CULTURA E CULTURAS

Cultura das Organizaes Gesto da Cultura Corporativa

CULTURA / CULTURAS
o conjunto de ferramentas, utenslios, lngua, hbitos, normas, crenas, valores, rituais, objetos para vrios fins, sentimentos, atitudes, etc. que todos os povos possuem. (White)
CULTURA

Deve-se diferenciar...
Df.

Cultura Individual: como conhecimento a ser adquirido ou acumulado, refere-se a pessoa culta ou bem informada. uma definio ligada ao senso comum. Df. Cultura Coletiva: para as Cincias Sociais, (Antropologia), a cultura o conjunto de crenas, regras, tcnicas, tradies e ensinamentos produzidos e transmitido no interior de uma sociedade.

cultura um todo, mas esse todo pode ser subdividido em nveis complementares. Assim, a cultura envolve nveis:
Padro cultural Subcultura ... Contra-cultura

Transmisso cultural
A transmisso cultural se d por via da educao (herana cultural). Cada sociedade transmite s novas geraes o seu patrimnio cultural. Esta transmisso se d:
Pela educao informal (assistemtica): a transmisso cultural se d por meio da famlia ou da convivncia em grupo. Pela educao formal (sistemtica): a escola se encarrega d transmisso de valores culturais obedecendo uma organizao previamente planejada.

Identidade cultural
Desde o nascimento o indivduo influenciado pelo meio social em que vive. Assim, os indivduos que compartilham a mesma cultura apresentam uma identidade cultural. Esta possibilita a pessoa se sentir inserida (pertencer) num grupo.

Aspectos culturais I
A cultura material consiste em todo tipo de utenslio ou materiais produzido em uma sociedade, estes interferem diretamente em seu modo de viver. Como por exemplo:
No norte e nordeste comum o uso de redes para dormir; Nestas regies algumas casa de classes mais baixas so construdas com barro socado entre hastes de madeira cruzadas (taipas).

Aspectos culturais II
A cultura no-material abrange todos os aspectos morais e intelectuais da sociedade, tais como normas sociais, religio, costumes, artes. Por exemplo:
A maior parte da populao brasileira de formao catlica; A miscigenao um aspecto marcante da populao brasileira.

O folclore um exemplo do aspecto da cultura nomaterial. Podemos definir o folclore como um conjunto de mitos e lendas que as pessoas passam de gerao para gerao. Muitas destas histrias foram criadas para transmitir valores morais ou apenas para assustar. O folclore pode ser dividido em lendas e mitos.

Componentes culturais
A

cultura um conjunto intrincado, que envolve traos, complexos, reas, padres, subcultura...

Traos e Complexo culturais

Traos culturais: o menor componente representativo de uma cultura. Ele poder ser um objeto material como um cocar de penas, uma fantasia de baiana ou um computador. Complexo cultural: a combinao dos traos culturais. Por exemplo, o carnaval. Ele rene carros alegricos fantasias de baiana, instrumentos, mestre sala e porta bandeira, dana, etc.

Exemplos de traos culturais: cocar e chimarro.

Exemplo de complexo cultural: o carnaval

Padro cultural
Padro

cultural refere-se ao conjunto de prticas, costumes, valores, instrumentos etc., mais significativos e predominantes na totalidade da cultura de uma sociedade ou grupo. O padro cultural pode ser usado para distinguir um grupo de outro.

Subcultura
SUBCULTURA

a parte da cultura total de uma sociedade que caracteriza um de seus segmentos, de acordo com Krech. Dentro da cultura de uma NAO, podemos encontrar regionalismos, que so subculturas caractersticas de determinados locais.

rea cultural
rea cultural: a regio em que predomina determinados complexos culturais. o espao geogrfico onde se manifesta uma certa cultura, ou mais especificamente, uma subcultura. Dentro de uma mesma regio geogrfica podemos encontrar vrias reas culturais.

A cidade de So Paulo tem vrias regies geogrficas que abrigam verdadeiras reas culturais.

Contracultura
Designa-se

de contracultura os movimentos de grupos de uma determinada social que se voltam contra as manifestaes culturais dominantes nessa determinada sociedade. Punks, Hippies, naturistas...

Exemplos de contracultura

EXERCCIO
Fazer

uma discusso/anlise da cultura brasileira, em geral, focando:

Aspectos materiais e imateriais; Manifestaes mais comuns de:
Traos

culturais Complexos culturais reas culturais Contracultura

Fazer

a mesma discusso/anlise de sua cidade.

Dimenses Culturais
Intra-subjetiva (intrapsquica): o mbito subjetivo, interno pessoa enquanto indivduo pensamentos, valores, crenas...; Intersubjetiva (intrapsquica): o mbito da subjetividade compartilhada pela pessoas sentimentos, relaes...; Extra-subjetiva (extrapsquica): o mbito externo, objetivo, referido s coisas instrumentos, processos...

