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Delsy Karina Zepeda Presentado Por: Dilcia Milady Osorto 201000510 Jos Luis Lozano 201000513 Bryan Montoya 200801682 Ignacio Guillen 200902071 Zeylin Bonilla 201001049 Choluteca 07 de septiembre 2013
introduccin
Dado el volumen de transacciones en las que el sector pblico participa como comprador en todos los pases, el buen desempeo de los sistemas de compras es clave para el buen funcionamiento de una economa y su desarrollo. Al modernizar los procedimientos de compra, volverlos ms competitivos, al intentar incrementar la transparencia, incluso al implementar procedimientos electrnicos estn inducen a los consumidores a preferirlos ante otras empresas. A continuacin les daremos a conocer los pasos a seguir para realizar una compra dentro de una empresa donde tengan un departamento de compras.
Procedimiento de Compras
Las funciones del control de materiales se agrupan en unidades organizadas, y as como estas, tambin los procedimientos deben ser ordenados sistemticamente. En el caso de las compras, existe un orden en que deben ejecutarse los pasos necesarios para efectuar una compra. Es claro que no es una regla comn para todas las empresas ya que cada empresa tiene sus propios procedimientos, pero podemos hacer una lista ordenada de los pasos que pueden ser generales para tal funcin:
Este es slo un procedimiento que se puede aplicar a actividades elementales y solas muestra la secuencia de los pasos que se deben realizar. Un procedimiento formal, para ser aplicado en una empresa necesita de cumplir ciertos requisitos tales como: 1. Las actividades a realizar debern ser explicadas a detalle. 2. Se deber mencionar el departamento que realizar la actividad. 3. Cumplir con una secuencia lgica requerida 4. Ser escrito en un lenguaje comn. 5. Deber incluir, las formas y documentos requeridos
Solicitud de Compra
La Solicitud de Compra, es un formato especial por medio del cual los diferentes departamentos de una empresa, solicitan al departamento de compras la adquisicin de materiales y servicios necesarios para la produccin, mantenimiento general de toda la planta, adems, de equipo de cmputo, mobiliario de oficina, papelera etc.
Anlisis de mercados
El estudio de las condiciones del mercado, es el siguiente paso en el procedimiento de compras.
Se deben tomar en cuenta varios aspectos importantes, acerca de los materiales que van ha ser comprados, antes de iniciar la seleccin del proveedor, son aspectos que ayudaran a identificar a los probables proveedores, haciendo mas fcil la seleccin. Dichos aspectos son: 1. Clasificacin de la industria y comercio 2. Disponibilidad comercial del producto 3. Cantidad que ha de ser comprada
Por otro lado, el conocimiento de las fuentes de abastecimiento es una caracterstica importante de un buen comprador. Dichos Fuentes son: 1. Catlogos 2. Directorios telefnicos clasificados 3. Literatura de publicidad 4. Computadora 5. Revistas de comercio 6. Muestras 7. Exhibiciones comerciales 8. Visita a las plantas de los proveedores
Negociacin de la compra
La negociacin, se debe considerar como el arte de lograr ventajas que no solo benefician a una parte, sino que sean equitativos tanto para el proveedor como para el comprador, sin que esto cree fricciones o rivalidades entre ellos. Cuando un comprador se abstiene de negociar los precios cotizados por el proveedor, se deduce que est aceptando dichos precios como los mejores del mercado y que satisfacen sus expectativas, as como las de la empresa para la cual trabaja.
Por lo anterior, el comprador se debe preparar para realizar una negociacin, estableciendo respuestas a las siguientes preguntas: 1. Cules son mis objetivos? 2. Cul ser la actitud probable del vendedor? 3. Qu concesiones estoy dispuesto a hacer? 4. Cules son los hechos que debo reunir de antemano y si lo principal puede negociarse en este articulo?
