TEORA GENERAL DE SISTEMAS

HISTORIA Y DEFINICIN DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS. CONCEPTOS DE SISTEMAS, ELEMENTOS DE UN SISTEMA

Ing. Elvis Guillermo Huarcaya Quispe

Orgenes Histricos
Visiones unificadoras del mundo por filsofos, literarios, cientficos, etc. I924, 1927 Khler con Gestalten fsicas 1925 Lotka con las sociedades como sistemas. 1925 1926 - Ludwig Von Bertalanffy. Teoria General de Sistemas. 1929, 1932 Cannon con la Homeostasis 1947 Von Newman y Morgenstern con La teora de juegos. 1948 -1951 TGS Inicia como tal en 1948 a ser reconocida y discutida, pero tomada como trivial 1948 Norbert Wiener con Cybernetics. 1949 Shannon y Weaver con La teora de la informacin.

Orgenes Histricos
1954 American Asociation for the Advancement of Science nace el proyecto de una socedad dedicada al estudio de los sistemas, sus principales objetivos se orienraron a: Isomorfismos conceptos, leyes, modelos. Modelos teoricos en campos que no lo tienen. Minimizar la repeticion de esfuerzo teorico en diferentes campos Promover la unidad de la ciencia)

Tendencias de la TGS
Paradigma de TGS (Kuhn 1962), aparicin de nuevos esquemas conceptuales.
Desarrollo de Matemticas Complejas para el desarrollo de modelos. Computarizacin y Simulacin. Teora de Compartimentos. (subunidades + Frontera) Teora de los Conjuntos. (Sistemas abierto / cerrado) Teora de las Grficas. (Propiedades topolgicas) Teora de las Redes. La Ciberntica. (Retroalimentacin + homeostasis)

Tendencias de la TGS
Teora de la Informacin. (Informacin = - entropa) Teora de los autmatas. (mquinas) Teora de los Juegos. (>>Ganancias + << Perdidas) Teora de la decisin. (Estadstica) Teora de las Colas. Ingeniera de Sistemas. (Planeacin, Diseo, evaluacin y construccin cientfica de sistemas hombre mquina) Investigacin de Operaciones. Modelos matemticos vs. Modelos Verbales Niveles de Jerarqua de los Sistemas. (Boulding 1956). Pg.. 28-29 TGS Bertalanffy.

CONCEPTOS DE TGS
Sistema Sinergia (Gestalt , Holismo) Recursividad. Objetos Atributos Subsistema Niveles de Organizacin (Boulding) Fronteras del Sistema Sistemas abiertos Cerrados Entradas Salidas Procesos (Parciales Finales) Realimentacin Entropa y Neguentropa Principio de la Organicidad Entorno Equifinalidad

MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS 1960 EL CONCEPTO CRITICAS Conjunto de elementos que interactuan entre si en la bsqueda de un objetivo

EXPONENTES LUDWIG VON BERTALANFFY 1950-1968

PREMISAS BASICAS 1 Los sistemas existen dentro de sistemas. 2 Los sistemas son abiertos 3 Las funciones de un ssitema dependen de su estructura.

CARACTERISTICAS DE LAS O.
1 Comportamiento probabilstico. 2 Las O. Partes de una sociedad. 3 Interdependencia de las partes. 4 Homeostasis o estado de equil. 5 Frontera o lmite. 6 MOrfognesis

MODELOS

CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS 1 Propsito u objetivo. 2 Globalismo o totalidad

MODELO DE SISTEMA ABIERTO AMBIENTE ENTRADAS PROCESO SALIDAS

SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK subsistema tcnico subsistema social TAREAS importacin Conversin exportacin

1 Confrontacin sistema abierto y cerrado 2 Caractersticas bsicas 3 Carcter integrador 4 Efecto sinrgico 5 El hombre funcional 6 Nuevo enfoque organi

TIPOS

A Segn su constitucin fiscos y abstractos B Segn su naturaleza Cerrados y abiertos

