TRABAJO EN EQUIPO

DR. JULIO ELIAS LANDERAS VILA PARAGUAY N 182 URBANIZACIN EL RECREO TRUJILLO 948182188

CARACTERISTICAS DE UN EQUIPO DE TRABAJO

1. Liderazgo 2. Responsabilidad compartida 3. Una comunidad de propsito: que los

integrantes conozcan cual es su razn para pertenecer en ese equipo. 4. Buena comunicacin 5. La mira en el futuro: esto se basa tanto en la meta final como en proceso. 6. Concentracin en las tareas: que se acuerden en las reuniones peridicas de planeacin, seguimiento y evaluacin. 7. Respuesta rpida y proactiva

PORQUE FRACASAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO?

* No tener metas y objetivos claros y compartidos por sus integrantes. * Carencia de coordinacin en la secuencia de las acciones para alcanzar las metas pretendidas. * La ausencia de un buen proceso de comunicacin. *El liderazgo rgido. *Desinters por la individualidad. * Ausencia de esquemas de seguimiento

FACTORES A UNA BUENA COMUNICACION

*Conocer a cada trabajador o cliente *Reforzar el lenguaje verbal con el no verbal *Si es necesario, utilizar la repeticin a travs de diferentes medios por otro lado es necesario considerar que: *Los equipos de trabajo deben de estar bien motivados... *Los equipos no se hacen solos *El compromiso y la responsabilidad deben incluir a todos los elementos del equipo

*Todos los miembros merecen atencin *Debe brindarse toda la informacin correcta y til a todas las personas *Generar un clima de trabajo agradable que incluya aspectos fisicos *Dar tiempo para que los integrantes del equipo se conozcan y as aumenten la confianza mutua. *Todos los miembros del equipo deben de estar dispuestos a compartir sus habilidades y conocimientos para el logro de las metas. Recomendaciones generales para una buena comunicacin. Eliminar las barreras que pudieran existir * Elegir el momento adecuado para transmitir el mensaje * No usar muletillas * Mostrar empata con el receptor * Asegurarse de recibir una respuesta clara por el mensaje emitido

DESVENTAJAS DE TRABAJAR EN EQUIPO

Se requiere tiempo para reunir a un grupo de personas. Una vez congregado es mas difcil llegar a una solucin

debido a los diferentes puntos de vista de los integrantes. Integracin en el equipo. El proceso de integracin que se da en el grupo en ocasiones resulta ineficiente o toma tiempo para que exista una buena compenetracin entre sus integrantes Dominio de la discusin . A menudo uno o varios miembros intentan dominar la discusin del grupo e imponer su liderazgo. Responsabilidad ambigua . Los miembros del grupo comparten la responsabilidad y al final, sta es de todos.

REGLAS EN LAS REUNIONES DE TRABAJO

Para que las reuniones sean efectivas se

deben observar algunas reglas sencillas: De manera anticipada , se le debe informar a todos la prxima junta. Exigir puntualidad Todos deben saber quien coordina la reunin Tener el objetivo de la reunin Tomar el tiempo para introducir y concluir la reunin

PASOS EN UNA REUNION DE TRABAJO

Exponer su objetivo Establecer una agenda Los procesos a seguir Los resultados esperados Participacin activa de los miembros

Buchholz recomendaciones: Acudir preparado Romper el hielo Promover situaciones de ganar-ganar Resumir y formular comentarios clave Mantener sentido del humor Abierto puntos de vista Recibir y ofrecer crticas constructivas

ESTRUCTURAS Y REGLAS PARA LOS EQUIPOS EN REUNION Escuchar activamente para que las ideas queden comprendidas por todos. Estimular formacin ideas en base al resto de los participantes. Dar crdito a otros por las sugerencias que presenten. Distribuir funciones y responsabilidades a participantes. Estructuras las reuniones. Acordar obligaciones y derechos democrticamente. Evaluar y revisar las reuniones y actividades realizadas.