Orden de compra
La orden de compra es un documento por medio del cual se comprometen tanto el proveedor como el comprador, al cumplimiento de las condiciones pactadas en la adquisicin de materiales. Dicho documento debe estar redactado correctamente, incluyendo su numero consecutivo de orden de compra, que servir como identificador de la transaccin, en cualquier parte del proceso de compra despus de elaborada dicha orden este numero ser utilizado por el proveedor. La orden de compra tiene como funciones especficas: formalizar el convenio entre vendedor y comprador, transmitir a los departamentos involucrados la informacin necesaria para darle seguimiento al proceso que debe seguir una compra.
La informacin de un contrato para una orden de compra de acuerdo a las necesidades de cada empresa y a las rutinas establecidas para efectuar las compras pueden variar, solo ser valido un contrato de compra que contenga como minino los siguientes elementos, que son esenciales. 1. Las firmas de ambas partes. 2. La competencia de las partes 3. Un importe adecuado 4. Fines legales bien claros 5. No debe ser elaborado para cometer fraude.
Fabricar o comprar
En este punto, deben considerarse seis preguntas importantes para antes de tomar una decisin sobre si se manda fabricar algn componente necesario para la produccin, o si el proveedor en el lugar y fecha convenidas y que debern por necesidad, estar estipuladas en la orden de compra. La funcin de seguir la pista a un pedido hecho a cierto proveedor, variara de acuerdo a la importancia de dicho pedido, la cual se acentan cuando: Es importante que un pedido se cumpla exactamente en la fecha de entrega acordada, El embarque es un complemento de otro pedido y de una serie de embarques espaciados entre si.
Algunos principales
de
los
controles
son los siguientes: 1. Tarjeta de control de compras. 3. Registro contrato. 4. Control solicitudes compra. 5. Control de ordenes de compra. de de de
Reportes a la Gerencia
En el departamento de compras se obtienen variaos reportes que muestran de una manera veras, los resultados de obtenidos por este departamento, entre ellos tenemos: 1. Reporte de pedidos generados. 2. Reporte de los descuentos obtenidos. 3. Reporte de ventas de material obsoleto o sobrante 4. Reporte de desempeo de los proveedores. 5. Reporte de requisiciones recibidas 6. Reporte de requisiciones atendidas 7. Reporte de ordenas vencidas etc.
Reportes a la Gerencia
Organizacin ISO) aprob desde 1987 las normas ISO-9000. las cuales rigen las relaciones cliente-proveedor derivadas de las negociaciones de compraventa de materiales y servicios que se realicen nacionalmente o internacionales, las normas ISO-9000 incluyendo la norma ISO-8402, la cual contiene un vocabulario que se encarga de definir lo que es la calidad y como debe de entenderse dentro de las normas ISO. Las normas son ISO 9000, 9001, 9002,9003 Y 9004.
Departamento de almacn
Al ser este de el la departamento custodia de el la
responsable
mayora de los materiales que no estn dentro de un proceso de produccin, o son productos ya terminados, es de vital importancia que el control de estos materiales y productos sea riguroso ya que de la veracidad de la informacin contenida en los reportes de inventario, depender la exactitud de la planeacin de la produccin y la generacin de la agenda de requerimientos de los materiales necesarios para cumplir con dichos planes de produccin.
Conclusiones
Toda empresa para desarrollar efectivamente su planeacin comercial deber orientar estrategias mercadolgicas en cada fase del proceso de decisin de compra, pero mas all del proceso de decisin de compra deber hacerlo antes y despus de dicho proceso, iniciando respectivamente desde el lanzamiento de mensajes publicitarios y dems acciones que activen una o ms necesidades en el consumidor y muestren como el producto que se ofrece resolveran esas necesidades, de esta manera estaran provocando que se de inicio al proceso de decisin de compra.
A Los mercadlogos deben interesarse por poner a la disposicin y a la mano del consumidor toda la informacin de sus productos en todos los medios posible, puesto que los consumidores pueden emprender la bsqueda de informacin por ciertos medios y que efectivo seria que en todos los medios que el consumidor consulte se frecuente nuestra marca siendo as se tendra mayores posibilidades de ser seleccionado por el consumidor.