RETROALIMENTACION

KATZ Y KAHN 1 Entradas 2 Procesamiento 3 Salidas 4 Ciclos que se repiten 5 Entropa negativa 6 informacin como insumo 7 Estado de equilibrio y homeostasis 8Diferenciacin 9 Equifinalidad 10 Limites o fronteras

El Surgimiento de la Teora General de Sistemas (TGS) La TGS surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy (1901-1972), publicados entre 1950 y 1968. Referencia: Ludwig von Bertalanffy. General Systems Theory. 1956.

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Origen: Surge hacia los aos 50 con los postulados de Ludwig Von Bertalanffy en la bsqueda de unicidad conceptual para la solucin de problemas cientficos. SUPUESTOS BSICOS 1.Existe un tendencia ntida hacia la integracin de las diversas ciencias naturales y sociales. 2.Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas. 3.Dicha teora puede ser una manera ms amplia de estudiar campos no fsicos del conocimiento cientfico.

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SUPUESTOS BSICOS (II) 4.Los principios unificadores nos aproximan al objetivo de la unicidad de la ciencia. 5.Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica. Comprensin de los sistemas enfoque global

Sistema: Un conjunto de elementos dinmicamente relacionados, que forman una actividad para alcanzar un objetivo; operando sobre datos/energa/materia para proveer informacin/energa/materia

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

PREMISAS BSICAS 1.Los sistemas existen dentro de sistemas. 2.Los Sistemas son abiertos. 3.Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

La empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella.

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CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS Propsito u objetivo: Lo que se quiere Globalismo o totalidad: Conexin Entropa: Medida del desgaste Homeostasia: Medida de la adaptacin Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque

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TIPOS DE SISTEMAS 1.De acuerdo a su constitucin: - Fsicos o concretos Equipos, maquinaria. - Abstractos Conceptos, planes o ideas. 2.De acuerdo a su naturaleza - Abiertos Se comunican con el entorno - Cerrados No se comunican con el entorno La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto, con funciones y objetivos mltiples, constituidas por subsistemas en ambientes dinmicos.

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OTROS APORTES SEMNTICOS Entradas: Son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, humanos, datos o informacin. Proceso: Fenmeno transformador de las entradas en salidas. Caja negra: Representacin de sistemas cuya implementacin se desconoce, pero del cual se espera un determinado comportamiento de acuerdo a las entradas. Salidas: El resultado que se obtiene de procesar las entradas.

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OTROS APORTES SEMNTICOS (II) Relaciones: Enlaces que vinculan entre s a los objetos o subsistemas (Simbiticas, Sinrgicas y Superfluas). Contexto: El conjunto de objetos exteriores que rodean al sistema y que ejercen influencia mutua. Subsistema: Unidad funcional que forma parte del sistema o macrosistema visto desde este. Retroalimentacin: Situacin que se da cuando las salidas del sistema pueden influenciar comportamientos posteriores del mismo.

Problemtica
La TGS pretende proporcionar...
Una categora analtica fundamental. Un modelo independiente del contenido que facilite la transferencia entre campos. Una terminologa para describir las caractersticas sistmicas. Desarrollar modelos tericos en campos que carecen de ellos. Promover la unidad de la ciencia a travs de principios conceptuales y metodolgicos.

Problemtica
La TGS surge en respuesta al agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques analtico-reduccionistas y sus principios mecnico-causales.

Problemtica
Se desprende que el principio clave en que se basa la TGS es la nocin de totalidad orgnica, mientras que el paradigma anterior estaba fundado en una imagen inorgnica del mundo.

Epistemologa
Se puede hablar de una filosofa de sistemas, ya que toda teora cientfica de gran alcance tiene aspectos metafsicos Bertalanffy (1976).

Epistemologa
El autor seala que "teora" no debe entenderse en su sentido restringido, esto es, matemtico, sino que la palabra teora est ms cercana, en su definicin, a la idea de paradigma de Kuhn.

