EVALUACION DEL DESEMPEO

BRENDA PORTILLO VASQUEZ Consultor en Gestin Humana 2013.

METODO DE ESCALAS GRAFICAS

METODO DE ESCALAS GRAFICAS

Consiste en evaluar el desempeo por intermedio de factores, rasgos o caractersticas previamente definidos y gradados en una escala sobre la que el evaluador indica el nivel que el empleado tiene de dicho rasgo o caracterstica.

METODO DE ESCALAS GRAFICAS

Se inicia eligiendo y definiendo los factores de evaluacin de desempeo. Estos constituyen comportamientos y actitudes seleccionados y valorados por la organizacin para definir en cada empleado las cualidades que se intenta evaluar.

FACTORES DE EVALUACION
PRODUCTIVIDAD:

PRODUCTIVIDAD
Planeacin. Utilizacin Calidad. Competencia

de recursos.

tcnica. Responsabilidad. Oportunidad. Cantidad. Conocimiento del trabajo.

FACTORES DE EVALUACION
CONDUCTA LABORAL: Compromiso institucional. Relaciones interpersonales. Iniciativa. Tratamiento de la informacin. Trabajo en equipo. Confiabilidad. Colaboracin. Atencin al usuario.

FACTORES DE EVALUACION
ADMINISTRACION DE PERSONAL: Liderazgo. Toma de decisiones. Supervisin. Delegacin. Trabajo en equipo. Evaluacin.

FACTORES DE EVALUACION
Cada factor esta definido por una descripcin resumida, sencilla y objetiva, cuanto ms exacta sea esta descripcin, mayor ser la precisin del factor.

FACTORES DE EVALUACION
El siguiente paso es definir los grados de la evaluacin para obtener las escalas de variacin del desempeo en cada factor de evaluacin. Se utilizan varias escalas entre las que tenemos: las descriptivas y las numricas

FACTORES DE EVALUACION
Descriptivas: Sobresaliente: supera de forma y consistente los niveles y patrones establecidos. Satisfactorio: se presenta en los niveles y patrones mximos establecidos. Aceptable: se presenta en los niveles y patrones mnimos establecidos.

FACTORES DE EVALUACION
Descriptivas: Deficiente: no alcanza los niveles y patrones establecidos. Critico: no cumple y dista mucho de los niveles y patrones establecidos.

FACTORES DE EVALUACION
Numricas:
Descripcin
Sobresaliente Satisfactorio Aceptable Deficiente Critico

Puntaje
5 4 3 2 1

FACTORES DE EVALUACION
Alguna empresas utilizan el MEG con atribucin a puntos, con el fin de cuantificar los resultados para facilitar las comparaciones entre los empleados. Los factores se ponderan y ganan valores en puntos, de acuerdo con su importancia en la evaluacin. Veamos el mtodo: Formato ED Metodo Escalas Graficas.xls

VENTAJAS
Es

un instrumento de evaluacin de fcil comprensin y aplicacin simple. Posibilita una visin integrada y resumida de los factores de evaluacin, de las caractersticas de desempeo mas destacadas por la empresa y la situacin de cada empleado ante ellas. Exige poco trabajo al evaluador en el registro de la evaluacin.

DESVENTAJAS
No

permite al evaluador tener mucha flexibilidad, debe ajustarse al instrumento . Sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciacin acerca de los subordinados para todos los factores de evaluacin. Tiende a rutinizar y generalizar los resultados de las evaluaciones.

BIBLIOGRAFIA
Gestin

del Talento Humano. CHIAVENATO Idalberto, Editorial McGraw Hill, 2002. Administracin de Personal. CASTILLO Aponte Jos, ECOE Ediciones, Segunda edicin, 2006. Desempeo por competencias, Evaluacin de 360. ALLES Martha, Granica, 2008.