Investigacin de Operaciones

GEF-0924

Ingeniera en Gestin Empresarial

Crditos: 3-2-5

Objetivo del Curso

Aplicar las teoras, herramientas y mtodos cuantitativos para plantear y resolver problemas propios de las operaciones de una organizacin, utilizando el razonamiento matemtico, la lgica y el sentido comn, optimizando las condiciones presentes en las empresas en las cuales el nivel de complejidad es cada vez mayor

Unidad 1: Toma de Decisiones

1.1 Ambientes y criterios para la toma de decisiones. 1.2 Toma de decisiones bajo modelos de certidumbre, incertidumbre y riesgo. 1.3 Enfoque cuantitativo en la toma de decisiones. 1.4 Teora de la utilidad. 1.5 La obtencin de datos para la toma de decisiones. 1.6 rboles de decisin.

Unidad 2: Programacin Lineal

2.1 Formulacin y aplicacin de modelos de programacin lineal. 2.2 Mtodo grfico. 2.3 Mtodo simplex .
2.3.1 Mtodo algebraico. 2.3.2 La tabla simplex.

2.4 Mtodo dual. 2.5 Mtodo dual-simplex. 2.6 Anlisis de resultados.

Unidad 3: Asignacin y Transporte

3.1 Mtodo de Esquina Noroeste. 3.2 Mtodo de Costo Mnimo. 3.3 Mtodo de Aproximacin de Vogel. 3.4 Mtodo de Asignacin.

Unidad 4: Lneas de espera

4.1 Estructura bsica de los modelos de lnea de espera.
4.1.1 Un servidor, una cola. 4.1.2 N servidores, una cola. 4.1.3 N servidores, n colas.

4.2 Criterios bajo la distribucin de Poisson y Exponencial para la seleccin del modelo apropiado de lneas de espera. 4.3 Aplicacin de modelos de decisin en lneas de espera. 4.4 Inferencia de resultados.

Unidad 5: Modelos de Pronsticos e

5.1 Modelos de pronsticos.

Inventarios

5.1.1 Modelos de pronsticos para un nivel constante. 5.1.2 Efectos estacionales en los modelos de pronsticos.

5.2 Suavizado exponencial en modelos de tendencia lineal. 5.3 Errores en los pronsticos. 5.4 Pronsticos causales con regresin lineal. 5.5 Definicin y tipos de inventarios.
5.5.1 Ventajas y desventajas de los inventarios. 5.5.2 Costos de inventarios.

5.6 Modelos determinsticos. 5.7 Modelos probabilsticos. 5.8 Planeacin de requerimientos de materiales.

Unidad 6: Redes
6.1 Grfica de Gantt. 6.2 Mtodo de la ruta crtica (PERT/CPM).
6.2.1 Terminologa. 6.2.2 Construccin de una red. 6.2.3 Determinacin de la ruta crtica. 6.2.4 Compresin de redes. 6.2.5 Anlisis de una red PERT.

6.3 Programacin y control de proyectos basados en costos.

Evaluacin
E.1 Tareas Individuales. 30% E.2 Investigaciones Individuales 20% E.3 Presentaciones en Equipo. 25% E.4 Examen. 20% E.5 Participacin en clase. 5% TOTAL.. 100%

Requisitos Tareas
T.1 Portada. 12%
T.1.1 Nombre del ITNL (1) T.1.2 Nombre de la tarea (3) T.1.3 Nmero de la tarea (3) T.1.4 Fecha de entrega (2) T.1.5 Alumno (No. Control, nombres, apellido paterno, apellido materno (2) T.1.6 Nombre completo del docente (1)

T.2 Contenido a mano 88% Nota: Se restar 5% a la calificacin X da de retraso

Requisitos Investigacin
I.1 Portada. 12%
T.1.1 Nombre del ITNL (1) T.1.2 Nombre de la investigacin (3) T.1.3 Nmero de la investigacin (3) T.1.4 Fecha de entrega (2) T.1.5 Alumno (No. Control, nombres, apellido paterno, apellido materno (2) T.1.6 Nombre completo del docente (1)

I.2 ndice I.3 Resumen .. I.4 Contenido I.5 Bibliografa .

5% 8% 65% 10%

Nota: - Se restar 5% a la calificacin X da de retraso - Se pedir a un alumno exponga. Su presentacin podr disminuir calificacin de contenido

Requisitos Presentacin en equipo

P.1 Trabajo de Presentacin (PP) .. P.2 Trabajo similar a Investigacin .. P.3 Presentacin a grupo (todos los integrantes) .. P.4 Entregar P.2 a equipos del grupo.. 30% 30% 30% 10%

Nota: - Si no se expone en fecha programada restar 5% a la calificacin X da de retraso - Se estar sujeto a disponibilidad de tiempo para exposicin tarda

Requisitos Carpeta de Evidencias

CE.1 Tareas firmadas por docente . CE.2 Investigaciones firmadas por docente CE.3 Presentaciones de equipo propio firmadas por docente CE.4 Presentaciones de otros equipos

Calificacin Final
CF.1 Calificaciones de Unidades . 70% CE.2 Carpeta de Evid. completa en electrnico 30%
Nota: - Trabajos entregados fuera del semestre normal debern ser presentados similar a las presentaciones en equipo