SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN:

CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

Servicios Productos

Trabajadores Instalaciones

GESTIN DE CALIDAD

GESTIN DE SEGURIDAD

GESTIN MEDIOAMBIENTAL
Entorno ambiental Desarrollo sostenible

INTERFASES DEL SISTEMA DE GESTIN Sociedad

SISTEMA MEDIOAMBIENTAL

SISTEMA DE GESTIN
SISTEMA CALIDAD SISTEMA SEGURIDAD

Clientes

Empleados

LA GESTIN INTEGRADA
Administracin

Exige

Presiona

Sociedad

MEDIOS:
Organizacin Recursos Capital Materias primas Tecnologa Entradas

SGMA
Compras

SGPRL
Ventas Productos / Servicios

Fabricacin

Clientes

Pedidos

S.I.G.

SQ

Requieren Ofrecen

Competidores

VARIABLES DEL PROCESO QUE INFLUYEN EN LA INTEGRACIN

ALTA
Requisitos y Documentacin

MEDIA

BAJA

Materiales Mquinas

Entorno
Personal Mtodos

Gestin

ESTRUCTURA DOCUMENTAL DE UN S.I.G. Manual integrado

S.I.G. CALIDAD / SEGURIDAD / MEDIOAMBIENTE

Procedimientos

Comunes Integrados Especficos

Instrucciones Registros

RELACION ENTRE LOS MODELOS DE GESTIN

Q Caractersticas del Servicio MA Aspectos medioambientales PRL Entorno de riesgo Q Requisitos clientes MA Requisitos legales PRL Requisitos legales

OBJETIVOS

SISTEMA
Q Servicio MA Contr. operacional-Emergencias PRL Control y vigilancia riesgos

Q Inspeccin MA Seguimiento y medicin PRL Verificacin y registro Poltica y Objetivos A. Correctoras A. Preventivas Reclamaciones Comunicaciones Auditoras AUDITORA

Control Documentacin Registros Formacin Auditoras Calibracin No Conformidades

A. Correctoras

REVISIN POR LA DIRECCIN

A. Preventivas

POR QU IMPLANTAR UN S.I.G.?

Para ahorrar tiempo y dinero

Utilizando mejor los recursos Evitando duplicidad de esfuerzos Mejorando el acceso a la informacin Solapando las diferentes auditoras Optimizando los costes de implantacin Previniendo incidencias de uno en otro campo

POR QU IMPLANTAR UN S.I.G.?

Para mejorar la eficiencia

Reduciendo los trabajos administrativos Obteniendo un visin global de la organizacin Reforzando la adopcin de la Calidad Total Reduciendo el tiempo de respuesta

POR QU IMPLANTAR UN S.I.G.?

Para desarrollar la sinergia

Utilizando el mismo marco organizativo Identificando objetivos comunes Evitando repeticiones en formacin y en
comunicacin

POR QU IMPLANTAR UN S.I.G.?

Para mejorar la imagen de la organizacin

Participando todo el staff Racionalizando el proceso de auditoras Reforzando la cultura de la Calidad Total

 La diferencia entre la transformacin de una organizacin por accidente y la que resulta de la aplicacin de un sistema de gestin es como la diferencia entre un rayo y una lmpara: ambos producen luz, pero el uno es fugaz, peligroso y poco confiable, mientras que la otra es ms segura, gobernable y disponible.
M. Ferguson