TCNICO EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CMPUTO.

Mdulo II Mantiene el equipo de cmputo y software.

Mantiene el Equipo de cmputo en condiciones operativas de acuerdo a procesos preventivos. Restablece las funciones del equipo de cmputo de acuerdo a procesos correctivos. Establece la seguridad en el equipo de cmputo.

Submdulos.

SEGURIDAD INFORMTICA
Caracterstica de cualquier sistema (informtico o no) que nos indica que ese sistema est libre de peligro, dao o riesgo. Se entiende como peligro o dao todo aquello que pueda afectar su funcionamiento directo o los resultados que se obtienen del mismo. Para la mayora de los expertos el concepto de seguridad en la informtica es utpico porque no existe un sistema 100% seguro.

- Activo: recurso del sistema de informacin o relacionado con ste, necesario para que la organizacin funcione correctamente y alcance los objetivos propuestos. - Amenaza: es un evento que pueden desencadenar un incidente en la organizacin, produciendo daos materiales o prdidas inmateriales en sus activos. - Impacto: consecuencia de la materializacin de una amenaza.

- Riesgo: posibilidad de que se produzca un Impacto determinado en un Activo, en un Dominio o en toda la Organizacin. - Vulnerabilidad: posibilidad de ocurrencia de la materializacin de una amenaza sobre un Activo.

- Ataque: evento, exitoso o no, que atenta sobre el buen funcionamiento del sistema.
- Desastre o Contingencia: interrupcin de la capacidad de acceso a informacin y procesamiento de la misma a travs de computadoras necesarias para la operacin normal de un negocio.

Existe un viejo dicho en la seguridad informtica que dicta: lo que no est permitido debe estar prohibido y esto es lo que debe hacer sta seguridad lgica.

Los objetivos para conseguirlo son:

- Restringir el acceso (de personas de la organizacin y de las que no lo son) a los programas y archivos. - Asegurar que los operadores puedan trabajar pero que no puedan modificar los programas ni los archivos que no correspondan (sin una supervisin minuciosa). - Asegurar que se utilicen los datos, archivos y programas correctos en/y/por el procedimiento elegido.

- Asegurar que la informacin transmitida sea la misma que reciba el destinatario al cual se ha enviado y que no le llegue a otro.

- Asegurar que existan sistemas y pasos de emergencia alternativos de transmisin entre diferentes puntos. - Organizar a cada uno de los empleados por jerarqua informtica, con claves distintas y permisos bien establecidos, en todos y cada uno de los sistemas o softwares empleados.

- Codificar la informacin: Criptologa, Criptografa y Criptociencia. Contraseas difciles de averiguar.

- Vigilancia de red.- Tecnologas repelentes o protectoras: cortafuegos, sistema de deteccin de intrusos. - anti-spyware, antivirus, llaves para proteccin de software, etc.
- Mantener los sistemas de informacin con las actualizaciones que ms impacten en la seguridad.

Actualizaciones de Windows.

Comprueba que el software del equipo de

computo este actualizado.

Anterior mente para saber si el software de nuestro sistema estaba actualizado era necesario comprobar uno por uno los programas. Actualmente con la expansin de internet, se han desarrollado nuevas aplicaciones que nos ayudan a realizar el chequeo de nuestro software con tan solo unos pasos. Existe variedad de programas e incluso algunos de estos cuentan con bases de datos online para comparar las versiones de tu software. Se enlistan algunos. Update Checker. RadarSync. UpdateStar. SuMo. AppGet.

Actualizar software con Update Checker. . Update Checker es una aplicacin de licencia gratuita

descargar de internet en la siguiente http://www.filehippo.com/es/updatechecker/. Este programa es muy fcil de instalar y de utilizar, no necesitas mas que dar clic en la aplicacin y automticamente busca las actualizaciones de tus programas.

que puedes direccin:

Pasos para actualizar el software del equipo de computo.

o Primero descargamos Update Checker http://www.filehippo.com/es/updatechecker/ desde esta pagina:

Una vez descargado lo instalaremos en nuestra PC: o En la primera pantalla escogemos nuestro idioma. (Espaol). o Despus un pequeo resumen damos Siguiente. o La licencia del programa damos Acepto. o Nos muestra los componentes que se van a instalar damos en Siguiente. o La ruta de destino en la cual se instalara dejamos por default C:\Program Files\FileHippo.com y damos en Instalar. o Esperamos un poco y al terminar la instalacin damos en Cerrar.

Al terminar automticamente checara los programas que tengan actualizacin y les mostrara un pequeo mensaje en la barra de tareas. O si lo prefieren solo den doble clic en el icono que se encuentra en el escritorio llamado Update Checker y comprobara los programas obsoletos, al terminar los mandara a una pagina online para mostrar las versiones mas actuales de sus programas.

