CLIMA INSTITUCIONAL

Mg. JULIO ELIAS LANDERAS VILA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO 2013

CLIMA INSTITUCIONAL
Conjunto de caractersticas permanentes, que describen una organizacin. Es la percepcin del Sistema Institucional junto con otros factores ambientales importantes sobre las actitudes, creencias, valores y motivaciones de las personas que trabajan en una organizacin. No existe consenso en cuanto a lo que el trmino significa

TEORIAS
A) La Teora del Comportamiento Individual: Centra su preocupacin en los individuos. B)La Teora de la Administracin. Centra su anlisis en el estilo de la administracin y liderazgo. C) La Teora organizacional: Centra su atencin en la Administracin y en el individuo

 Involucra a todos los miembros que trabajan en una organizacin: Directivos, Personal Docente y Administrativo. Toda organizacin tiene un clima que repercute en su prctica. El Buen Clima (Agradable y Positivo): Permite desarrollar nuestros objetivos estratgicos. El Mal Clima (Desagradable y Negativo) Entorpece los objetivos. Para tratar el clima de una institucin, se deben considerar algunos aspectos, como: Relaciones humanas, Valores, Liderazgo, Conflictos, etc.

Se requiere organizacin en la institucin escolar

a)Clima Educativo Propicio. b) Buen Trato

c) Participacin Democrtica
d) Permeabilidad al cambio

e) Aplicacin de Metodologa
f) participativa

ACTITUDES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA LABORAL

Respete al prjimo as como se debe respetar a un ser humano. Evite interrumpir a quien habla; espere su turno. Domine sus reacciones agresivas, evitando ser descorts o aun irnico. Evite pasar por encima de su Jefe inmediato. En caso contrario, d una explicacin vlida. Trate de conocer mejor a los miembros de su grupo, a fin de comprenderlos y adaptarse a la personalidad de cada uno

 Evite tomar responsabilidades atribuidas a otro, salvo si l mismo lo solicita o en un caso de urgencia. Busque las causas de sus antipatas a fin de disminuir sus efectos. Manifieste actitudes comprensivas y afables. Trate de definir bien el sentido de los vocablos, en el caso de discusiones en grupo, para evitar malentendidos. Sea modesto en las discusiones; piense que quizs tenga razn el otro, y sino es as, trate de comprender sus razones

COMO PARTICIPAR EN UNA REUNIN

Hable francamente Diga lo que piensa, todas las ideas tienen importancia. Escuche Preste atencin a lo que dicen los otros, trate de comprenderlos. Nunca interrumpa Espere que termine el expositor y hable en el momento oportuno. No monopolice la discusin Hable de las cosas que tengan real importancia.

No evite la discusin.Exprese sus dudas, no permanezca callado, aptico o indiferente. Sino esta de acuerdo en algn punto, dgalo Hgalo con sencillez, buen humor y sin nfasis. Hable con propiedad Utilizando los trminos y tono de voz adecuados a la situacin.

VARIABLES A CONSIDERARSE EN EL CLIMA INSTITUCIONAL

Reaccin que suscita a la aplicacin de reglas Asistencia regular y puntual. Causas del ausentismo docente. Forma como se manejan las actividades. Condiciones de trabajo. Satisfactorias y no satisfactorias. Clima de trabajo entre docentes. Factores favorables y desfavorables. Grado de confianza. Entre docentes, alumnos, Padres de familia, Director, personal administrativo, y de servicios. Manejo de conflictos en la Institucin

* Ambiente de cordialidad. Existencia de un espritu de cooperacin y cohesin. El reconocimiento y aprovechamiento de las potencialidades del profesorado. El apoyo tcnico-Pedaggico, de la Jefatura de Estudios. Participacin de los Padres en la vida del Centro. Las relaciones entre Profesores y Director. Las relaciones entre profesores.

LINEAMIENTOS DEL SECTOR

ES RESPONSABILIDAD DEL SECTOR EDUCACIN Contar con un sistema educativo eficiente, con instituciones y profesores responsables de su aprendizaje y desarrollo integral; recibir un buen trato y adecuada orientacin Ley General Educacin N 28044 Art. 53

 Al director de la IE le corresponde:

Promover las relaciones humanas armoniosas, el trabajo en equipo y la participacin entre los miembros de la comunidad educativa.

