Carmin ALBERTI Novembre 2012

Quest ce quun mmoire de Master ?

Objectifs pdagogiques du mmoire Critres dvaluation Diffrences avec un rapport de stage Aspects formels Suivi

Les grandes tapes de llaboration dun mmoire, les problmes rsoudre

Creuser un sujet en lien ou pas avec sa mission en entreprise

Prendre de la hauteur par rapport sa mission, lenrichir dun point de vue thorique (outils) Apporter une valeur ajoute oprationnelle et stratgique lentreprise Prparer la russite de son diplme M2 et son mmoire de M2
Importance du choix du sujet

Vivre sa soutenance comme une mise en situation professionnelle

La forme La problmatique La matrise des concepts mobiliss Larticulation des ides et le plan La qualit et la citation des sources La capacit de synthse (introduction, conclusion) et douverture Les liens Thorie-Pratique : ensemble des concepts vus en cours (M1 et M2)

Capacit analyser un contexte

Capacit faire des ponts avec dautres secteurs, dautres entreprises

MEMOIRE Capacit situer ses propres activits dans un contexte plus large

Capacit justifier ses choix, utiliser des thories bon escient

Diffrence entre consultant & stagiaire ? Vous tes ici consultant

Le consultant peut critiquer & proposer une nouvelle stratgie en opposition avec le Dirigeant qui marche lintuition surtout en PME Le consultant termine son analyse externe en faisant abstraction complte de lentreprise Le consultant peut faire face 3 demandes : 1) Le Dirigeant ne connait pas la problmatique ou le dysfonctionnement et la solution 2)Le Dirigeant sait l ou fait mal mais ne sait pas grer les solutions 3)Le Dirigeant connait les dysfonctionnements et connait dj les solutions

Un mmoire nest pas descriptif, il est analytique et projectif

Missions en entreprise en annexe, la mission en entreprise fournit la problmatique mais elle nest pas une problmatique en soi Une problmatique est une question lie un problme de gestion au sens large (management, contrle de gestion, marketing)

Stage

Mmoire
Les outils de lentreprise, mutation ou disparition ? Les diffrents types doutils
Mthodologies Limites et avantages

Entreprise

Les diffrents types travaux raliss Les mthodologies utilises Les limites et avantages des travaux raliss Conclusion : future dimension des outils mis en place

prsentation de lentreprise Ma mission

Environnement interne et externe : principales volutions dans le futur Quels stratgies autour des outils pour demain ? Conclusion : perspectives

Des rencontres avec le tuteur Attention : cest vous de contacter votre tuteur si difficults
Valider votre sujet en lien avec lentreprise et le tuteur Avoir une ide pralable du sujet Sappuyer sur son tuteur pour proposer un sujet intrt managrial

Le tuteur

Vous aide dans la dfinition et la formulation de la problmatique qui est galement valide par le responsable pdagogique Vous aide dans la constitution du plan Vous donne des ides de sources documentaires et dapports thoriques Il nest pas l pour relire votre mmoire avant remise. Lautonomie est un critre dapprciation du mmoire. Le choix du tuteur est de la responsabilit du responsable pdagogique (lien avec le sujet) et intgre dans la mesure du possible les souhaits de ltudiant
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Le choix du sujet La formulation de la problmatique Le recueil des donnes Mixer thorie et pratique La rdaction et la finition La prparation de la soutenance

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Soit votre mission principale peut tre le fondement de votre problmatique

Attention ne pas retomber dans le syndrme du rapport de stage

Exemple : dcrire les rsultats dune tude march laquelle vous avez particip nest pas une problmatique

Problmatique possible : puis- je intgrer les rsultats

dune tude qualitative dans le dveloppement dun produit ?

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Soit votre mission principale ne peut servir de fondement votre problmatique

Il est prfrable de traiter un sujet relativement dconnect de votre mission en entreprise plutt que de rendre un rapport de stage
Exemple : La conqute du consommateur

Partir de missions plus secondaires Partir dun sujet qui vous intresse et voir si vous pouvez recueillir des donnes

masculin en parfumerie et cosmtique, quelle stratgie ?

