INTRODUCCION

Cuando alguien desea conocer qu problemas asociados a salud existen y qu factores los condicionan dentro de una poblacin tiene que buscar a la Epidemiologa.
Y sta le presenta el A.SI.S.
2

INTRODUCCION
Y cuando se desea una gua de accin

ante un problema de salud para que el actuar sea: A) Eficaz, B) Eficiente C) Efectivo, se busca,entonces,a la Planificacin Y sta presenta el diseo de la PoIti ca Institucional apoyada en el A.SI.S
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INTRODUCCION
Pero,cuando se busca a la persona que

conduzca a buen trmino esa Poltica

a travs de una conduccin con: A) Idoneidad, B) Liderazgo se presenta, entonces, un Gerente. Y ste se presenta, como si fuera un verdadero y experimentado Lder.
4

INTRODUCCION
Pero, cuando ese alguien desea ha cer la conduccin gerencial,de inme diato surgen las dudas y se expresan con algunas interrogantes como:
Por qu l va a conducir lo planeado por otros?Cmo se va a conducir l? Con quines est l? Adnde nos va a conducir l?
5

INTRODUCCION
Y cuando se busca la respuesta a esas preguntas, entonces, hay que tratar de conocer algunos aspectos previos y puntuales, comenzando por la pre gunta

QUE ES GERENCIA?
6

QUE ES GERENCIA?
CONCEPTOS:Hay muchas formas de verla, pero siempre conciernen a:
1-Proceso de tomar decisiones
2-Funciones administrativas conexas al proceso de tomar esas decisiones
7

QUE ES GERENCIA?
3-Causalidad entre:

A) Informacin recibida y resultados B) Accin hecha y cambio producido C)Nuevos cambios y nuevas acciones
4-La existencia de contextos como:
8

QUE ES GERENCIA?
4.1.En qu Momento Histrico vive la Comunidad?, pero antes de todo
A-Qu es Momento Histrico para ella? B-Ha comprendido tal Comunidad la funcin que ella tiene ante s y ante otra sociedad? especialmente si tom conciencia de: b1.Su capacidad de interpretar y cambiar su realidad? b2.Su capacidad de evaluar los cambios conse guidos?
9

QUE ES GERENCIA?
C-A cul Comunidad? C.1. A la Interna(a compaeros de trabajo,
al personal no profesional, al personal de limpieza, de vigilancia, as como al perso nal directivos: a toda la Empresa)

C.2. A la Externa (a la poblacin, objeto b

sico de la Empresa a la cual se trata de servir y no de maltratar o aprovechar monetariamente) repitiendo la pregunta:
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QUE ES GERENCIA?
D-Han comprendido estas 2 Comunidades
las funciones que ellas tienen ante s y ante otras sociedades? y qu idea tienen ellas de lo qu es:
1.-Estado
2.-Desarrollo Socio econmico 3.-Diagnstico de su sector en el sentido productivo 4.-Su capacidad de poder cambiar ese Diagnstico 5.-Evaluar con indicadores tcnicos esos cambios?
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(la Interna y la Externa)

QUE ES GERENCIA?
4.2.Cul es el contexto ideolgico del grupo gobernante? sobre todo en:
A-Que es Estado? B-Qu es Desarrollo Socio econmico? C-Qu Diagnstico se tiene de cada sec tor productivo? Especialmente en sus:
C.1.Organizaciones C.3.Procesos C.5.Liderazgos C.7.Economas C.9.Mercados C.2.Cuadros de Mando C.4.Resultados C.6.Cualidades C.8.Financiamientos C.10.Marketings.
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QUE ES GERENCIA?
4.3.Cul es el contexto ideolgico de los grupos de poder como:
a) La Iglesia? b) Las Fuerzas Armadas? c) Los Empresarios? d) Los Sindicatos, gremios y Colegios Profesionales?