Ley General de Educacin Art. 55

QU ENTENDEMOS POR CLIMA INSTITUCIONAL?

CLIMA: Conjunto de condiciones de cualquier gnero que caracterizan una situacin o su consecuencia, o de circunstancias que rodean a una persona.
Diccionario de la Real Academia Espaola

CLIMA ORGANIZACIONAL
:Es la percepcin que tienen los miembros de la organizacin respecto de ella, de acuerdo a las condiciones que encuentra en su proceso de interaccin social yen la estructura organizacional.(Mndez, 2006)Esta percepcin va a generar determinadas actitudes y comportamientos.

CLIMA EN UNA INSTITUCIN EDUCATIVA

Percepcin que tienen los miembros de la institucin educativa, respecto de las condiciones en las que se desenvuelve sta, y que se deriva del tipo de interacciones sociales y de las caractersticas organizacionales.

IMPORTANCIA DEL CLIMA INSTITUCIONAL POSITIVO

Favorece el logro de los objetivos educacionales, centrados en el desarrollo integral de la persona. 2.- Fortalece el sentimiento de pertenencia, identidad y motivacin de todos los actores. 3.-Permite la participacin y compromiso de los actores con los fines y objetivos de la institucin 4.- Favorece el desarrollo y crecimiento personal y profesional de cada uno delos actores. 5.- Contribuye al desarrollo de una convivencia armnica. 6.-Contribuye a prevenir problemas psicosociales.
1.-

GESTION INSTITUCIONAL ESTRUCTURA ORGANIZATIVA LA MISIN Y VISIN Debe haber claridad en su formulacin. Debe ser conocida, comprendida, aceptada y valorada por todos. Debe percibirse que su logro es factible. La misin y visin compartidas por los miembros de la organizacin genera COMPROMISO

GESTION INSTITUCIONAL ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

LAS NORMAS Deben ser conocidas, comprendidas, aceptadas y respetadas. Las normas internas deben ser elaboradas de manera conjunta. Establecer roles y responsabilidades De manera clara y precisa.

GESTIN INSTITUCIONAL Estilo de Liderazgo

Debe ser democrtico y participativo, evitando el verticalismo, el autoritarismo o la permisividad. Desarrollar una visin compartida. Orientar a los actores al logro de metas. Fomentar el trabajo en equipo. Promover la capacitacin profesional y el crecimiento personal en todos los actores de la IE.

Cualidades del lder

* Ser ejemplo de la prctica de valores: honestidad, justicia, respeto. Practicar la disciplina como un estilo de vida de orden, de organizacin y de acatamiento de las normas y las leyes. Hacer uso de la creatividad para innovar, para encontrar alternativas favorables a los cambios del entorno y a la competitividad. Tener actitud de dilogo, capacidad de escucha, sensibilidad social. Poseer habilidades para solucionar conflictos.

RELACIONES INTERPERSONALES
Fomentar un estilo de convivencia democrtica en un marco de respeto a los derechos humanos y cumplimiento de deberes y responsabilidades. Desarrollar estrategias para solucionar conflictos de manera armnica(negociacin, mediacin, consenso, arbitraje).

Generar mecanismos de estmulo y reconocimiento. Promover el respeto y valoracin por las diferencias, evitando todo tipo de discriminacin. nfasis en la cooperacin y trabajo en equipo. Promover espacios de recreacin y de fortalecimiento de la integracin.

SUBDIMENSIONES DEL CLIMA INSTITUCIONAL

- La estructura organizativa - El liderazgo del equipo directivo - La participacin de la comunidad - Las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa. - La existencia de una cultura organizativa - La satisfaccin profesional del profesorado

Diferencia entre cultura y clima organizacional:

La Cultura: es un elemento estable en la organizacin que define el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los miembros de una organizacin tienen en comn. El clima es el reflejo actual de esa cultura y de la influencia que el momento coyuntural interno y externo ejerce sobre la organizacin

Definicin de Trminos Bsicos

Actitud: es la disposicin de una persona a comportarse de una determinada manera segn sus caractersticas de personalidad. La actitud laboral es la tendencia individual en relacin con el trabajo condicionada por un conjunto de factores innatos, adquiridos, internos o externos al trabajador.

