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Taller de Anlisis

Liderazgo
Una llave crtica en la organizacin.
Sbado 16 de Julio
Disertante: Lic. Javier Yunes
Lic. en Recursos Humanos (IUEAN) Mster en Direccin del Factor Humano (UCES) Especialista en Project Management (AssectoPM) Programa Planeamiento Comercial (IAE)

El punto de partida

Lder

El punto de partida

BUSCADO
Mencione caractersticas que usted ve en un Lder.

Lder

BUSCADO

Liderazgo, una llave crtica en la organizacin

El punto de partida

Por qu han marcado algo en la historia?

Sonra! Por favor Ud. est aqu!!!

Liderazgo, una llave crtica en la organizacin

El punto de partida

Desaprenda en este momento a medida que su conocimiento aumenta.

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El punto de partida

Evolucin del Liderazgo


Organizaciones maquinicistas Poder Objetivos Org Autoridad Gente Jefatura Estructura Cambios Ubicacin Comunicacin Incentivo Capacitacin Control de procesos Econmicos / productividad Puesto esttico / cargo grupos Capataz / Jefe Formal / estandarizada/ Jerrquico Resistencia / Reestructuracin Local / regional Lineal descendente econmico Puesto Responsabilidad Autoritaria Organizaciones complejas Ventajas competitivas Participativa y distributiva Gestin de cambios / xito Desempeo en resultados equipos Lderes Informal / flexible / achatada Adaptabilidad / Reingeniera Global / virtual / sin lmites Feedback en toda la organizacin Necesidades diversas y complejas Desarrollo profesional

Liderazgo, una llave crtica en la organizacin

El punto de partida

Evolucin

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El punto de partida

Indispensable

VISION

Extra

ACTITUD

Precio

AUTODISCIPLINA

Elemento

INTEGRIDAD

Clave

PRIORIDADES

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El punto de partida

Principios 1. El liderazgo es un proceso llevado a cabo por cualquier persona, en cualquier momento y en toda circunstancia. 2. El liderazgo esta ligada a la cultura de toda organizacin. al puesto 3. Es inherente, rol o status. 4. No existe un nico modelo de liderazgo efectivo. 5. Es un proceso de aprendizaje continuo .

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El punto de partida

3 elementos del Proceso de Liderazgo


El lder frente a los cambios Contexto

Lder
1.Lderes 2.Seguidores 3.Situaciones Liderazgo

Seguidores

Situacin

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El punto de partida

Espritu de Liderazgo
TRANSACCION Resultado acotado Sistema concreto y sencillo Busca un beneficio escondido TRANSFORMACION Resultado duradero Sistema de alta complejidad Conlleva una comunicacin fluida

Fuerte inters en lo que uno busca Impacto en el Win-Win No desarrolla nada a futuro Degrada las relaciones Compromiso con la visin Fortalece los vnculos

Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo

Liderazgo, una llave crtica en la organizacin

El punto de partida

Liderazgo es influencia
Tu vida es influenciada diariamente por 30 personas aprox. Cmo evidenciar a una persona de influencia? Cul es la persona cuya opinin parece ser de mayor valor? A quin observan ms cuando se discute un asunto? Con quin se ponen de acuerdo ms rpido?

A quin sigue la gente?

IMPORTANTE

A veces, puede no concordar con quien tenga la ltima palabra.

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El punto de partida

Liderazgo es influencia

Tus influencias determinarn el nivel de xito o fracaso si las sabes manejar.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
5- PERSONALIDAD 4DESARROLLO HUMANO 3PRODUCCION
Resultados Respeto
La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa

Lderes efectivos Aportes 360

Reproduccin
La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos.

Fortalecimiento de vnculos Formacin de lderes Desarrollo organizacional

2PERMISO 1POSICION

La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organizacin

Reconocimiento del xito Fuerte impacto en la motivacin Mayor productividad

Relaciones La gente le sigue porque quiere

Influencia respeto con feedback Mejor clima laboral

Derechos La gente sigue Porque tiene que hacerlo

Influencia descripcin del puesto Mayor rotacin del personal Bajo compromiso

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
1- POSICION

Derechos La gente sigue porque tiene que hacerlo.

Influencia descripcin del puesto Insatisfaccin por desgaste Mayor rotacin del personal Poca autonoma + fuerte control Poco Compromiso

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
1- POSICION
C a r a c t e r s t i c a s

Derechos La gente sigue porque tiene que hacerlo.

Conozca bien en qu consiste su trabajo. Estudie y analice la historia y cultura de su organizacin Acepte la responsabilidad Haga su trabajo con una excelencia duradera Haga mas de lo que se espera de usted

Ofrezca ideas creativas de cambio y mejoras.


Recuerde: Las personas no seguirn a un lder posicional mas all de su autoridad establecida.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
2- PERMISO

Relaciones La gente le sigue porque quiere.