En lo que estos grupos entienden de:

A-Estado. B-Desarrollo Socio econmico. C-Cada Sector de produccin
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QUE ES GERENCIA?
4.4.-Pero sobre todo,Cul es el fin supremo de la Empresa?
a) Que todos los procesos se cumplan de acuerdo

a las normas recomendadas y as dar productos de calidad. b) Que habiendo calidad, mejora: b.1. La imagen en el mercado b.2. El precio del producto b.3. La demanda b.4. La ganancia social,poltica y econmica
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QUE ES GERENCIA?
En Medicina, el fin supremo es: 1No es curar. 2Tampoco es rehabilitar a enfermos, a los que sufrieron violencias, acciden tes ni tratar de resucitar a muertos. Es ms simple: es evitar que haya enfer mos, que haya ms violentos, que haya ms vctimas y fallecidos
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QUE ES GERENCIA?
Y si a pesar de ello, stos se presentan, entonces habr que: 1Curar a los vivos para que se reintegren lo ms pronto, pero a la vez con la ma yor seguridad,a la produccin econmi ca del pas, regin, localidad y familia, en la P.E.A. 2Rehabilitar a los accidentados 3Reeducar a los violentos 4Dar reparacin y psicoterapia a las vc timas de la violencia
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QUE ES GERENCIA?
Para el caso de los fallecidos: 1 Autopsiarlos para conocer las causas bsicas,intermedias y finales de esas muertes.

2No conformarse con las causas finales

3Sepultarlos con la mayor seguridad pa ra evitar problemas sanitarios en la Co munidad

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QUE ES GERENCIA?
A)Menores de 15 aos: personas en capacita
cin (Jardines de infancia,escuelas y colegios)

B) De 15 a 30 aos: P.E. No A.: personas en

capacitacin en Instituciones superiores

Darles atencin a problemas de salud pa ra que la inversin estatal en su capacita cin se culmine en tcnicos y profesiona les de alta calidad y contribuyan mejor al Desarrollo socioeconmico del Pas.
18 18

QUE ES GERENCIA?
Para los casos no includos en la P.E.A.: C) Para los casos P.No E.A.(65 a > aos):
personas en condicin de cesantes y jubilados.

Hay que darles atencin en salud por ra zones de derecho econmico:

C.1.Ellos cotizaron un %de sus haberes para que tener derecho a una pensin con atencin a sus problemas de salud C.2. Ellos son una reserva de conocimientos y experiencias aprovechable por la sociedad
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QUE ES GERENCIA, ENTONCES?

DEFINICION.- Es: I APLICAR PROCESO CONTINUO DE ANALI SIS Y DE DECISIONES:
-RECURSOS -SERVICIOS -OBJETIVOS -ESTRATEGIAS -TACTICAS

PARA MEJORAR UNA SITUACION

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QUE ES GERENCIA,ENTONCES?

DEFINICION II ES SABER

1-QUE HACER, 2-COMO HACER, 3-COMO EVALUAR

ANTES DE LA ACCION DENTRO DE LA ACCION DESPUES DE LA ACCION
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INTRODUCCION A GERENCIA
GERENCIA ES:

III ES CONJUNTO DE TECNICAS QUE PERMITEN ALCANZAR OBJETIVOS IV ES UNA ACTITUD QUE PERMITE DESARROLLAR:
1-PERSONAS (Capacitacin) 2-INSUMOS MATERIALES (Mejor calidad) 3-TECNOLOGIA (ms avanzada) 4-FINANCIAMIENTO (ms rentable) 5-RECURSOS LEGALES(Idneos a nuevas realidades)

PARA CREAR MAS RECURSOS

22 22

YQU ES GERENTE, ENTONCES?

En toda organizacin, grande o pe quea, pblica o privada el Gerente es quien debe:

1 Tomar decisiones todos los das. 2 Organizar actividades 3 Ejecutar las actividades diseadas 4 Administrar racionalmente todos los recursos (humanos,materiales,econmicos
y legales)
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YQU ES GERENTE, ENTONCES?

En toda organizacin, grande o pe quea, pblica o privada el Gerente es quien debe: 5Solucionar problemas,usando aplica ciones tcnicas (Sociales,Estratgicas y Tcticas)
en un medio social complejo,conflictivo, de esfuerzos y de recursos.

6 Controlar y evaluar resultados.

.
24

Y LA GERENCIA, SIEMPRE FUE ASI?

