Vilfredo

Grfico de Pareto
Heru Silva

Fonte: http://labinfo.cefetrs.edu.br/professores/felipe/controle_qulalidade_modulo_2/ cap_4_diagrama_de_pareto.ppt#276,22,Referncias

Conceito

Vilfredo Pareto
No fim do sculo XIX, o economista sociopoltico Vilfredo Pareto observou que havia uma distribuio desigual de riqueza e poder na populao total. Ele calculou matematicamente que 80% da riqueza estava em mos de 20% da populao

Exemplo

Conceitos Bsicos
O grfico de Pareto dispe a informao de modo a tornar evidente e visual a priorizao de problemas e projetos O princpio de Pareto estabelece que os problemas relacionados a qualidade de produtos e processos, os quais resultam em perdas, podem ser classificados em duas categorias:
poucos vitais representam poucos problemas que resultam em grandes perdas muitos triviais representam muitos problemas que resultam em poucas perdas
Um problema pode ser atribudo a um pequeno nmero de causas

Construo

Exemplo
Grfico de Pareto Problemas em filme extrudado
140 120 100 80 78 60 40 50 100

Linha do percentual acumulado Eixo da freqncia Eixo percentual Grfico de barras

Percent

Count

20 0 Ponto marrorm

23 12 Olho de peixe Marcas da matriz Linha de fluxo Sujidade 0

Problemas estratificados

Coleta

Construo do Grfico
O processo de construo do grfico de Pareto dividido em duas partes:
Coleta e preparo dos dados; Construo do grfico

Exemplo

Coleta e Preparao dos Dados

1. 2. 3. 4. 5. Definio do problema a ser investigado. Definio dos dados que sero coletados e de sua classificao . Definio do mtodo da coleta de dados e seu perodo Criar uma folha de verificao Preencher a folha de verificao e calcular o total de vezes que cada item foi observado e o nmero total de observaes (mapa de ocorrncias) Preparar uma planilha para o diagrama com
itens, totais individuais, totais acumulados, porcentagens sobre o total geral e porcentagens acumuladas

6.

7.

Ordenar os itens em ordem decrescente de quantidade.

Construo

Exemplo de Planilha
Tipo de Defeito Quantidade de Defeitos Total Acumulado Porcentagem de Total Geral (%) Porcentagem Acumulada (%)

Trinca
Risco Mancha Deformao Fenda Porosidade Outros Total

104
42 20 10 6 4 14 200

104
146 166 176 182 186 200 -

52%
21% 10% 5% 3% 2% 7% 100%

52%
73% 83% 88% 91% 93% 100% -

Exemplo

Construo do Grfico
1.

Traar dois eixos verticais

esquerdo quantidade de 0 ao total geral 200 direito - % de 0 a 100

2. 3. 4.

Construir um grfico de barras Construir a curva acumulada Analise cada problema, iniciando-se pelo Trinca, Risco, nesta seqncia at outros, perguntando: o que?, onde?, quando?, quem?, como? E por que?

Concluso

Exemplo de Grfico (Excel)

200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 83% 104 52% 42 20 10 6 4 73% 88% 91% 93% 100% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 14 10% 0%

Fe nd a

a o

Po ro sid ad e

Tr in ca

co

an ch a

Quantidade de Defeitos

De fo rm

Porcentagem Acumulada (%)

O ut ro

Ri s

Tipos de Grfico de Pareto

Diagrama de Pareto por Efeitos Qualidade Custo Entrega Segurana Diagrama de Pareto por Causas Operador Mquina Matria-prima Mtodo de operao

Concluso
Separa o importante do trivial; Classifica oportunidades para a melhoria; Mostra por ordem de importncia, a contribuio de cada item para o efeito total; Fcil visualizao e identificao das causas ou problemas mais importantes; Permite uma atuao diretamente no problema mais freqente.