Direccin basada en las relaciones interpersonales slidas y duraderas. Atencin a expectativas, necesidades y ambiciones. Vnculos fuertes y conocimientos maduros.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
2- PERMISO
C a r a c t e r s t i c a s

Relaciones La gente le sigue porque quiere.

Posea un inters genuino por la gente. Haga mas exitosos a quienes trabajan con usted.

Vea a travs de los ojos de otras personas.


Acompese de otros en su trayectoria. Trate con sabidura a la gente difcil. Guste mas de la gente que de los procedimientos.

Recuerde: El liderazgo comienza en el corazn, no en la cabeza

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
3- PRODUCCIN

Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organizacin.

Reconocimiento del xito vinculado a resultados Fuerte impacto en la motivacin Mayor productividad Mayor capacidad de resolucin de conflictos Baja rotacin del personal

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
3- PRODUCCIN
C a r a c t e r s t i c a s

Resultados La gente sigue por lo que usted ha hecho por la organizacin.

Inicie y acepte la responsabilidad de crecer. Busque responsabilidad por resultados en Ud mismo. Comunique la estrategia y la visin a todos. Convirtase en un agente de cambio y detecte cundo es el tiempo oportuno.

Administre las decisiones difciles que producirn


cambios. Recuerde: Esta a un paso de ganarse el corazn de su gente.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
4- DESARROLL O HUMANO

Reproduccin
La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos.

Alto desempeo Fortalecimiento de vnculos productivos Mayor libertad y autonoma por la confianza generada Formacin de lderes (atraccin y retencin de talentos) Desarrollo organizacional como ventaja competitiva Amor y lealtad a quienes han sido sus formadores

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
4- DESARROLL O HUMANO
C a r a c t e r s t i c a s

Reproduccin
La gente sigue por lo que usted ha hecho por ellos.

Comprenda que las personas son su activo mas valioso. D prioridad al desarrollo de las personas.

Sea un modelo que los dems imiten.


Esfurcese en el 20% de la gente de mas alto nivel. Exponga a los lderes claves en oportunidades de crecimiento. Entrguese de corazn y lo seguirn. Recuerde: El lder es grande, no por su poder, sino por su habilidad de hacer surgir poder a otros.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
5- PERSONALIDAD

Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa.
Lderes efectivos con capacidades extraordinarias. Aportes 360 a toda la organizacin.

Gran devocin y esfuerzo por su lealtad, compromiso y


resultado en su trayectoria.

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El punto de partida

Niveles de Liderazgo
5- PERSONALIDAD
C a r a c t e r s t i c a s

Respeto La gente sigue por lo que usted es y por lo que usted representa.

Sus seguidores son leales y estn dispuestos a dar.


Usted ha pasado aos dirigiendo y formando lderes. Su conocimiento y experiencia es su know how. Su mayor satisfaccin es observar el desarrollo y el crecimiento de los dems.

Usted trasciende la organizacin.


Recuerde: Es posible lograrlo.

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El punto de partida

NUNCA ABANDONE EL NIVEL BASE!


5- PERSONALIDAD 4- DESARROLLO HUMANO

3- PRODUCCION
2- PERMISO 1- POSICION

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El punto de partida

Actividad individual: (5 minutos)


En qu nivel se halla Ud? Piense en 2 personas a las cuales usted siente estar liderndolos y ubique su relacin bajo estos 5 niveles. Piense en 2 persona que lo lideran a usted y ubique dichas relaciones bajo los 5 niveles.
5- PERSONALIDAD 4- DESARROLLO HUMANO 3- PRODUCCION 2- PERMISO 1- POSICION

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El punto de partida

Ordene sus prioridades


El xito es el logro progresivo de una meta determinada
Principio de Pareto (20/80)
Prioridades Produccin

Asigne tipo de prioridad a las tareas Importancia


Alta

3 4 5 6 7 8 9 10

9 10

Baja Baja Alta

Urgencia

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El punto de partida

Ordene sus prioridades


Importancia Alta

Baja Baja Alta Urgencia

El uso de tus prioridades es la clave de tu liderazgo.

TIEMPO
EXCASO

RIESGO
ALTA INCERTIDUMBRE

COSTO
ALTO

ATENCION
SUMA

IMPACTO
CP

NIVEL

CARACT

MEDIANO POCO CONTROLABLE

MEDIO

IMPORTANTE

CP / MP

ESTRATEGICA RESISTENCIA TEMOR PARALISIS TACTICA FALTA DE VISION CONCETRACION OPERATIVA IMPOTENCIA DESGANO DESGASTE PERDIDA DE VISION

LARGO

CONTROLABLE ESTRATEGICA// BAJO - OPERATIVO

BAJO

MINIMO

MP

EXTENSO

BAJO

TIEMPO LIBRE

LP

RUTINARIA

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El punto de partida

Integridad es dominio sobre su Ud. mismo


OBSTACULOS Dualidad Amplitud de Visin Hipocresa Desconfianza Descreimiento Mediocridad Comodidad Valores cambiados Convivencia de diferentes generaciones Globalizacin Avances en la tecnologa y ciencia Sistemas mas complejos Bsqueda incesante de posicionamientos Espritu transaccional y competitivo

La integridad no es tanto lo que hacemos sino lo que somos. AUTOEXAMEN: todo lo que dije concuerda tal como es?