ETAPAS EN LA FORMACIN DE EQUIPOS

Etapa 1: Formacin

(individualista) Etapa 2: Poder (identificacin) Etapa 3: Regulacin (integracin) Etapa 4: Actuacin (resultados)

CMO FORMAR EQUIPOS EXITOSOS

Claridad en las metas. Un plan de mejoras. Funciones bien definidas.

Comunicacin clara.
Comportamientos que beneficien al

equipo. Procedimientos bien definidos para la toma de decisiones. Participacin equilibrada. Reglas fundamentales. Conciencia del proceso conjunto. Uso del mtodo cientfico.

PERFILES DEL MIEMBRO DEL EQUIPO

Honestidad
Responsabilidad Compromiso

Disposicin para trabajar en

conjunto Orientacin a la calidad y la mejora continua Iniciativa Entusiasmo Capacidad de comunicacin Organizacin y formalidad

EL EQUIPO DE TRABAJO
Un equipo de trabajo es un

conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo comn

ELEMENTOS CLAVES DEL TRABAJO EN EQUIPO

Conjunto de personas:

Los equipos de trabajo estn formados por personas, que aportan a los mismos una serie de caractersticas diferenciales (experiencia, formacin, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.

 Organizacin:

existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organizacin implica algn tipo de divisin de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.

 Objetivo

comn: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los mbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

CARACTERISTICAS INDISPENSABLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

1. Objetivo Comn Compartir un

mismo propsito, misin o meta. 2. Interdependencia Los miembros reconocen que se necesitan los unos a los otros. 3. Trabajo Conjunto Sus miembros estn de acuerdo en que, para alcanzar sus objetivos, deben trabajar juntos

 4. Espritu compartido Entre

los integrantes del grupo existe un fuerte espritu de cooperacin y coordinacin. 5. Sistemas comunes Los miembros aceptan, comprenden y comparten determinados sistemas de trabajo. 6. Apoyo mutuo Los miembros estn dispuestos a ofrecerse apoyo practico y moral entre si.

 7. Reuniones Los integrantes

trabajan reunidos, fsica y mediante otros medios tecnolgicos. 8. Coordinacin El equipo trabaja bajo la direccin de un coordinador, animador o facilitador. 9. Autogestin El equipo es capaz de planificar, dirigir, controlar y corregir su propio trabajo.

BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

a) Permite la combinacin de talentos de distintas reas al integrar equipos multifuncionales. Las soluciones son ms creativas e innovadoras, gracias a la combinacin de talentos. b) Se obtiene mayor informacin sobre el asunto tratado por el aporte de conocimientos. c) Los asuntos se analizan desde distintos ngulos, bajo la ptica de los integrantes. Las decisiones se estudian mejor, se analizan mejor las posibles alternativas y repercusiones. La interaccin entre los miembros produce que desarrollen sus potenciales se utiliza al mximo la fuerza de trabajo

BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Permite la combinacin de talentos de

distintas reas al integrar equipos multifuncionales. Las soluciones son ms creativas e innovadoras, gracias a la combinacin de talentos. Se obtiene mayor informacin sobre el asunto tratado por el aporte de conocimientos.

 Los asuntos se analizan desde distintos ngulos,

bajo la ptica de los integrantes. Las decisiones se estudian mejor, se analizan mejor las posibles alternativas y repercusiones. La interaccin entre los miembros produce que desarrollen sus potenciales se utiliza al mximo la fuerza de trabajo. Resulta ms conveniente delegar en un grupo que en una persona. La responsabilidad se comparte. Cuando las personas participan en la tomas de decisin se sienten ms responsables, con lo que elevan su participacin.

 Incrementa

la posibilidad de tomar decisiones de ms fcil implementacin, en muchos casos hay personas que conocen mas que los directivos ciertos aspectos operativos. La participacin en equipos permite conocer con mayor rapidez, precisin los objetivos, practicas y procedimientos. Personas con experiencias previas positivas en el trabajo en equipo, se convierte en alguien mas dispuesto a colaborar, en aceptar delegaciones, ms deseosa de aprender.