Epistemologa
El distingue en la filosofa de sistemas...
Una ontologa de sistemas. Una epistemologa de sistemas. Una filosofa de valores de sistemas.

Supuestos Tericos

Supuestos Tericos
Concepto de Sistema.
Los sistemas estn constituidos por elementos. Estos elementos tienden o deben tener cierta estructuracin, homogeneidad o dependencia, lo que les permiten interactuar entre s. Los elementos deben alcanzar un fin.

Supuestos Tericos
Reinvencin del negocio Soluciones de comercio electrnico con enfoque funcional Sistemas con informacin diferente Intefases externas no integradas Procesos y sistemas que cruzan funciones Sistemas integrados en tiempo real Interacciones uno a uno Interfases integradas Procesos y sistemas multi-empresa Objetivos de negocio comunes Informacin compartida en un flujo continuo Colaboraciones automatizadas e interactivas

Sistemas independientes Comunicacin manual e ineficiente

Recaptura de informacin interna

ETAPA UNO Sistemas desconectados

ETAPA DOS Interfaces internas y externas

ETAPA TRES Integracin interna e integracin externa limitada

ETAPA CUATRO Integracin y colaboracin entre empresas

Supuestos Tericos

ENTRADA
AMBIENTE PROCESAMIENTO

SALIDA
AMBIENTE

RETROALIMENTACION

 PROPOSITO U OBJETO

GLOBALISMO O TOTALIDAD

Caractersticas

Tipos de sistemas
Constitucin:
Sistemas concretos. abstractos. -Sistemas

Naturaleza:
Sistemas cerrados abiertos -Sistemas

.
ENTRADAS -Informacin -Energa. -Recursos. -Materiales

.
SALIDAS -Informacin -Energa. -Recursos. -Materiales

AMBIENTE

Transformacin procesamiento

AMBIENTE

RETROALIMENTACIO

Analoga en sistemas abiertos

Sistemas vivos Nacen, heredan sus rangos. Mueren, su tiempo de vida es limitado Tienen ciclo de vida predeterminado Sistemas organizados Son organizados, adquieren se estructura por etapas. Pueden reorganizarse, tericamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir. No tienen ciclo de vida definido.

Son concretos: puede describirse Son abstractos: puede describirse en en trminos fsicos y qumicos. trminos sociolgicos y sicolgicos. Son completos: el parasitismo y Son incompletos: dependen de la la simbiosis son excepcionales. cooperacin, sus componentes son intercambiables. La enfermedad se define como El problema se define como un desvo un disturbio en el proceso vital. de las normas sociales

Las organizaciones como sistemas abiertos

Probabilstico no determinista Son parte de una sociedad mayor, constituida por partes menores. Interdependencia de las partes. Homeostasis o estado de equilibrio. Frontera o limite Morfognesis.

Supuestos Tericos
Elementos de un sistema.
Entradas: elementos a ser transformados. Proceso: elementos de accin o modificacin. Salidas: producto del sistema. Realimentacin: medicin de salida (EPM) para evaluacin (PA) y control (EFC). Disturbios: Internos y externos que provocan la desestabilizacin del sistema.

Supuestos Tericos

Proceso

Supuestos Tericos

Variable Salida

EPM Reporte

Indicador Indicador S1

Meta Meta S1

EFC (<) Accin C1 (=) Accin C2 (>) Accin C3 (<) Accin C1 (=) Accin C2 (>) Accin C3 (<) Accin C1 (=) Accin C2 (>) Accin C3

Riesgo 1

Reporte

Indicador R1

MetaR1

Riesgo 2

Reporte

Indicador R2

Meta R2

Mtodologa
Rediseo de Procesos. Anlisis de Sistemas. Escuela de Sistemas. Escuela Cuantitativa. ISO 9000:2000. Reingeniera de Procesos.