Sujet trait par un tudiant en mission chez lOral

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Il doit permettre
De mettre en uvre des outils tudis en cours Montrer vos capacits danalyse et de dcision (conseil) Apporter de nouveaux angles de dveloppement pour le M2 Vous intresser Intresser votre entreprise (prvoir un document vocation plus managriale) En faire un support de valorisation personnelle

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Votre problmatique doit tre le fil conducteur de votre mmoire La structure doit tre construite en fonction de ce que vous souhaitez dmontrer Le plan ne peut tre labor quaprs une bonne apprciation du sujet et de la recherche documentaire

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Stratgies globales dans la distribution : du discount au dveloppement durable

Les stratgies observes Normes et avantages concurrentiels

Lvolution stratgique de Monoprix, la recherche dun avantage concurrentiel durable

Nouveaux concepts Le dveloppement durable chez Monoprix

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Lapplication de la compensation carbone : des opportunits stratgiques saisir

Prconisations : grande distribution et compensation carbone

Quand le lgislateur simmisce dans le secteur de la grande distribution Les cots du dveloppement durable La compensation carbone, un projet transverse
Sensibiliser les parties prenantes Dvelopper le benchmark En faire un avantage marketing concurrentiel et durable

Conclusion : Quel avenir pour la compensation carbone ? Compensation carbone et attitudes des consommateurs, quelle gestion ?

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Les stratgies de rupture La littrature sur lavantage pionnier Les analyses de PORTER sur la structure concurrentielle dun march La littrature sur la norme

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Gratuit : quel impact sur les politiques marketing des entreprises ? Vers un nouveau ROI sur Internet, implications pour lachat despace Les marques de niche : marketing ou anti-marketing ?

B to B ou B to C : pouvons- nous concilier ces deux stratgies au sein dune mme socit ?
Lutilisation du marketing olfactif est-elle pertinente ? MDD, vraies marques ou marques dopportunit ? Achat et redcouverte du local : quels enjeux sur lorganisation ?

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Plus le sujet est dfini tt, plus le recueil pourra se commencer tt

Sources internes :
Les documents internes, la presse professionnelle, des mmoires ou rapports de stage antrieurs (attention ne pas rutiliser les mmoires dautres tudiants) Le Web (sites Internet, blogs, les bases de donnes en bibliothque, fortement conseill) Les ouvrages (dingale valeur, attention aux ouvrages crits par des consultants) La documentation de lentreprise (tats de lart sur un sujet) Vos collgues (prvoir des entretiens sur votre sujet dans la mesure de peur disponibilit)

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Le plagiat (svrement sanctionn)

Citation des sources systmatiques (voir rfrences bibliographiques)

Les documents internes de lentreprise

Parfois biaiss (exemple, prsentation des qualits dun produit)

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Les changes entre consommateurs gnrent un plaisir virtuel (Baumeister et Leary, 1995) renforc par le besoin dappartenance et de proximit mis en scne par les nouvelles technologies.
Bibliographie
Baumeister, R.F., Leary, M.R. (1995), The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117, 497-529.

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Bernard Y. (2008), "Se souvenir des belles choses" : Vivre des expriences de souvenir au sein dune communaut virtuelle de consommateurs, Une tude exploratoire sur un forum de passionns de matriel informatique, Actes du 7me Congrs International des Tendances du Marketing, Venise, 17-19 janvier.

Article

Ouvrage

Cova, B. et Cova, V. (2005), Alternatives marketing dans la distribution, in Badot, O. et Benoun, M. (ed),

Commerce et Distribution : Prospective Stratgies, Economica, Paris, 219-217.

et

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Introduction

La conclusion

Amne le sujet en partant dun thme gnral Prsente le plan Prsente une synthse rapide des lments retenir de votre mmoire Rpond la problmatique Reprend les apports et les limites de votre analyse Se termine par une ouverture

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Attention la pagination (plan, numros de page) Attention aux fautes dorthographe Attention aux sources (mme pour les tableaux et graphiques)

Soigner la bibliographie et vos annexes (plan des annexes)

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Utilisation des tableaux et des graphiques : un remde au plagiat

1. 2. 3. 4.

5.
6. 7.

8.
9.

Sujet Problmatique Recherche documentaire : analyse Rdaction de lintroduction et du plan Rdaction de chaque partie Travail sur les transitions Finitions (pagination, bibliographie, annexes, relecture par un tiers) Corrections ventuelles Rdaction de la conclusion et du rsum
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Prparation des supports Powerpoint Relecture Entrainement et minutage du diaporama Travail sur loral

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