25

ANTECEDENTES
Si gerencia es decidir, desde antes ya haba tal proceso, puesto que desde muchos millones de aos atrs: 1.-Yav hubo decidido la Creacin 2.-Las bandadas de aves ya decidan sus migraciones desde muy anterior a que existiera la Humanidad
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ANTECEDENTES
3.-La manada de mamferos decidan si cazaban o no; si pastaban o no: si dorman o jugueteaban, si migraban o no 4.-El mismo hombre primitivo como el actual decidan sus caceras,sus recolecciones alimentarias, sus mi graciones o sus estancias o sus tra bajos,su reposo y su reproduccin
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ANTECEDENTES Y la gerencia, siempre fue asi?

Al inicio la Gerencia fue emprica, pero desde hace 7 dcadas se han producido cambios importantes en las:

1 Ciencias Puras: Matemticas y Fsicas 2 Ciencias Aplicadas.

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ANTECEDENTES
Estos cambios a su vez dieron otros cambios, sobre todo en: 1.-La Filosofa 2.-La Economa 3.-Los Paradigmas empresariales 4.-Las Ciencias Sociales 5.-La Administracin de los Pases 6.-Las Ciencias de la Salud
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Descubrimientos en Ciencias Puras: Matemticas y Fsicas dieron cambios en:

De los cambios importantes interesan:

1.-La Filosofa.
2.-Los paradigmas empresariales 3.-Aspectos de Salud
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

1.Cambios en la Filosofa sobre todo en las interpretaciones sobre: A.-El origen y fin del Universo B.-El origen de la Vida C.-El origen del hombre D.-El origen de las religiones E.-Los cambios en las creencias F.- El origen y antigedad del tiempo G.-Los Universos Paralelos
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

2.-Paradigmas empresariales que consideran:

A) Nueva tecnologa. B) Nuevo orden geopoltico C) Nueva empresa D) Nuevo ambiente de negocios

As se tiene:
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

A) NUEVA TECNOLOGIA 1-De metas rgidas clsicas e inflexi bles sin retroalimentacin. 2-A nuevas metas para la informacin con computacin en Redes, centra das en el usuario y totalmente abiertas.
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

B) NUEVO ORDEN GEOPOLTICO 1 De un mundo Multipolar, Voltil y Abierto 2 A un mundo unipolar slido y cerrado
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma C) EMPRESA temticas yNUEVA Fsicas dieron cambios en:

C) NUEVA EMPRESA:
1De organizaciones basadas en datos sin enlaces entre ellos(ej:uso de calcu ladoras) 2A organizaciones basadas en informa ciones,enlazadas(Redes)y abiertas(ej: uso de computadoras con sistemas cada vez ms complejos, como el Oracle)
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

D)NUEVO AMBIENTE DE NEGOCIOS

1.-Mercados Clsicos,con profusin de Propaganda y de tipo cerrados 2.-A Mercados Dinmicos,con pleno Marketing(posesionamiento mental), y sobre todo Competitivos.
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

6.-Ciencias de la Salud:
En esto hay que recordar que la Medicina: A.-Tuvo y tiene an el enfoque Curativo -Recuperativo
siguieron y siguen ese enfoque.
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B.-El Ejercicio,Enseanza e Investigacin

Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

6.-Ciencias de la Salud:
C.-Pero a partir de la dcada1960,se abren nuevos caminos o enfoques para salud y aparecen:
C.1.-La Medicina Preventiva: Esquema de Leavell y Clark C.2.-La Salud Pblica: Componentes bsicos: 9
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GERENCIA:EVOLUCION DEL CONCEPTO Pero este enfoque de la Medicina Curativa no permita ni permite an considerar: 1.-El lado global dentro de la atencin de la salud(Influencia de Ambiente,estilos de vida,
disponibilidad y accesibilidad de servicios)

2.-El eficiente uso de recursos y de servi cios al atender los problemas de salud. 3.-La calidad de la atencin a la salud en sus 3 dimensiones:Tecnolgica,Social y Administrativa. 4.-El Mercado ni el Marketing en Salud .
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GERENCIA: EVOLUCION DEL CONCEPTO

5.-La Evaluacin Econmica al atender los problemas de salud 6.-No incorpora a la poltica de salud de las categoras analticas aceptadas glo balmente, como: -La carga de enfermedad(das de incapacidad
laboral, tiempo de invalidez, aos de vida saludable y sus nexos con la productividad)

