Princpios de disponibilizao

Princpios de disponibilizao
Disponibilizao na engenharia software envolve trs aces: Entrega; Suporte; Feedback. de

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Entrega: cada ciclo de entrega propicia ao cliente e ao usurio um incremento de software operacional que fornece fatores e funes utilizveis.

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Suporte: ciclo de suporte fornece assistncia humana e documentao para todas a funes e fatores introduzidos durante todos os ciclos de disponibilizao at o presente.

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Feedback: o ciclo de feedback fornece equipe do software importante documentao(roteiro) que resulta em alteraes de funes, elementos e abordagem adotados para o prximo incremento.

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A entrega para um incremento de software representa um marco importante para qualquer projeto de software. Uma serie de princpios essncias deve ser seguido enquanto a equipe se prepara para entrega de um incremento.

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Princpio 1. As expectativas dos clientes software devem ser gerenciadas. para o

Sempre entregar o que prometeu ao cliente, para no ocorre desapontamento. Isso pode resulta no feedback no produtivo e arruinar a moral da equipe. Tem que ter cuidado em como falar e o que vai falar para o cliente. Muito importante para nem diminuir ou aumentar a expectativa do cliente. Ser cauteloso no envio de mensagem conflituosas ao cliente. Tenta ser bem claro, informando detalhadamente o que vai ser entregue no incremento do software.

aria de Software diferente. Ainda assim, uma gama de princpios genricos se aplica ao processo como um todo e prtica de cada ativida ncias estabelecem uma base filosfica que orienta a equipe durante essa fase de desenvolvimento. Quanto ao nvel relativo prtica, os pri

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Princpio 2. Um pacote de entrega completo deve ser auditora e testado. Um pacote de entrega deve conter :
CD-ROM ou outras mdias(inclusive downloads de web) contendo todo o software executvel. Arquivos de dados de suporte. Documentos de suporte. Outras informaes relevantes deve ser completamente checados e testadas por meio de uma verso beta com os reais usurios. E mais: Todos os roteiros de instalao e outras itens operacionais devem ser rodados inteiramente em tantas configuraes computacionais quanto forem possveis.

aria de Software diferente. Ainda assim, uma gama de princpios genricos se aplica ao processo como um todo e prtica de cada ativida ncias estabelecem uma base filosfica que orienta a equipe durante essa fase de desenvolvimento. Quanto ao nvel relativo prtica, os pri

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Princpio 3. Deve-se estabelecer uma estrutura suporte antes da entrega do software. de

O usurio final espera por recebimento de informaes acuradas e com responsabilidade caso surja um problema. Se o suporte for local, ou, pior ainda, inexistente, imediatamente o cliente ficar insatisfeito. O suporte deve ser planejado. Os matrias devem esta preparados para que a equipe de suporte possa oferecer uma avaliao de qualidade das forma de suporte solicitadas.

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Principio 4 Material adequado referente a instrues deve ser fornecido aos usurios finais: A equipe de software deve entregar mais do que o software em si. Auxlio em treinamento de forma adequada (se solicitado) deve ser desenvolvido; Orientaes quanto a problemas inesperados devem ser oferecidas; Quando necessrio, importante editar uma descrio acerca de diferenas existentes no incremento de software.

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Principio 5. Software com bugs (erros), primeiro deve ser corrigido e, depois entregue: Sob a presso relativa a prazo, muitas empresas de software entregam incrementos de baixa qualidade, notificando o cliente que os bugs sero corrigidos na prxima verso, isso um erro. H um ditado no mercado de software: Os clientes esquecero a entrega de um produto de alta qualidade em poucos dias, mas jamais esquecero os problemas causados por um produto de baixa qualidade. O software os faz lembrar disso todos os dias. O software entregue propicia beneficio ao usurio final, mas este tambm fornece feedback proveitoso para a equipe de software. medida que um incremento colocado em uso, os usurios finais devem ser encorajados a tecer comentrios acerca das caractersticas e funes, facilidades de uso, confiabilidade e quaisquer outras caractersticas

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Resumo
A prtica de Engenharia de Software envolve princpios, conceitos, mtodos e ferramentas aplicados por engenheiros da rea ao longo de todo o Processo de Desenvolvimento. Cada projeto de Engenharia de Software diferente. Ainda assim, uma gama de princpios genricos se aplica ao processo como um todo e prtica de cada atividade metodolgica independentemente do projeto ou do produto. Um conjunto de princpios essenciais auxilia na aplicao de um processo de software significativo e na execuo de mtodos efetivos de engenharia de software. Quanto ao processo, os princpios essncias estabelecem uma base filosfica que orienta a equipe durante essa fase de desenvolvimento. Quanto ao nvel relativo prtica, os princpios estabelecem uma srie de valores e regras que servem como guia ao se analisar um problema, projetar uma soluo, implementar e testar uma soluo e, por fim, disponibilizar o software para a sua comunidade de usurios.