Repblica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior Universitaria I.U.T.

Rufino Blanco Fombona

Profesor: Yelitze Quintero

Profesor: Yelitze Quintero

Autores Ilianyelit Zamora CI 22.045.422 Jefferson Pacheco CI 21.102.495 Rafael Castillo CI 19.633.727

Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto servicio en una base regular

Persuadir a los compradores. Oferta de mercancas para atraer inters y satisfacer las necesidades de los consumidores.

Mantenimient o de un nivel de precios aceptables.

Distribucin fsica de los productos, desde los centros de fabricacin a los puntos de compra.

Poner en contacto a vendedores y compradores.

Es la identificacin de los clientes meta y la satisfaccin de sus necesidades y deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organizacin.

El anlisis del mercado

La planificacin de las diferentes actividades de mercadotecnia

La ejecucin de las actividades planificadas

Los logros obtenidos

El control del avance

Necesidades

El Mercado

Deseos

Transacciones

Demandas

Intercambio

Producto

Es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de intercambio de bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos con el fin de comprar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.

 Mercados de competencia perfecta Es una representacin idealizada de los mercados de bienes y de servicios en la que la interaccin recproca de la oferta y la demanda determina el precio

Mercados de competencia imperfecta

No todos los mercados son eficientes en el sentido de que no en todos ellos existen unas condiciones tcnicas llamadas de competencia perfecta.

Antes de introducir un nuevo producto o servicio al mercado, es necesario llevar a cabo un estudio previo con el objeto de analizar las caractersticas del consumidor y verificar quines son los competidores, entre otros aspectos

Ayuda a tomar decisiones ms acertadas

Proporciona resultados confiables, lo ms cercanos a la realidad

Disminuye los riesgos Identifica posibles problemas

Es una estrategia para conocer al mercado consumidor y competidor

Es la investigacin de carcter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias

Refleja lo que ocurre realmente en un mercado; es decir, ofrece respuestas al qu, cundo, cunto, dnde

y cmo suceden los hechos en segmentos definidos.

Esta investigacin es estructurada y determinante, se realiza entre un gran nmero de sujetos entrevistados individualmente.

El benchmarking es una forma de determinar qu tan bien se desempea una empresa. Tradicionalmente, las empresas medan su desempeo y lo comparaban con su propio desempeo en el pasado.

Es el proceso continuo y sistemtico de evaluar los productos, servicios o procesos de las organizaciones que son reconocidas por ser representativas de las mejores prcticas para efectos de mejora organizacional

Benchmarking interno: un chequeo interno de los estndares de la organizacin, para determinar formas potenciales de mejorar la eficiencia

Benchmarking competitivo: es la comparacin de los estndares de una organizacin, con los de otras empresas (competidoras).

Benchmarking de la industria: comparar los estndares de la empresa con los de la industria a la que pertenece.

Benchmarking "mejor de su clase": es la comparacin de los niveles de logros de una organizacin, con lo mejor que exista en cualquier parte del mundo, sin importar en qu industria o mercado se encuentre.