-La carga de otros eventos (accidentes,

complicaciones, secuelas y sus nexos con la productividad)

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-Las prioridades en salud(no siempre se debe priorizar lo que aparece ms veces)

GERENCIA: EVOLUCION DEL CONCEPTO

7.-Considerar a laAuditora como factor impor tante en el desarrollo y crecimiento de las UPSS. 8.-RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Y SOCIAL

Uno debe amar a su enfermo,amar a su pro fesin y a su Dios,ya que si hay amor,enton ces puedes volver la mirada para mejorar y
controlar el sistema. El comercialismo o mer cenarismo no es ni debe ser la Fuerza Cen

tral en el sistema de salud. La responsabi lidad sobre el medio econmico, familiar

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GERENCIA:EVOLUCION DELCONCEPTO
8.-RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Y SOCIAL La conciencia en los sistemas y en sus dise os son importantes para los profesionales

de la salud, pero no bastan. Ellos son meca nismos potenciadores. Lo esencial del sistema es la dimensin ti ca de los individuos. Al final de cuentas, el secreto de la calidad es el amor a los dems integrantes de nues tra especie
Donabedian 42

EVOLUCION DE GERENCIA DENTRO DE SALUD PBLICA

Economa en Economa en Salud

Epidemiologa Epidemiologa Moderna

Administracin Administracin En Salud Salud

Medicina Medicina Comunitaria Comunitaria

Gerencia Gerencia en Salud Salud

Salud Pblica
Salud Salud Ocupacional Ocupacional Bioestadstica Bioestadstica

Demografa

Demografa

Ing. Sanitaria

Ing. Sanitaria

43 43

Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

6.-Ciencias de la Salud:
Pero,estos avances trajeron a su vez no slo: 1.-Un aumento sostenido de la espe ranza de vida, 2.-Mayores movimientos migratorios 3.-Menor morbimortalidad infecciosa 4.-Cambios significativos en el aspec to social, como:
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

A)Las redefiniciones de la estructura demogrfica B)La exigencia de mayor calidad de los servicios de salud C)Cambios en el Derecho, en su pro ceso,en su Administracin y en su ejecucin, lo que se halla acorde a las necesidades cada vez ms cre cientes de los usuarios.
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

Aquellas situaciones demogrficas con nexos sociales dieron a su vez: a) Nuevos perfiles epidemiolgicos b) Nuevas necesidades de salud c) En un mismo escenario conviven
enfermedades de pases en desarrollo con patologas de reas desarrolladas d) Preponderancia de las enfermedades emergentes (SIDA)
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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en: e) Aumento de enfermedades re-emer gentes (TBC,peste,clera,E.Oroya,etc) f ) Aumento de la violencia g) Aumento de accidentes vehiculares h) Aumento de accidentes laborales i) Aumento de morbimortalidad mental j) Mayor adiccin a las drogas (alcohol,
tabaco, estupefacientes, etc)

Todo lo anterior obliga a nuevas formas de decidir o gerenciar como nuevas ta

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Descubrimientos en CienciasPuras:Ma temticas y Fsicas dieron cambios en:

Por ello,es indispensable,entonces,que en la formacin acadmica del nuevo mdico, se le d:

1.-Informacin 2.-Herramientas
que permitan actuar con eficiencia cien tfica,administrativa y social, unidas a una capacidad gerencial moderna.
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ANTECEDENTES
En 1,994 se incluy por 1 vez en Per en la currcula la Universidad del Pacfi co el Curso de Gerencia en Salud dado a funcionarios del IPSS En 1,996 se incluy en la currcula de la Facultad de Medicina de la U.N.T. En 1,997 se incluy en la Facultad de Medicina de la U. Nacional Mayor de San Marcos En Agosto 1998 se incluy en Escuela de Postgrado de la UNT el Curso de Gerencia en Salud
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ANTECEDENTES

En 1997: 1.-Se promulga la Ley General de Salud 2.-Se reorganiza la Seguridad Social 3.-Se crea EsSalud sobre la base de IPSS, gerenciando la capa compleja de la pato loga de los asegurados. 4.-Se incorporaron las EPS (EmpresasPres tadoras de Salud)al sector privado, admi nistrando y gerenciando la capa simple de la patologa de los asegurados de Es Salud.
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2.-QUE CARACTERISTICAS TIENE?