 Cultura organizacional: se refiere a un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organizacin de las otras. Clima organizacional: elemento fundamental de las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Currculo: Compendio sistematizado de los aspectos referidos a la planificacin y el desarrollo del proceso de enseanza-aprendizaje.

 Desarrollo organizacional: Accin de mantenimiento y actualizacin permanente de los cambios aplicados a una organizacin y respecto a su medio ambiente. Diagnstico: Identificacin y explicacin de las variables directas e indirectas inmersas en un problema, ms sus antecedentes, medicin y los efectos que se producen en su medio ambiente. Eficacia: Indicador de mayor logro de objetivos o metas por unidad de tiempo, respecto a lo planeado

 Eficiencia: Indicador de menor costo de un resultado, por unidad de factor empleado y por unidad de tiempo. Estructura: Esta escala representa la percepcin que tienen los miembros de la organizacin acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites, normas, obstculos y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desempeo de su labor. Identidad: El sentimiento de que uno pertenece a la compaa y es un miembro valioso de un equipo de trabajo; la importancia que se atribuye a ese espritu

 Involucramiento: es el grado en que los educadores se sumergen en sus labores, invierten tiempo y energa en ellas y conciben el trabajo como parte central de sus existencias" Poltica: Conjunto de estrategias, normas y parmetros de una organizacin, que orientan la actuacin de los funcionarios para alcanzar sus objetivos y metas en un lugar y plazo dados. Responsabilidad: Es la percepcin de parte de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.

 Relaciones: Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados, estas relaciones se generan dentro y fuera de la organizacin, entendiendo que existen dos clases de grupos dentro de toda organizacin. Rendimiento acadmico: Son los resultados obtenidos por cada estudiante, evaluados en un periodo respecto a las asignaturas, para el presente estudio consideramos un semestre.

 Satisfaccin laboral: actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud esta basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo. Valores: son los principios o las pautas de conducta que orientan la actuacin de los individuos tanto en la sociedad como en el trabajo".

EL CONFLICTO
El conflicto es aquella situacin en la cual dos o ms partes perciben tener objetivos incompatibles, y as lo expresan. El conflicto es un proceso complejo, dotado de elementos objetivos y subjetivos que pueden alterar la percepcin de dos individuos sobre una circunstancia especial

LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y LOS CONFLICTOS

Direccin con la administracin. Coordinadores o Jefes de Carrera con los profesores. Profesores con sus colegas Con los apoderados y padres de alumnos. Con los alumnos.

DIMENSIONES DE INTERESES
1.- Personal Directivo. 2.- Profesores. 3.- Personal Administrativo.

NIVELES DE CONFLICTOS
a. Conflictos intra personales: Son aquellos que ocurren dentro de la persona. b. Conflictos interpersonales: Son aquellos que se generan entre dos o ms personas. c. Conflictos intra grupales: Estos conflictos se presentan dentro de un grupo, organizacin,i nstitucin, pas, etc. d. Conflictos intergrupales: Son aquellos que se originan entre dos o ms grupos, pases, instituciones, etc. e. Conflictos fronterizos: Cuando involucran los distintos niveles del conflicto, es decir, cuando ocurre un conflicto a nivel interpersonal y a nivel intergrupal.

LAS FUENTES DEL CONFLICTO

1.- Los Hechos: Se genera como consecuencia de un desacuerdo sobre lo qu es o lo que sucedi. Cada uno tiene una versin (percepcin) de la situacin o problema.. 2. Los Recursos: Son, entre otros, el territorio (o espacio), el dinero, el tiempo, los bienes, etc. Se manifiestan cuando existe la posesin, la propiedad, la escasez, etc.

3. Las Necesidades Humanas: Segn Maslow, aquellas que permiten el desarrollo fundamental de la persona o sociedad. Por ejemplo: Alimento, vivienda, vestido, seguridad, educacin, la libertad, etc. 4. Las Relaciones: Los vnculos afectivos tambin son fuentes del conflicto porque generan particularidades diversas con alto contenido emocional. Ejemplo: Relacin de parejas, Padre-Hijo, etc.

