
En las organizaciones con frecuencia no slo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, sino que tambin esta en rutinas organizativas, procesos, prcticas, y normas.

Conocimiento

El conocimiento se deriva de la informacin, as como la informacin se deriva de los datos. Para que la informacin se convierta en conocimiento es necesario realizar acciones como: - Comparacin con otros elementos. - Prediccin de consecuencias. - Bsqueda de conexiones. - Intercambio con otros portadores de conocimiento.

A manera de sntesis: Datos Informacin - Conocimiento

Los datos se perciben mediante los sentidos, stos los integran y generan la informacin necesaria para producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia social.

2012