Y QUE CARACTERISTI CAS TIENE?
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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
Las caractersticas dependen de: 1.Momento histrico social en el que se desarrolla la Gerencia 2.Espacio geogrfico social en el que se desarrolla la Gerencia.
Segn ambas circunstancias se tiene que:
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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
GERENCIA ES UN PROCESO QUE: 1.-CONCIERNE AL PRESENTE Y VA AL FUTURO 2.-IMPLICA LOGICA DE CAUSALIDAD ENTRE: -Accin y Resultados -Recursos y Servicios TODO ELLO, PARA DECIDIR: Recursos, Mtodos,Estrategias,Tcticas y Servicios
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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
GERENCIA ES UN PROCESO QUE: 3.-SU OBJETIVO ES: ACCION PARA CAMBIAR.
4.-TIENE CONTEXTO SOCIAL,DINAMICO Y CONTINUO.

5.-TIENE ESTRUCTURA MULTIFACTORIAL Y MULTIDISCIPLINARIA.

6.-TIENE CONTEXTO INTERNO Y EXTERNO
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CARACTERISTICAS Y ETA PAS DE LA GERENCIA

7.-RECORDAR QUE EL PROCESO GEREN CIAL TIENE 2 ETAPAS MUY IMPORTAN TES: 7.1.-La Planificacin que se apoya en el:
7.1.1.-Conocimiento de Situacin (ASI) 7.1.2.-Conocimiento de factores causales
(internos y externos)

7.1.3.-Diseo de planes como alternativas

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CARACTERISTICAS DE LA
7.2.-La Conduccin que se apoya en el: 7.2.1.-Liderazgo 7.2.2.-Toma de Decisiones basada en: A) Liderazgo B) Conocimiento del Gerente

C) Experiencia
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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
Esta 2 etapa (Conduccin) es la de:
A) Definicin de Polticas(seleccin de alternativas entre varias planteadas) B) Asignacin de Recursos.
C) Formulacin de Estrategias y Tcticas

Es el momento en el que se mide la calidad gerencial del lder.

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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
Y esta calidad gerencial del lder va a depender de: 1 La atencin que los Gerentes ad juntos al lder, dan al proceso de la toma de decisiones.

2El momento histrico en que vive la comunidad.

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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
Y esta calidad gerencial del lder va a depender tambin de: 3El momento histrico en el que el lder se desenvuelve. 4La comprensin de otros lderes ad juntos en la funcin que ellos tienen de colaborar con el lder principal.
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CARACTERISTICAS DE LA I GERENCIA
2La comprensin que el Gerente ten ga sobre el momento histrico en que viven las comunidades, interna y externa, considerando si stas: A-Llegaron o no a comprender la fun cin que ellas mismas tienen ante s y ante otras comunidades, tal como:
a)Conciencia de sus capacidades de in terpretar y cambiar sus realidades. b)Conciencia de poder ellas evaluar los cambios conseguidos.
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CARACTERISTICAS DE LA GERENCIA
2La comprensin que l tenga sobre el momento histrico B-Si ha comprendido o no que esas comunidades tienen capacidad com petitiva ante organismos iguales o quizs superiores. Ello trae diferencias entre la G. Clsica y la Estratgica
61

DIFERENCIAS ENTRE GERENCIA CLASICA Y ESTRATEGICA Gerencia Clsica Gerencia Estratgica

El proceso es el problema El trabajador es una persona Tengo que ayudar a que se haga el trabajo Evaluar al proceso

El trabajador es el problema

El trabajador es una herramienta

Tengo que hacer mi trabajo

Evaluar al trabajador

Hay que controlar al trabajador

Hay que desarrollar al trabajador

Qu parte del proceso fall?

Qun es el culpable de la falla?