5. Los Valores: Las caractersticas morales, sea por creencia o educacin, tambin pueden ser generadoras del conflicto: Mi percepcin de lo bueno y lo malo, lo justo y lo injusto, la verdad y la mentira. 6. La Estructura: Aquellas pautas estructurales que sirven de marco durante nuestra vida y que en ocasiones generan desigualdades o discriminacin. Ejemplo: Jerarquas organizativas o familiares, estatus social, etc.

RAZONES PARA EL COMIENZO DE UN CONFLICTO

a) Pobres estilos de comunicacin. b) Bsqueda del poder. c) Insatisfaccin con los estilos de supervisin. d) Pobre liderazgo. e) Carencia de apertura. f) Cambio de liderazgo. g) La subjetividad de la percepcin.

l) La diferencia de intereses incluyendo aspectos socioeconmicos y culturales. m) La diferencia entre caracteres. n) Las presiones que causan frustracin. o) Pretensin de igualar a los dems a uno mismo. p) Los separatismos y divisiones. q) La mucha intimidad e interdependencia. r) Las conductas inadecuadas en la comunicacin

TCNICAS PARA EVADIR O RESOLVER CONFLICTO

Reconocer el conflicto. Establecer metas. Establecer comunicacin frecuente. Comunicar las preocupaciones. No impedir que hayan desacuerdos. Mantener el ego fuera de los estilo de manejo. Mantenerse creativo. Discutir las diferencias abiertamente. Fomentar continuamente el uso de las polticas del departamento. Proveer informacin cuando se necesite.

ESTRATEGIAS DE SUPERVISIN PARA MINIMIZAR EL CONFLICTO

Revisar constantemente la descripcin del trabajo. Peridicamente reunirse con sus supervisados. Regularmente realizar informes que incluyan: logros, controversias, necesidades, planes, entre otros asuntos. Realizar diferentes adiestramientos que atiendan las necesidades del personal. Desarrollo, implementacin y seguimiento de polticas y procedimientos. Regularmente realizar reuniones peridicas para comunicar iniciativas y estatus del programa. Considerar buzn de sugerencias

DIEZ REGLAS DE ORO PARA QUIEN MANEJE EL CONFLICTO.

Realizar un diagnstico profundo. Aclarar roles. Buscar aceptacin mutua. Fomentar la comunicacin y la retroalimentacin. Permitir la salida de emociones. Preservar la neutralidad. Ser abierto y sincero (asertivo). Tener paciencia. Permanecer humilde y decente, responsable y solidario. Implementar un plan.

QUE ASPECTOS DEBEN TENERSE EN CUENTA

a) Clima Educativo Propicio. b) Buen Trato c) Participacin Democrtica d) Permeabilidad al cambio e) Aplicacin de Metodologa participativa.

ACTITUDES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA LABORAL.

Respete al prjimo as como se debe respetar a un ser humano. Evite interrumpir a quien habla; espere su turno. Domine sus reacciones agresivas, evitando ser descorts o aurnico. Evite pasar por encima de su jefe inmediato

 En caso contrario, d una explicacin vlida. Trate de conocer mejora los miembros de su grupo, a fin de comprenderlos y adaptarse a la personalidad de cada uno. Evite tomar responsabilidades atribuidas a otro, salvo si l mismo lo solicita o de urgencia. Busque las causas de sus antipatas a fin de disminuir sus efectos

 En caso contrario, d una explicacin vlida. Trate de conocer mejora los miembros de su grupo, a fin de comprenderlos y adaptarse a la personalidad de cada uno. Evite tomar responsabilidades atribuidas a otro, salvo si l mismo lo solicita o de urgencia. Busque las causas de sus antipatas a fin de disminuir sus efectos

VARIABLES A CONSIDERAR EN EL CLIMA INSTITUCIONAL

Ambiente de cordialidad. Existencia de un espritu de cooperacin y cohesin. El reconocimiento y aprovechamiento de las potencialidades del profesorado. El apoyo tcnico-Pedaggico, de la Jefatura de Estudios. Participacin de los Padres en la vida del Centro. Las relaciones entre Profesores y Director. Las relaciones entre profesores.