Administrao

No podemos imaginar a existncia de uma empresa que visa lucros ou entidade sem fins lucrativos, sem o concurso da administrao, pois no podemos alcanar um fim sem usar os meios, e uma das vias que nos conduzem ao objetivo das empresas ou entidades a ADMINISTRAO. Os administradores (que nem sempre so pessoas formadas com graduao na rea de administrao), so pessoas importantes em qualquer empresa ou entidade. Eles so encarregados de fazer os planos, organizar, dirigir e controlar as operaes, por meio do esforo conjunto de empregados. verdade que as empresas e entidades so diferentes, embora produzindo as mesmas mercadorias ou servios, mas em todas deve existir uma tcnica administrativa. A tcnica administrativa importante tambm em outras organizaes, tais como a igreja, o governo, as foras armadas e at mesmo na administrao do Lar.

Um exemplo da importncia desta tcnica de um bom mdico, em determinada especializao, que pode no ter aptido para administrar um hospital. Assim como um grande tcnico de engenharia poder fracassar como administrador de uma empresa ou no desempenho de um cargo pblico no governo de uma cidade ou pas. Quando uma pessoa tem capacidade administrativa, adquirida por meio dos estudos e da prtica, ter maiores chances de sucesso, seja na administrao de um laboratrio farmacutico, de uma fbrica de biscoitos, de um supermercado, etc., embora cada um produza coisas diferentes. Conclumos assim que a TCNICA ADMINISTRATIVA nas empresas de vital importncia para o seu sucesso. Vale ressaltar aqui que vrias so as tcnicas utilizadas pelas empresas cada uma de acordo com sua rea de atuao.

Escolas de Administrao?

As escolas de administrao representam as vrias correntes de pensamento, cada uma delas vendo a administrao de um ponto de vista diferente, e cada uma tem seus seguidores ou adeptos; contudo, parece que a divergncia entre eles reside na interpretao das palavras usadas por todos, a comear pela prpria expresso Administrao e outras tais como Gerncia, Gesto, Organizao, etc. So seis as escolas de administrao: ESCOLA DO PROCESSO ADMINISTRATIVO(tradicionalista ou universalista): A administrao um processo de realizar coisas por meio de pessoas. Este processo vlido universalmente e de sua anlise resultam os princpios ou normas que facilitam a ao de administrar;

ESCOLA EMPRICA OU DE OBSERVAO: A administrao o resultado das observaes da experincia e da prtica de todos os dias. A experincia e a prtica so generalizadas e transmitidas aos estudantes e administradores prticos; ESCOLA DO COMPORTAMENTO HUMANO(Escola das relaes humanas): A administrao o estudo das relaes entre as pessoas. Esta escola apoia-se no princpio de que as pessoas trabalham juntas, em grupos, ento umas devem entender as outras; ESCOLA DO SISTEMA SOCIAL: A administrao considerada um sistema social, isto , um sistema de relaes culturais dos grupos sociais. Os grupos sociais (reunio de pessoas que possuem as mesmas idias, os mesmos sentimentos, os mesmos desejos, etc.) formam as instituies (famlia, empresas, religiosas, governamentais, etc) e alcanam seus objetivos atravs da cooperao dos membros.

ESCOLA DA TEORIA DAS DECISES: A administrao no outra coisa seno a tomada de decises, ou seja, tudo que no existe ou precisa deixar de existir numa empresa englobado no processo de decises; ESCOLA MATEMTICA: A administrao um sistema de modelos matemticos. Trata-se do uso da matemtica no campo da administrao. Os problemas administrativos so resolvidos por meios matemticos, e tambm contam com o potencial da computao eletrnica que serve de base para o exerccio de simulao da realidade disponibilizando informaes para a tomada de decises. Porm a maioria est de acordo que a administrao procura fazer alguma coisa com e por meio de pessoas. Podemos, ento, aceitar dois conceitos de autores norte-americanos descritos a seguir.

Conceito de Harold Koontz

Administrao a arte de realizar coisas com e por meio de pessoas em grupos formalmente organizados.

Conceito de William H. Newman

Administrao consiste em orientar, dirigir e controlar os esforos de um grupo de indivduos para um objetivo comum.

Processos de Administrao
Um administrador de empresas lida com pessoas que executam os trabalhos ou servios para os quais foram contratadas. Ao coordenar o trabalho dessas pessoas, o administrador desempenha suas funes por meio de quatro processos administrativos:

PLANEJAMENTO: determina o que o grupo de pessoas deve fazer. ORGANIZAO: estrutura a empresa, reunindo pessoas e os equipamentos necessrios ao trabalho. DIREO: conduz e coordena o trabalho do pessoal. CONTROLE: verifica se tudo est sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas. Sendo assim a administrao o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais.

Dvidas

Estudo de Caso
Marcelo um analista de TI bem sucedido. Em funo do seu desenvolvimento profissional, ele foi promovido a Gerente do Departamento de Projetos de Novos Produtos de TI da empresa onde trabalha. Est feliz da vida, mas extremamente preocupado. Em toda sua carreira profissional sempre trabalhou com coisas concretas: computadores, redes, informtica, etc. Est acostumado a trabalhar com sistemas, idias prprias, sem dependncia de trabalho de outros colegas. Contudo, nunca lidou com situaes abstratas e nem com pessoas. Agora, tornou-se o responsvel por uma equipe de 30 funcionrios sob seu comando, entre analistas, tcnicos de informtica e estagirios. Seu principal desafio passou a ser lidar com pessoas e com situaes. Marcelo no tem a menor idia sobre como gerir seu novo departamento. Por onde ele deveria comear?