AAC3

LOS PROYECTOS TIC EN ÁMBITO SOCIAL

Las TIC en el ámbito
v 1. La importancia de las Tic en la actualidad

v 2. Empowerment

v 3. La comunicación

v 4. Los proyectos

v 5. La comunicación entre profesionales

v 6. La importancia del dinamizador

v 7. La comunicación entre usuarios

v 8. Conclusiones
 1. La importancia de
las TIC en la
Las nuevas tecnologías y su uso se vuelven cada
día más fundamentales para el día a día de la
sociedad.

Objetivo del trabajador social en cuanto al uso

de nuevas tecnologías se refiere:

DISMINUIR LA BRECHA DIGITAL Y

CONSEGUIR QUE TODOS LOS USUARIOS
CUENTEN CON LAS POSIBILIDADES.
 2. Empowerment
v Literalmente, empowerment es dar poder, es
decir dar autonomía a las personas.
v El concepto se crea creado a partir de 1990
de una de las teorías definidas por la
FITS,que significa que las personas tengan
poder en las decisiones.
v El trabajador social no solo es el defensor de
las personas sino que ayuda para que ellos
mismos puedan hacer cosas, para que cada
uno luche por sus propios intereses.
v Para ello, las TIC son básicas
 3. La comunicación
v La comunicación es la clave para el desarrollo
y el progreso, y para que está se desarrolle y
fluya plenamente es necesario que todas las
personas dispongan de su propia “voz”.

v Para ello, las TIC precisan de la formación de

sus usuarios pues con ellas se incide en la
autonomía personal. Este aprendizaje
necesita, a su vez, de un carácter dialógico,
es decir, que las TIC formen a las personas y
estas a las TIC, pues una debe estar al
servicio de la otra y a la inversa.
 4. Los proyectos
v La creación de proyectos en los que se
acerquen las TIC a los usuarios favorecen la
formación personal y el desarrollo
social.

v Los proyectos deben estar diseñados para la

utilidad de los usuarios y en función de sus
necesidades. Ejemplo: los jóvenes desean
saber como funciona el correo electrónico o
la recaptación de inforamción para trabajos
escolares mientras que los inmigrantes
quieren formarse para la búsqueda de un
empleo o de hogar.
 4. Los proyectos
v Los proyectos deben ser abiertos y
modificables para que se adapten a la
situación actua.

v Deben adaptarse a las realidades sociales

v Se estudia previamente: recursos materiales,

humanos, localización, temporalidad,
objetivos, metodología...

v La financiación por parte del estado o

entidades favorece la adquisión de recursos y
puede ampliar la población a la que va
dirigida el protyecto, dependiendo de sus
4. Los proyectos
 5. La comunicación
entre profesionales
v La comunicación entre los profesionales es
imprescindible para un trabajo en grupo y de
desarrollo. Ya sea multidisciplinar, pluridisciplinar
como transdisciplinar.

v Los dinamizadores han personas empáticas, con

dotes para la comunicación y la transmisión de
ideas, que motive y sepa escuchar y resolver las
dudas personales de cada grupo. Si unos
profesionales escuchan la experiencia de otros
anteriores pueden mejorar los puntos débiles de
los anteriores y fortalecer los fuertes.

v Si varios proyectos, y sus respectivos

profesionales o dinamizadores se ponen en
contacto el beneficio para el usuario, que es el
 5. La comunicación
entre profesionales
v Un punto básico de las características de un
dinamizador debe ser la creatividad que es
el resultado de los conocimientos y
experiencias pasadas más el conjunto de
ideas sobre el futuro y sueños/ideales. La
creatividad es esencial para innovar y mirar
más allá, para motivar a los usuarios y dar a
cada trabajo un toque único y personal. La
creatividad consigue marcar la diferencia
entre algo rutinario y algo especial.
Todos los usuarios deben tener el derecho a
sentirse tratados como personas únicas.
 5. La comunicación
entre profesionales
v El ejemplo que se nos ofreció en la mesa
redonda sobre la comunicación de los
profesionales fue el Sr. Pablo (Escuela Verneda)
que explicó que los coordinadores se reunían
cada día para comentar posibles variantes del
proyecto dependiendo del día pues un proyecto
ha de ser abierto y amoldable a nuevas
situaciones que requieran los usuarios

v En ocasiones el mejor dinamizador es un

antiguo usuario que ya se siente capacitado
para dar lecciones a otras personas que se
encuentran en su antigua situación: el Sr. Mariano
6. La importancia del
dinamizador
 7. La comunicación
entre los usuarios
v La comunicación entre los usuarios favorece
la confianza en ellos mismos además de
consensuar ideas. El aprendizaje con las
personas en una misma situación ayuda a la
comprensión general, a la aceptación de
nuevos retos y al no sentirse solo.

v La experiencia para los usuarios entre ellos

es enriquecedora pues ellos mismos
progresan al nivel que ellos como grupo
marcan y consiguen perder miedos y dudas
apoyándose los unos en los otros.
 7. Comunicación
entre los usurios
v Entre ellos buscan consejo y ayuda que en
ocasiones, por vergüenza, no se atreven a hacer a
los otros profesionales.

v Más a más, crean vínculos de socialización y

amistad uniendo grupos que, en ocasiones, se
apuntan a más cursos de aprendizaje sobre el uso
de TIC.

v Estos usuarios son activos en su propio

aprendizaje, es decir, no son agentes pasivos,
además la creación de grupos precisa,
normalmente, de una persona portavoz de ello a la
 7. Comunicación
entre los usuarios
v Un ejemplo de una buena comunicación de
los usuarios para un objetivo común fue la
explicación de la Srta. Miriam (ABE CAMPUS)
que comentó como se creó una Web propia
para los usuarios a su gusto pues ellos
habían consensuado lo que querían en su
intranet en grupo, habían creado consenso.
Conclusión
 Conclusiones

v Así pues se contempla como

indispensable las TIC en el ámbito
social. Y a su vez estas precisan de
proyectos cuyos dinamizadores y
usuarios mantegan una comunicación
fluida si se desea establecer el progreso
en la era de las comunicaciones