Cultura Organizacional
Grupos:

A COLEO DE PESSOAS QUE, CASO AGREGADAS, MAIS FACILMENTE ALCANAM SEUS OBJETIVOS PESSOAIS, MAS QUE PARA ISSO PRECISAM CONTRIBUIR DE ALGUMA FORMA PARA SEU AMBIENTE Formais Informais Primrios Secundrios Pessoais De interesse

grupo posiciona-se frente aos demais relacionando-se mediante ESTERETIPOS, que conduzem a uma DISCRIMINAO, a qual subentende a estipulao de uma FRONTEIRA, que resultado de um ETNOCENTRISMO, os quais podem ser definidos como

ESTERETIPO
:

a imagem preconcebida que um grupo pessoal atribui a uma categoria social de grupos externos

DISCRIMINAO
tratamento desigual de pessoas com capacidades iguais, pela limitao de oportunidades, pagamentos, etc., em razo da diversidade de religio, raa, etnia, sexo e, por extenso, de profisses, classe social e at defeitos fsicos
O

FRONTEIRA
a

separao dos membros pertencentes a um grupo dos participantes dos demais grupos

ETNOCENTRISMO
a

tendncia de os membros do grupo pessoal considerarem sua subcultura como certa e superior s dos demais grupos externos

Cultura Organizacional
ORGANIZAO

uma unidade social artificialmente criada e estruturada continuamente alterada para se manter no tempo, e com a funo de atingir metas especficas que satisfaam s necessidades de seus participantes e da sociedade segundo definio de Parsons.

Cultura Organizacional
As

organizaes (independente de seu porte), enquanto microcosmos, tambm tm uma cultura; ou seja, um modo especfico de se estruturar, de se compreender, um conjunto de VALORES que professa, uma MISSO que persegue, NORMAS, FINS, relaes que estabelece...

 ...no

h como negar que muitas corporaes consolidaram seus mitos, cristalizaram seus dogmas, suas crenas, seus valores e, por meio de rituais e do estabelecimento de cdigos de moral e de conduta... Criaram uma identidade comum a seus integrantes. (Johann)

Variveis Culturais

As culturas internas s organizaes, para serem melhor operacionalizadas, so consideradas no apenas como subculturas, mas como VARIVEIS CULTURAIS. Melhor: a subcultura de uma determinada empresa vai se caracterizar pelo enfoque maior ou menor sobre uma das trs variveis culturais que a compem.

Variveis culturais

As variveis culturais, que correspondem s dimenses subjetivas individuais, conforme apontado acima, so: 1.Preceitos: crenas, valores... 2.Sentimentos: relacionamentos sociais, emoes 3.Tecnologia:processos, insumos, resultados...

Organizaes, grupos formais e METAS

CONVERGENTES:

metas semelhantes para todos os membros do grupo PARALELAS: metas indiferentes para os membros do grupo DIVERGENTES: metas diferentes para os membros do grupo

METAS
Para

as organizaes/grupos, as METAS podem ser alcanadas por: COOPERAO:

quando o sucesso de um membro depende da colaborao do outro, e o grupo de cada uma das partes.

 CO-ORIENTAO:

quando, mesmo em havendo uma certa variedade de metas entre os participantes do grupo, tal situao no implica em um prejuzo da organizao
COMPETIO:

quando a meta organizacional disputada pelos membros, mas de forma que apenas um pode alcanla, em detrimento de outro

COORDENAO
Considerando-se

que nem sempre os integrantes de um grupo tm a mesma meta, fundamental a presena e atuao da administrao, mediante a figura/funo do coordenador do grupo.

 COORDENAR

influenciar os participantes de um grupo para que se comportem de forma a ser mais facilmente atingida a meta preestabelecida.

Formas de Controle
PODER:

o controle ou influncia sobre as aes dos outros no intuito de atingir as prprias metas, sem o consentimento desses outros, contra a vontade deles, ou sem seu conhecimento ou compreenso.

Formas de Controle
REMUNERAO (troca): o controle ou influncia exercido com base nos recursos materiais e recompensas por meio de pagamentos e benefcios AUTORIDADE: o controle ou influncia sobre o comportamento de outros para a promoo de metas coletivas, com base em alguma forma constatvel de consentimento informado destes outros

Tipos de Controle
SENTIMENTOS:

quando do poder e autoridade carismtica PRECEITOS: quando do poder e autoridade tradicional TECNOLOGIA: quando do poder legalizado e autoridade legitimada

Tipos de Comunicao
Informativa: predomina a informao na mensagem, em lugar das tentativas de influenciar comportamentos Instrutora: quando o emissor procura influenciar, mostrando os efeitos que o comportamento do influenciado deve ter Estimuladora: quando o emissor procura influenciar o receptor, mostrando a convenincia de este comportar-se de certa forma, a qual deve conduzir efetivao da meta pretendida

METAS DIVERGENTES
com

o DISSENSO, o controle se faz mediante o PODER, com o recurso COERO, uma vez que os interesses do influenciador so totalmente contrrios aos do executor. A comunicao, nesse caso, ser ESTIMULADORA e o coordenador dever assumir um perfil de CONDUTOR

METAS PARALELAS
com

a INDIFERENA, o controle se faz mediante as TROCAS, com o recurso ao COMANDO, uma vez que h uma certa dose de discordncia entre influenciador e executor. A comunicao, nesse caso, ser INSTRUTORA e o coordenador dever assumir um perfil de CHEFE

METAS CONVERGENTES

com o CONSENSO a respeito das metas a serem atingidas, o controle se faz mediante a AUTORIDADE, com o recurso INSINUAO, uma vez que manifesta a convenincia da execuo daquilo que se prope. Dessa forma, a comunicao ser INFORMATIVA e o coordenador dever assumir um perfil de LDER

Quadro-sntese
METAS CONVERGENTE PARALELA DIVERGENTE Varivel dominante Sentimento Tecnologia Preceito Atitude Grupo Coopera o Coorientao Competio Atitude Indivduo Consenso Indiferena Dissenso Forma de Controle Autoridade Troca Poder Recursos Insinuao Comando Coero Comunica Coordena o o Informativa Instrutora Estimuladora Lder Chefe Condutor