EQUIPOS
Definir una serie de criterios y normas de

actuacin, que sirvan de marco de referencia claro y preciso a todos los participantes en el o los equipos de trabajo y que, al mismo tiempo, cree las condiciones ptimas para la consecucin de los resultados deseados con su trabajo.

CRITERIOS PARA LA EVALUACION DEL TRABAJO EN EQUIPO

a) Nivel de integracin y armona interna lograda en el equipo. b) Capacidad para asimilar y aceptar la delegacin de funciones. c) Eficiencia en el uso de los recursos. d) Programas de formacin a los que han asistido los miembros del equipo. e) Nivel de autogestin logrado por los equipos. f) Capacidad de relacionarse positivamente con el resto del personal tanto dentro como fuera del rea.

AMBITO DE ACTIVIDAD
La conjuncin de los aspectos antes

sealados (autoridad, delegacin integracin, objetivos) debe conducir a una definicin muy precisa del mbito en que deber trabajar el equipo. Es lo que tambin se conoce como Gestin de los limites externos .

PERFIL DE UN EQUIPO DE TRABAJO

1.

Un objetivo/misin compartido que todos conocen, comparten y estn comprometidos para cumplir. Los miembros del equipo entienden las metas porque participaron en su definicin. Hay mucha discusin sobre la tarea y la mejor manera de lograrla. Cada persona se siente altamente involucrada. Cada miembro siente que su aporte influye en el resultado total.

2. Un ambiente de confianza y apertura. El equipo crea un ambiente que permite a los miembros sentirse cmodos e informales. Confianza reemplaza a temores y las personas estn dispuestas a tomar riesgos. Es un ambiente de crecimiento y aprendizaje con personas involucradas e interesadas.

3. Comunicacin abierta y honesta. Los miembros del equipo sienten libertad para expresar sus pensamientos, sentimientos e ideas. Se escuchan mutuamente y pueden expresar ideas sin ser criticados o avergonzados. Conflictos y desacuerdos se perciben como naturales y se resuelven. Se auto corrige mediante retroalimentacin, indicando como la conducta de los miembros afecta al equipo en el logro de sus metas.

4. Un sentido de pertenencia. Existe compromiso hacia las acciones del equipo. Existe un sentido de participacin y un alto nivel de involucramiento. La percepcin: Soy una parte importante del equipo y lo que hago hace una diferencia se traduce en un alto nivel de compromiso y orgullo en los logros del equipo.

5. La diversidad se valora como oportunidad. Los miembros se perciben como personas nicas con recursos valuables. Se estimula la diversidad de opiniones, ideas y experiencias para evitar un pensamiento uniforme donde las diferencias son vistas como desviacin de la norma. Se muestra flexibilidad y sensibilidad hacia los dems.

 6. Se estimula la creatividad y la

toma de riesgos. Se estimula a los miembros del equipo tomar riesgos y experimentar soluciones diferentes. Los errores se perciben como parte del proceso de aprendizaje. El mejoramiento continuo solamente se logra cuando se estimula a las personas intenta caminos nuevos y sugerir mejoras sin ser castigados.

 7. Habilidad para auto correccin.

El equipo es capaz de mejorarse

continuamente examinando sus procesos y prcticas. El equipo identifica peridicamente cules factores puedan interferir con sus operaciones.

 8.

Interdependencia de los miembros. Necesitan sus conocimientos, habilidades y recursos mutuos para conjuntamente producir algo que solos no podran lograr tan bien.
9. Toma de decisiones con

base en consenso. En conjunto los miembros del equipo toman decisiones de alta calidad y stas tienen la aceptacin y el soporte del equipo entero para realizarlas

el objetivo y misin al equipo, delegar, instruir, aconsejar, guiar, estimuar creatividad, toma de riesgos y mejoramiento continuo de todo

10. Liderazgo participativo. El lder no domina al grupo. Todo

miembro es visto como recurso. Independientemente si se asigna el liderazgo a una persona especfica o por rotacin, el lder tiene un papel de facilitador.