TPM

Demanda que supera la capacidad de respuesta, personal calificado cada vez ms escaso y caro, mercados externos apetecibles, materias primas con precios en alza, competencia globalizada, equipamientos a full. Cul ser nuestra respuesta frente a esta realidad que nos ofrece tantas oportunidades? Tal vez sea el momento de pensar en hacer cambios que vayan ms all de la superficie. Tal vez sea hora de pensar a mediano y largo plazo y no slo en el corto plazo. El TPM, hoy llamado Total Productive Management, es cada vez ms popular en el mundo y, especialmente, en los pases de Amrica Latina. Creemos que esto se debe al hecho de que ms y ms empresas toman conciencia de que usar TPM puede producir resultados asombrosos. Estamos hablando de duplicar la productividad y/o reducir costos en un 30% o ms. El TPM es un mtodo de gestin empresarial que identifica y elimina las prdidas de los procesos, maximiza la utilizacin de los activos y garantiza la creacin de productos y servicios de alta calidad y a costos competitivos. Para ello reeduca a las personas para orientarlas hacia la prevencin y la mejora continua, aumentando as la capacidad de los procesos sin inversiones adicionales. Acta tambin en la cadena de valor, reduciendo el tiempo de respuesta y satisfaciendo a los clientes con lo cual fortalece a la empresa en el mercado. Los efectos del TPM se miden en la mejora de los resultados del sistema productivo, es decir, en trminos de P (productividad), Q (calidad), C (costos), D (delivery interno y externo), S (seguridad, higiene y medio ambiente) y M (moral y satisfaccin en el puesto de trabajo).

Con el TPM buscamos mejorar no slo los factores relacionados con los resultados en trminos de producto (P, Q, C, D) sino tambin los relacionados con el aspecto humano (S y M). Para ser ms especficos, podemos referirnos a algunos de los resultados alcanzados por plantas que ganaron el Premio a la Excelencia en TPM: 1- En el rea de produccin, la productividad con valor agregado creci entre 1 y 2 veces. 2 - Los quiebres espordicos se redujeron de 1/10 a 1/250. 3 - Las quejas de los clientes relacionadas con la calidad disminuyeron en un 75 %. 4 - El costo de las mercaderas producidas fue reducido en un 30%. 5 - No se registraron retrasos en las entregas. 6 - Se logr una reduccin del 50% en los inventarios de productos en proceso y productos terminados. 7 - No se produjo ningn accidente con ausentismo. 8 - No se registr ningn tipo de polucin. 9 - En trminos de moral, el nmero de sugerencias generadas por empleado creci entre 5 y 10 veces. En resumen, la forma ms simple de entender el TPM es como un mtodo de gestin altamente integrador de los recursos existentes que direcciona los procesos organizacionales de manera tal que se alcancen los objetivos del negocio y para ello identifica y elimina sistemticamente las prdidas es decir aquello que no agrega valor. En el contexto en que nuestra industria se est desarrollando, entendemos que sistemas integrales como este son los que permiten capitalizar las oportunidades al mismo tiempo que consolidan a la empresa para hacer frente al futuro.