Se administran funciones

Se administran procesos
Debe haber lderes para que todo salga mejor

Debe haber gerentes para que todo salga bien

El desempeo individual es importante

El desempeo grupal es importante

Dar orientacin al cliente y a los procesos Enfoque sobre procesos El gerente mira hacia fuera
62 62

Dar orientacin a las tareas

Enfoque funcional(finanzas,compras)

El gerente mira hacia adentro

ROLES DE LA GERENCIA MODERNA

Segn los estudios de Mintzberg en1975, los roles son:

1.-Roles interpersonales:
Representante Relacionador Monitor Portavoz Lder

2.-Roles de informacin
Diseminador

3.- Roles en la toma de decisiones

Emprendedor Negociador Solucionador de Problemas Distribuidor de Recursos
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ROLES DEL GERENTE MODERNO

Relacionados con la informacin
Monitor Difusor Portavoz

Relacionados con otras personas

Representacin Lder Relaciones

Emprendedor
Solucionador De Problemas

Qu es un Gerente?

Negociador Distribuidor De Recursos

Relacionados con la toma de decisiones

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Aptitudes de los Gerentes

Mandos operativos Mandos intermedios
Aptitudes tcnicas

Alta Direccin

Aptitudes para las Relaciones Humanas

Aptitudes conceptuales

65

APTITUDES DE LOS GERENTES

1.Tcnicas:conocimientos y habilidades
para la ejecucin de trabajos o tareas

determinadas

2.Humanas: habilidades para trabajar

con sus compaeros y subordinados,

tanto a nivel individual como grupal
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APTITUDES DE LOS GERENTES

3.Conceptuales: capacidad del Gerente para conocer en profundidad:
3.1.El sistema de la empresa (ASIS en salud) 3.2.Su entorno (aliados y competidores) 3.3.Pronosticar la evolucin futura (visin) 3.4. Adaptar el sistema a: Las oportunidades
Las amenazas del medio La realizacin de la Visin
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ANTECEDENTES
El gerente utiliza todos los elementos que constituyen las organizaciones: 1.-Estructura, 2.-Procesos y 3.-Resultados
El GERENTE para ello debe ser Lder
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ADMINISTRACION
Administracin deriva del latn: adminis tratio-nis Cicern (106-43 aC): Administracin es: gobierno, manejo y direccin.
Es hacer algo bajo rdenes de alguien. Los actos administrativos son llevados por servidores Minister (sirviente).
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ADMINISTRACION
La administracin tiene como funciones: 1 Planear 2 Organizar la estructura, los procesos, los servicios y los resultados de las actividades para lo cual distribuye recursos (humanos, materiales, econmicos y
legales)

3 Dirigir el rea interna de la Institucin 4 Evaluar los cambios: indicadores 5 Retroalimentar

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ADMINISTRACION
6Es el eje vertical al interior de la Empresa. 7Es ocuparse del ambiente interno de la Empresa 8 Es referirse a la fluidez funcional de la Empresa
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GERENCIA
Es:

1.-Orientar todos los recursos que tienen las organizaciones hacia fines externos de competitividad 2.Promover el uso racional de los recursos
USO OPTIMO DE RECURSOSSERVICIOS Y SERVICIO

3.-Ser Lder en su rea de trabajo

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GERENCIA
Es: 4.-Es buscar el mayor provecho con los recursos disponibles 5.-Conseguir que los recursos alcan cen al mayor nmero de personas y de la manera ms eficiente
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GERENCIA
Es : 6.-El manejo estratgico de la organi zacin. 7.-Fortalecer a la Empresa 8.-Hacer competitiva a la Empresa 9.-Mirar hacia afuera de la Empresa 10.-Ganar el mercado
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BENEFICIOS DE LA GERENCIA EN LA ATENCION A LA SALUD

SE FACILITA LA GESTION ECONOMICOFINANCIERA DE LA UPSS. SE ORDENA CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LA UPSS. SE POSICIONA A LA UPSS PARA LOGRAR MAYOR COMPETITIVIDAD. SE DESARROLLA EL CONCEPTOEVA LUACION SISTEMATICA DE LA UPSS.
SE ESTANDARIZA LA INFORMACION DE LA UPSS.
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PROCESO GERENCIAL:MOMENTOS;
Proceso Gerencial es una serie de eventos que se inician,se continan y se concluyen en la forma siguiente:
INSUMOS PROCESO PRODUCTO

