Вы находитесь на странице: 1из 21

REJILLA ADMINISTRATIVA O GRID GERENCIAL

{ EQUIPO 1

HILDA DEL ROSARIO GARCIA ESTRADA FRIDA ERIKA GALLARDO MIRANDA MILITZA LIZETH HERNANDEZ FERRAL POLLET ITAYETZI LOBATO GASPAR ROSA MARTHA PEREZ VAZQUEZ JACQUELINE S. ASENCIO PACHECO

TEORA DE LA REJILLA GERENCIAL

Los lderes pueden estar interesados en su propia gente (personal) y tambin interesados en el trabajo y las tareas que deben ser realizadas. La pregunta es cunta atencin los lderes deben prestar a las personas (funcionarios) y cunta atencin a las tareas? Un enfoque muy conocido para definir los estilos de liderazgo es la rejilla o grid gerencial desarrollada hace algunos aos por Robert Blake y Jane Mounton, en el ao de 1964. Esta teora propone que debe haber una adhesin absoluta al inters equilibrado y decidido por personas y tareas. Robert Blake y Jane Mounton proponen que los lderes que se orientan a las personas y tareas tienden de manera intensa a obtener mayor productividad y satisfaccin del grupo que los que se preocupan menos por las personas o las tareas.

La rejilla o grid tiene dos dimensiones:

El administrador que trabaja en una empresa siempre est orientado hacia dos asuntos: "Preocupacin por la produccin" y "Preocupacin por las personas".

La preocupacin por la produccin incluye las actitudes del supervisor hacia una amplia variedad de aspectos, como son la calidad de las decisiones de polticas, los procedimientos y procesos, la creatividad de la investigacin, la calidad de los servicios , la eficiencia del trabajo y el volumen de la produccin.
La preocupacin por las personas se interpreta en un sentido amplio. Incluye elementos tales como el grado de compromiso personal con el logro de las metas, el mantenimiento de la autoestima de los trabajadores, la ubicacin de la responsabilidad con base en la confianza ms que en la obediencia, crear buenas condiciones de trabajo y mantener relaciones personales satisfactorias.

El grid es una malla compuesta por 2 ejes: * El eje horizontal: Representa la preocupacin por la produccin, es una serie continua de 9 puntos en el cual el 9 significa una elevada preocupacin por la produccin y 1, una baja preocupacin por la produccin. * El eje vertical: Representa la preocupacin por las personas. Tambin es una serie contina de 9 puntos, donde el 9 es un grado elevado y 1 un grado de preocupacin por las personas.

Los cinco estilos extremos


* El grid representa estas preocupaciones y su interaccin, se muestran los 5 estilos principales que los administradores utilizan.
9,9 1,9 5,5 9,1 1,1 * Administracin empobrecida (1,1): Los administradores se preocupan muy poco por las personas o la produccin, ya que tienen una participacin mnima en sus trabajos: para todos los efectos, han abandonado sus trabajos y slo marcan el paso o actan como mensajeros que comunican informacin de los superiores a los subordinados. Este gerente solo hace lo mnimo necesario para seguir dentro de la organizacin.

* Administradores de equipo (9,9): Muestran en sus acciones la mayor dedicacin posible tanto hacia el personal como hacia la produccin. Este es el enfoque de equipo. Est orientado hacia una meta y busca obtener resultados en gran cantidad y alta calidad mediante la participacin, la comprensin, la entrega y la resolucin de conflictos.
* Administracin de club campestre (1,9): En la que los adiestradores tienen poca o ninguna preocupacin por la produccin y slo se preocupan por las personas. Fomentan un ambiente en el que todos se encuentran relajados, amistosos y felices y nadie se preocupa por aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las metas de la empresa, por lo tanto el ritmo de produccin es bajo.

* Administradores autocrticos de tarea (9,1): A quienes slo les preocupa desarrollar una operacin eficiente, que tiene poca o ninguna preocupacin por el personal y que son sumamente autocrticos en su estilo de liderazgo. E l gerente que acta de acuerdo con estas suposiciones se concentra en llevar la produccin al mximo ejerciendo el poder y autoridad y manteniendo el control de las personas mediante la sumisin. * A mitad del camino (5,5): el lder mantiene una eficiencia adecuada en la tarea del bienestar de los trabajadores y tambin mantiene un buen nivel de inters en la produccin, este es el nivel ideal para un gerente de cualquier organizacin, ya que se inters de igual manera por la produccin y por sus empleados.

Tipos de comunicacin

Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intencin, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos mbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc.

Clasificacin de los tipos de comunicacin Comunicacin verbal:


La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: Oral: a travs de

signos orales y palabras habladas.

Escrita: por medio

de la representacin grfica de signos. (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos, entre otros).

DENTRO DE LA COMUNICACIN ORAL ENCONTRAMOS QUE:


Esta se realiza a travs de signos orales y palabras. Lenguaje, sonidos, parte expresiva, elemento vocal, intensidad, tono, estilo, fluidez. Este tipo de comunicacin es efmera, utiliza principalmente palabras comunes entre el emisor y el receptor.
Tiene como ventaja la posibilidad de una retroalimentacin inmediata y se encuentra soportada por expresiones corporales o faciales como las miradas, actitudes, gestos, posiciones, etc. Otra ventaja es que a travs de la expresin oral nuestra comunicacin o mensajes pueden ser extensos o breves, dependiendo de la circunstancia

DENTRO DE LA COMUNICACIN ESCRITA ENCONTRAMOS QUE:


Nos permite la Exposicin de las ideas, ortografa, sintaxis, calidad, ideas principales, objetivos. Est representada por los signos o glifos, debe seguir los lineamientos de las reglas de lenguajes escrito como sintaxis y morfosintaxis. Tiene como ventaja que la comunicacin entre la persona que emite o escribe el mensaje y el que lo lee, no es interrumpida. El mensaje o idea puede revisarse, permite que se analice, reflexione y se corrija en determinado momento. Al igual que la oral la comunicacin o mensajes pueden ser extensos, breves o muy amplios

Comunicacin no verbal

La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales.

Comunicacin No Verbal
La comunicacin no verbal se lleva a cabo a travs de signos diversos, imgenes captadas por los sentidos (sensoriales), gestos o los movimientos corporales.

Con base en lo anterior podemos observar que el mensaje se transmite en mayor forma de una manera no verbal. El mensaje puede modificarse, complementarse o substituirse, adicionalmente a lo verbal. La cultura es muy importante en la comunicacin no verbal ya que varan de lugar en lugar, regulando el proceso de la comunicacin, ampliando o reduciendo el significado del mensaje.

Clasificacin Por su Nivel

{
Comunicacin Intrapersonal

Se lleva a cabo en el pensamiento y nos lleva a la reflexin, es decir, es la comunicacin con una mismo.

Comunicacin Interpersonal Se genera entre dos personas que comparte cierta cercana.

COMUNICACIN GRUPAL

La comunicacin grupal se da en reuniones entre los miembros de un departamento, comit, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro grupo unido por un propsito comn, por lo general se lleva a cabo entre tres o ms personas, la vemos reflejada en las convivencias sociales, familiares, de trabajo, etc.

COMUNICACIN MASIVA
Es el proceso de

transmisin de informacin a mltiples receptores, gracias a la presencia de los medios de comunicacin Es la difusin de un mensaje a un conjunto de receptores diversoheterogneo. Se lleva a cabo, como su

nombre lo indica, ante un grupo muy numeroso de personas.