Instala los controladores de los perifricos de los

equipos de cmputo.
En este curso aprenders cinco formas de instalar los controladores necesarios para los componentes perifricos, cabe mencionar que para algunas de estas se necesita forzosamente de Internet. 1. Si se cuenta con los discos de instalacin de cada componente perifrico simplemente se instalan desde ah. 2. Si no se cuenta con dichos discos podemos instalar los controladores desde Windows, automticamente se conecta a la base online y descarga e instala el controlador. 3. Otra forma es ir directamente a la pagina del fabricante y ver en la seccin de descargas y soporte. 4. Se instala un programa en nuestro PC para que detecte los controladores faltantes y descargue los controladores necesarios. 5. Con una plataforma online podemos realizar un escaneo para detectar los controladores despus nos arroja una lista de la cual escogeremos los controladores que deseamos instalar.
Design Plan

Instalar controladores desde Windows.

El instalar los controladores desde el sistema es muy fcil y rpido pero tiene algunos inconvenientes, como sabrs Windows 7 tiene una plataforma en la cual almacena los controladores de diversos componentes perifricos y con esta podemos solucionar problemas de controladores faltante, a diferencia de los sistemas anteriores que no cuentan con esta funcin. Para poder realizar este proceso debemos de seguir los puntos siguientes: o Clic en Inicio, con el botn derecho clic en Equipo, en el submen clic en Propiedades. o En la nueva ventana buscar la opcin de Administrador de dispositivos a la izquierda de la ventana. o Una vez en el administrador de dispositivos veremos que los controladores faltantes o con problemas estn con un smbolo de interrogacin color amarillo damos clic derecho en alguno de estos y en el submen seleccionamos Actualizar software de controlador.

o En la nueva ventana seleccionaremos Buscar automticamente software de controlador. esto para que lo busque en la plataforma de Windows, esperas un poco y te mostrara que el controlador se ha instalado correctamente.

fabricante.
La mayora de las empresas que distribuyen los componentes perifricos ofrecen un servicio de soporte en internet, donde publican informacin sobre sus productos y descargas para que estos mismos funcionen. Si necesitas algn controlador simplemente tienes que checar la marca y el modelo de tu componente perifrico; dirgete a la pagina oficial de la marca, una vez en al apartado de controladores y descargas busca el modelo de tu componente y descarga el controlador.

PC.
Existen diversos programas que nos ayudan a encontrar los controladores faltantes u obsoletos de nuestros componentes, la gran mayora funcionan pero, tienen el inconveniente de que se necesita comprar la licencia para el programa. Algunos de estos programas son: DriverEasy. Driver Max. Driver Genius. My Drivers Driver Detective. Driver Checker.

La mayora de los programas antes mencionados solamente funcionen con licencias.

Instalar controladores con una plataforma online.

En esta ultima forma utilizaremos una plataforma online con la cual podremos actualizar e instalar los controladores faltantes. Existen diversas paginas que te ofrecen el servicio gratuito para descargar los controladores pero una de las mejores y que en lo personal siempre me saca de apuros es esta: Ma-Config.com. Ma-Config, es una servicio online con el cual se puede instalar controladores faltantes en tu equipo as como actualizar los que estn obsoletos. La ventaja de utilizar este tipo de plataformas es que muchas de ellas son gratuitas, no hace falta mas que un plugin para utilizarlas y puedes descargarlo de la misma pagina. En resumen es una opcin muy cmoda, fcil, rpida y gratuita.

Pasos para instalar controladores con Ma-Config.

o Para poder usar este servicio primero tendremos que instalar el plugin que se descarga de la pagina oficial: Ma-Config.com o Una vez descargado lo instalaremos en nuestra PC. o Al principio te preguntara si deseas iniciar una instalacin sencilla dar clic en Si. o Esperas unos cuantos minutos para que se instale y listo. o Cuando el plugin se ha instalado regresa a la pagina y da clic en Actualizar la pagina para que empiece el escaneo de los drivers. o Esperamos a que detecte los controladores faltantes y despus nos mostrara un resumen a fondo de nuestro sistema y PC. o En la parte de abajo se encuentra un botn con la leyenda Descargar controladores compatibles con esta configuracin damos clic y nos manda a otra pagina. o Una vez actualizada nos muestra los controladores que estn disponibles y los que podemos descargar, notaras que en la parte de arriba se encuentra una lista donde podemos escoger el sistema operativo que tenemos. o Listo selecciona y descarga los controladores.