Circuitos de retroalimentacin

Es decir que los insumos al ingresar al pro ceso sufren una transformacin convirtin dose en un producto.
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GESTION
Es: 1.-Enfatizar en el conjunto de pasos que se realizan para desarrollar un proceso y lograr un producto su premo, planeado previamente. 2.-Una funcin ideal de la Empresa 3.-Una funcin integradora de todas las fuerzas que conforman a la organizacin
Mora, Julia. Transformacin y gestin curricular. Internet. http://www.geocities.com/
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GESTION
Es: 4.-Usar las mismas bases de la Admi nistracin y de la Gerencia (Planea
pero con una visin ms amplia y con otra orientacin. 5.-Usar estrategias y tcticas novedo sas para alcanzar objetivos ms amplios y beneficiosos para el usuario y para la Empresa
Mora, Julia. Transformacin y gestin curricular. Internet. http://www.geocities.com/
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cin, Organizacin, Direccin, Evaluacin, Retroalimenta cin y Control)

GESTION
Es: 6.-Usar las bases referidas pero enfa tizando en :
A)Filosofa, B)Etica C)Historia D)Sociologa E)Psicologa F)Finanzas G)Derechos Humanos H)Informacin I )Estrategias nuevas J)Tcticas inditas K)Mtodos innovados L) FODA
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DIFERENCIAS: ADMINISTRACION, GERENCIA Y GESTION

PLANEAR ORGANIZAR DIRIGIR EVALUAR RETROALIMENTAR

RECURSOS SERVICIOS METODOS

Administrar

Gerenciar

Gestionar

USO OPTIMO DE RECURSOS SERVICIOS Y SERVICIOS

USO DE HERRAMIENTAS, METODOS ESTRATEGIAS, TACTICAS y FODA

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GESTIN:CIENCIA INTERDISCIPLINARIA
22

Filosofa y Moral Historia

Tecnologas
Ciencias de Informacin

Estadstica Geografa
Gestin

Mtodos Cuantitativos

Derecho Economa Sociologa Psicologa Contabilidad Finanzas

81 81

OBJETIVOS DE LA GESTION DE SALUD

1.-OTORGAR CAPACIDAD DE GESTION A LAS UPSS PARA QUE FORTALEZCAN SU DESARROLLO
2.-INCORPORAR CRITERIOS DE PRODUCTIVIDAD: COSTO-EFECTIVIDAD

3.-RENOVAR SISTEMAS DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES.

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OBJETIVOS DE LA GESTION DE SALUD

4.-PRODUCIR SERVICIOS DE SALUD CON:

EFICIENCIA, CALIDAD CALIDEZ Y EXCELENCIA

5.-INVOLUCRAR A TODOS EN EL TRABAJO INSTITUCIONAL
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ACTORES SOCIALES INVOLUCRADOS EN SALUD

EQUIPO DE GESTION

CLIENTE

EQUIPO DE SALUD

ANALIZAR PROBLEMAS Y DETERMINAR LA MEDIDA EN QUE SE CUMPLEN LAS NORMAS.

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TRABAJAR EN EQUIPO

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CONCEPTOS: TRABAJAR EN EQUIPO

Todos pasamos la mayor parte del tiempo dentro de una Organizacin: deportiva, aca dmica, tcnica, laboral, poltica, artstica, religiosa o familiar. Pero en todas ellas lo comn es que tienen:
1.-Metas u objetivos. 2.-Planes. 3.-Necesidad de recursos:Humanos,Materiales, Financieros y Legales. 4.-Lderes: administran,gerencian y gestionan
86
86

CONCEPTOS: TRABAJAR EN EQUIPO

Es decir:SIEMPRE HAY ORGANIZACIONES
las que siempre son necesarias porque:

1 Sirven a la sociedad 2 Logran objetivos 3 Preservan el conocimiento y la cultura 4 Ofrecen ocupacin o trabajo 5 Y tambin ofrecen f, esperanza, desa rrollo, seguridad y hasta recreacin
87 87

CONCEPTOS: TRABAJAR EN EQUIPO

Pero, adems de lo anterior, todas las organizaciones
1 Planifican 2 Organizan, 3 Dirigen, 4 Evalan el uso de sus recursos 5 Monitorean 6.-O Gerencian en forma permanente 7.-Supervisan

Para qu?