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El punto de partida

Liderar es anticipar los cambios


SI NO

Anticipe el impacto
A quin beneficiar este cambio? Es este cambio compatible con el propsito de la organizacin? Estn a favor de este cambio los mejores que constituyen el 20% de la organizacin? Estn disponibles los recursos humanos, fsicos y financieros? Es reversible este cambio? Rendir este cambio beneficios a corto y mediano plazo? Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio? Es el tiempo apropiado?

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El punto de partida

Liderar es anticipar los cambios


Desarrollar confianza.
Mirar hacia dentro. Tomar la historia como punto de partida. Identifique a los influenciadores informales. Tome aliados y afirme la estrategia. Cronograma de reuniones. Venda el cambio con fundamentos. No sea usted el propietario del cambio, sino todos.

Liderazgo, una llave crtica en la organizacin

El punto de partida

Resolviendo problemas
4 razones comunes por las que las personas no cumplen como deberan: (Fournies)

1. No saben lo que deberan saber.

2. No saben cmo hacerlo.


3. No saben por qu deberan hacerlo. 4. Hay obstculos fuera de control Cualidades para identificar posibles problemas: Lo presienten antes de verlo (intuicin) Comienzan a buscarlo y hacen preguntas (curiosidad)

Renen informacin (procesamiento)


Definen el problema (escritura) Revisan sus recursos (evaluacin)

Toman una decisin (direccin)

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El punto de partida

La Actitud es su primer milla


90%

10%

Chuck Swindoll dijo: Estoy convencido que la vida es en un 10% lo que me sucede y el 90% cmo reacciono ante lo que me sucede.

Como enfrenta su vida determinar el impacto que Ud. haga con ella a los dems. Carcter Hechos Capacidades Habilidades Conocimientos Destrezas

El activo mas importante con que cuentas!

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El punto de partida

La Actitud es su primer milla


Cambie su actitud: Identifique los sentimientos que son problema Identifique los problemas de conducta Identifique los problemas de pensamiento Identifique el pensamiento correcto Haga un compromiso pblico de pensar correctamente Desarrolle un plan para pensar correctamente
Video
http://www.youtube.com/watch?v=Va5dAr8VXTo&feature=related

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El punto de partida

Liderazgo Situacional
Hersey Blanchard

FACTORES

El lder debe considerar la situacin del subordinado teniendo en cuanto los siguientes factores: COMPETENCIAS Nivel de madurez o desarrollo para realizar tareas. MOTIVACION
ALTA

M3
Comunicacin Vi direccional Conducta de Relacin

M2 M1
ALTA Instrucciones especficas al subordinado.

M1

No puede, pero quiere


BAJA

M4
Apoyo, supervisin, Motivacin. BAJA

M2 M3 M4

No puede, pero no quiere Puede, pero no quiere Puede y quiere

Conducta de Tareas Comunicacin Unidireccional

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El punto de partida

Liderazgo Situacional
E3 E4 E2 E1

No puede, pero quiere

M1 M2 M3 ESTILOS DE LIDERAZGOS

E1 E2 E3

Dirigir Persuadir

No puede, pero no quiere


Puede, pero no quiere Puede y quiere

Participar
Delegar

M4
BASES DE PODER Coercin Relacin Experto

E4

Referencia Legitimidad Informacin

Recompensa

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Lidere VERTICALMENTE hacia arriba Liderarme a mi mismo excepcionalmente bien Aligerar la carga de mi lder Estar dispuesto a hacer lo que otros no harn Invertir en las relaciones Saber administrar el tiempo de su superior Reconocer cuando presionar y cuando retroceder Sea mejor maana de lo que es usted hoy

El punto de partida

Lidere VERTICALMENTE hacia abajo Escuche en los pasillos Vea un 10 en todas las personas Cada miembro es diferente Haga foco en las fortalezas Sea ejemplo Transfiera la visin Premie los resultados

Lidere HORIZONTALMENTE Sea complementario Sea amigo Evite la poltica de la office Sea abierto Sea humano

El crecimiento y desarrollo de las personas es el ms alto llamamiento del liderazgo. DEJE UN LEGADO

Los que estn mas cerca del lder determinarn el nivel de xito o fracaso. IMPACTE A OTROS!! La diferencia entre jugar para ganar y jugar para no perder, es la diferencia entre el xito y la mediocridad.

T O M E

ANTES DE IRSE!!

Pocas personas tienen xito, no muchas personas lo persiguen. DETERMINE ALCANZARLO!! El xito continuo es el resultado del mejoramiento continuo. APRENDA TODOS LOS DIAS!!

NUNCA TOME ATAJOS!!

N O T A

La diferencia esta en su actitud.

ACTITUD ES PODER!!

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