Para alcanzar los fines u objetivos que esas instituciones se sealaron.

88 88

CONCEPTOS:TRABAJAR EN EQUIPO
Pero, si todos participamos en : 1.-La confeccin de un diagnstico situacional 2.-El anlisis de ese diagnstico des cubriendo nuestros aciertos y las fallas. 3.-La organizacin de personas,tiem po, dinero, recursos fsicos (mbitos,
vehculos, oficinas, equipos, etc.)
89
89

CONCEPTOS:TRABAJAR EN EQUIPO
4.-La coordinacin en el uso de mto dos y tambin en el uso de leyes, decretos, normas y directivas. 5.-La Direccin de esos recursos ha cia los objetivos sealados en la Planificacin. Ello hace ver que Todos somos UN SOLO EQUIPO!!
y !!TodosTRABAJAMOS EN EQUIPO!!
90

CURSO DE GERENCIA EN SALUD

TIENE 4 UNIDADES:

1.-CONCEPTOS BASICOS DE GERENCIA EN SALUD 2.-CALIDAD Y AUDITORIA EN SALUD

3.-EVALUACION DE LA ECONOMIA EN SALUD 4.- MARKETING EN SALUD
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SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL (S.I.G.) Qu es? Un conjunto integrado de Informacin Tcnica que es necesario que una Institucn y sus funcionarios dispon gan para poder cumplir sus objetivos.
En este curso van a usarlo en forma resumida en la evaluacin semanal de la UPSS asignada por su profesor.
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1.-Cada subgrupo (ante su profesor):

A) Informar

(usando el SIG) sobre la situacin de la UPSS que el docente seale de acuerdo a la rotacin: Ej: los de la Unidad I (Generalidades) sobre la historia del establecimiento y la forma en que la Direccin de esa UPSS est Gerenciando.
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1.-Cada subgrupo (ante su profesor):

B) Para ello usar el conocimiento que se est discutiendo en la semana. C) Cuando se rote a la Unidad de Auditora se informar si en ese Establecimiento se hace Audito ra, tipo de Auditora, etc. Y as sucesivamente se har con las otras Unidades.
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2.-Con todos los grupos: B)La recoleccin de dicha informacin se divide en la forma siguiente:
B.1. En la 1 Unidad: Presentar:
-Informe sobre existencia de Gestin en la U PSS asignada considerando: -Conocimientos y experiencia en Gerencia por parte de los funcionarios -Tipo de Gerencia que se usa y resultados -Historia de la UPSS y su nexo con gerencia -La existenca del SIG (poblacin,recursos, Perfiles Epidemiolgicos, Productividad, objetivos,actividades,mtodos y resultados
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2.-Con todos los grupos:

B.2.Cada alumno har un anlisis geren cial de esa informacin como si el alum no fuese el funcionario y sus compae ros el Comit de Gestin,considerando:
-A qu tipo de Gestin se debi el origen de la UPSS. -Uso del SIG por parte del Gerente o su equi valente en la existencia de recursos y su re lacin con la poblacin,con la productividad y el rendimiento
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B.3.-En la Unidad 2 y los dems trabaja rn con Indicadores de Auditora B.3.-En la Unidad 2y los dems trabaja y Calidad,de Economa en salud y rn con Indicadores de Auditora y Calidad,de Economa salud y de de Marketing, de acuerdoen a como Marketing,de acuerdo a como se ha se ha sealado en el silabus,anali sealado en el sylabus, analizando zando y comparando la informa y comparando la informacin en relacin a: cin en relacin a: B.2.1. El Per B.2.1. El Per B.2.2. La Libertad B.2.2. La Libertad B.2.3. La propia UPSS B.2.3. La propia UPSS
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2.-Con todos los grupos:

2.-Con todos los grupos:

B.4. En cada grupo antes de concluir cada unidad del Curso se reunirn los alumnos con el propsito de:
B.4.1. Estandarizar la informacin B.4.2.Presentar el diseo de alternativa de solucin o de mejora de lo ya analizado.

B.5. Cada grupo dar su examen escri to de cada Unidad

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